Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.390 comentários

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Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege - Image 1
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Avenida Macuco 579, Moema, 04523001 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • HOTEL PARA FAMÍLIAS! Quartos para até dois adultos e uma criança.

  • Gratuito para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos.

  • Apenas a 3 km do Aeroporto de São Paulo (Congonhas)!

  • Apenas a 500 m do metro de Moema.

  • A 1,2 km do Parque Ibirapuera.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Suite

Suíte Deluxe com 1 cama king size e sofá

Foto não contratual

  • 4 pessoa no máximo
  • 32 m² / 344 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) King Size e 1 x Sofá(s)-cama duplo
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Superior com 2 camas individuais

Foto de - Quarto Superior com 2 camas individuais

Apartamento Superior com duas camas de solteiro. Piso laminado, secretária, WIFI, Smart TV de 43", minibar, cofre digital, ar condicionado com controlo remoto e secador de cabelo. Capacidade máxima para 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

2 camas individuais x35

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • 4K- Ecrã UHD - TV de ultra-alta definição

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 32 m² / 344 sq ft
  • Cama 35 x 2 camas individuais
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Privilege com cama de tamanho Queen

Foto de - Apartamento Privilege com cama de tamanho Queen

O Apartamento Privilege dispõe de WIFI, Smart TV de 42" por cabo, minibar, cofre digital, ar condicionado, secador de cabelo, um vasto conjunto de comodidades, chaleira elétrica, máquina de café, roupão e chinelos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x9

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar com refrigerantes gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Chinelos

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Superior com 1 cama dupla e 1 sofá-cama para uma pessoa.

Foto de - Apartamento Superior com 1 cama dupla e 1 sofá-cama para uma pessoa.

Apartamento Superior para até três pessoas, com uma cama queen size e um sofá-cama individual. Piso laminado, secretária, WIFI, Smart TV de 32" por cabo, minibar, cofre digital, ar condicionado e secador de cabelo.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • 4K- Ecrã UHD - TV de ultra-alta definição

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento adaptado com cama de tamanho Queen.

Foto de - Apartamento adaptado com cama de tamanho Queen.

Apartamento adaptado Superior com cama Queen Size. Piso laminado, secretária, WIFI, Smart TV de 43", minibar, cofre digital, ar condicionado com controlo remoto e secador de cabelo. Capacidade máxima para 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 33 m² / 355 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional
  • 2 aparelhos de telefone no quartoCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • 4K- Ecrã UHD - TV de ultra-alta definição

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Superior com 1 cama queen size e 1 sofá.

Foto de - Quarto Superior com 1 cama queen size e 1 sofá.

Quarto Superior com 1 cama queen size e 1 sofá.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • 4K- Ecrã UHD - TV de ultra-alta definição

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

Avenida Macuco 579, Moema
04523001 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.60433, -46.6654

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 111 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 20 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Porteiro

  • Porteiro

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Serviço de quartos Custo adicional

Business

2 Salas de reunião

Bem-estar

Semi Olimpica

  • Exterior
  • No local

Fitness Center

  • No local
  • Sauna
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público
  • 180 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 2.1 ft

  • Preço do estacionamento: 48 BRL 48 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Escadas
  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Extintor
  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Elevadores

VILA CONTE 24H

Foto de - VILA CONTE 24H

O restaurante VILA CONTE, pertencente à cadeia Don Pepe Di Napoli, é especializado em cozinha mediterrânea e combina várias ideias e gostos num ambiente acolhedor. Aos sábados serve feijoada, proporcionando um ponto de encontro para hóspedes e o público.

Tipo de cozinha
Mediterrâneo
Capacidade
120
Acessibilidade
Serviço acessível
Avenida Macuco 579, Moema, 04523001 São Paulo, Brasil
Telefone +55 11 5054-0166

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Terraço
  • Refeições na piscina

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

O restaurante VILA CONTE, pertencente à cadeia Don Pepe Di Napoli, é especializado em cozinha mediterrânea e combina várias ideias e gostos num ambiente acolhedor. Aos sábados serve feijoada, proporcionando um ponto de encontro para hóspedes e o público.

Comece o dia com um delicioso peq.-almoço de bufete no nosso restaurante a partir das 6:30h, ou, se preferir, pode pedir um peq.-almoço continental servido no seu apartamento.

Centro de fitness amplo com vista para a piscina, equipamento de ginásio novo e multifunções, 2 passadeiras, barras e bolas de Pilates. É o espaço de lazer ideal para fazer exercício físico e relaxar.

