Mercure São Paulo Moema Times Square 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.475 comentários

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Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 1
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Avenida dos Jamaris, 100, Moema, 04078-000 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Excelente localização perto do Aeroporto de Congonhas e a 100 m do metro!

  • Perto de bares, lojas, restaurantes, o Parque Ibirapuera e o Centro Comercial Ibirapuera.

  • Praça privada, salas de reuniões, restaurante, café aberto 24 horas e salão de beleza.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior com Cama King Size - Torre 1.

Foto de - Quarto Superior com Cama King Size - Torre 1.

Moderno Quarto Superior com 1 cama King Size para tornar o lugar perfeito para relaxar após um dia cansativo. Inclui WIFI gratuito, ar condicionado, televisão por cabo, cofre, mini-bar e piso anti-alérgico. Capacidade máxima para 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 32 m² / 344 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) King Size
Ver disponibilidades

Este Quarto Superior com 2 camas de solteiro é acolhedor e confortável num ambiente tranquilo e relaxante, inclui WIFI gratuito, ar condicionado, TV por cabo e piso antialérgico. Capacidade máxima para 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

2 camas individuais x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Este Quarto Superior confortável com super cama king size é o lugar perfeito para relaxar. Inclui WIFI gratuito, ar condicionado, televisão por cabo, cofre, mini-bar, secador de cabelo e piso anti-alérgico. Capacidade máxima para 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Ecrã 32'/81 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Este elegante Quarto Privilege com cama king size tem todos os detalhes para uma estadia especial, incluindo máquina de café Nespresso, chaleira, TV de 43" com Netflix, WIFI, além de roupão e chinelos. Capacidade máxima para 2 pessoas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Máquina Nespresso
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Chinelos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Roupa de cama e toalhas
  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Tábua e ferro de engomar

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Suíte Júnior com cama king size e duas camas de solteiro em quartos separados, com duas TVs de 43", cafeteira, piso antialérgico, WIFI, ar condicionado e minibar. Capacidade máxima para 4 pessoas.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 42 m² / 452 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

2 camas individuais x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Familiar com 2 Quartos e Cozinha Equipada - Torre 2.

Foto de - Apartamento Familiar com 2 Quartos e Cozinha Equipada - Torre 2.

Apartamento familiar para famílias e amigos. Dois quartos, um com cama king size e outro com duas camas de solteiro, além de sofá-cama. Inclui TV de 43", piso antialérgico, além de cozinha totalmente equipada.

Número máx. de pessoas
5
Superfície
Desde 42 m² / 452 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema Times Square

Avenida dos Jamaris, 100, Moema
04078-000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.60528, -46.66158

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos
  • 194 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 8 quartos para famílias
  • 108 quartos para não fumadores
  • 18 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria
  • Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Serviço de quartos Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

5 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte

Bem-estar

Piscina aquecida.

  • Exterior
  • No local

ACADEMIA DO HOTEL

  • No local
  • Sauna

Desporto e lazer

Ginásio

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia

  • Preço do estacionamento: 40 BRL 40 BRL Por dia

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação
  • Estacionamento vigiado

DELL'ARTE RISTORANTE

Foto de - DELL'ARTE RISTORANTE

Excelente opção de restaurante italiano em Moema, com ambiente acolhedor, área exclusiva de reservas, ótima adega, além do pequeno-almoço , almoço e jantar (estilo bufete ou à la carte).

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
170
Acessibilidade
Serviço acessível
04078-000 Sao Paulo, Brasil
Telefone +55 11 5054-0046

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço
  • Refeições para levar
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu infantil

Excelente opção de restaurante italiano em Moema, com ambiente acolhedor, área exclusiva de reservas, ótima adega, além do pequeno-almoço , almoço e jantar (estilo bufete ou à la carte).

Comece o dia com um maravilhoso peq.-almoço bufete servido no restaurante ou peça que o sirvam no seu quarto.

