Mercure São Paulo Moema 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.282 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 07 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de um hotel em São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Apartamentos superiores têm varanda

  • A 21 minutos de carro da Autoestrada Imigrantes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.6009, -46.66604

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NORDÊ

Uma excelente escolha da culinária nordestina em Moema, com ambiente acolhedor e área privada para o pequeno-almoço, almoço e jantar (bufete ou à la carte).

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.282 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  680 comentários

Decepcionante

Nota Tripadvisor 2.0/5

Stefani B Avaliação com certificação TripAdvisor

O atendimento da recepção foi bom, mas tinha vários quartos em obra o dia todo da estadia ficou um barulho bem desagradável!! O restaurante do hotel foi pessimo!!! Fomos almoçar levou uma hora para a comida e além de tudo veio faltando a carne estava dura!! Pessimo!!!!! Quando fomos reclamar a menina do caixa falou que q cozinheira teve um problema particular, mas achei super anti profissional! Enfim foi bem decepcionante!!

Prezada Sra. Stefani, Primeiramente, agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo barulho das obras, mas sabemos o quanto isso pode afetar o conforto de nossos hóspedes. Estamos trabalhando para minimizar qualquer impacto durante este processo. Sobre o restaurante, pedimos desculpas pela demora no atendimento e pela qualidade da refeição. Compreendemos como isso pode ser frustrante, especialmente em um momento de descanso. Estamos revisando nossos processos internos para garantir que situações como essa não se repitam e que nossos hóspedes recebam o serviço de qualidade que merecem. Agradecemos seu comentário sobre a recepção, e lamentamos que o restante da sua experiência não tenha atendido suas expectativas. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade de proporcionar uma estadia mais agradável. Atenciosamente, Francisco Alves Mercure SP Moema

Boa localização, porém...

Nota clientes Avis 3.0/5

Adriano Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ar condicionado antigo, um pouco de barulho e não gelava o quarto por completo. Além disso a experiência do café da manhã foi complicada, a cozinha não dava conta de repor alimentos e pratos e talheres. Como destaque positivo, fica a presteza e educação do pessoal da recepção.

Barulhento

Nota clientes Avis 2.0/5

Carlos S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Acordar as 6h da manhã com barulho de aviões não é agradável

bem localizado, estacionamento satisfatorio, quarto e sala muito bons.

Nota clientes Avis 3.5/5

Ida D. F. T. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

senti falta na sala dos pufs. a televisao nao sintonizou, mandaram uma pessoa, com cheiro horrivel d. cigarro e que tb nao conseguiu sintonizar . no banheiro o piso esta soltando.

Òtima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Tais C. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito de tudo, fiquei bastante satisfeita.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 266 comentários 9.9/10 Localização
  • 468 comentários 6.6/10 Quarto
  • 424 comentários 7.8/10 Serviço
  • 16 comentários 2.6/10 Internet
  • 240 comentários 4.2/10 Pequeno-almoço
  • 176 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 104 comentários 3.5/10 Comida

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