Hotel Mercure São Paulo Vila Olímpia 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 10.229 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Vantagem 2

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 18 anos, quando acompanhadas pelos pais

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Playground externo
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Serviços empresariais
  • 9 Sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Vila Olímpia

Rua Santa Justina, 210
Vila Olimpia
SAO PAULO - SP
04545041 são paulo
brasil

Tel: +551130896222

Fax: (+55)11/30896228

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • ESTAÇÃO FARIA LIMA :  4 - Amarela

  • ESTAÇÃO VILA OLIMPIA :  Esmeralda

  • De avião

    AEROPORTO INT. DE GUARULHOS A 32 km / 19,89 milhas

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 9 km / 5,59 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIPORT A 35 km / 21,75 milhas

  • De avião

    SAO PAULO CONGONHAS A 7 km / 4,35 milhas

GPS:-23.594672, -46.674637

As nossas opções de alojamento

Todos os nossos quartos são confortáveis e dispõem de piso laminado, secretária, TV LCD de 32", cofre e secador de cabelo. Oferecemos 4 tipos de apartamento e o nosso exclusivo quarto Privilege tem instalações especiais.

Apartamento Privilege com cama de tamanho King e vistas para São Paulo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Superior com cama de tamanho King e vistas para São Paulo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Superior com 2 camas individuais e vistas para São Paulo

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento Superior - cama de tamanho King - vista para São Paulo

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento adaptado para pessoas com mobilidade reduzida

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Produtos de casa de banho(...)
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

LA FORCHETTA

Tipo de cozinha: Internacional

O caráter informal da arquitetura de La Forchetta proporciona um ambiente mais acolhedor. A casa encontra-se equipada com mesas ao ar livre e horta utilizada pela cozinha. A opção à la carte proporciona cozinha italiana com um toque brasileiro.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 00:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LA FORCHETTA

Foto não contratual

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 9

  • Tamanho máximo: 142

  • Capacidade máxima: 180 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Vila Olímpia

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

10.229 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.114 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Excelente estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Robson F. Famílias - 11/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento cordial, ótimas dependências, limpeza impecável, delicioso café da manhã e ótima localização! Tudo perfeito!

Prezado Sr. Robson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Boa estadia, bem localizado, com café da manhã, bom atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Lais Negócios - 10/05/2021 Comentários confirmados de ALL

bom atendimento em geral.

Prezada Sra. Lais, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Satisfatórios

Nota clientes Avis 4.5/5

Matheus Viajante individual - 10/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Fico extremamente contente expor que me senti bem recepcionado, acolhido, respeitado e sempre com bastante educação. As funcionárias Márcia e Rosana, que fazem a limpeza do quarto, são muito atenciosas e fazem um trabalho excepcional. Para além disso, Cleiton, Fabiana, Letizzia e Alexandre são funcionários que jamais se devem perder porque com cordialidade eles tornam a experiência no hotel única. Mostrando que Mercure a principal preocupação é o cliente sempre.

Prezado Sr. Matheus, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudia S. Famílias - 09/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos, muito educados. Serviço de quarto excelente. Café da manhã e refeições muito bem preparados.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Rogerio M. Viajante individual - 09/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado, com suporte de academia e piscina, que fizeram a diferença. Staff atencioso. Único problema foi meu nome não estar na lista do café da manhã, apesar de incluído na diária. Fora isso, quarto muito bom com frigobar muito bem servido

Confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Alan D. Negócios - 08/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Bem recepcionado pela equipe!

Prezado Sr.Alan, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Satisfação

Nota clientes Avis 5.0/5

Hanan M. S. Famílias - 05/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi ótima, higiene impecável, pessoas agradáveis na recepção com um ótimo atendimento

Prezada Sra. Hanan, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Bem localizado, na medida certa do que preciso.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 04/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Staff muito atencioso, padrão de hotelaria bastante honesto.

Prezado Sr. Nicholas, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Renata Negócios - 15/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Paguei a suite com cama king e a cama era queen. No checkout falei com a recepcionista e a resposta dela foi: “vou registrar sua reclamação”.

