Hotel Mercure São Paulo Moema 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 4.284 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Desfrute de um hotel de São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Apartamentos superiores têm varanda

  • A 21 minutos de carro da Autoestrada Imigrantes

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 2 Sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365
Moema
04515010 são paulo
brasil

Tel: +551150532899

Fax: (+55)11/50532900

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • MERCURE SP MOEMA :  Lilás Mercure Moema

  • Mercure Moema Subway : 

  • De avião

    GUARULHOS AIPORT A 40 km / 24,86 milhas

  • De comboio

    Santa Cruz A 4 km / 2,49 milhas

GPS:-23.601313, -46.665951

As nossas opções de alojamento

Todos os apartamentos dispõe de A/C, TV por cabo no quarto e lounge, minibar, cofre electrónico e Internet com fios ou Wi-Fi ...assim como vistas da fascinante zona de Moema.

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com uma cama dupla.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com 1 cama dupla e sofá-cama

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Suite Junior com 2 quartos

  • Número máx. de pessoas: 5
  • Superfície: Desde 45 / 484 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com 2 camas solteiro e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

LE JADY'S

Tipo de cozinha: Internacional

  • Segunda-feira -
  • Terça-feira -
  • Quarta-feira -
  • Quinta-feira -
  • Sexta-feira -
  • Sábado -
  • Domingo -
Almoço

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 65

  • Capacidade máxima: 60 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 30 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Moema

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

4.284 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

637 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021
Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Casais - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Fiquei um pouco desapontado desta vez. 1) Tudo que eu havia pedido no checkin online, nada foi feito. Isso nunca havia acontecido antes... 2) O quarto em que ficamos, embora fosse da categoria superior, não tinha SmartTV, nem cafeteira. Em nossa última experiência, teve. 3) Um dos jogos de toalha, estava esgarçado. 4) O kit de banheiro estava aberto! 5) O frigobar não estava com o lacre, como das últimas vezes. 6) Ao recebermos a bebida de boas vindas, foi circulado como se fôssemos clientes Gold, sendo que somos Platinum. Parece besteira... mas faz diferença.

Seguro, limpo e bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Michelle Viajante individual - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Me hospedei por 1 noite no Mercure. Bem localizado, próximo a um Starbucks e quarto bem limpo. Me senti bem segura. Café da manhã muito bom também

Pelo valor esperava mais

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Viajante individual - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O quatro é bom mas o banheiro péssimo sujo Pelo valor esperava muito mais ... banheiro escuro nem da pra tomar banho quase de tão pequeno A única coisa que valeu a pena foi o café e o atendimento dos funcionários !!

Péssimo atendimento

Nota clientes Avis 0.5/5

Alex M. Negócios - 31/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Restaurante fecha antes do previsto, funcionários não solucionam as questões, limpeza deixou a desejar com quarto sujo.

Ótimo atendimento, ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Josuel L. Negócios - 29/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Primeiramente me senti muito bem recepcionado. Atendimento de primeira, pronto atendimento através do telefone, e a estadia muito bem aconchegante, confortável e ambiente bem iluminados. Top!!!!

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana P. Viajante individual - 29/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Sugiro que periodicamente deem uma faxina nos azulejos do banheiro de cima em baixo. Haviam cabelos de outras pessoas. Sugiro também limparem a caixa d’água pous a água do chuveiro e da pia tinham cheiro e gosto de bolor. Isso afetou minha rinite fui embora com uma dor de cabeça insuportável. Ja o cobertor é uma delícia!

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Rachel Negócios - 28/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel padrão, bem localizado, cama e banho bons. Quarto antigo, café da manhã fraco e faltou tapete no banheiro.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio Viajante individual - 28/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Apartamento espaçoso, possui sala com varanda e quarto separado. Bem localizado, café da manhã bom e atendimento excelente.

Perfeito!

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago D. H. S. Casais - 26/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Localização: perfeita. Atendimento: perfeito. Quarto: perfeito. Tive um ótimo fim de semana de descanso nesse hotel que está no centro de tudo (próximo a mercados, academia e linha de metrô), e com equipe atenciosa e sempre pronta para atender minhas necessidades.

Prezado Sr. Thiago, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Daniel Botelho Gerente Geral Mercure SP Moema

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Erick D. F. A. Amigos - 20/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo resolvido rapidamente, e a equipe aparenta ótimo preparo no trato com os clientes. Além de acomodação extremamente confortável.

