Mercure São Paulo Moema Times Square Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 7.223 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Sem custos para uma criança com 8 anos ou menos a partilhar com os pais

  • Hotel em São Paulo com piscina e centro de fitness

  • Quatro salas de eventos para funções sociais ou de trabalho para até 120 pessoas

  • O hotel tem serviços de concierge e mini casamento

  • 8 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 5 Sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema Times Square Hotel

Avenida dos Jamaris, 100 Torre 1
Moema
04078-000 são paulo
brasil

Tel: +551150532500

Fax: (+55)11/50532514

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO CONGONHAS A 4 km / 2,49 milhas - Transporte gratuito

  • De avião

    AEROPORTO GUARULHOS A 35 km / 21,75 milhas

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 4 km / 2,49 milhas - Transporte gratuito

  • De avião

    GUARULHOS INTL A 40 km / 24,86 milhas

  • De helicóptero

    EDEL TRADE CENTER A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De carro

    IMIGRANTES A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    ESTACAO VL OLIMPIA A 2 km / 1,24 milhas

GPS:-23.605128, -46.662139

As nossas opções de alojamento

Dispomos de 3 categorias: apartamentos superior com cama dupla, apartamentos superior com 2 camas individuais, Suítes Junior (dois quartos) e escritório.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
Quarto

Os nossos restaurantes e bares

  • Segunda-feira -
  • Terça-feira -
  • Quarta-feira -
  • Quinta-feira -
  • Sexta-feira -
  • Sábado -
  • Domingo -
Almoço

DELL ARTE RISTORANTE

Foto não contratual

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 5

  • Tamanho máximo: 114

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure São Paulo Moema Times Square Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

7.223 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

516 comentários

Satifeisto

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto ok, mas wi-fi não é muito bom.

dentro das expectativas

Nota clientes Avis 3.5/5

Ricardo F. Casais - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

espaçoso e confortável. frigobar e registro de ducha higiênica deram manutenção. Limpeza a cada dois dias por conta da pandemia é bastante discutível.... serviço do café da manhã com reposição lenta, ou sem reposição

Boa estadia mas precisamos trocar de quarto por conta do barulho (era em frente ao elevador)

Nota clientes Avis 3.5/5

Letícia Casais - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto amplo, ducha boa, boa localização, porém limpeza de quarto não é feito diariamente e nos colocaram em um quarto em frente ao elevador, o que causou muito barulho até conseguirem outro quarto 2 dias depois. Travesseiro muito mole, pode melhorar.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Gisele D. S. Famílias - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, principalmente para quem tem filhos, o quarto acoplado e perfeito, comodidade .

Bem localizado e ótimo custo benefício

Nota clientes Avis 5.0/5

Júlio D. Casais - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, com quartos espaçosos e limpos, chuveiro e cama excelentes. Fiquei muito satisfeito.

Nota clientes Avis 1.5/5

Adriana B. Famílias - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel bem localizado! Porém acontecimentos desagradáveis ,pessoas de baixo escalão, perturbações e andar c cheiro de cigarro ! Não somos fumantes..... Segunda noite 10 andar foi perfeita. Detalhes tem mais um detalhe q nunca achamos cama de casal! Estamos p voltarmos a SP por estes motivos vamos pensar se hospedaria neste hotel ! Grata pela abertura de avaliação!

Acomodações boas, porém atendente mal educada

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo Casais - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

As poucas observações são irrelevantes, pois no geral a acomodação estava muito bem apresentável, limpa e confortável. O que estragou a experiência foi uma profissional desqualificada da recepção, que foi extremamente mal educada, quando fomos informar que o carta de acesso ao elevador e ao quarto, encontrava-se bloqueado, ela tentou falar que já tinha dado o horário do check out, sendo que não era meio dia ainda. O que se espera em uma situação dessas é o mínimo de cordialidade na resolução do problema, já que o erro foi do hotel.

