Mercure São Paulo Vila Olímpia 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.228 comentários

Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 1
Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 2
Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 3
Mercure São Paulo Vila Olímpia - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute de uma estadia num hotel em São Paulo com piscina, sauna e ginásio.

  • Várias salas de eventos para as suas reuniões empresariais

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 18 anos, quando acompanhadas pelos pais

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • A 17 minutos de carro da Autoestrada Imigrantes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Vila Olímpia

Rua Santa Justina, 210, Vila Olimpia, SAO PAULO - SP
04545041 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.59466, -46.67497

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

LA FORCHETTA

O caráter informal da arquitetura de La Forchetta proporciona um ambiente mais acolhedor. A casa encontra-se equipada com mesas ao ar livre e horta utilizada pela cozinha. A opção à la carte proporciona cozinha italiana com um toque brasileiro.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  2.228 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.241 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento

Excelente localização, restaurante delicioso

Nota clientes Avis 4.0/5

Dominique Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficamos na suíte Júnior que é maior que muitos apartamentos em SP! Recentemente renovado, ar condicionado excelente e dois banheiros completos. O restaurante do hotel é muito bom já que servem comida feita na hora. Ponto negativo é o conjunto de toalhas e lençóis antigo e furreca. Nós recebemos até lençol furado e mantinha com furos. Não entendemos o porque dessa economia

Atendeu as expectativas

Nota clientes Avis 4.0/5

Luísa Famílias - Comentários confirmados de ALL

A localização da hospedagem é ótima, e a estrutura também. A cama é grande e o quarto é arejado. Apenas não avaliei como "extremamente satisfeito" porque o banheiro estava com infiltração (ou algum vazamento), bem como a descarga não era eficiente.

Péssima gestão de problemas

Nota clientes Avis 1.5/5

Leonardo Casais - Comentários confirmados de ALL

Acabou a água no prédio logo antes do nosso check-in. Não fomos informados e tínhamos um compromisso logo em sequência. Tomamos banho de lencinho umedecido (em um mercure), pois a previsão de volta de água era para dali a 1-2 horas, sem plano B. Não voltarei a me hospedar nessa unidade.

Olá Sr. Leonardo, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Vila Olímpia. Eu sinto muito pela sua experiência em nosso hotel. Infelizmente tivemos essa situação delicada com a falta de água, que a equipe de manutenção se desdobrou para conseguir arrumar. Verifiquei que o senhor fez a entrada às 18h30, quando soubemos que estavámos com esse problema. Eu não estava no hotel no momento, mas imediatamente quando soube liguei ao hotel e solicitei que os atendentes verificassem outros hotéis disponíveis na região. Enfim... sem desculpas, realmente tivemos falhas e trabalhamos para tentar minimizar ao máximo a situação para nossos hóspedes. O nosso plano B foi deslocar nossos hóspedes para outros hotéis. Tivemos somente duas solicitações. A equipe foi reorientada por não ter dado essa escolha ao senhor. Nos desculpe! Ficamos cerca de 1h30 sem água. Espero que o restante da hospedagem tenha ocorrido tudo bem. Agradecemos por seus comentários, pois desta forma, podemos aprender e melhorar a qualidade do nossos serviços. Atenciosamente, Francine Ruiz – Subgerente

Bem localizado, ótimo atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

Limpeza e café excelente

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 373 comentários 9.5/10 Localização
  • 825 comentários 6.7/10 Quarto
  • 815 comentários 7.2/10 Serviço
  • 20 comentários 0.9/10 Internet
  • 393 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 348 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 232 comentários 4.2/10 Comodidades
  • 193 comentários 7.8/10 Comida

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Sao Paulo