Temos o espaço ideal para casamentos. O hotel tem salas para realizar celebrações com até 100 pessoas. Para além disso, depois da celebração, a nossa suite de lua de mel estará pronta para os noivos. Os grupos de hóspedes obtêm uma oferta especial.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.390 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Gleicon O. D. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Hospede, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, a amplitude dos quartos e o café D. manhã. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana B. D. L. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Ana B. D. L. A., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você e sua família desfrutaram D. um conforto excepcional em nossos quartos e que a equipe atendeu suas expectativas com atenção. Esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Alexandre C., Agradecemos sinceramente por compartilhar suas impressões sobre sua estadia no Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege. É gratificante saber que você encontrou nosso local confortável e que as instalações atenderam suas expectativas. Lamentamos profundamente pelo desconforto que você experienciou na recepção. Entendemos que a situação envolvendo a cobrança não realizada no check-in e a comunicação do nosso colaborador Flávio não foram conduzidas da melhor forma. O nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento acolhedor e profissional, e é claro que nesse caso não alcançamos esse padrão. Pedimos desculpas pela maneira como você se sentiu e por qualquer mal-entendido que tenha ocorrido. Sua experiência é valiosa para nós e a sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos que você considere nos visitar novamente, pois estamos sempre em busca de melhorar e oferecer a melhor experiência possível. Atenciosamente, Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriana S. D. L. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação d. nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.5/5

Melissa G. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Hospede, Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer alguns pontos. Lamentamos sinceramente os problemas que você enfrentou com o ar condicionado durante a sua estadia. Entendemos como isso pode ter impactado o seu conforto e o seu descanso. Agradecemos pela sua compreensão em relação à troca de quarto e pela paciência demonstrada. A área de manutenção realiza verificações regulares, e sua observação será considerada para melhorar nossos processos. Fico feliz em saber que, de maneira geral, você teve uma boa experiência em outros aspectos do hotel. Atenciosamente, Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Prezado Hospede, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, a amplitude dos quartos e o café D. manhã. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana B. D. L. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quartos super equipados e confortáveis. Viagem com a família e todos da equipe foram super atenciosos.

Prezada Ana B. D. L. A., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você e sua família desfrutaram D. um conforto excepcional em nossos quartos e que a equipe atendeu suas expectativas com atenção. Esperamos recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi bem tranquila e as instalações maravilhosas! Eu curti bastante, só não coloquei a nota máxima por conta de um constrangimento que passei na recepção do hotel. Ao chegar no hotel, um funcionário apenas pediu meu nome e me entregou o cartão do quarto. No segundo dia, meu cartão parou de funcionar e fui falar com um outro rapaz que estava na recepção chamado Flávio. Ele me informou que não haviam me cobrado a estadia no checkin e de fato não haviam. Perguntei se poderia pagar no checkout e ele respondeu que não. Eu disse que estava sem meu cartão em mãos e que voltaria para regularizar, porém, estava atrasado para um curso que estava sendo realizado neste mesmo hotel e acabei esquecendo. Quando voltei no dia seguinte, Flávio me disse que, por minha culpa, ele havia assinado sua advertência e que eu o havia prejudicado, que ele foi tentar reparar um erro de um colega e acabou pagando por isso. Nunca me senti tão constrangido na vida, tive que pedir desculpas por um erro que inicialmente nem foi meu, não imaginei que seria tratado assim. Eu não sou devedor, pago minhas contas em dia e jamais sairia do hotel sem que estivesse tudo acertado! Me senti muito mal com isso, achei que seria uma experiência única pois o hotel foi muito bem recomendado por colegas, mas saí de lá me sentindo péssimo.

Prezado Alexandre C., Agradecemos sinceramente por compartilhar suas impressões sobre sua estadia no Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege. É gratificante saber que você encontrou nosso local confortável e que as instalações atenderam suas expectativas. Lamentamos profundamente pelo desconforto que você experienciou na recepção. Entendemos que a situação envolvendo a cobrança não realizada no check-in e a comunicação do nosso colaborador Flávio não foram conduzidas da melhor forma. O nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento acolhedor e profissional, e é claro que nesse caso não alcançamos esse padrão. Pedimos desculpas pela maneira como você se sentiu e por qualquer mal-entendido que tenha ocorrido. Sua experiência é valiosa para nós e a sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos que você considere nos visitar novamente, pois estamos sempre em busca de melhorar e oferecer a melhor experiência possível. Atenciosamente, Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriana S. D. L. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Adorei o serviço e as instalações

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação d. nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.5/5

