Mercure São Paulo Moema 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.120 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 07 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de um hotel em São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Apartamentos superiores têm varanda

  • A 21 minutos de carro da Autoestrada Imigrantes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.6009, -46.66604

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NORDÊ

Uma excelente escolha da culinária nordestina em Moema, com ambiente acolhedor e área privada para o pequeno-almoço, almoço e jantar (bufete ou à la carte).

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.120 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  675 comentários

equipe de recepção excepcional

Nota clientes Avis 3.5/5

Douglas Y. Negócios - Comentários confirmados de ALL

na recepção fui extremamente bem atendido. Acho que o cafe da manha deveria ter mais variedade de frutas. e as áreas comuns tipo corredores poderiam dos andares poderiam ter aspecto melhor

Prezado Sr. Douglas, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcia M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha família colocada em quarto de cama de solteiro quando a reserva foi feita em cama de casal. Pedimos para prepararem o sofá cama para minha filha de 6 anos, o segurança levou os lençóis e perguntou se ele poderia arrumar a cama, quando disse que sim ele falou que era segurança. Não entendi porque perguntou então. Hotel não estava com restaurante funcionando naquela noite. Só existia o segurança e o rapaz da recepção em treinamento que não teve nenhuma ação para resolver os inconvenientes. Não tinha ninguém da governança Muito ruim o hotel.

Prezada Sra. Marcia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Péssimo isolamento acústico, não se pode dormir

Nota clientes Avis 0.5/5

Betania Negócios - Comentários confirmados de ALL

Janelas do hotel são pessimas. Não isolam absolutamente nada. Se escuta todo trânsito da rua. Passei duas noites sem dormir.

Prezada Sra. Betania, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Bem localizado e os atendentes da recepção cordiais e solicitos em ajudar

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Só não aumentei a nota porque o restaurante é péssimo. Atendimento horrível, deplorável. Não combina com a experiência do hotel

Prezada Sra. Claudia, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento hotel tudo voltarei

Prezada Sra. Skarlat, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Em parceria com TripAdvisor

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  • 233 comentários 9.9/10 Localização
  • 393 comentários 6.4/10 Quarto
  • 382 comentários 8/10 Serviço
  • 17 comentários 0/10 Internet
  • 196 comentários 3.9/10 Pequeno-almoço
  • 168 comentários 6.6/10 Conforto
  • 148 comentários 6.3/10 Limpeza
  • 79 comentários 3.2/10 Comida

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