Para que tenhamos um sono adequado temos que ter conforto! Numa noite fria de outono os quartos desse hotel Nso possui aquecedor e nem mesmo edredom suficiente.

Achei o hotel ruim, o check-in super burocrático e demorado, parece que você está comprando a casa própria, o quarto tem geladeira e não tem nada dentro, nem uma garrafa de água! Tentei pedir algo para comer no quarto e também não tem...enfim, muito frio, dormi sem jantar e ainda tive que descer para comprar água e pegar uma manta!!!!

Ao realizar o check in, o atendente nos informou que o hotel estava cheio e que os quartos disponíveis eram em andares baixos, porém eles estavam com problema na caldeira e não tinha água quente nos andares baixo, isso na semana mais fria do ano na cidade. Como solução o atendente nos ofereceu um quarto adaptado em um andar alto, como não conhecia-mos o quarto aceitamos. Solicitamos também um cobertor extra e o atendente foi até um quarto vazio para conseguir o cobertor extra. Na recepção não havia mais cobertodes extras disponíveis. Ao chegar no quarto vimos que a cama era menor que o padrão dos hotéis ibis, tanto de largura quanto de comprimento. Ligamos na recepção e outro atendente , se não me engano chamado Thiago, nos atendeu. Solicitamos a troca do quarto no dia seguinte e o atendente falou que não poderia realizar pois aquele era o quarto que haviamos reservado, nem tentou entender o que estava acontecendo e nem perguntou para o outro atendente o que ele havia nos dito anteriormente, simplesmente ignorou nossa solicitação. Outro ponto é que o hotel estava com o o wifi inoperante, precisava da internet para trabalhar na sexta, dia 20/05 porém tive que recorrer a uma alternativa já que a internet do hotel não estava funcionando.

serviço regular

só na hora do check in: fila grande e dois atendentes apenas...

Achei a limpeza do quarto bem a desejar, encontrei cabelos no banheiro, no vaso, espelho e bancada. A bancada estava suja de maquiagem. Além disso estava super frio e não tinha nenhum cobertor disponivel no quarto. Pelo preço da diária paga, deixou bem a desejar.

Numa semana de muito frio em São Paulo, numa manhã de quinta-feira, não havia água quente no hotel.

Bom caf[e da manhã,acomodações do quarto confortáveis. Funcionários atenciosos e organizados.

Simplesmente nenhum chuveiro do hotel funcionando. Banho frio durante tida estadia

During my staying, the breakfast wasn't inclued on a daily rate. So I was a litle upset whend I was told amout that. Maybe I'll think twice before I my next stay at this Hotel. Another thing is that they charge 39 reais to keep the car at the garage. It' ridiculus!

The apartment is well-divided, good and quiet air-conditioning, clean bathroom. The breakfast is hearty and plenty of choices. The attendance at check-in and check-out is quick and objective. Everything happened as planned

Nice acomodations and services, but the pillows could be smaller, I woke up a bit sore after two nights there. Other than that, everything is excellent. A very nice place to stay at business trips and reasonable location.

Well positioned, good value, clean, efficient hotel. I am very grateful to the kind and honest reception staff who promptly reunited me with some items I had left in the room's safe after I'd checked out.

Everything was nice at the hotel, with the exception of the poor choice of tv channels. Since I have to complete 200 words, also there is a serious lack of transport options. No taxis nearby. Only Uber.

I had a great stay and would recommend this hotel for any lodging. The room is cozy and clean. The service was quick and enlightening at checkin and checkout. I was surprised by the structure of the hotel. Great value for money.