Pullman Phu Quoc Beach Resort

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 154 avis

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Pullman Phu Quoc Beach Resort - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • 331 chambres et suites spacieuses bien aménagées avec balcon privatif ou terrasse sur jardin.

  • Literie spacieuse et de haute qualité par Pullman.

  • Situé sur Bai Truong et sa plage privée de sable blanc de 170 m.

  • IPTV LED 55" - 65" avec chaînes internationales, minibar et coffre.

  • Service gratuit de navette pour aller-retour à l'aéroport

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Phu Quoc Beach Resort

Group 6 Ban Quy Hamlet, Duong To Commune
PHU QUOC
Vietnam

GPS:10.120242, 103.983464

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 154 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  505 avis

Certificat d'excellence 2024

Hôtel satisfait avec un personnel bien agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

Guillaume L En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel correct avec une belle piscine ! Le jacuzzi reste moyen ayant plus performant à la maison. L’accueil est sympathique avec un personnel très agréable. Petit désagrément avec des bruits incessants des 6h30 du matin. Le petit déjeuner est très complet. En revanche les déjeuners et dîners pourraient proposer plus de plats locaux.

Dear Mr. Guillaume L, Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us, and we truly appreciate your feedback. It is always our goal to provide exceptional service and a memorable experience for each of our guests, so we are thrilled to know that we exceeded your expectations. We hope that you will keep us in mind for your future travels, and that we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel again soon. Thank you once again for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort, we look forward to seeing you soon! Best regards, Xuan Nguyen Guest Experience Manager

Séjour de détente

Note Avis clients 4.0/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Ayant choisi cet hôtel pour 4 jours de détente, j'ai pu profité de la jolie piscine même s'il y avait beaucoup d'enfants. Dommage que la musique soit si forte dès le matin au bord de la piscine. Le soir pas mieux avec musique avec DJ au moment de l'apéro au bar de la plage pour admirer le coucher de soleil, une musique lounge aurait été plus appropriée. L' offre de restauration est assez limitée avec des prix qui ne sont pas en adéquation. La chambre était très propre et la décoration optimale. Certains membres du personnel sont très aimables d'autres beaucoup moins en particulier au bar central le lighthouse où le client semble qu'un numéro de chambre

Dear Mr. Christophe B, We would like to take this opportunity to express our heartfelt thanks for choosing to stay at Pullman Phu Quoc during your recent visit. Your presence at our hotel is greatly appreciated, and we are pleased that you had an enjoyable and comfortable stay with us. We would also like to thank you for sharing your feedback with us regarding your hotel experience in general. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay, and we assure you that we will take steps to ensure that your future experiences with us are better. We look forward to welcoming you back again in the future so that we will have an opportunity to ensure that your future experiences with us are better. If you plan to visit Pullman Phu Quoc Beach Resort once again, please let our Guest Experience team know at any time via email: xu… Warmest regards, Xuan Nguyen Guest Experience Manager

Très déçu 😞

Note Avis clients 2.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont magnifiques… la piscine aussi…mais ça s’arrête là ! Nous étions en pension complète, nous avons payé 600 euros /pers pour 6 jours (hors boissons) pour au final n’avoir que très peu de choix sur les menus! Tous les plats auxquels nous avions le droit ne dépassaient pas les 15 euros et le choix était très limité ! Nous n’aurions dû prendre que les petits déjeuners et faire comme tous les « asiatiques «  présents dans l’hôtel qui eux achetaient leur nourriture à l’extérieur et pique niquaient autour de la piscine ! Je considère donc que la pension complète était une ARNAQUE !!! De plus pour un hôtel de cette catégorie et qui plus est , international, aucune personne ne parlait français et aucuns menus traduits !!! Ce n’était pas une première expérience pour moi dans un hôtel pullman, mais c’était sûrement la dernière !

Bon séjour, je suis un habitué. J'aime beaucoup l'hôtel en cette saison.

Note Avis clients 4.5/5

Bernard Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien de spécial, la plage est propre et agréable maintenant, ce qui n'était pas le cas il y a deux ans. L'hôtel est agréable et le personnel fort sympathique et accueillant . Un petit problème quand même: le montant du deposit ( 2,000,000 VND) a été prélevé sur mon compte, en plus de la facturation. C'est un peu ma faute, je n'ai pas été attentif.

Dear Mr. Bernard, Thank you for choosing Pullman Phu Quoc Beach Resort for your recent stay. We sincerely appreciate your business and the trust you have placed in us. We would like to express our sincere apologies for any inconvenience or dissatisfaction you may have experienced during both your check-in and check-out processes. Your feedback is extremely valuable to us, and we understand how important it is to ensure a seamless and enjoyable stay for each of our guests. Please rest assured that we are taking your comments seriously and investigating the issues raised to prevent any reoccurrence. We have shared your concerns with the respective departments to address the shortcomings and improve the overall guest experience. We genuinely apologize for any frustration or disappointment you may have encountered during your time with us. It is always our utmost goal to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations. Once again, we thank you for your valuable feedback, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We hope you will give us another chance to serve you in the future and provide you with the superior experience you deserve. Thank you for your understanding. Warm regards, Xuan Nguyen Guest Experience Manager.

Excellent sejoir

Note Avis clients 4.5/5

L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel magnifique chambre spacieuse surclassement en tant que membre Accor Piscine splendide Personnel au top Buffet pour tous les goûts et de qualité

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 393 avis 7.9/10 Site
  • 786 avis 8.3/10 Chambre
  • 1 240 avis 9/10 Service
  • 464 avis 9.4/10 Piscine
  • 446 avis 9.5/10 Petit déjeuner
  • 354 avis 8.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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