Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.579 comentários

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Rua Olimpiadas 205, 04551 000 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos renovados, espaçosos e de alto nível. TV Smart de 49 pol. c/ canais de streaming

  • Restaurante CipóRestô com varanda ao ar livre e cozinha brasileira

  • Espaços para eventos corporativos e sociais com capacidade até 700 pessoas

  • Hospitais e clínicas próximas: São Luiz, Sta Paula, Sta Maggiore, Clinica JK

  • Hotel com heliporto localizado a 10 min do Aeroporto de Congonhas - SP

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Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59563, -46.6845

Telefone
Fax +55 11 2161-4949

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.579 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  1.447 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose A. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre uma boa opção, quartos limpos, pessoal educado, boa comida!

Olá, Jose A.! Muito obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos super contentes que você tenha apreciado sua estada, ainda mais sendo um membro Gold de nosso programa! Agradecemos a fidelidade! Esperamos vê-lo novamente em breve. Será sempre um prazer recebê-lo. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Andre L. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Olá, Sr. Andre! Muito obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Fico muito contentes que você tenha apreciado sua estada. Em relação à sua calça, pode ligar no hotel ou responder esse e-mail. De qualquer maneira, já enviei para nosso setor de Achados&Perdidos e, assim que tivermos uma resposta (temos o prazo de 1 dia útil), te mando uma mensagem! Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve! Até a próxima. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Priscila A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive uma estadia curta mas foi o suficiente para conhecer o hotel. O restaurante Cipó é maravilhoso e os atendentes são nota 10.

Priscila, muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Fico muito feliz em saber que, mesmo em uma estada curta, foi possível conhecer o hotel e aproveitar o restaurante! Agradeço de forma especial por destacar a o cuidado do Rodrigo. Ele é um tesouro para a equipe, e nos enche de orgulho receber um elogio tão carinhoso. Será um prazer recebê-los novamente e esperamos que volte em breve. Será sempre um prazer rever sua família. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Gresiela N. D. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, confortável, refeições deliciosas e equipe maravilhosa!

Gresiela, muito obrigada por compartilhar sua avaliação conosco! Fico muito feliz em saber que a estada foi tão positiva! Será um prazer recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda mais bacana! Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora d. Customer Experience

Nota clientes Avis 2.0/5

Chrysna A. M. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem é muito simples pelo valor que cobra. Na recepção, recebemos poucas informações. Há airbnbs e hotéis que são mais baratos e oferecem mais conforto e melhor experiência.

Chrysna, Sinto muito pela percepção deixada pela sua estada e por não ter correspondido às suas expectativas. Se for possível, gostaria muito de compreender melhor o que poderíamos ter feito de diferente ou de melhor, para que possamos atuar de forma mais assertiva e evitar que situações semelhantes se repitam. Fiquei preocupada, especialmente, com o comentário sobre os funcionários do restaurante. Caso decida nos dar uma nova oportunidade no futuro, será um prazer recebê-la novamente e garantir a melhor hospedagem possível. Fico à disposição para ajudá-la ou esclarecer qualquer ponto pelo e-mail ju… Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Em parceria com TripAdvisor

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  • 235 comentários 9.9/10 Localização
  • 527 comentários 6.7/10 Quarto
  • 791 comentários 8.8/10 Serviço
  • 15 comentários 1.4/10 Internet
  • 331 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 235 comentários 8.7/10 Comida
  • 176 comentários 7/10 Limpeza
  • 131 comentários 7.6/10 Comodidades

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