Hôtel Novotel Phu Quoc Resort 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 002 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 27 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • « Situé sur Bai Truong, réputé pour ses magnifiques couchers de soleil »

  • « Grand choix de types de bungalows avec possibilité de piscine privée »

  • Fruits de mer de la plus haute qualité disponibles dans notre restaurant signature.

  • Gâtez vos enfants avec des activités ludiques et des repas avec MyKids

  • « Expérience de boisson en libre flux avec le paquet MyGlass »

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Tennis
  • Plage privée
  • Location de vélo
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Phu Quoc Resort

Duong Bao Hamlet
Duong To Commune
Kien Giang Province
91000-9200
ile de phu quoc
viet nam

Tel : +842976260999

Fax : (+84)297/6260888

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PHU QUOC AIRPORT À 7km / 4,35 miles

GPS :10.1289207, 103.9827116

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Chambre double Supérieure avec vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure Twin avec lits jumeaux et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Famille

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 41 / 441 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40 / 431 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

TROPICANA RESTAURANT

Cuisine : Régionale

A large seating area includes 310 seats for daily dining, and gorgeous views of the Villas and Phu Quoc Island's scenic view. International buffet with live food stations for breakfast, lunch and dinner.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

FOOD EXCHANGE

Cuisine : Internationale

Le restaurant Food Exchange propose une grande sélection de spécialités occidentales, asiatiques et vietnamiennes, sous forme de buffet ou à la carte, pour le plus grand plaisir de toute la famille.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

PHU QUOC SEAFOOD RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Le Phu Quoc Seafood Restaurant offre les meilleures prises de l'île aux amateurs de fruits de mer. Un design moderne et intime accueille les clients pour une merveilleuse expérience culinaire, préparée avec les ingrédients de qualité de l'île de Phu Quoc.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle

Le bar lounge est un espace élégant et confortable au bord de l'immense piscine du complexe. Savourez des cocktails, des spiritueux et des boissons à base de fruits tropicaux, ou des en-cas et plats savoureux.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

OCEAN BAR

Photo non contractuelle

L'Ocean Bar est situé juste à côté de la splendide plage de Truong et de la piscine. Regardez le superbe coucher du soleil en savourant un cocktail tropical ou un délicieux plat.

Déjeuner

  • Lun
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  • Mer
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 476

  • Capacité maximum : 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 320 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Phu Quoc Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 002 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 315 avis

Nous avons passé un excellent séjour à l hôtel le service est parfect

Note Avis clients 4.4/5

D. H. En couple - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Dear Mr. D., Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we looking forward to welcoming you back soon Sincerely, Lisa Dao (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Un lieu de reve

Note Avis clients 4.4/5

Eric E. C. En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Encore une fois nous avons passé un superbe séjour ; tout le personnel a été charmant ;la villa avec piscine privée a un seul défaut elle vous donne l envie de ne pas la quitter; la soirée grill et buffet fut également très agréable ;un grand merci encore a Mr Ngoc Hieu qui a une fois de plus organis2 parfaitement notre séjour et est reste disponible a chacune de nos demandes; A très bientôt dans cet endroit qui vous permet une relaxation totale et unique.

Bonjour Monsieur B., Xin Chào! We look forward to your words of praise. We are happy to pass on your positive appreciation to Mr. Hieu - Assistant Front Office Manager and to our Heartists. Your satisfaction is the best reward for our people who work every day to provide you with the best service. We hope to see you again soon. Sincerely, Lisa Dao (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Un sejour magnifique .

