Pullman Phu Quoc Beach Resort 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 179 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Phu Quoc Beach Resort - Image 1
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Group 6 Ban Quy Hamlet, Duong To Commune, 0 PHU QUOC, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • 331 chambres et suites spacieuses bien aménagées avec balcon privatif ou terrasse sur jardin.

  • Literie spacieuse et de haute qualité par Pullman.

  • Situé sur Bai Truong et sa plage privée de sable blanc de 170 m.

  • IPTV LED 55" - 65" avec chaînes internationales, minibar et coffre.

  • Service gratuit de navette pour aller-retour à l'aéroport

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Phu Quoc Beach Resort

Group 6 Ban Quy Hamlet, Duong To Commune
0 PHU QUOC
Vietnam

GPS:10.120242, 103.983464

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 179 avis

Note TripAdvisor  4.8/5  958 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 4.5/5

Franck M. S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné en chambre Cabana Exécutive et avons bénéficié d’un accueil digne de ce nom : accès à un salon prioritaire, apéritif et amuse-bouches tous les jours, ainsi qu’un crédit quotidien à utiliser dans les bars et restaurants de l’hôtel. L’hôtel est un peu éloigné des activités extérieures. Certes, tout est disponible sur place, mais il faut un véhicule pour aller faire du shopping ou profiter de restaurants et bars à l’extérieur. Il n’y a rien directement en bord de plage. Les bars et restaurants de l’hôtel sont très bons. En revanche, celui situé près de la plage manque de mise en valeur : il y a clairement quelque chose à faire pour mieux l’exploiter. C’est dommage car, malgré un super DJ qui mixe de midi à 19h, il y a très peu de monde. Il pourrait réellement fonctionner comme un vrai restaurant le soir, au moins jusqu’à 22h. Le personnel est adorable, toujours aux petits soins pour tout le monde. La chambre Cabana Exécutive est agréable : bonne literie, espace généreux, très belle salle de bain et jolie terrasse. En revanche, l’accès direct à la « piscine » est, selon moi, inutile : il ne s’agit pas d’une véritable piscine mais plutôt d’une pataugeoire. Je mesure 1,70 m et l’eau m’arrivait à mi-cuisse. J’ai d’ailleurs vu très peu de personnes s’y baigner. Cela donne l’impression que cet élément est surtout là pour augmenter le prix. Globalement, les transats sont facilement accessibles partout : pas besoin de se lever à l’aube pour en réserver, et ça, c’est un vrai bonheur. Les bars sont excellents et proposent de très bons cocktails. 2 soucis: une erreur sur commande en restauration et un ménage pas bien fait qui a été rectifié très vite. En résumé, notre séjour de 4 jours s’est très bien passé.

Dear Franck M. S., Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing to stay with us. We are happy to hear that you enjoyed a relaxing four day stay in our Executive Cabana and that the service, lounge access, complimentary drinks, and daily credit all contributed to a memorable experience. It is also wonderful to know that you appreciated our team, the poolside atmosphere, and the easy availability of sun loungers. We have noted your comment regarding the cabana private pool. The depth in these pools is designed to be shallower for safety reasons as there are no lifeguards stationed in the area and many cabanas are popular with families traveling with children. We truly appreciate your understanding and your feedback which helps us continue reviewing our facilities with guest comfort and safety in mind. We also value your comments about the beach bar and location and will consider them as we continue to enhance our guest experience. Thank you again for recommending our resort. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another relaxing stay. Warm regards Duong Nguyen Guest Experience Manager

Bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

fredetfranck34 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un très bon séjour de 4 jours dans cet hôtel de luxe, parfait pour se détendre. La Cabana Exécutive était superbe et le service exceptionnel avec salon, apéros et crédit quotidien. L’hôtel est un peu isolé, et le bar de la plage mériterait d’être mieux exploité malgré un DJ génial. Le personnel est adorable et les transats toujours disponibles. Seul point négatif : la “piscine” privée des Cabanas est trop peu profonde pour être utile. Un bel hôtel que nous recommandons.

