Hotel ibis São Paulo Ibirapuera 3 estrelas

O atendimento foi muito cordial, atendia aos protocolos, o café muito gostoso. Deixou a desejar no ar condicionado, apenas ar frio, peguei dias frios em São Paulo, senti falta de ar quente no quarto.

Excelente estadia,ótima localização, limpeza nota mil, funcionários educados,café da manhã maravilhoso,uma das melhores experiências que já tive.

20:45 no restaurante Sobremesa errada Só 1 talher Não tinha espumante Interfone quebrado Telefone ninguém atende Gostaria de deixar aqui minha frustração num momento especial que foi tão planejado Gostaria de deixar aqui minha frustração num momento especial que foi tão planejado, fechei o pacote do dia dos namorados, recebi um e-mail com todas as informações de horários, começaram os problemas no momento em que cheguei ao restaurante, 20:45 hs o funcionário disse que não poderia nos servir ali, somente no quarto, pois o atendimento encerraria as 21 hs, porém no e-mail dizia 21:30, pois bem, fomos para o quarto aguardar a refeição, chegando lá o telefone não estava funcionando, pois estava sem o conector, o espumante não estava no quarto conforme a divulgação, tentei ligar diversas vezes do meu celular para o hotel e ninguém atendeu, tive que descer até a portaria para comunicar o problema do telefone e do espumante. Chegando nossa refeição, a sobremesa veio errada, veio apenas 1 garfo, 1 faça e 2 colheres, um transtorno horrível, pois não tinha como me comunicar para solicitar que trouxessem o que estava faltando e a troca da sobremesa, acabamos utilizando assim mesmo, ficamos bem chateados, pois nada saiu como o planejado

Demora no check in, tive problemas para entrar no quarto pois a a porta estava sem bateria, jantar estava bem ruim, sem sabor e carne super passada. Café da manhã ok.

O Hotel é bem localizado, mas não tem nada de isolamento acústico, um bate bate de porta, faxineira arrastando as coisas do quarto 8:00pm de um domingo. Travesseiro bem desconfortável, muito alto. Café da manhã é gostoso.

Nos hospedamos pelo pacote do Dia dos Namorados. Ótimo atendimento na recepção e estacionamento, ambientes limpos, quarto arejado e iluminado pelo sol. Bom Espumante, no jantar risoto não estava bom , assim como mousse. O tornedor e o pudim estavam bons. Café da manhã com bons protocolos de higiene e distanciamento social.

Bom dia ! Gostei da educação dos profissionais ,achei limpo e ok ! Falta um frigobar no quarto funcionando ,pelo Menos com água ! Ter que descer pra pegar ,não acho viável ! Mas falta toalha de rosto no banheiro ,um cuidado maior com as reformas dos banheiros ,pinturas principalmente (manutenção diária ) detalhe mesmo ! As toalhas de banho eram muito gastas ! Mas ok para quem está indo a trabalho e não busca conforto e uma experiência confortável !

Atendimento excelente, ótima localização,super criativos, o menu estava muito gostoso, funcionários super atenciosos.

Caro. Muito caro

Estivemos hospedados no dia dos namorados e só temos elogios. Toda a equipe foi extremamente atenciosa, todos muito simpáticos e gentis. O quarto estava super limpo e muito fofo com a decoração do dia dos namorados! O pacote foi perfeito, que jantar maravilhoso tudo impecável, o ponto da carne perfeito. Simplesmente delicioso. O café da manhã tinha ótimas opções e tudo estava delicioso e fomos muito bem servidos pela equipe. Parabéns, voltaremos com certeza.

Muito bom o hotel!!! Acho que deveria melhorar na parte do Restaurante, como self service, mais opções de comida!!! As camareiras estão de parabéns, são muito atenciosas! E o estacionamento já deveria ser incluso na estadia!

Não ficamos hospedadas no hotel. Uma amiga e eu estávamos indo para o casamento civil de uma amiga, que testou positivo para o Covid na véspera do casamento. Tudo desmarcado de última hora. Minha amiga ligou para o hotel e foi informada que deveria enviar um e-mail explicando a situação para que pudessem deixar a estadia em aberto (não pedimos hora nenhum reembolso do valor). Como não retornaram o e-mail minha amiga entrou em contato novamente por telefone e disseram que eles tinham prazo maior para análise, mas que tudo daria certo. Até hoje estamos esperando retorno. Só recebi no e-mail um agradecimento por estarmos no hotel, o que não aconteceu.

During my staying, the breakfast wasn't inclued on a daily rate. So I was a litle upset whend I was told amout that. Maybe I'll think twice before I my next stay at this Hotel. Another thing is that they charge 39 reais to keep the car at the garage. It' ridiculus!

The apartment is well-divided, good and quiet air-conditioning, clean bathroom. The breakfast is hearty and plenty of choices. The attendance at check-in and check-out is quick and objective. Everything happened as planned

Nice acomodations and services, but the pillows could be smaller, I woke up a bit sore after two nights there. Other than that, everything is excellent. A very nice place to stay at business trips and reasonable location.