Note TripAdvisor 4.0/5

toroxind t 28/07/2020 Avis TripAdvisor

Excellent accueil aussi bien par whatsapp qu a notre arrivée ; étant client Diamond nous avons été reçus comme des princes ; le petit déjeuner est excellent ; le parc toujours aussi beau et bien entretenu; nous étions déjà venu il y a un an ; le rajout des hamacs blancs dans le parc et sur la plage est une très bonne idée ; le personnel du GM au serveur est plus que parfait ; une mention speciale a Mr Ngoc Hieu qui nous a beaucoup aidé a préparer notre séjour et qui a été disponible pour toute nos demandes .Les 2 villas avec piscines privées furent un bonheur paradisiaque ;seul défaut le séjour fut trop court ,c est pourquoi nous reviendrons des que possible ;merci a toute l équipe du Novotel phu quoc pour ce bon moment . Eric .

Dear Monsieur Eric, Bonjour! Thank you for your feedback following your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is with great pleasure that we receive your compliments and we are all trilled to know you had a great stay with us for the second time. In addition i will not fail to share your appreciations with our entire team especially to Mr. Ngoc Hieu. Your satisfaction is the greatest reward for our Heartist who work day after day to offer you an irreproachable service. Thank you for your loyalty and for sharing your experiences We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Merci Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

Eric Entre amis - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil aussi bien par whatsapp qu a notre arrivée ; étant client Diamond nous avons été reçus comme des princes ; le petit déjeuner est excellent ; le parc toujours aussi beau et bien entretenu; nous étions déjà venu il y a un an ; le rajout des hamacs blancs dans le parc et sur la plage est une très bonne idée ; le personnel du GM au serveur est plus que parfait ; une mention speciale a Mr Ngoc Hieu qui nous a beaucoup aidé a préparer notre séjour et qui a été disponible pour toute nos demandes .Les 2 villas avec piscines privées furent un bonheur paradisiaque ;seul défaut le séjour fut trop court ,c est pourquoi nous reviendrons des que possible ;merci a toute l équipe du Novotel phu quoc pour ce bon moment .

Monsieur B., Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. We look forward to your words of praise. We are happy to pass on your positive appreciation to Mr. Ngoc Hieu and to the entire team. Your satisfaction is the best reward for our people who work every day to provide you with impeccable service and such glowing recommendations from satisfied guests such as yourself makes it all worth it! Thank you for your loyalty and for sharing your experiences, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Ambiance conviviale et familiale

Note Avis clients 4.4/5

Marie N. En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres sont d'excellente tenue, avec un balcon pour des couchers de soleil impressionnants. Le personnel est souriant, serviable et plein de bonne volonté, y compris pour pratiquer l'anglais pas toujours évident pour le personnel local. Cet établissement a un staff de grande qualité qui stimule les équipes et cela est perceptible. Le petit déjeuner est abondant et délicieux. Les milk shakes du lounge ont laissé un souvenir inoubliable à mes enfants ( particulièrement celui au chocolat), ainsi que les pizzas. Très bon moment le jeudi soir au restaurant qui propose "une street market food" expérience de qualité Les équipements sont de très bonne qualité, un petit bémol il serait souhaitable que l'accent soit mis sur le nettoyage de la piscine proche de la mer et de la plage. La salle de fitness est ouverte et lumineuse et la matériel est moderne. bonne connexion internet. les équipes sont de très bon conseil pour découvrir les activités sur l'île. Nous avons pu passer un vrai moment en famille sans avoir à se soucier du reste.

Dear Ms. Marie, Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback, I will share your comments with our team and to Mr. Diogo and Mr. Hieu We are glad that you and your family had a great experience with us. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and for sharing your experiences, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Séjour vacances février

Note TripAdvisor 4.0/5

samtitine En couple - 10/02/2020 Avis TripAdvisor

Excellent séjour au Novotel de Phu Quoc , personnel à l'écoute et toujours disponible , un merci particulier à Hanh pour ses services pendant notre sejour . Nous avons également très apprécié le surclassement avec chambre et piscine privative .