Desfrute de todas as vantagens de um centro de fitness amplo e bem equipado para manter um estilo de vida saudável durante a sua estadia, assim como da nossa piscina, balneários e sauna seca para uma experiência completa.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  2.475 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Nilo S. M. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá Nilo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Fico feliz em saber que o senhor achou nossa localização conveniente e que aproveitou a academia e o restaurante. É sempre bom receber feedback positivo sobre esses aspectos. Entendo que a questão da Nota Fiscal tenha causado transtornos, e lamento pela sua insatisfação. Sabemos o quanto é importante e por isso, reforcei com o depto financeiro. Agradeço novamente por nos trazer essa questão e espero que possamos proporcionar uma experiência ainda melhor em sua próxima estadia. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernando V. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá Fernando, Agradeço pelo seu feedback sincero. Lamento que a localização do hotel não tenha atendido às suas expectativas e que o omelete não tenha sido do seu agrado. Sua observação é valiosa e vamos considerar suas impressões para melhorar. Sempre buscamos oferecer o melhor aos nossos hóspedes, e essa troca é importante para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, quem sabe para uma experiência mais positiva? Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Leticia H. W. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Leticia, Ficamos muito felizes em saber que você gostou do quarto e da localização do nosso hotel! É sempre gratificante receber feedbacks positivos sobre a experiência dos nossos hóspedes. Quanto à goteira na janela, agradecemos por nos informar; direcionamos para nossa equipe de manutenção verificar. Esse tipo de feedback é valioso para que possamos melhorar sempre. Esperamos te receber novamente em breve! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Lori D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá Lori D., Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante sua estadia com a gente! É ótimo saber que nossa localização facilitou seus deslocamentos para o turismo de negócios. Estamos sempre aqui para proporcionar o melhor serviço e conforto aos nossos hóspedes. Agradecemos pela sua avaliação e esperamos vê-la novamente em breve! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Aline N. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Nilo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Fico feliz em saber que o senhor achou nossa localização conveniente e que aproveitou a academia e o restaurante. É sempre bom receber feedback positivo sobre esses aspectos. Entendo que a questão da Nota Fiscal tenha causado transtornos, e lamento pela sua insatisfação. Sabemos o quanto é importante e por isso, reforcei com o depto financeiro. Agradeço novamente por nos trazer essa questão e espero que possamos proporcionar uma experiência ainda melhor em sua próxima estadia. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernando V. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Longe do centro. Parece que voces colocam leite no homelete, muito pastoso, nunca vi nada assim, parece uma meleka rs....

Olá Fernando, Agradeço pelo seu feedback sincero. Lamento que a localização do hotel não tenha atendido às suas expectativas e que o omelete não tenha sido do seu agrado. Sua observação é valiosa e vamos considerar suas impressões para melhorar. Sempre buscamos oferecer o melhor aos nossos hóspedes, e essa troca é importante para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, quem sabe para uma experiência mais positiva? Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Leticia H. W. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No geral, a hospedagem foi ótima. O único problema é a janela do quarto conjugado que fica com goteira na esquadria quando chove.

Olá Leticia, Ficamos muito felizes em saber que você gostou do quarto e da localização do nosso hotel! É sempre gratificante receber feedbacks positivos sobre a experiência dos nossos hóspedes. Quanto à goteira na janela, agradecemos por nos informar; direcionamos para nossa equipe de manutenção verificar. Esse tipo de feedback é valioso para que possamos melhorar sempre. Esperamos te receber novamente em breve! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Lori D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi muito útil aos deslocamentos realizados em turismo de negócios

Olá Lori D., Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante sua estadia com a gente! É ótimo saber que nossa localização facilitou seus deslocamentos para o turismo de negócios. Estamos sempre aqui para proporcionar o melhor serviço e conforto aos nossos hóspedes. Agradecemos pela sua avaliação e esperamos vê-la novamente em breve! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Aline N. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel maravilhoso é a terceira vez que nos hospedados.

Nota clientes Avis 3.5/5

Lilian P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Pessoal super atencioso, preço justo. O apto precisa de uma renovaçao. O sofa estava com odor ruim. Alguns hospedes/moradores fazem barulho o dia inteiro.

Olá Lilian, Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você achou nossa equipe atenciosa e que o preço foi justo. Sobre o sofá e o barulho, suas observações são importantes e vamos avaliá-las com atenção. Estamos sempre buscando melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia ainda melhor. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

July M. I. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei com o meu pai de 80 anos que veio do Japão. Escolhi o hotel por conta do espaço dos quartos e também pela localização. Me surpreendi com o chuveiro muito bom, o café da manhã e o atendimento excelente da recepcionista Michelle que nos atendeu com extrema educação e gentileza. Nos hospedagemos na Torre I., apenas alguns detalhes que entendo que são estruturais e impossíveis de mudar: o corredor muito estreito e os elevadores muito pequenos e lentos. Talvez poderiam reformar o banheiro para que seja possível colocar os shampoos na parte interna. No mais, agradeço imensamente a hospitalidade. Muito Obrigada!

Olá July, Fico muito feliz em saber que você e seu pai tiveram uma estadia confortável e que puderam aproveitar o espaço dos nossos quartos, além da localização estratégica do hotel. É sempre gratificante receber feedback positivo, especialmente sobre o atendimento da nossa equipe. Vou compartilhar suas gentis palavras com a Michelle, que certamente ficará muito contente em saber que fez a diferença na sua experiência conosco. Entendo que alguns detalhes estruturais, como o corredor e os elevadores, podem ter causado um certo desconforto. Agradecemos pela sua compreensão e por compartilhar essas observações. Estamos sempre abertos a ouvir nossos hóspedes, pois isso nos ajuda a identificar áreas em que podemos melhorar. Trabalhamos para oferecer uma experiência agradável para todos os nossos hóspedes, e seu feedback é fundamental nesse processo. Espero que você e seu pai tenham conseguido aproveitar ao máximo sua visita a São Paulo. Agradeço novamente por escolher o Mercure São Paulo Moema Times Square e por compartilhar sua experiência. Ficaremos muito felizes em recebê-los novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Danielle V. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ambiente limpo, organizado, funcionarios educados, localização otima, sem reclamações

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabiano D. A. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, ótimo café da manhã

Olá Fabiano, Ficamos muito felizes em saber que você apreciou a comodidade do seu quarto e o nosso café da manhã! Trabalhamos com carinho para proporcionar momentos agradáveis aos nossos hóspedes. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima visita a São Paulo. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, variedade café da manhã!!