Prezada Sra. Renata, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Gostaríamos de destacar que o apartamento em que esteve hospedada possui cama King Size, pois fizemos a conferência das medidas. Ela é inferior apenas ao modelo Super King, o qual ultrapassa 2 metros de medida. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz Famílias - 13/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Conforto, boas instalações e limpeza

Prezado Sr. Luiz, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Gostaríamos de ressaltar que nossas áreas de lazer estão fechadas atendendo às determinações do Plano SP, que no momento atual restringe o uso destes locais. Recebemos a informação da necessidade devido fisioterapia e, por isso, no dia seguinte o acesso foi autorizado pela gerência. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Quarto lindo e confortável

Nota clientes Avis 4.0/5

Thalita Negócios - 11/04/2021 Comentários confirmados de ALL

De forma geral positiva mas a comunicação deixou a se desejar. Não foi orientado sobre o café da manhã no quarto e nem como solicitar e tbm não houve orientação de como funcionava a bebida de boas vindas com o restaurante fechado.

Prezada Sra. Thalita, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Fulvio Negócios - 11/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Profissionais extremamente atenciosos e educados. Limpeza excelente também e qualidade do restaurante muito boa.

Prezado Sr. Fulvio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

boa estadia, bem localizado, bom café da manhã

Nota clientes Avis 5.0/5

Lais Viajante individual - 01/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos e prestativos, a camareira do meu andar/ quarto Leni me ajudou em algumas coisas e sempre buscando saber se eu estava gostando da arrumação.

Prezada Sra. Lais, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia
Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 01/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Serviço de quarto impecável, as camareiras fazem um trabalho excelente!!!

Prezado Sr. Bruno, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Highly recommended

Nota Tripadvisor 4.0/5

pecod2019 Friends getaway - 01/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Central location not far from shopping centers and some attractions. Nice room, very friendly and helpful staff, very good breakfast. However, still no bill received because of local computer problems.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Emylli Ferraz Coord de Recepção Mercure SP Vila Olimpia

Good business hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Chris P Business - 25/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

This hotel is located in a nice neighbourhood with lots of great restaurants. The hotel itself is a little old but they must have painted my room recently. There was no door latch on my room. I guess it was removed to paint the door. My room was on the 24th floor and have a great view of the city especially at night. Reception was friendly and service in their restaurant was excellent. Breakfast was okay and the waiter although he spoke little English we go along very well. He was helpful when I asked for a cheese omelet. He selected cheese from the buffet and gave it to the chef in the kitchen. That was nice. Overall a good business hotel.

Dear Christopher Peitchinis, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Vila Olimpia Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Nice Stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

paulanejaim15 Business - 24/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent service. The room is good, but I didn't like the bathroom very much (toilet seat lid didn't stand up and water temperature changes suddenly during shower). Restaurants, bars and markets close to the hotel. Berrini area close to the neighborhood. Gym and breakfast OK

Dear Paula, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emylli Ferraz Governanta Mercure Vila Olimpia

Great hotel and location.

Nota Tripadvisor 5.0/5

Robie_1974 Family - 12/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The location is perfect, the rooms have great space, and the breakfast is amazing. The staff are very gentle, the gym is quite complete with treadmills, transports and bicycles. The swimming pool is also fantastic.

Hi Robie_1974. Thank you for your great feedback. We are pleasure to receive you. We are looking forward to seeing you again. Wayner - deputy manager

A nice weekend, almost ruined by the reception.

Nota Tripadvisor 3.0/5

jorgebarrosneto Family - 08/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel deserves compliments for all services, quality of bed, pillows, bath and bedroom, location and price. Just don´t waste your time to make antecipated check-in like I did: they will make you sign all papers again, they will check your credit card, ask for ID, etc, etc. And it is useless to argue with the reception employees about it, as they will not listen to you and come with the excuse that

Dear Mr. Jorgebarrosneto. Thank you for your review. We would like to clarify that even with check in on line the identification at the hotel reception, through document is mandatory so there is no problem in the stay. Thank you very much. Wayner - Deputy Manager

Location

Nota Tripadvisor 4.0/5

eduardopsilva2018 Family - 26/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Great location, close to shopping out of the city center, next to Ibirapuera park and and close to several restaurants. Close to several buildings with commercial offices of large companies in various areas of operation. Public transport with easy access.

Thank you for your great feedback. We are pleasure to receive you. We are looking forward to seeing you again. Emylli Ferraz - Mercure Vila Olimpia

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