La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 420 avis
La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Complimentary round-trip airport transfer

  • Savourez de délicieuses boissons avec le forfait MyGlass

  • Gâtez vos enfants avec des activités amusantes et des repas enfants grâce au forfait MyKids

  • Free use of kayak, ping-pong and petanque

  • Complimentary morning yoga on the beach

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PHU QUOC AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery

Tran Hung Dao Street
Duong Dong Beach
95000
phu quoc
viet nam

Tel : +842973982988

Fax : (+84)297/3982998

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PHU QUOC AIRPORT À 7km / null miles - Navette gratuite

Nos hébergements

Cet hôtel à Phu Quoc dispose d'un ensemble de chambres agréables et parfaitement agencées, y compris des chambres au coeur des jardins exotiques luxuriants et des suites en bord de mer avec balcon privé et vue exceptionnelle sur la mer.

CHAMBRE DELUXE JARDIN avec 1 Lit Double ou 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE PREMIER JARDIN avec 1 Lit Double ou 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 46
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

SUITE PREMIER EXECUTIVE JARDIN avec 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 55
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE PREMIER OCEAN avec 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 46
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Petit déjeuner servi en chambre(...)

SUBLIME CHAMBRE PREMIER OCEAN avec 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 53
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Petit déjeuner servi en chambre(...)

SUITE JUNIOR OCEAN avec 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 73
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

VILLA CLASSIQUE JARDIN avec 1 Lit Double ou 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 63
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

VILLA LA VERANDA OCEAN avec 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 71
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

Nos restaurants et bars

LE JARDIN

Cuisine : Internationale

Le Jardin se trouve devant le bâtiment principal, sur la pelouse du La Veranda Resort. Les créations de ce restaurant sont proposées en plein air : pizzas au feu de bois et plats équilibrés pour tous les goûts dans un cadre de rêve, en bord de mer.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE PEPPER TREE

Cuisine : Internationale

Dans une maison typique de l'île avec vue sur la plage et le jardin, le restaurant de l'hôtel propose un vaste choix de plats et de boissons. Vivez la plus belle expérience culinaire de l'île grâce à la cuisine créative et au menu éclectique du Chef Long.

Déjeuner

06:00 - 10:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Lounge Bar est ouvert tous les jours. Il a une carte de légers raffraîchissements, glaces et cocktails. Vous pourrez y admirer l'océan et voir le coucher de soleil, c'est le lieu parfait pour se détendre en après-midi avant la tombée de la nuit.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 30 personnes

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Les avis de nos clients
La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.8/5

1 741 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 420 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Formidable séjour

Note Avis clients 4.8/5

Anonyme En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Un très bon accueil et un séjour dans un cadre reposant et confortable. La gastronomie est à la hauteur de l’établissement. Personnel très souriant et serviable.

Un écrin de verdure

Note TripAdvisor 4.5/5

jacques924 En couple - 29/12/2019 Avis TripAdvisor

Bel établissement sur la grande plage de Long Beach à Phu Quoc. Très beaux extérieurs et transats sur la plage avec toujours de la place. Très bon petit-déjeuner. La chambre spacieuse dans un style classique donne une sorte d'impression de vieillot. Personnel au petits soins. La tarification est un peu chère à mon avis.

Un voyage dans le voyage…

Note Avis clients 4.8/5

Y. En couple - 13/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil dans un très joli cadre. Nous reviendrons une 3ème fois, c’est sûr!

Dear Bernard Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection. It is great to see your positive ratings in most of the areas. I have also noted that you're not entirely satisfied with the service from our team. If you have some specific points you would like to share with me about what were your expectations, I would love to hear them. Thank you again for taking the time to share your experience, and we are looking forward to welcome you again. Sincerely, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery Collection

Luxe calme

Note Avis clients 4.8/5

Lacombe En couple - 12/12/2019 Avis confirmés ALL

Sejour parfait dans 1 villa jardin Personnel attentif discret et hypercompetent Petit-déjeuner parfait également Personnel de plage tres sympathique et efficace Multiples petites attentions rendant le sejourvraiment agreable

Dear Liliane L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery Collection

Nous avons passé un excellent séjour !!!!!!!!

Note Avis clients 4.8/5

M. En couple - 08/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons aimé cet hôtel a l architecture coloniale française.L'accueil du personnel(gentillesse,disponibilité,professionnalisme). Notre chambre remarquable!!!(la terrasse et le petit jardin magnifiques). Nous avions choisi votre hôtel pour fêter nos 30 ans de mariage.Ce séjour a été parfait!!!!!

