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Hotel ibis São Paulo Ibirapuera 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 8.473 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 7 Serviços

Extras do hotel

  • A 15 minutos de carro da Rodovia Imigrantes

  • A 17 minutos de carro da Expo São Paulo

  • A 33 minutos de carro do Terminal Rodoviário de Tietê

  • 7 minutos de carro da estação de metro de Moema

  • A 14 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg. Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión Serviços a pagar

Localização do hotel

ibis São Paulo Ibirapuera

Avenida Santo Amaro 1411
04505002 são paulo
brasil

Tel: +551143808877

Fax: (+55)1143808877

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • CMTC :  516N 10 PC D GASTAO

  • METRO :  5 - LILÁS MOEMA

  • De avião

    CONGONHAS A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 33 km / 20,51 milhas

  • De comboio

    RODOVIARIA TIETE A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.59635734, -46.67330146

As nossas opções de alojamento

Quarto Standard com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • secretária

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • secretária

Quarto Standard com 1 cama dupla e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • secretária

Quarto Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

Para melhorar ainda mais a sua experiência, temos o restaurante ibis Kitchen Grill com o seu menu de pratos grelhados e acompanhamentos, preparados com o toque ibis. Também dispomos de pratos vegetarianos e sobremesas.

u!mano bar

O bar ibis está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Venha e desfrute do menu e das bebidas do nosso bar. Não se esqueça também da nossa lista de vinhos.

Foto não contratual

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

8.473 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

346 comentários

Foi tudo muito bom

Nota clientes Avis 5.0/5

Ariana Casais - 17/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento Qualidade nota 10

Prezada Ariana, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Se houver algo em que acha que podemos melhorar, por favor nos sinalize para que suas próximas hospedagens possam ser ainda mais agradáveis. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco C. Negócios - 16/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito boa a estadia, para mim bem localizado

Prezado Francisco, Obrigada por tirar um tempo para avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Inexperiência no check-in + Café da Manhã "a la carte" - Triste Serviço

Nota clientes Avis 1.5/5

Matheus Famílias - 16/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Apesar de toda educação e simpatia o atendente não estava conseguindo fazer o uso dos meus pontos do Le Club Accor corretamente, insistindo que eu só poderia usar 1000 pontos e teria de pagar a diferença da estadia, expliquei que já fiz diversas vezes e que a diferença positiva fica de crédito para gastos durante a hospedagem, depois de muito insistir ele tentou novamente e conseguiu fazer, porém com isso perdemos muito tempo. A pior experiência, sem dúvida, foi no café da manhã, acredito que por conta da pandemia o mesmo estava sendo servido nas mesas, porém isso não foi divulgado em momento nenhum, nem na reserva e nem no check-in (o café da manhã é pago e eu poderia decidir se pagaria ou não), além disso tinha apenas UMA pessoa para pegar os pedidos de TODAS as mesas e ainda servir as mesmas, resumindo perdemos mais de 1 hora para tomar café da manhã, isso é inadmissível, fico imaginando se tivesse horário marcada, um vôo por exemplo. Outra demora foi no estacionamento, entendo que o serviço é terceirizado, mas é o nome do Ibis que está ali, então deveria ser exigido um serviço de qualidade, mais de 20 minutos esperando o carro e meu cunhado, que estava comigo, ficou mais de 30 minutos.

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Fernanda A. Casais - 16/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, preocupados com a prevenção à pandemia, e atendimento ótimo. Eu me confundi com o horário do jantar, e quando liguei já tinham encerrado, e mesmo assim deram um jeitinho de me atender, para que eu não ficasse com fome. No dia dos namorados não tinha no pacote decoração do quarto e mesmo assim, deixaram bilhete, recado no espelho, pétalas, uma fofura. Realmente um local que quero voltar.

Prezada Fernanda, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Se houver algo em que acha que podemos melhorar, por favor nos sinalize para que suas próximas hospedagens possam ser ainda mais agradáveis. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Bem localizado e uma excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Lívia M. Casais - 16/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Passamos o dia 12 no hotel para comemorar o dia dos namorados, chegamos com uma surpresa no quarto, com nossas fotos, decoração e mensagens românticas. Foi bem especial, atendentes gentis. O jantar foi servido no quarto e o café da manhã bem gostoso no restaurante. Foi muito especial e vai ficar marcado por ser nosso primeiro dia dos namorados. Muito obrigada, vocês fizeram esses nossos dias mais especiais.

Prezada Livia, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Se houver algo em que acha que podemos melhorar, por favor nos sinalize para que suas próximas hospedagens possam ser ainda mais agradáveis. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Angela G. Negócios - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O atendimento foi muito cordial, atendia aos protocolos, o café muito gostoso. Deixou a desejar no ar condicionado, apenas ar frio, peguei dias frios em São Paulo, senti falta de ar quente no quarto.

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Natiele Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente estadia,ótima localização, limpeza nota mil, funcionários educados,café da manhã maravilhoso,uma das melhores experiências que já tive.

