Novotel Phu Quoc Resort 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 889 avis

Meilleur prix
garanti
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Duong Bao Hamlet, Duong To Commune, Kien Giang Province, 91000-9200 ILE DE PHU QUOC, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • « Situé sur Bai Truong, réputé pour ses magnifiques couchers de soleil »

  • « Grand choix de types de bungalows avec possibilité de piscine privée »

  • Fruits de mer de la plus haute qualité disponibles dans notre restaurant signature.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Phu Quoc Resort

Duong Bao Hamlet, Duong To Commune, Kien Giang Province
91000-9200 ILE DE PHU QUOC
Vietnam

GPS:10.12892, 103.982711

Téléphone
Fax +84 297 6260 888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  889 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  2 899 avis

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Note TripAdvisor 4.0/5

zabouraeffe En couple - Avis TripAdvisor

Hotel pour touristes nombreux mais ce n'est pas gênant, bord de plage, belle piscine, un marché de nuit à l'arrière avec de la street food et des bbq de fruits de mer pour pas cher. L'environnement est étonnant avec des complexes immobiliers vides comme souvent au vietnam mais on s'y fait

Dear zabouraeffe, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phu Quoc Resort. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. Our Heartists strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management Team.

Bon emplacement, pas un 5 étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5

lionels641 En couple - Avis TripAdvisor

Les moins : hôtel qui commence à vieillir. Internet qui coupe à la 1ere piscine, faible à la seconde et inexistant au bord de la mer. Les transats n ont pas de matelas, les serviettes de bains sont tachées. Les plus : 6 kms de l aéroport sans entendre aucun bruit. En sortant de l hôtel, la proximité d un marché de nuit ou l on trouve resto, supérette et marchands ambulants. Le pti dej de l hotel pour tous les goûts et la gentillesse du personnel. Donc hôtel à rafraîchir mais bien dans l ensemble. Hôtel 3.5 ou 4 etoiles

Dear lionels641, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phu Quoc Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management Team.

Bon séjour mais quelques points à améliorer

Note Avis clients 3.5/5

Fantomas En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs : Très bel hôtel Petit déjeuner à la hauteur Gentillesse et professionnalisme du personnel Belles prestations au lounge et pool bar points à améliorer : Les vélos devraient être gratuits pour un hôtel de ce standing. Le cleaning des chambres n'a pas été satisfaisant certains jours. Je trouve dommage que je n'ai pas pu rattacher mon compte ALL à ma réservation. (J'ai réservé mon séjour par une agence de voyage et l'hôtel à refusé de mettre les nuits sur mon compte)

Xin chào, We would like to thank you for your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. We are always pleased to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also, we are very sorry to hear that your experience was not good during the stay. We have shared your feedback with the relevant area to ensure that this issue does not arise in the future. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay. Thank you again for sharing your experiences and we hope to welcome you back to Novotel soon. Best regards, Novotel Phu Quoc Resort Management

Bien situé super hôtel

Note Avis clients 4.5/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 5 jours en famille nous avons bcp aimé la situation géographique le marché nocturne à côté avec restauration …. Les 2 piscines et la plage privée était exceptionnelle le petit déjeuner avait énormément de choix .nous étions logé dans le batiment principal et le wifi fonctionnait bien Le couché du soleil est juste magnifique devant la piscine !!

Xin chao, We are delighted to learn that you had a joyful experience with us. Your kind words are definitely appreciated and your compliments have also been shared with the whole Heartists. Once again, thank you for the great feedback. We do hope to see you again. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management

Bonjour séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anne En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. Très propre, le service est très bon. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Happy hour. L' hôtel est vieillissant. La plage n'est pas propre, il y a beaucoup de plastique dans la mer et sur le sable. Il manque des transats autour de la piscine et sur la plage.

Xin Chao, Thank you for taking the time to share your feedback At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 873 avis 9/10 Site
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  • 621 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 478 avis 9/10 Piscine
  • 467 avis 8.8/10 Plage
  • 365 avis 8.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.