Mercure São Paulo Moema 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.238 comentários

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Avenida Lavandisca, 365, Moema, 04515010 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 07 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de um hotel em São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Apartamentos superiores têm varanda

  • A 21 minutos de carro da Autoestrada Imigrantes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.6009, -46.66604

Telefone
Fax +55 11 5053-2900

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NORDÊ

Uma excelente escolha da culinária nordestina em Moema, com ambiente acolhedor e área privada para o pequeno-almoço, almoço e jantar (bufete ou à la carte).

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.238 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Camila A. G. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento na recepção foi muito bom, mas o que mais chamou atenção foi o cuidado que o hotel teve. Na minha hospedagem incluia café da manhã, no entanto eu teria que sair muito cedo e nao seria possível usurfruir. O gerente escutou e se prontificou a enviar um lanche para o meu quarto. Esse tipo de atitude e proatividade cria fidelidade a rede.

Olá Camila, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! É muito gratificante saber que o atendimento na recepção foi positivo e que o cuidado da nossa equipa fez diferença na sua estadia. Ficamos felizes que o gerente tenha conseguido atender à sua necessidade com o lanche antecipado acreditamos que atitudes proativas como essa realmente fortalecem a confiança e a lealdade dos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-la novamente! Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Nota clientes Avis 4.5/5

Graziely S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fui através de um voucher que recebi e desde o momento da reserva foi incrível. Pedi uma cartinha para fazer uma surpresa para meu esposo e os funcionários fizeram da melhor forma. O check-in foi tranquilo e os funcionários são muito atenciosos e solícitos. Só houve um pequeno imprevisto na hora de pegar o elevador kkkkk ficamos uns 20 min presos, mas os funcionários foram atenciosos e nos salvaram rapidamente kkkkk. Foi desesperador para meu marido, mas foi engraçado também, soltamos muitas risadas. O café da manhã foi incrível, só senti a falta de alguém na lista do café da manhã, pois as pessoas vão entrando e ninguém pede o número do quarto e nem nada, só depois que reparam que tem rosto novo no restaurante, aí vem pedindo o número. Mas, as meninas são educadas e gentis. Como uma colaboradora da accor, gostei muito da experiência e espero voltar novamente. Obrigada❤️

Olá Graziely , Que relato encantador! Ficamos muito felizes em saber que desde a reserva até o check-in sua experiência foi positiva, e que conseguimos tornar a surpresa para o seu esposo especial. Lamentamos o imprevisto com o elevador, mas é ótimo saber que, mesmo diante da situação, nossa equipa conseguiu agir com atenção e transformar o momento em boas risadas. É igualmente gratificante saber que apreciou nosso café da manhã e o atendimento das colaboradoras. Comentários como o seu são muito valiosos para que possamos melhorar continuamente. Será um prazer recebê-la novamente e proporcionar novas experiências memoráveis. Obrigado pela confiança! Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Nota clientes Avis 5.0/5

Jaime F. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Adoramos. Acomodações limpas, bem cuidadas e agradáveis

Olá Jaime , É uma alegria receber um comentário tão positivo! Ficamos muito satisfeitos em saber que sua experiência foi exatamente o que procurava e que as acomodações limpas, bem cuidadas e agradáveis contribuíram para isso. Comentários como o seu motivam toda a nossa equipa a continuar oferecendo o melhor. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Nota clientes Avis 3.0/5

Nathalia P. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bom! Porem pedi um jantar que não estava gostoso.

Olá Nathalia, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha considerado nosso hotel bom e confortável. Lamentamos, no entanto, que o jantar não tenha atendido às suas expectativas. Sua observação é muito importante para que possamos melhorar nossos serviços de alimentação. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda mais completa. Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Parabéns pelo time do atendimento da recepção ate o pessoal da segurança e cozinha

Olá Alexandre, Obrigado pelas palavras tão positivas! É muito gratificante saber que toda a nossa equipe desde a recepção até a segurança e a cozinha contribuiu para tornar a sua experiência especial. O reconhecimento motiva-nos a continuar oferecendo um atendimento de excelência. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 262 comentários 9.8/10 Localização
  • 450 comentários 7/10 Quarto
  • 449 comentários 8.3/10 Serviço
  • 20 comentários 5.9/10 Internet
  • 255 comentários 5/10 Pequeno-almoço
  • 172 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 132 comentários 2.6/10 Comida
  • 16 comentários 0/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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