Mercure São Paulo JK 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 951 comentários

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Rua Funchal 111, Vila Olimpia, 04551060 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 8 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de uma estadia num hotel em São Paulo com piscina e ginásio

  • Três salas de eventos para palestras, com capacidade para até 40 pessoas

  • 7 minutos de carro da autoestrada Marginal Pinheiros

  • 12 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Suite

Apartamento Standard Adaptado com 1 cama casal

  • 2 pessoa no máximo
  • 34 m² / 365 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Espaço acessível
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure São Paulo JK

Rua Funchal 111, Vila Olimpia
04551060 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59291, -46.68769

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Família Castro

O melhor da gastronomia nacional e internacional num só local! O restaurante Castro Family tem um ambiente vibrante e um design jovial. É perfeito para refeições de negócios e família, e happy hours.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  951 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Thiago G. D. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O título é forte, mas minha experiência foi extremamente desconfortável. Infelizmente o quarto, apesar de grande tem algumas incoveniências. TV Smart que não fuciona no modo smar; internet extremamente lenta e instável; e para fechar a máquina do ar-condicionado fazia tanto barulho na sala, que era um comodo a menos, pois era impossível permacer sem se stressar com o barulho. Por sorte, não passei muito tempo por lá.

Caro Sr. Thiago, Agradecemos por dedicar um tempo para nos dar seu feedback. Lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Já estamos tomando as medidas necessárias para corrigir os pontos mencionados. Sua opinião é muito importante para o nosso contínuo aprimoramento. Atenciosamente, Morgana d. s. Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 3.0/5

Leandro T. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização e estrutura boa. Único ponto é que a água estava sem pressão e faltando ocasionando sair somente água quente impossibilitando assim de usar.

Boa Tarde Sr. Leandro, Obrigada por responder nossa pesquisa, pedimos desculpas por qualquer desconforto causado e estamos trabalhando para melhorar. Valorizamos muito o seu feedback e esperamos ter a chance de oferecer uma experiência muito melhor na próxima vez que nos visitar. Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 0.5/5

Gustavo L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu fico de forma recorrente no hotel e sempre é uma ótima experiência. Contudo, nessa última estada fiquei impressionado com a hostilidade, falta de educação, arrogância e despreparo do rapaz que estava no front desk no check-out pela manhã do dia 31.01. Um contraste absoluto com o atendimento da tarde/noite que foi super cordial e profissional. O rapaz do checkout super grosseiro e com dificuldade para imprimir a RPS da diária e nota fiscal do frigobar sendo bem hostil para apoiar em uma obrigação básica que serve para a prestação de contas na empresa. Confesso que nunca fui tão mal atendido em toda a rede e que faz com que não tenha mais interesse nesse hotel.

Prezado Sr. Gustavo, Bom dia. Obrigada por responder a nossa pesquisa. Lamentamos profundamente por sua insatisfação durante sua estadia. Levamos a sério o seu feedback e estamos verificando o ocorrido. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, desta forma sua opinião é fundamental para nós melhorarmos a cada dia. Agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 5.0/5

Tatiana D. S. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima

Bom dia Sra.Tatiana, Agradecemos muito pela sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que você gostou das comodidades do hotel e do atendimento. Nossa equipe ficou emocionada com seus elogios. Será um prazer te receber em próxima visita! Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 4.0/5

Eliana R. N. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, quarto confortável e bem equipado (geladeira, fogão, micro-ondas, cafeteira, tv grande). Equipe gentil e atenciosa. Café da manhã mediano. Academia e piscina pequenas. Voltaria.

Prezada Sra. Eliana, Ficamos muito contentes em saber que sua experiência foi positiva. Trabalhamos constantemente para garantir o conforto e a satisfação de nossos hóspedes, e seu retorno só reforça nosso compromisso. Esperamos te receber novamente no Mercure SP JK. Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

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  • 197 comentários 9.8/10 Localização
  • 370 comentários 6.1/10 Quarto
  • 349 comentários 7.9/10 Serviço
  • 41 comentários 3.2/10 Internet
  • 166 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 138 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 69 comentários 3.8/10 Custo Benefício

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