Dear fredetfranck34, Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing to stay with us. We are happy to hear that you enjoyed a relaxing four day stay in our Executive Cabana and that the service, lounge access, complimentary drinks, and daily credit all contributed to a memorable experience. It is also wonderful to know that you appreciated our team, the poolside atmosphere, and the easy availability of sun loungers. We have noted your comment regarding the cabana private pool. The depth in these pools is designed to be shallower for safety reasons as there are no lifeguards stationed in the area and many cabanas are popular with families traveling with children. We truly appreciate your understanding and your feedback which helps us continue reviewing our facilities with guest comfort and safety in mind. We also value your comments about the beach bar and location and will consider them as we continue to enhance our guest experience. Thank you again for recommending our resort. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another relaxing stay. Warm regards Duong Nguyen Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Vanessa M. B. O. C. En couple - Avis confirmés ALL

Que dire du Pullman Phu Quoc ? WHAOUHHHH ! Dès votre arrivée, vous en prenez plein les yeux. Déjà, je m'adresse aux futurs membres ALL : je vous conseille de prendre la carte "ALL plus ", vous la rentabiliserez. Vous avez des réductions dans tous leurs restaurants à chaque passage, et ça, ça cautionne le coup : -30 %. Maintenant, parlons de ma chambre. J'avais une suite au 6e étage, #1623#. Des suites, j'en ai prises avec ALL, mais celle-ci surpasse tout, mais vraiment tout. La taille, la vue et la double terrasse avec vue océan, une vraie vue. Avec ma chambre, j'ai eu droit à un VRAI welcome PRIORITY. Dès notre arrivée, nous sommes accueillis dans un salon à part et ils s'occupent de tout pendant que nous attendons avec une boisson de bienvenue. Ils discutent avec nous, LE STAFF. WHAOUUUUUU ! Mais vraiment, je n'ai jamais, jamais eu un tel niveau de service. Ils ont deux restaurants : le Salt and Pepper est au rendez-vous et la Mad Cow, qui est au 9e étage. J'ai fait tous les restaurants. L'établissement propose une offre diversifiée, et la qualité des prestations est excellente. Un véritable coup de cœur a été partagé, tant par moi-même que par mon époux. Il est rare de ressentir une telle émotion au moment de quitter un hôtel. L'équipe du petit-déjeuner au 9ème étage s'est distinguée par son amabilité et sa serviabilité. Un point particulièrement positif a été l'adaptation de l'équipe face à l'appréhension de mon mari concernant le vertige, en modifiant l'orientation du set de table pour lui offrir une expérience plus confortable. Cette attention a été systématiquement reproduite lors de nos repas, matin et soir. Le jour de notre départ, l'émotion était palpable, témoignant de la qualité de l'accueil et du lien créé. Des photographies ont été prises en souvenir, scellant ce moment privilégié. #Mad COW petit déjeuner. L'équipe du service PRIORITY welcome a également fait preuve d'une grande gentillesse et d'une disponibilité,remarquable. Maintenant, ma question est la suivante : La France est-elle un pays touristique accueillant ? La qualité des services offerts par les hôtels ALL en France, comparativement au Pullman Phu Quoc, est estimée à 2/10. À titre d'exemple, en tant que membre Platinum ayant séjourné au Pullman Montparnasse, l'accueil réservé aux membres Platinum se limite à une boisson chaude servie dans un salon pendant la procédure d'enregistrement. Concernant le Domaine des Vanneaux, des séjours répétés ont révélé une dégradation du service au fil des années, ainsi qu'une baisse significative de la propreté des chambres. De même, le Domaine de la Reine Margot a présenté des lacunes notables dans le service du petit-déjeuner. Cette comparaison vise à souligner l'écart significatif entre les prestations offertes en France et en Asie, suggérant que les établissements français pourraient s'inspirer des standards asiatiques. À l'attention de ALL : comment expliquer un tel différentiel de qualité ? Un accueil de qualité devrait être une constante. Le niveau d'exigence et de professionnalisme est-il uniquement observable en Asie ? Nous exprimons notre sincère gratitude à Phuong à Tang du Welcome Priority, ainsi qu'à Thu du Mad Cow. Nos remerciements s'adressent également à l'ensemble des équipes qui ont contribué à faire de notre séjour une sejour mémorable.

