Mercure São Paulo Moema Times Square 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.446 comentários

Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 1
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Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel que permite animais de estimação em São Paulo! Permitidos cães e gatos até 15 kg.

  • Quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.

  • Hotel familiar em São Paulo! Alojamentos com capacidade máxima para 4 pessoas.

  • A menos de 100 metros da estação de metro de Moema, na Linha Lilás.

  • Hotel com estacionamento em São Paulo, mediante taxa.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema Times Square

Avenida dos Jamaris, 100 Torre 1, Moema
04078-000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.60528, -46.66158

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

DELL'ARTE RISTORANTE

Excelente escolha no bairro tipicamente italiano de Moema, com ambiente acolhedor, área privada e ótimas opções na adega. Pequeno-almoço, almoço e jantar (bufete ou à la carte).

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  2.446 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  623 comentários

Certificado de excelência 2024

Muito bom!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Fabiana S Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Experiência muito boa! O staff é atencioso no geral. Café da manhã muito variado, servido num ambiente muito acolhedor. Perto tem mercados, a localização é excelente. Quarto confortável, com vista livre, manutenção em dua e bom enxoval. Um ponto importante para estadias longas é o serviço de lavanderia que é "auto" e o valor justo.

Cara Fabiana, Que alegria receber sua avaliação! Trabalhamos fortemente para sempre atender nossos hóspedes e clientes com uma experiência positiva. Irei repassar seus elogios aos colaboradores, tenho certeza que eles ficarão igualmente felizes. Mais uma vez obrigada e quando retornar à capital paulista, não deixe de nos fazer uma nova visita! Atenciosamente, Renata Mendes Coordenadora Qualidade/ Customer Experience Mercure SP Moema Times Square

Falta tomada no quarto

Nota clientes Avis 2.5/5

Andre Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, funcionários super educados e prestativos. Quarto deixou a desejar, falta tomada no quarto, sofá estava sujo. Não tive coragem de sentar, televisão só desligava manualmente. Chuveiro muito bom.

Estadia Satisfatória

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciano C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Considero satisfatória minha estadia no Mercure pelos seguintes fatores; apesar da educação dos recepcionistas o check-in poderia ter sido melhor e mais ágil. Somente 1 pessoa fazendo check-in e a outro fazendo tarefas internas e sendo que tinha 4 pessoas aguardando. Sinceramente não consigo entender como um funcionário vendo que tem 4 hóspedes aguardando, para o que está fazendo e inicia o check-in para agilizar o atendimento. Pra mim falta de bom senso e treinamento. O quarto ótimo decido seu tamanho, produtos de qualidade, estrutura e limpeza. Quanto ao café da manhã bom, mas deixou a desejar pela demora na reposição dos alimentos e pousa variedade. Academia muito boa !

Atende as expectativas

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

De forma geral a estadia foi Ok. Apenas estou insatisfeito pelo fato de eu ter pedido para pontuar meu Accor Live Limitless mas não foi pontuado.

Excepcional

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Um hotel realmente diferenciado. Check-in rápido, 100% dos funcionários atenciosos, sorridentes e prestativos por toda minha estadia, Quartos e alta qualidade, limpos e confortáveis. Café da manha impecável. Localização sensacional. A piscina infelizmente é fria e por não receber luz solar mereceria um aquecimento. Minha família não conseguiu curtir piscina e fomos todos preparados para essa diversão já que nossa estadia era lazer.

Sr Luis, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Lamentamos que, a área da piscina não proporcionou o que gostariam; nossa piscina é climatizada, diferente de piscina aquecida, pois ela fica numa área aberta impossibilitando o aquecimento extra. Mas em contra partida ficamos felizes em saber que nossa equipe foi atenciosa com todos vocês e que fizemos a diferença no atendimento. Quando tiverem em São Paulo, venham ficar com a gente novamente; serão sempre bem-vindos. Atenciosamente, Renata Mendes Coordenadora Qualidade / Customer Experience

Em parceria com TripAdvisor

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  • 659 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.002 comentários 7.7/10 Quarto
  • 972 comentários 8.2/10 Serviço
  • 118 comentários 3.5/10 Internet
  • 536 comentários 6.9/10 Conforto
  • 481 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 394 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 162 comentários 6.6/10 Atmosfera

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