Mercure São Paulo Moema Times Square Hotel 4 estrelas

Sempre me hospedo nos hotéis da rede Accor e a experiência é sempre muito boa. Os quartos são limpos, arejados, mobília nova e em ótimo estado, não tenho do que reclamar. O atendimento na recepção, restaurantes, também é excelente. Só não dei nota 10, porque em outros hotéis da rede, tive uma surpresa muito boa com "mimos", brindes (como água, chocolate, frutas), por conta da fidelidade com o hotel... Foi um diferencial e me deixou muito feliz. Vale a pena replicar pra todos os hoteis.

Muito boa e atenciosos

O quarto estava limpo, café da manhã excelente, os funcionários foram muito atenciosos .

Retornando ao Mercure Times Square para lua de mel com minha esposa após um ano vivi a experiência de uma ótima hospedagem novamente. Funcionários atenciosos e tudo de bom no quarto, café da manhã e infraestrutura.

Eu fiquei satisfeita e recomendo o hotel. Excelente localização e funcionários simpáticos e discretos. Café da manhã muito bom e variado. Eu apenas gostaria de ter tido mais opções integral e zero sugar.

Muito bem estruturado.

Já entrei em contato com hotel, com o SAC, fiz uma reclamação formal, mas continuo sem a Nota Fiscal correta do estacionamento no período que estive hospedado. Um problema muito fácil de ser resolvido e que não estou percebendo o compromisso da empresa para esta solução. Basta enviar uma nota fiscal correta! Isso não elimina o tempo perdido que tive para essa situação, uma vez que a nota fiscal correta é imprescindível para minha prestação de contas na empresa que trabalho.

Na minha opinião o cafe da manhã poderia ser um pouco melhor. Poucas opções e pouca gente pra atender.

O hotel atende muito bem, tem academia, salão de beleza, um café e um restaurante excelente. Cortesia no atendimento dos funcionários. Tudo excelente!

o hotel tem um excelente quarto, não é muito silencioso. A cama é excelente, o quarto super limpo, e muito espaçoso. O cafe da manha é mito bom, mas nada especial, e o almoço é muito muito gostoso, com varias opçoes, ha um preço justo.

Estive hospedada para participação em uma competição de robótica (FLL). Fiquei pouquíssimo tempo no hotel, apenas para dormir. Sendo assim, a relação custo-benefício deixou a desejar.

O quarto não oferece uma boa estrutura para trabalhar. O balcão é bom mas não tem uma cadeira que seja funcional. Como eu fiquei várias vezes no adágio, tive uma experiência melhor lá

Ótimo hotel localização privilegiada perto metro e aeroporto com café e Restaurant de primeira atendimento primoroso vale conferir

Estátua no geral muito boa, arrumação e higiene do quarto sempre de forma perfeita e impecável! Funcionários sempre muito atenciosos e educados. Café da manhã saboroso e com boa variedade! Único ponto a se observar é a porta do box do banheiro que não fechava completamente, logo quando tomava banho molhava bastante o restante do banheiro, isso acabou me incomodando um pouco!

Sua cliente e sempre procure o Mercure por seu atendimento, de modo geral, bom.