Dear samtitine, Xin Chào! Thank you so much for writing such an excellent review . We strive for excellence so we're thrilled you appreciated not only our Resort but also for our Heartists Ms. Hanh. As hoteliers your positive experience is something we take great pride in and reading such glowing recommendations from satisfied guests such as yourself makes it all worth it! Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Bon séjour. Très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très à l’écoute des clients et efficace Pour la chambre quelque fois un peu exiguë avec des murs à rafraîchir L’emplacement est très facile pour se déplacer à pied Nous sommes ravis de notre séjour et reviendrons Merci à toute l’équipe

Xin Chào L., Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Phu Quoc Resort. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service impeccable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Resort d’un niveau supérieur aux novotel français

Note TripAdvisor 4.0/5

romarclecoq En couple - 08/01/2020 Avis TripAdvisor

Belle surprise... enseigne et prix novotel mais d’une qualité bien supérieure et sous forme de beau resort très bien équipé. Statut platinium parfaitement respecté. Belles chambres dont certaines villas avec piscine privatisée, 3 restaurants dont un buffet et la plage dans le resort avec chaises longues. 2 piscines gigantesques. Juste à savoir.... chez novotel il y a beaucoup de familles et d’enfants.... ce resort n’y échappe pas !!! Surtout pendant les fêtes de fin d’année

Dear romarclecoq, Xin Chào! Thank you for your feedback following your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. Thank you and with the hope of welcoming you again soon Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.4/5

Gilbert En famille - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Félicitations pour la nourriture ! Check in a ameliorer : 45’ pour pouvoir aller en chambre! Trop de paperasses surtout pour un membre accor. Réduction pour carte accor concernant les repas: trop flou: il fallait acheter une autre carte?! Sinon tres beau bungalow front sea!

Monsieur Gilbert, Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback, I will share your comments with our team I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and for sharing your experiences, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

sejour satisfaisant

Note Avis clients 4.4/5

Um Voyage solo - 08/12/2019 Avis confirmés ALL

I stayed in Novotel from 26 nov to 5 dec. je garde de tres bons souvenirs : belle plage privee, bonne localisation et ambiance confortable, gentillesse et souriants des empioyees.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Phu Quoc Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau Cordialement Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 06/12/2019 Avis confirmés ALL

Habituée de la chaine novotel, le confort des chambre correspond parfaitement à mes attentes. Il est vraiment dommage que le personnel qui est en contact direct avec les touristes ne parlent pas ou tres peu anglais (à la reception comme lors du service dans les restaurants de l'hotel)

Dear Valued Guest, Xin Chào! Thank you for giving us such a wonderful review. Your kind words to our Heartists is very much appreciated and please rest assured they will be informed for their excellent work. A lot of efforts are put daily in their training and one of them is our English class to our Heartists, it is already implemented and on going. We look forward to welcome you back. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Excellent séjour, tout était bien.

Note Avis clients 4.4/5

David A. En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Rien d'autre à ajouter, parfait, nous reviendrons !

Dear David A., Xin chào! Thank you for your feedback and appreciation. It is wonderful to know that you've enjoyed your stay with us at Novotel Phu Quoc Resort. Your kind words are definitely appreciated and your compliments have also been shared with the whole Heartists. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you back soon. Sincerely, Huong Tran. Assistant Front Office Manager. Novotel Phu Quoc Resort.

Calme et romantique

Note Avis clients 4.4/5

Nguyen V. S. En couple - 11/09/2019 Avis confirmés ALL

Accueil avec une gentillesse à ne pas oublier Merci à Hieu Le et Nhu My Nous avons passé 3 nuits en bungalow 708 juste à côté d'une magnifique piscine et d'une plage privée très propre, vraiment une des belles au monde Le personnel est vraiment adorable Séjour inoubliable, je reviendrai certainement l'année prochaine avec ma famille Merci à toute l'équipe de l'hôtel

Monsieur Nguyen Van S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Phu Quoc Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, meilleurs Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Très bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

T. R. En couple - 29/04/2019 Avis confirmés ALL

Tres bon état général du resort, beau site, beau jardin, chambre ok, calme, belle plage propre, bonne restauration. Tres bon accueil et service du personnel. Tres agréable séjour.