PARFAIT

Note TripAdvisor 5.0/5

Zzazzou16 Avis TripAdvisor

Que dire du Pullman Phu Quoc ? WHAOUHHHH ! Dès votre arrivée, vous en prenez plein les yeux. Déjà, je m'adresse aux futurs membres ALL : je vous conseille de prendre la carte "ALL plus ", vous la rentabiliserez. Vous avez des réductions dans tous leurs restaurants à chaque passage, et ça, ça cautionne le coup : -30 %. Maintenant, parlons de ma chambre. J'avais une suite au 6e étage, #1623#. Des suites, j'en ai prises avec ALL, mais celle-ci surpasse tout, mais vraiment tout. La taille, la vue et la double terrasse avec vue océan, une vraie vue. Avec ma chambre, j'ai eu droit à un VRAI welcome PRIORITY. Dès notre arrivée, nous sommes accueillis dans un salon à part et ils s'occupent de tout pendant que nous attendons avec une boisson de bienvenue. Ils discutent avec nous, LE STAFF. WHAOUUUUUU ! Mais vraiment, je n'ai jamais, jamais eu un tel niveau de service. Ils ont deux restaurants : le Salt and Pepper est au rendez-vous et la Mad Cow, qui est au 9e étage. J'ai fait tous les restaurants. L'établissement propose une offre diversifiée, et la qualité des prestations est excellente. Un véritable coup de cœur a été partagé, tant par moi-même que par mon époux. Il est rare de ressentir une telle émotion au moment de quitter un hôtel. L'équipe du petit-déjeuner au 9ème étage s'est distinguée par son amabilité et sa serviabilité. Un point particulièrement positif a été l'adaptation de l'équipe face à l'appréhension de mon mari concernant le vertige, en modifiant l'orientation du set de table pour lui offrir une expérience plus confortable. Cette attention a été systématiquement reproduite lors de nos repas, matin et soir. Le jour de notre départ, l'émotion était palpable, témoignant de la qualité de l'accueil et du lien créé. Des photographies ont été prises en souvenir, scellant ce moment privilégié. #Mad COW petit déjeuner. L'équipe du service PRIORITY welcome a également fait preuve d'une grande gentillesse et d'une disponibilité,remarquable. Maintenant, ma question est la suivante : La France est-elle un pays touristique accueillant ? La qualité des services offerts par les hôtels ALL en France, comparativement au Pullman Phu Quoc, est estimée à 2/10. À titre d'exemple, en tant que membre Platinum ayant séjourné au Pullman Montparnasse, l'accueil réservé aux membres Platinum se limite à une boisson chaude servie dans un salon pendant la procédure d'enregistrement. Concernant le Domaine des Vanneaux, des séjours répétés ont révélé une dégradation du service au fil des années, ainsi qu'une baisse significative de la propreté des chambres. De même, le Domaine de la Reine Margot a présenté des lacunes notables dans le service du petit-déjeuner. Cette comparaison vise à souligner l'écart significatif entre les prestations offertes en France et en Asie, suggérant que les établissements français pourraient s'inspirer des standards asiatiques. À l'attention de ALL : comment expliquer un tel différentiel de qualité ? Un accueil de qualité devrait être une constante. Le niveau d'exigence et de professionnalisme est-il uniquement observable en Asie ? Nous exprimons notre sincère gratitude à Phuong à Tang du Welcome Priority, ainsi qu'à Thu du Mad Cow. Nos remerciements s'adressent également à l'ensemble des équipes qui ont contribué à faire de notre séjour une sejour mémorable.

Note Avis clients 4.5/5

Frederic K. L. H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bel établissement moderne, infrastructures de qualité, chambre très confortable, personnel avec un grand sens du service

Dear Frederic K. L. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Phu Quoc Beach Resort. It warms our hearts to know that your stay brought you comfort and satisfaction, from the resort’s modern design and well-maintained facilities to the comfort of your room. It is always rewarding to hear that our team’s dedication and attentive service left such a positive impression on your visit. Your generous comments about our team are truly appreciated. We look forward to welcoming you back soon and providing an even more seamless and enjoyable experience. Warm regards, K. Nguyen Guest Experience Officer

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 773 avis 8.3/10 Site
  • 1 494 avis 8.2/10 Chambre
  • 2 507 avis 9/10 Service
  • 9 avis 8.1/10 Internet
  • 855 avis 9.5/10 Piscine
  • 846 avis 9.5/10 Petit déjeuner
  • 633 avis 9.1/10 Ambiance
  • 616 avis 9.6/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.