Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.691 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • HOTEL PARA FAMÍLIAS! Quartos para até dois adultos e uma criança.

  • Gratuito para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos.

  • Apenas a 3 km do Aeroporto de São Paulo (Congonhas)!

  • Apenas a 500 m do metro de Moema.

  • A 1,2 km do Parque Ibirapuera.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

Avenida Macuco 579, Moema
04523001 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.60433, -46.6654

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

VILA CONTE 24H

O restaurante VILA CONTE, pertencente à cadeia Don Pepe Di Napoli, é especializado em cozinha mediterrânea e combina várias ideias e gostos num ambiente acolhedor. Aos sábados serve feijoada, proporcionando um ponto de encontro para hóspedes e o público.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.691 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  781 comentários

Certificado de excelência 2024

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabíola D. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

muito bem recebida, ambiente acolhedor

Fabíola, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você se sentiu bem recebida e apreciou nosso ambiente acolhedor. Esperamos vê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Karina Veroneses Sub-Gerente Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Obrigado pelo atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de agradecer ao atendimento de todos do hotel, seja da recepção ou da equipe do restaurante. Todos muito solicitos e dispostos a ajudar. Um agradecimento em especial ao Max que de madrugada nos ajudou com a falta de opções de hospedagem na madrugada de 05/12 para 06/12. Essa ajuda nos fez não ter dúvidas de que deveríamos ficar nesse hotel a partir do dia 06/12.

Claudiney, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa equipe, em especial o Max, pôde contribuir para a sua experiência conosco. Estamos sempre à disposição para oferecer um atendimento de excelência e ficamos felizes que você tenha escolhido o Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege para sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Karina Veroneses Sub-Gerente Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

Poderia ter sido melhor.

Nota clientes Avis 1.5/5

Rodrigo M. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Um funcionário da recepção tratou minha colega de trabalho de forma grosseira. Meu apartamento estava com cheiro de cigarro. E ducha do chuveiro é a tal da ducha cano.

Rodrigo, Agradecemos seu feedback e lamentamos pela experiência negativa sobre o atendimento, nossos colaboradores são orientados e treinados a oferecer a melhor experiência com hospitalidade a nossos clientes e tomaremos as devidas providências para evitar que situações como esta volte a acontecer. Valorizamos suas observações e esperamos recebê-lo novamente em melhores condições. Atenciosamente, Karina Veroneses Sub-Gerente Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Entrega o básico, mas com preço alto.

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel Casais - Comentários confirmados de ALL

Apesar da estrutura e o atendimento serem ótimos, o que é o mínimo que se espera de todo hotel, o preço caro não justifica. Não havendo nenhum plus a mais. Solicitei alguns tipos de serviço, onde em outros hotéis foram totalmente solícitos em entregar, neste não foi nem ao menos feito um esforço. Solicitei uma experiência especial ao meu namorado, por estar de aniversário (qualquer tipo de experiência, uma decoração no quarto, um chocolate na cama, um atendimento especial) mas disseram que não poderia atender pois não disponibilizavam nada, apenas um café da manhã que era cobrado uma taxa muito cara, só para subir com a comida.

Daniel, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e por destacar a qualidade da nossa estrutura e atendimento. Lamentamos que a sua experiência não tenha atendido completamente às suas expectativas em relação aos serviços adicionais. Em nosso hotel, buscamos oferecer uma experiência satisfatória a todos os nossos hóspedes e, por isso, é importante ouvir suas considerações. Embora não possamos oferecer personalizações específicas, estamos sempre abertos a sugestões que possam enriquecer a estadia de nossos visitantes. Entendemos que o custo é uma consideração importante e trabalhamos continuamente para agregar valor aos nossos serviços, quando previamente são solicitados. Agradecemos novamente por compartilhar sua opinião e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura estadia. Atenciosamente, Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Ótima

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Guilherme, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! É sempre um prazer saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Karina Veroneses Sub-Gerente Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Em parceria com TripAdvisor

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  • 359 comentários 9.8/10 Localização
  • 610 comentários 7.4/10 Quarto
  • 682 comentários 8.6/10 Serviço
  • 30 comentários 2.3/10 Internet
  • 306 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 243 comentários 8/10 Limpeza
  • 223 comentários 7.8/10 Comida
  • 128 comentários 6.4/10 Comodidades

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