Nota clientes Avis 4.0/5

Karina F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo ok , café muito cheio !

Olá Karina, Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estadia conosco! Quanto ao café da manhã, realmente pode ficar bem movimentado em certos horários. Agradecemos pelo seu feedback e vamos considerar isso para melhorar a experiência de todos os nossos hóspedes. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Lara L. V. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei bastante satisfeita com a hospedagem , serviço muito bom, restaurante gostoso e ótimo serviço

Olá Sra Lara, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana L. B. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos, hospedagem tranquila e café da manhã excelente. Já eram 22h e não havia muitas opções de alimentação na região, então acabamos jantando no restaurante do próprio hotel, que, inclusive, estava delicioso! Com certeza, voltarei a me hospedar novamente no Mercure!

Olá Ana L., Ficamos super felizes em saber que sua hospedagem foi tranquila e que você apreciou nosso café da manhã e o jantar no restaurante! Nossa equipe trabalha com carinho para oferecer a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-la novamente no Mercure. Até a próxima! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernanda G. M. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

equipe atenciosa, instalacoes boas

Olá Fernanda, Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! É maravilhoso saber que você encontrou nosso hotel confortável e que nossa equipe atenta fez a diferença na sua estadia. Estamos sempre buscando oferecer as melhores instalações e um atendimento acolhedor. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma experiência agradável! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Elianay S. D. S. P. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Amei tudo muito bom

Ola Sra. Elianay, Mais uma vez obrigada por contar sua experiência pra gente! Ficamos muito felizes com esse retorno, e em dobro !! Vou repassar novamente pra Eciane o se reconhecimento; ela ficará muito feliz, tenho certeza. Volte mais vezes quando estiver aqui em São Paulo! RMendes Coordenadora Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiane M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fomos recebidos pela Governanta ou Gerente, se não me engano de nome Regiane! Ela é evangélica (traje saia jeans), uma pessoa maravilhosa, de uma educação e atenção sem igual!

Olá Sra. Cristiane, Ficamos muito felizes em saber que a senhora gostou da localização do nosso hotel e junto com os demais do grupo tiveram uma experiência tão positiva com a nossa equipe, especialmente com a Rejane, nossa governanta e estava de plantão neste final de semana. Ela realmente se dedica a proporcionar um atendimento excepcional e é ótimo saber que isso fez a diferença na sua estadia. Mais uma vez obrigada e esperamos vê-la novamente em breve! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Nicole C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi completamente incrível. Quarto maravilhoso, comida maravilhosa, atendimento excelente.

Olá Nicole C., Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência incrível conosco! É gratificante ouvir que nosso atendimento, a comida e o conforto do quarto atenderam suas expectativas. Agradecemos por compartilhar sua opinião e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para mais momentos especiais. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Reinaldo S. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi muito positiva. Fui bem recebido, me senti confortável durante toda a estadia e a localização facilitou bastante meus deslocamentos para o evento e para o aeroporto. Tudo ocorreu de forma tranquila e agradável. Com certeza me hospedaria novamente.

Prezado Sr.Reinaldo, Agradeço pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Moema Times Square. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Mais uma vez obrigada e espero revê-lo em breve no nosso hotel. Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Vera L. C. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

tudo muito bom, porém pela qualidade do restante o banheiro deixou a desejar, apesar de estar bem limpo, mas é pequeno e o local do papel é desconfortável. Os canais disponiveis na tv tambem deixaram muito a desejar

Olá Vera L., Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estadia conosco! Agradecemos o feedback sobre o banheiro e os canais de TV. Estamos sempre buscando melhorar a experiência dos nossos hóspedes e suas observações são muito importantes para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Rosemary B. F. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acomodações excelentes. Localização ótima.

Olá Rosemary, Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco! Agradecemos por destacar o atendimento da nossa equipe e a qualidade das acomodações. Trabalhamos sempre para oferecer o melhor para nossos hóspedes. Esperamos vê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

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  • 600 comentários 9.5/10 Localização
  • 947 comentários 7.4/10 Quarto
  • 909 comentários 8.1/10 Serviço
  • 25 comentários 4.2/10 Internet
  • 527 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 367 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 280 comentários 6.1/10 Comodidades
  • 170 comentários 5.9/10 Atmosfera

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