Dear Christophe Michel M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery Collection

Séjour extraordinaire

Note TripAdvisor 4.5/5

Bernard292929 En couple - 02/12/2019 Avis TripAdvisor

C’est la deuxième fois que nous venions à l’hótel M Gallery La Veranda. Nous n’avons pas été déçu . Un personnel aux petits soins. Nous citerons plus particulièrement M.Marshall (?) le General Manager, Ryan le responsable de la Restauration et la charmante et très efficace Chryslinn à l’accueil. La chambre avec vue sur l’Ocean est très belle et spacieuse. Le bâtiment commun restauration, bar, salons est magnifique dans le style varangue antillais. Que dire du jardin ... un véritable jardin botanique

Dear Bernard292929, Xin Chao! Bonjour! Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour a La Veranda Resort MGallery Hotel Collection, ainsi que pour votre chaleureuse recommandation! Quel plaisir de recevoir vos commentaires élogieux aussi bien sur notre belle demeure d'inspiration coloniale mais aussi le service amical et professionel de nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec l'ensemble de nos équipes, et plus particulierement Ryan, Chrylinn et j'en suis sur cela les aidera a poursuivre leurs efforts quotidiens. Merci encore pour votre avis, nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement lors de vos prochaines vacances à Phu Quoc. Cordialement, La Veranda Team

Hôtel de très grand charme exceptionnel

Note Avis clients 4.8/5

Fabienne En famille - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

Villa sur plage magnifique. Acceuil parfait de Enzo et Ryan qui ont su faire de notre séjour très bien , un moment parfait.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre feedback avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne vos remarques concernant les activites de l'hotel, je serai ravi d'avoir plus de detail afin de pouvoir nous ameliore dans le futur! Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery Collection

Très beau séjour et excellent service

Note Avis clients 4.8/5

Anonyme En couple - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans votre établissement. Le service a été à la hauteur de nos attentes. Beaucoup de gentillesse et d'attention de la part des équipes. Mention spéciale pour le SPA et son équipe. 2 petits bémols : - la salle de sport était fermée pour rénovation durant notre séjour - des travaux (tracto pelle) avaient lieu sur la plage adjacente à celle de l'hôtel (nuisance sonore)

Dear Sebastien Pierre Antoine G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery Collection

Séjour dans un cadre très calme et intime, appréciable au Vietnam

Note Avis clients 4.8/5

Nicolas B. En famille - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Second séjour dans cet hôtel (expatriés à Hanoi), nous sommes revenus spécialement en famille pour célébrer les 7 ans de notre fille. Tout a été parfait, dans les moindre détails, spécialement la soirée intime sur le deck pour notre groupe de 9 personnes, le gâteau d'anniversaire, l'ambiance, la décoration…..

Dear Phoebe B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery Collection

Une ambiance magnifique avec un personnel aux petits soins

Note Avis clients 4.8/5

Stéphanie D. N. En famille - 29/08/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été ravis de passer 5 jours à la Véranda Phu quoc , tranquillité et charme des chambres, personnel d’une gentillesse et disponibilités exceptionnelles Les petits dej continental les meilleurs du Vietnam Je regrette la tristesse de la salle de bains et l’eau de mer remplie de détritus plastique, pauvre planète, cela n’a rien à voir avec la plage de l’hôtel qui est remarquablement propre et bien entretenue

Madame Pouzet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Un excellent service dans un cadre ravissant.

Note Avis clients 4.8/5

Francois V. En couple - 04/06/2019 Avis confirmés ALL

Le cadre verdoyant, le style colonial et familial, le soin du détail dans une décoration de très bon goût, la localisation en bordure d’une plage privée mais aussi proche d’une petite rue ou d’excellents petits restaurants permettent une petite sortie facile. Personnel de grande qualité parlant l’anglais. Attention du personnel et du management au petit soin et souriant. Atmosphère conviviale. Très bon petit déjeuner avec vue sur mer. Je prends le soin de détailler ce commentaire car nous avons séjourné dans tous les très bons hôtels du VN et celui-ci est de loin notre préféré.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

PERSONNEL ATTENTIF

Note Avis clients 4.8/5

Anonyme Entre amis - 18/05/2019 Avis confirmés ALL

PERSONNEL ATTENTIF MANQUE D ANIMATION LE SOIR AU BAR (musique d ambiance, MANQUE DE PROPOSITION D ACTIVITE -` PAS DE HAMMAM SAUNA

Dear Patrick Daniel Marie T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Très bien

Note Avis clients 4.8/5

Anonyme En couple - 14/04/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel que des satisfactions

