Novotel Phu Quoc Resort 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 537 avis

Meilleur prix
garanti
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Sonasea Villas and Resort, Duong To Commune, Kien Giang Province, 91000-9200 ILE DE PHU QUOC, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • « Situé sur Bai Truong, réputé pour ses magnifiques couchers de soleil »

  • « Grand choix de types de bungalows avec possibilité de piscine privée »

  • Fruits de mer de la plus haute qualité disponibles dans notre restaurant signature.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Phu Quoc Resort

Sonasea Villas and Resort, Duong To Commune, Kien Giang Province
91000-9200 ILE DE PHU QUOC
Vietnam

GPS:10.12892, 103.982711

Téléphone
Fax +84 297 6260 888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  537 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  3 387 avis

Note Avis clients 4.5/5

Vincent R. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié les services de l hôtel Le cadre et la localisation . Notre chambre ( 630 ) était très bien . Juste dommage d entendre les voisins qui rentraient le soir tard dans leur chambre mitoyenne

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management Team.

Note Avis clients 0.5/5

Asma A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné récemment dans ce soi-disant hôtel 5 étoiles et avons été extrêmement déçus. Le manque de service est flagrant : l’hôtel ressemble plus à une usine qu’à un resort de luxe. Le mobilier, dans sa globalité, est complètement obsolète et défraîchi. Il n’y a aucune décoration moderne ou contemporaine, ce qui donne à l’ensemble un aspect vieillot et peu accueillant. Les transats sont insuffisants et, ceux présents, sont eux aussi totalement dépassés, loin des standards attendus pour un resort de cette catégorie. La salle de petit-déjeuner ne déroge pas à la règle : elle ressemble davantage à une cafétéria qu’à une salle digne d’un hôtel haut de gamme, avec un confort totalement insuffisant. Nous avons en plus payé un prix extrêmement élevé pour un hôtel qui ne le mérite absolument pas. Habitués à d’autres réseaux 5 étoiles, nous constatons que le rapport qualité-prix est ici totalement disproportionné. En résumé, cet hôtel ne mérite plus du tout ses 5 étoiles. Très grosse déception. Si vous cherchez un séjour dans un vrai resort de luxe, passez votre chemin.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phu Quoc Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management Team.

Cet hôtel est incroyable, le meilleur ALL-inclusive d’Asie!!! Honnêtement la qualité est incroyable!!!

Note TripAdvisor 5.0/5

Alexandro C Avis TripAdvisor

À la recherche d’un bel hôtel, avec de la nourriture incroyable, du personnels sympathique et professionnel, une plage privée, deux piscines incroyables, moderne et propre? Je vous le conseil absolument !!!!! Honnêtement j’ai jamais vue un All-inclusive (si vous prenez la formule) aussi incroyable et bon.

Dear Valued Guest, Greetings from Novotel Phu Quoc Resort and thank you for your generous review on Tripadvisor. We deeply value your patronage and thank you for sharing your experience with other guests. We are delighted to read through the positive comments on our hospitality and service. It definitely means the world to us when it comes from discerning guests such as yourself. Our brand culture with the essence of hospitality for all our guests is our core philosophy and I am happy that we were able to create a memorable experience. Eagerly looking forward to your next visit, Wishing you and the family a fabulous holiday. With best regards, Novotel Phu Quoc Management Team

Excellent expey

Note TripAdvisor 5.0/5

Dream57726559200 Avis TripAdvisor

Xuong Excellent message tonique et détente Chaque point du corps est massé Je le conseil un moment très appréciable À refaire

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Massage

Note TripAdvisor 5.0/5

gokhan a Avis TripAdvisor

Massage très agréable et reposant. Une collation est offerte et les masseuses sont très professionnelles. Un grand merci.

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  • 931 avis 9.1/10 Site
  • 980 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 131 avis 7.9/10 Service
  • 70 avis 2.7/10 Internet
  • 622 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 512 avis 9/10 Piscine
  • 384 avis 7.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.