Mercure São Paulo JK 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 950 comentários

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Rua Funchal 111, Vila Olimpia, 04551060 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 8 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de uma estadia num hotel em São Paulo com piscina e ginásio

  • Três salas de eventos para palestras, com capacidade para até 40 pessoas

  • 7 minutos de carro da autoestrada Marginal Pinheiros

  • 12 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

As nossas opções de alojamento

Suite

Apartamento Standard Adaptado com 1 cama casal

  • 2 pessoa no máximo
  • 34 m² / 365 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Espaço acessível

Localização do hotel

Mercure São Paulo JK

Rua Funchal 111, Vila Olimpia
04551060 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59291, -46.68769

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Família Castro

O melhor da gastronomia nacional e internacional num só local! O restaurante Castro Family tem um ambiente vibrante e um design jovial. É perfeito para refeições de negócios e família, e happy hours.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  950 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  530 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Brenda G. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Por foto é uma coisa , pessoalmente é totalmente outro , pelo valor pago e mas a taxa com direito ao café da manhã , poderia ser melhor . Café da manhã todo dia o meu cardápio , poderiam diferenciar o café da manhã .pao duro , bolo tinha dias que tava duro . Única coisa que foi bom foi devido a localização que é excelente, fora isso não recomendo .

Bom dia Sra. Brenda, Obrigada por dedicar seu tempo em responder nossa pesquisa de satisfação e nos informar sobre as áreas em que não atendemos às suas expectativas. Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado. Valorizamos muito o seu feedback e esperamos ter a chance de oferecer uma experiência muito melhor na próxima vez que nos visitar. Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 2.0/5

Beatriz B. J. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ar condicionado que nao deixa dormir, recepção que nao atende pedido, e quarto que nao é arrumado. Nao gostei d. experiência mesmo sendo um hotel de rede

Prezada Sra. Beatriz, Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou e agradecemos por nos alertar sobre esses pontos. Vamos trabalhar para melhorar e esperamos ter a oportunidade de mostrar uma experiência mais satisfatória em sua próxima estadia. Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 1.0/5

Gustavo N. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Experiência foi muito aquém do esperado desde o check-in quando foi exigida a apresentação do cartão de crédito em que a reserva tinha sido feita, sendo que essa foi feita há quase um ano.

Caro Sr. Gustavo, Bom dia. Agradecemos por dedicar um tempo para nos dar seu feedback e lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Referente aos seus apontamentos, a conferência de cartão é um procedimento de segurança para o próprio cliente e para hotel em transações via internet. O mesmo é notificado no momento de realização da reserva ao inserir o número do cartão e na confirmação da reserva também. Sobre o late check out é feita a cobrança padronizada de meia diária até às 18:00 e uma diária completa após esse período. Para os membros do nosso programa de fidelidade ALL na categoria Gold, existe a opção de late check out cortesia até às 17:00 caso haja disponibilidade de quartos. Desta forma cada categoria do programa de fidelidade traz vantagens exclusivas para os nossos clientes, no caso da sua categoria classic, o senhor possui 10% de desconto no momento da reserva e acúmulo de pontos. Sobre as toalhas temos uma política de sustentabilidade que fica disponível no próprio suporte de toalhas, onde informa que caso os clientes queiram que a toalha seja trocada nas arrumações basta deixa-las no chão, caso sejam deixadas no suporte entendemos que o cliente quer contribuir com o programa e utilizar novamente a toalha. De qualquer forma nossa equipe de recepção e governança está disponível para atender o pedido de troca de toalhas ou outra solicitação durante todo o período de hospedagem. Informo também que o nosso hotel já iniciou o processo de reforma e renovação dos apartamentos. Esperamos a oportunidade de te receber em breve para que conheça nossa estrutura modernizada. Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 5.0/5

Davi B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Boa Tarde Sr. Davi Obrigada por dedicar seu tempo e gentileza ao avaliar o Mercure SP JK. Ficamos imensamente lisonjeados em saber que gostou das de nossas instalações, acomodações e de nossa hospitalidade! Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora de Recepção Mercure SP JK

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo A. D. P. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito! Tudo ótimo! Parabéns a todos.

Boa Tarde Sr. Eduardo, Obrigada por dedicar seu tempo e gentileza ao avaliar o Mercure SP JK. Ficamos imensamente lisonjeados em saber que gostou das d. nossas instalações, acomodações e d. nossa hospitalidade! Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente, Morgana dos Santos Coordenadora d. Recepção Mercure SP JK

Em parceria com TripAdvisor

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  • 197 comentários 9.8/10 Localização
  • 375 comentários 6.3/10 Quarto
  • 350 comentários 7.9/10 Serviço
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  • 174 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
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  • 73 comentários 4/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.