Prezado Sr. Erick, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Daniel Botelho Gerente Geral Mercure SP Moema

Localização privilegiada

Nota clientes Avis 4.5/5

Ernane M. Negócios - 17/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente

boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Robesio S. Negócios - 14/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei da experiencia da hospedagem, estou satisfeito comas acomodações e o tratamento dos funcionários

Prezado Sr. Robesio, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Moema. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure SP Moema. Atenciosamente, Daniel Botelho Gerente Geral Mercure SP Moema

Fell as at home

Nota Tripadvisor 5.0/5

23henriquec Business - 14/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

You can stay in this hotel that is close to everything you may need. Good restaurants, safe, easy access and a comfortable bed and spacious room. I always choose this hotel to stay when I am in Sao Paulo

Hi Mr Henrique, It was with joy that we received your evaluation =) We will not fail to share your comment with the entire team that works hard on your satisfaction and well being. We remain at your disposal and look forward to welcoming you! Francini Carrião Mercure SP Moema

GREAT HOTEL

Nota Tripadvisor 5.0/5

304sidneib Business - 24/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I'm so glad about this hotel and their time. All services are excellent and fabulous, their neighborhood is lovely, breakfast is incredible, This hotel is located near a fantastic park called Ibirapuera. It's a fantastic place.

Dear 304sidneib, What a pleasure to receive your evaluation =) We will not fail to share your comment with our team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work every day to provide you an impeccable service. We hope to see you soon. Francini Carrião Mercure SP Moema

Nice hotel in São Paulo

Nota Tripadvisor 5.0/5

georgejamil Couples - 27/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Good service, excellent location. Close to the Congonhas Airport, several Malls, restaurants, in a safe, residential area with nice access to main avenues, commercial centers, leisure and good options for São Paulo stay.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Camila Nadal Rossitto

Great Hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

304sidneib Business - 10/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Everything was incredible! I loved that hotel and people work there! I had a great reception! The neighborhood is fantastic, there are great restaurants, cafes, and bakeries. There is the biggest park called Parque do Ibirapuera to the hotel, amazing place.

Dear Sr., It was a plesure to received your evaluation =) We will not stop sharing your comment with the whole team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you with an impeccable service. In the hope of welcoming you again, please accept our best regards. Francini Carrião Mercure SP Moema

Good room, bad TV, improve breakfast

Nota Tripadvisor 4.0/5

Scenic58415972284 Business - 31/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Well recepctionated, good rooms, TV doesn t work well, hotel needs to improve breakfast, located at excellent neighborhood. Near metro station. Parking is not for free. In general, is a good choice. I would go back, sure

Dear Scenic58415972284 We were pleased to receive your review :) We will not fail to share your comment with the entire team. Sorry about the TV and our responsible staff has already been warned about this. We are at your disposal and we hope to see you soon. Happy 2019! Abs, Francini Carrião Mercure Moema

Great location

Nota Tripadvisor 4.0/5

ASpiller Business - 10/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel staff was great. Location is a plus - close to the Congonhas Airport, US Consulate, etc. Down side was the shower water pressure very low and breakfast that was only average. A remodeling would be appreciated. I reccomend staying in this hotel, pros are higher than

Dear ASpiller, Thanks for your review, and we'll share your feedback with the entire team. Sorry for the shower, be sure our staff will be alerted to this situation. With regard to breakfast, we will be more attentive with our menu. In the hope of welcoming you again, please accept our best regards. Francini Carrião Mercure SP Moema

We loved the location, quietly, safety and neighborhood

Nota Tripadvisor 4.0/5

Nandio D Couples - 01/12/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

The prime location of the hotel at affordable price made our trip so much enjoyable. We could walk around and find nice places to visit and get a taxi/uber whenever we wanted to go further. There are fancy restaurants and bars almost everywhere. Staff at the restaurant were always friendly and trying their best to enrich our experience even though we were always late for breakfast and they ended up cleaning the tables with us eating which was a bit rude. The room was conveniently cleaned when we were out

Dear Nandio, Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Moema. It was with pleasure that we received your congratulations. We will not fail to share your comments with the entire team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work every day to provide you an impeccable service. We were very sorry for the situation at breakfast and apologize. Make sure that the team will be alerted. In the hope of welcoming you again, please accept our best regards. Francini Carrião Mercure Moema

Good Location

Nota Tripadvisor 3.0/5

Marcelo1965 Business - 26/06/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Near to a restaurants are, very good location for business. There is a shopping mall not so far, around 15 minutes walking or 5 minutes by car. The price is a little high, but the service is average. Quiet area for a good sleeping time.

Dear Mr. Marcelo, Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Moema. It was with pleasure that we received your congratulations. We will not fail to share your comments with the entire team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work every day to provide you an impeccable service. In the hope of welcoming you again, please accept our best regards. Elaine Thomé General Manager Vacation Specials

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