Villas et résidences Mövenpick Phu Quoc 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 302 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 79 villas disposent de piscines privées, de cabanes donnant sur la mer ou la lagune.

  • 329 studios bien aménagés avec balcon privé, kitchenette et réfrigérateur dans chaque chambre.

  • 13 studios ont un accès direct à la piscine et à un mini jardin.

  • Une heure de chocolat gratuite tous les jours à 16 heures.

  • Activités ludiques familiales et lifestyle (massage des pieds, spa à la villa)

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Localisation de l'hôtel

Villas et résidences Mövenpick Phu Quoc

Ong Lang Beach, Cua Duong Village, District de Phu Quoc
92000 KIEN GIANG
Vietnam

GPS:10.283008, 103.924173

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 302 avis

Note Avis clients 3.0/5

Angeline D. C. T. E. S. En famille - Avis confirmés ALL

Check In 15h assez tardif. Repas le premier jour au restaurant plage du Waverly suivi par une intoxication alimentaire sévère. Merci à l'infirmière pour ses bons soins. Dommage qu'elle ne parle pas anglais. Commande room service étant donné mon état, donc première soiree perdue. Ai demandé le jour du départ l'annulation du repas pris en chambre (juste demandé annulation de mon repas. Non consommé cause tres malade). Il a fallu insister lourdement auprès de la réception pour avoir ce geste... Séjour très cher, sentiment d'une surecôte de Phu Quoc !

Dear Ms. Angeline S., Warm greetings from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc! It was a great pleasure having you stay at our resort. Thank you for taking the time to share your feedback about your stay experience with us. We are sorry to hear about your experience and sincerely regret any discomfort you may have suffered. Please accept our empathy and concern for your well-being, and we hope you are feeling better now. We have noted your observations for improvements to information provided on arrival and restaurant service. We will coordinate the plans for these enhancements with the respective team members. Our team has sent an email to get more details about the food and beverage consumption during your stay; unfortunately, we have not received a response yet, which limits our ability to investigate thoroughly. We would greatly appreciate it if you could share more details so we may review this matter carefully and ensure the well-being of our guests at all times. Please rest assured that food safety is taken very seriously at our resort, and we have strict hygiene standards, monitoring procedures, and clear protocols in place to support guests immediately should such a situation be reported. We truly appreciate your feedback, as it helps us remain vigilant and continuously improve our standards. Should you be willing to share further details, we would be grateful for the opportunity to review this matter more closely. Warm regards, Vi Do Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Sophie L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et moderne. Personnel au petit soin. Chambre moderne, propre et spacieuse et literie confortable.

Dear Sophie L., Thank you very much for taking the time to share your rating with us. We truly appreciate your kind support— it means a lot to our team and encourages us to keep doing our best for our guests. We look forward to welcoming you back to our resort in the future. Warm regards, Michelle Vu Guest Experience Manager

Belle Plage, Bon restaurant,

Note Avis clients 3.5/5

Yann En famille - Avis confirmés ALL

Bien dans l'ensemble, personnel agréable, Bon Petit déjeuner et restaurant, Belle Plage (même si parfois il manque des bains de soleil, et il peut y avoir des méduses) ..

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

S. A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n'était pas mal. Puis, comme le bâtiment est moderne, il est confortable de rester dans la chambre. Par contre, le nettoyage n'était pas parfait. Il y avait des poussières dans la chambre. En terme de localisation, l'hôtel est un peu isolé. Autour de l'hôtel, il y a un seul restaurant à visiter, ce qui est Garden coffee. Heureusement, c'était un très bon restaurant, mais ça serait mieux s'il y a d'autres restaurants à aller manger à pied.

Séjour globalement positif

Note Avis clients 3.5/5

Odile En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs : personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner copieux. Chambre propre et bien équipée. Le prêt de serviettes de plage. Facilité à avoir un taxi. Points négatifs : Le site étant grand, les services existent mais on ne nous les expliquent pas à l’arrivée. Dommage que l’on nous donne pas un plan lors de notre arrivée. Manque de transats sur la plage étant donné la capacité d’accueil. Offre de restauration moyenne. Site un peu loin de tout.

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  • 581 avis 6.9/10 Site
  • 1 193 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 779 avis 7.8/10 Service
  • 5 avis 5.9/10 Internet
  • 712 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 529 avis 6.6/10 Propreté
  • 442 avis 9/10 Ambiance
  • 289 avis 7.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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