Localização excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Adriano Viajante individual - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo ok, bom atendimento, recomendo.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Q. Famílias - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Hospedagem curta mas em modo geral boa. Algumas coisas deixaram a desejar, como: -internet com oscilações; - banheiro com ganchos quase caindo; - não tinha touca de banho; - não tinha travesseiro extra; - espaço não estava bem cuidado

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Diego M. D. S. Negócios - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto era ao lado do elevador e tinha um pouco de barulho nos corredores,principalmente por hospedes "romanticos", a ducha do chuveiro ao ligar saiu algumas coisas pretas na agua e em baixo da cama tinha bastante pó

Muito bem localizado , funcionários educados.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 05/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Somente a limpeza do quarto demorou para ser feita, mas entendemos que é por conta da pandemia. Fui pela Bancorbrás. O Frans Café é uma opção excelente aí no hotel. Tem uma moça na recepção que é muito prestativa e educada.

Nota clientes Avis 3.0/5

Tanandra Famílias - 04/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Já é a segunda vez que me hospedo aqui. O hotel é muito bom, bem confortável e bem localizado. Mas, desta vez, a limpeza do banheiro e os travesseiros deixaram a desejar.

Bom custo x benefício

Nota clientes Avis 3.5/5

Heron A. Negócios - 04/06/2021 Comentários confirmados de ALL

A localização é excelente, os quartos são muito bons, bom isolamento acústico apesar de ser rota do aeroporto, incomada pouco. O room office é muito bom - senti falta de mais tomadas perto da mesa. Não fosse minha extensão, teria ficado na mão. O ponto negativo é o check in e check out extremamente lento. Mesmo eu tendo feito check online, não fez diferença absolutamente nenhuma. Lento e burocrático, fora a fila que se forma. Precisa melhorar isso

Experiência péssima

Nota clientes Avis 1.0/5

Luciano Viajante individual - 03/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Internet não funciona. Vizinho ao meu quarto tinha um cachorro que latia sempre que eu chegava ou saia. Uma das 5 noites que fiquei no hotel, ele latiu a noite toda. Em nenhum dia as amenities foram repostas.

Hotel bom, internet ruim

Nota clientes Avis 3.0/5

J M. M. G. Viajante individual - 03/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Minha estadia foi boa, como sempre quando fico na rede Mercure. Acredito que se ajustarem a internet pra uma conexão melhor/mais confiável e estável fica 100%

Adorei

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana C. O. Negócios - 02/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência, hotel super confortável, ótima localização. Fiquei muito satisfeita!

Staff

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabiano E. B. Negócios - 02/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Achamos o staff desse hotel, de um modo geral meio sem saco para atendimento. As vezes ligamos na recepção e parecia que o povo estava fazendo um favor em atender o telefone. Enfim, voltaríamos a nos hospedar, porém, vamos pedir ao Rh para dar uma atenção aos profissionais? Talvez, estejam exaustos.

Good location and nice staff

Nota Tripadvisor 5.0/5

Edupenna2021 Solo travel - 27/03/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

It was great being in this hotel. The staff are nice and ready to solve any problem or helping for anything you need. The room is very comfortable and clean. Nice location next to subway, shops, cafeterias and Ibirapuera mall. I really have appreciated the stay. Te breakfast was great also. They also have a very good Allsafe program guaranteeing protection for all during the stay. I felt very safe in this pandemic time.

Dear Edupenna2021, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure SP Moema Times Square Hotel! We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us.

Very good hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

birgitbulla Solo travel - 29/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

very good hotel, excellent location, near Congonhas Airport and Shoppings. Also near from good restaurants. Staff from the hotel is very polite and always helpful, room is very clean and comfortable. The restaurant from the hotel is also very good and the attendance very nice and helpful.

Dear birgitbullam Thank you again for taking the time to tell us about your experience at the Mercure São Paulo Moema Times Square. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Traveling in São Paulo

Nota Tripadvisor 5.0/5

Trip42042464560 Couples - 27/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

A trip to São Paulo, Brazil, stayng at a very nice hotel, friendly and well located. It is located close to a subway station, getting easer to move around a big city. A good breakfast and a cheap car parking.

Dear Trip42042464560, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Moema Times Square Hotel. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Renata Mendes

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