Prezada Natiele, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Se houver algo em que acha que podemos melhorar, por favor nos sinalize para que suas próximas hospedagens possam ser ainda mais agradáveis. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Falta de organização

Nota clientes Avis 1.5/5

Breno V. Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

20:45 no restaurante Sobremesa errada Só 1 talher Não tinha espumante Interfone quebrado Telefone ninguém atende Gostaria de deixar aqui minha frustração num momento especial que foi tão planejado Gostaria de deixar aqui minha frustração num momento especial que foi tão planejado, fechei o pacote do dia dos namorados, recebi um e-mail com todas as informações de horários, começaram os problemas no momento em que cheguei ao restaurante, 20:45 hs o funcionário disse que não poderia nos servir ali, somente no quarto, pois o atendimento encerraria as 21 hs, porém no e-mail dizia 21:30, pois bem, fomos para o quarto aguardar a refeição, chegando lá o telefone não estava funcionando, pois estava sem o conector, o espumante não estava no quarto conforme a divulgação, tentei ligar diversas vezes do meu celular para o hotel e ninguém atendeu, tive que descer até a portaria para comunicar o problema do telefone e do espumante. Chegando nossa refeição, a sobremesa veio errada, veio apenas 1 garfo, 1 faça e 2 colheres, um transtorno horrível, pois não tinha como me comunicar para solicitar que trouxessem o que estava faltando e a troca da sobremesa, acabamos utilizando assim mesmo, ficamos bem chateados, pois nada saiu como o planejado

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Luis G. Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Demora no check in, tive problemas para entrar no quarto pois a a porta estava sem bateria, jantar estava bem ruim, sem sabor e carne super passada. Café da manhã ok.

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Vitória Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O Hotel é bem localizado, mas não tem nada de isolamento acústico, um bate bate de porta, faxineira arrastando as coisas do quarto 8:00pm de um domingo. Travesseiro bem desconfortável, muito alto. Café da manhã é gostoso.

Ótima opção em São Paulo

Nota clientes Avis 5.0/5

Sirlene Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Nos hospedamos pelo pacote do Dia dos Namorados. Ótimo atendimento na recepção e estacionamento, ambientes limpos, quarto arejado e iluminado pelo sol. Bom Espumante, no jantar risoto não estava bom , assim como mousse. O tornedor e o pudim estavam bons. Café da manhã com bons protocolos de higiene e distanciamento social.

Prezada Sirlene, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Bem localizado ,mas muito simples !!!

Nota clientes Avis 3.0/5

Sergio Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom dia ! Gostei da educação dos profissionais ,achei limpo e ok ! Falta um frigobar no quarto funcionando ,pelo Menos com água ! Ter que descer pra pegar ,não acho viável ! Mas falta toalha de rosto no banheiro ,um cuidado maior com as reformas dos banheiros ,pinturas principalmente (manutenção diária ) detalhe mesmo ! As toalhas de banho eram muito gastas ! Mas ok para quem está indo a trabalho e não busca conforto e uma experiência confortável !

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento excelente, ótima localização,super criativos, o menu estava muito gostoso, funcionários super atenciosos.

Prezado Ricardo, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Se houver algo em que acha que podemos melhorar, por favor nos sinalize para que suas próximas hospedagens possam ser ainda mais agradáveis. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Caríssimo

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Viajante individual - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Caro. Muito caro

Tudo Perfeito!

Nota clientes Avis 5.0/5

Thamirys C. Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Estivemos hospedados no dia dos namorados e só temos elogios. Toda a equipe foi extremamente atenciosa, todos muito simpáticos e gentis. O quarto estava super limpo e muito fofo com a decoração do dia dos namorados! O pacote foi perfeito, que jantar maravilhoso tudo impecável, o ponto da carne perfeito. Simplesmente delicioso. O café da manhã tinha ótimas opções e tudo estava delicioso e fomos muito bem servidos pela equipe. Parabéns, voltaremos com certeza.

Prezada Thamirys, É com grande prazer que recebemos sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, trabalhamos bastante para que nossos hóspedes sempre tenham a melhor experiência possível. Se houver algo em que acha que podemos melhorar, por favor nos sinalize para que suas próximas hospedagens possam ser ainda mais agradáveis. Aproveite para seguir nosso Instagram @ibisibirapuera e ficar por dentro de novidades e promoções exclusivas! Até a próxima! Atenciosamente, Hotel Ibis Ibirapuera

Bem localizado, Boa estadia!!

Nota clientes Avis 4.0/5

Ibis, U. D. M. H. M. A. Q. T. Q. S. U. P. M. M. A. P. Q. F. E. D. C. M. E. D. S. P. A. V. Casais - 15/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bom o hotel!!! Acho que deveria melhorar na parte do Restaurante, como self service, mais opções de comida!!! As camareiras estão de parabéns, são muito atenciosas! E o estacionamento já deveria ser incluso na estadia!

Péssima comunicação/ atenção ao cliente

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Amigos - 14/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Não ficamos hospedadas no hotel. Uma amiga e eu estávamos indo para o casamento civil de uma amiga, que testou positivo para o Covid na véspera do casamento. Tudo desmarcado de última hora. Minha amiga ligou para o hotel e foi informada que deveria enviar um e-mail explicando a situação para que pudessem deixar a estadia em aberto (não pedimos hora nenhum reembolso do valor). Como não retornaram o e-mail minha amiga entrou em contato novamente por telefone e disseram que eles tinham prazo maior para análise, mas que tudo daria certo. Até hoje estamos esperando retorno. Só recebi no e-mail um agradecimento por estarmos no hotel, o que não aconteceu.

Breakfast

Nota Tripadvisor 3.0/5

forfun126 Couples - 12/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

During my staying, the breakfast wasn't inclued on a daily rate. So I was a litle upset whend I was told amout that. Maybe I'll think twice before I my next stay at this Hotel. Another thing is that they charge 39 reais to keep the car at the garage. It' ridiculus!

Weekend in São Paulo

Nota Tripadvisor 4.0/5

Dreamer716320 Family - 22/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The apartment is well-divided, good and quiet air-conditioning, clean bathroom. The breakfast is hearty and plenty of choices. The attendance at check-in and check-out is quick and objective. Everything happened as planned

Nice place to stay at business trips

Nota Tripadvisor 5.0/5

jmelare Business - 28/05/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice acomodations and services, but the pillows could be smaller, I woke up a bit sore after two nights there. Other than that, everything is excellent. A very nice place to stay at business trips and reasonable location.

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