Mercure São Paulo Moema Times Square 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.734 comentários

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Avenida dos Jamaris, 100, Moema, 04078-000 SAO PAULO, Brasil

Descrição

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema Times Square

Avenida dos Jamaris, 100, Moema
04078-000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.60528, -46.66158

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

DELL'ARTE RISTORANTE

Excelente opção de restaurante italiano em Moema, com ambiente acolhedor, área exclusiva de reservas, ótima adega, além do pequeno-almoço , almoço e jantar (estilo bufete ou à la carte).

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  2.734 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  749 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Vitoria C. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ótimo atendimento

Prezada Vitoria C. R., Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre a sua estadia em nosso hotel. É gratificante saber que você encontrou nosso ambiente confortável e que o atendimento atendeu às suas expectativas. Nossa equipe se dedica a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, e seu feedback é um reflexo desse esforço. Aproveitamos para desejar um excelente ano de 2026! R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Carmen L. D. S. P. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo ótimo , sempre que posso eu volto para ficar nesse hotel ! Muito bom, atendimento , limpeza e quarto com a cama super confortável 🙏🏻

Prezada Carmen L. d. S. P. M., Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre sua estadia conosco. É um grande prazer saber que a limpeza, localização, atendimento e conforto de nossas camas atenderam suas expectativas. Valorizamos imensamente a sua preferência e ficaremos honrados em recebê-la novamente em sua próxima visita. Aproveitamos para desejar um excelente ano de 2026! R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz C. B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre muito bem recebido por toda equipe do hotel.

Prezado Luiz C. B. C., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você encontrou sua hospedagem confortável e que nossa equipe o recebeu de maneira acolhedora. Estamos sempre empenhados em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa prioridade. Aproveitamos para desejar um excelente ano de 2026! R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Sandro S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedado no Mercure Times Square, na Av. Jamaris. Adoro o hotel! É o meu preferido e me hospedo nele há anos. No entanto, tenho duas críticas: 1. Ovo mexido do café da manhã O ovo mexido do café da manhã, às vezes, está muito gorduroso e com textura ruim, parecendo uma papa. O preparo básico de ovo mexido é simples, e essa variação de padrão ocorre com frequência no Mercure Times Square. O Mercure Vila Olímpia e o Ibis Murumbi, que também costumo frequentar, mantêm um padrão mais consistente. Não compreendo essa diferença, pois o café da manhã é um dos melhores, com exceção do ovo mexido. 2. Profissionais responsáveis pelo frigobar Pessoal, sinceramente… vamos lá. Entendo perfeitamente que esses profissionais precisam passar logo cedo pelos quartos para a contabilidade e o reabastecimento do frigobar, mas o nível de barulho é excessivo. Além do ruído ao bater e abrir portas, eles conversam alto no corredor, o que frequentemente me acorda quando preciso dormir um pouco mais após as 9h — seja por ter trabalhado na madrugada anterior em um lançamento da empresa ou por ter saído para curtir São Paulo. O barulho das portas até é compreensível, mas conversar alto no corredor é inadmissível. Na última experiência, uma profissional praticamente “gritou” para falar com outra que estava na outra ponta do corredor. Isso também incomodou outros amigos que se hospedam no Mercure.

Prezado Sandro, Agradecemos por ter escolhido o Mercure Sao Paulo Moema Times Square como sua opção de hospedagem ao longo dos anos e por compartilhar suas observações. É sempre valioso receber feedback de um hóspede tão frequente, pois isso nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Em relação ao ovo mexido servido no café da manhã, lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. O nosso objetivo é oferecer uma refeição de qualidade, e sua observação sobre a consistência e a textura do prato será encaminhada à nossa equipe de cozinha. Estamos comprometidos em manter um padrão elevado em todas as refeições, e sua crítica construtiva nos permitirá realizar melhorias. Sobre o barulho gerado pelos profissionais responsáveis pelo frigobar, compreendemos como isso pode ser perturbador, especialmente em momentos em que o descanso é necessário. Agradecemos por trazer essa questão à nossa atenção. A comunicação com a equipe será reforçada para garantir que o ambiente permaneça tranquilo e que todos os nossos hóspedes possam desfrutar de uma estadia confortável. Agradecemos novamente pelo seu feedback e pela sua lealdade ao Mercure Sao Paulo Moema Times Square. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. R Mendes || Coord. Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Reno B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento do staf

Prezado Reno, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É com grande satisfação que recebemos sua avaliação sobre a localização e o atendimento da nossa equipe. Nosso compromisso é sempre proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e saber que conseguimos alcançar suas expectativas nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. R Mendes || Coord. Qualidade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 642 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.065 comentários 7.4/10 Quarto
  • 1.032 comentários 8/10 Serviço
  • 47 comentários 3.1/10 Internet
  • 596 comentários 6.5/10 Conforto
  • 583 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 402 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 209 comentários 7.6/10 Comida

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