Dear R. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

Bon rapport qualité/prix

Note Avis clients 4.4/5

Roland En famille - 15/04/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, superbes piscines et plage propre. Bungalows confortables, calme, propres, par contre la climatisation est pas du tout dimensionnée pour le volume du bungalow, nous avons déplacé les lits pour sentir l'effet de la clim. Staff a l'acceuil trés agréable, prêt á rendre service. Staff du service transport aux petits soins. Restaurants et petits dejeuners trés bien, nourriture excellente, personnel trés agréable et serviable mais trés peu parlent anglais. Nous avons séjournés 4 nuits trés agréables dans notre bungalow 707.

Dear Roland K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

Sublime

Note Avis clients 4.4/5

K. En famille - 14/03/2019 Avis confirmés ALL

Très belle hôtel, accueil à la hauteur, chambre spacieuse et confortable avec grand balcon équiper pour admirer le coucher de soleil tous les soirs de votre chambre ou sur la plage Le petit déjeuner est très satisfaisant il y en as pour tous les goûts. Très propre avec un personnel au petit soin , un spa toujours disponible pour les soins . Pour ce qui est de la restauration vous pouvez consommer en all inclusive ou petit déjeuner c’est à vous de voir Je remercie Mohamed qui étais présent à mon arrivée et ceux jusqu’à la fin du séjour ayant un soucis de carte il a été au top Très belle expérience

Dear khaina k., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

Incroyable

Note Avis clients 4.4/5

T. En famille - 14/03/2019 Avis confirmés ALL

Séjour incroyable lieux magnifiques personnel accueillant gentil et à l’écoute. Buffet caverne a alibaba très riches en alimentation il y en a pour tous les goûts et très bon .Notre villa est très belle digne des photos

Dear Hoang Nhut T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

Hotel pour famille

Note Avis clients 4.4/5

C. D. En couple - 27/02/2019 Avis confirmés ALL

Hotel avec personnels sympathique, chambre confortable. Copieux et bon petits déjeuners dans la grande salle du restaurant trop bruyante Grande piscine et grande plage prope avec beaucoup de transats Ménage des chambres pas fait à 2h30 l'après midi Ou femmes de ménages qui vous réveille à 8 Le matin. Nous avons payer 2 fois le petits déjeuners du dernier jour avec café froid . ( déjeuner dans la chambre ) Nous sommes client silvert , nous avons reçu dd l"hotel une boisson offerte au bar : un verre de sirop grenadine imbuvable ! Immossible de choisir une boison même pas un coca !

Dear D. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

Très bel endroit pour farniente, soleil et mer

Note Avis clients 4.4/5

Christophe En couple - 24/02/2019 Avis confirmés ALL

Très belle plage. Beaux équipements. Personnel très disponible et aimable. Seul bémol, les restaurants relativement chers.

Dear Christophe C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

Vacances très relaxante et dépaysante

Note Avis clients 4.4/5

Dang En famille - 24/02/2019 Avis confirmés ALL

Partie en famille, nous avons passé de bons moments à l'hôtel. Le premier jour, je regrette le verre d'accueil. Le bungalow était magnifique avec vue sur la plage et en plus avec une piscine privative. Le personnel est très courtois et souriant. Les repas étaient variés et le buffet adapté aux touristes. Les spécialités du pays étaient appréciés. Le coin enfant était apprécié. Les soirs au café lounge nous avons eu droit à un concert de deux chanteurs Les activités comme l'aquagym le matin était sympa Les enfants ont apprécié le Kids Club. J'ai testé les massages rien à redire bien détendue en sortant étant venue en période pleine il fallait réserver. Le personnel est gentils et courtois. Nous avons eu la visite d'un gecko blanc. Dommage que nous devions déjà repartir c'était très relaxant! Nous reviendrons!

Dear FRANCOISE M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

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