Melissa G. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

tivemos problemas com o ar condicionado que não estava funcionando. depois da visita do técnico, nos ofereceram outro quarto que tambem apresentou o mesmo problema, ou seja, nao conseguimos dormir direito pois estava muito quente. só nao trocamos novamente porque chegamos muito tarde e precisámos descansar. no final a atendente estornou o valor da diaria, mas eu fiquei um pouco frustada com a experiencia. na teoria a area de manutenção tem obrigação de fazer esse check regularmente para garantir que nao haja nenhum problema. do restante tudo estava bem

Prezada Hospede, Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer alguns pontos. Lamentamos sinceramente os problemas que você enfrentou com o ar condicionado durante a sua estadia. Entendemos como isso pode ter impactado o seu conforto e o seu descanso. Agradecemos pela sua compreensão em relação à troca de quarto e pela paciência demonstrada. A área de manutenção realiza verificações regulares, e sua observação será considerada para melhorar nossos processos. Fico feliz em saber que, de maneira geral, você teve uma boa experiência em outros aspectos do hotel. Atenciosamente, Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege

Nota clientes Avis 2.0/5

Humberto V. B. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Encontrei duas águas abertas no frigobar no meu segundo dia hospedado. Não houve pedido de desculpas nem compensação.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua proxima estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Alex F. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência excelente

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernanda C. D. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel!

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 2.5/5

Rodrigo R. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

SEMPRE NOS HOSPEDAMOS NO MERCURE, MAS DESSA VEZ A EXPERIANCIA NÃO FOI TÃO BOA , QUANDO CHEGAMOS NO HORARIO DO CHECK IN NÃO TINHA QUARTO DISPONIVEL , COLOCARAM EM UM QUARTO COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO E ESTAMOS EM FAMILIA ( 4 PESSOAS , EM UMA VIAGEM QUE TIVEMOS QUE ACORDAR AS 2 DA MANHA PARA PEGAR UM VOO CHEGAR NO HOTEL E DESCANSAR UM POUCO NÃO TIVEMOS ESSA OPÇÃO , TORNANDO QUARTO DESCONFORTAVEL , QUANDO FOI LIBERDO JÁ A NOITE O NOSSO QUARTO QUE SERIA O CORRETO O BANHEIRO NÃO TINHA NIVEL DE CAIDA DE AGUA SENDO ASSIM ALAGANDO O BANHEIRO TODO NO BANHO. AR CONDICIONADO NÃO GELANDO FICANDO O QUARTO UM POUCO QUENTE.

Nota clientes Avis 4.5/5

Solange G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sempre muito bom, restaurante ótimo

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciene M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Toda vez que me hospedo em SPaulo fico no Mercure Privilege.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabiano A. D. G. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência boa

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 4.5/5

Jacqueline I. M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Amei o hotel, tudo muit bem organizado. Cama super confortável.

Nota clientes Avis 3.5/5

Vanessa R. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Como feedback: frigobar barulhento, não arrumaram o quarto, apenas trocaram a toalha, quando cheguei, a lixeira estava com bastante lixo de hospedagens anteriores.

Nota clientes Avis 5.0/5

Nidja A. S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hospedagem

Nota clientes Avis 5.0/5

Katia T. H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei praticamente uma semana no hotel e, o atendimento da equipe do hotel foi excelente. Desde q recepção, manobrista até o café da manhã! E a Dona Cida no Café é uma Mãe ❤️ Voltarei com certeza! A equipe merece um aumento 🥰

Nota clientes Avis 4.0/5

Tatiana R. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quartos confortaveis, cadlfé da manhã bom, mas segurança durante o dia ruim. O hotel tem que ter segurança durante o dia principalmente na entrada do hotel.

Nota clientes Avis 3.5/5

Rubens C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O que me deixou insatisfeito foi falta de higiene no box do banheiro

Nota clientes Avis 4.5/5

Osni S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tratamento diferenciado de todos os colaboradores!! Parabéns pela equipe,!!! Falei com a camareira,a moça que estava molhando as plantas, os pessoal do chekin,o moço da recepção do prédio nos carros, há sem falar no time dos grandes profissionais que atuam no restaurante 🙌🙌🙌 café almoço e jantar muito bem atendido! Muito obrigado e até breve 🤝

Nota clientes Avis 4.5/5

Wagner T. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Uma exceção foi uma falha grande na segurança do hotel. Minha prima teve o celular roubado na porta do hotel, na rampa D. entrada, por um trombadinha D. bicicleta. Isso é muito grave.

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  • 283 comentários 9.5/10 Localização
  • 495 comentários 7.1/10 Quarto
  • 584 comentários 8.5/10 Serviço
  • 11 comentários 2.9/10 Internet
  • 239 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 205 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 151 comentários 7.8/10 Comida
  • 97 comentários 7.7/10 Comodidades

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