Dear Jean Eric A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery Collection. It is great to see your positive ratings in most of the areas. I have also noted that regarding the value for money and the efficiency of check-in you're not entirely satisfied. If you have some specific points you would like to share with me about what were your expectations, I would love to hear them. Thank you again for taking the time to share your experience, and we are looking forward to welcome you again. Sincerely, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

PAR COMPARAISON VOTRE HOTEL EST UN LIEU DE REPOS TRES CONFORTABLE ET A LA FOIS ORIGINAL

Note Avis clients 4.8/5

Anonyme En couple - 01/04/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été reçu royalement, les prestations correspondent à nos espérances et le personnel est sans défaut, juste dommage que nous n'ayons pas prévu plus de nuitées. Le seul bémol, la qualité des eaux de la plage, et pas de possibilité de faire du snorkeling.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien a vous, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Un hôtel préservé au charme et à l'accueil rares

Note Avis clients 4.8/5

P. En couple - 20/03/2019 Avis confirmés ALL

Heureuse d'avoir séjournée dans cet hôtel qui m'a permis de profiter du meilleur de Phu Quoc. Une enclave ayant résisté aux agressions du tourisme de masse. La Véranda et l'ensemble de son personnel m'ont véritablement charmé

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Formidable

Note Avis clients 4.8/5

B. En couple - 19/03/2019 Avis confirmés ALL

Établissement de très haute qualité Localisation parfaite pour visiter l’ile Cadre très agréable et à taille humaine Personnel au petits soins avec de petites attentions en permanence SPA de grande qualité , félicitations en particulier à Hong et Thu Bar très agréable (merci Thieng , toujours le sourire ) Restaurant à tester absolument !!!! Bref un séjour de rêve Une adresse à ne pas louper à Phi Quoc Un manager français (Enzo) a l’ecoute Et très sympathique

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Séjour entre amis du 28/02/2019 au 02/03/2019

Note Avis clients 4.8/5

R. Entre amis - 11/03/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel, tout était parfait : le staff toujours serviable et attentionné, le service de chambre impeccable, le cadre idyllique, le petit-déjeuner très bon... Nous avons beaucoup apprécié le goûter gratuit servi vers 16h. C'est même la première fois que le staff d'un hôtel nous accompagnait jusqu'à l'aéroport et nous aidait pour l'enregistrement du vol vers HCM ville. Le seul petit inconvénient durant notre séjour était les nombreuses moustiques qui sévissaient au lobby dans la journée et sur la plage le soir quand nous y restions pour écouter de la musique live de l'hôtel.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Endroit endroit reposant et idéal pour quelques jours de break

Note Avis clients 4.8/5

B. En famille - 20/02/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très chaleureux, calme, petite structure vraiment très appréciable. Très beau jardin, bien entretenu. Soirées très agréables notamment les buffets à thème et l’ambiance musicale, registre musical très bien adapté et le volume sonore bien dosé. Très bons restaurants.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Un personnel souriant et prévenant dans un cadre magnique, qualité et tranquillité.Accueil

Note Avis clients 4.8/5

R. E. En couple - 18/02/2019 Avis confirmés ALL

Accueil parfait dès la prise en charge à l’aeroport. Personnel très à l’ecoute et discret. Prestations correspondantes parfaitement à notre réservation voire plus, que de bonnes surprises. Petit déjeuner très qualitatif en terrasse avec vue imprenable sur la mer. Restauration de haute qualité. Service personnalisé et approprié grâce à une excellente connaissance du dossier client.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel

Superbe hôtel, détails surprenant

Note Avis clients 4.8/5

Gilles En famille - 13/02/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel et jardins superbes. Très bien entretenu. Staff généralement très courtois mais parfois limites. Compréhensible sur une île. Mention spéciale à l'équipe HK de notre chambre (508) qui a parfaitement fait son travail mais a de plus rapporté mon ipad, tout neuf et sans code, oublié dans la chambre, à la réception après notre départ. Très honnête. Bravo. Prix conséquent avec transfert aéroport et high tea offerts... Mais nous sommes arrivés par bateau, 3-4km de plus pour le port: extra charge 30$ plus service plus taxes! Ça fait cher le km supplémentaire. High tea offert comme dans la plus part des sofitel... Mais seulement 2 fois 60 petites minutes par semaine... Cheap. Mieux vaut ne rien faire à mon sens. Beaucoup de management expat attentif. Merci pour ce sejour.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Enzo Lepolard Guest Relation Officer La Veranda Resort Mgallery by Sofitel
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