Mercure São Paulo Moema 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.084 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 07 anos que fiquem com os pais

  • Desfrute de um hotel em São Paulo com piscina e relaxe no Nakamura SPA

  • Apartamentos superiores têm varanda

  • A 21 minutos de carro da Autoestrada Imigrantes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.6009, -46.66604

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NORDÊ

Uma excelente escolha da culinária nordestina em Moema, com ambiente acolhedor e área privada para o pequeno-almoço, almoço e jantar (bufete ou à la carte).

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.084 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  673 comentários

Alguns detalhes poderia ser melhor

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pela qualidade do nome MERCURE o café da manha poderia ser melhor. O ambiente com sofá cama sem ar condicionado, e o hotel só disponibiliza sabonete. Nao tem outros itens que gosto de usar como touca de banho, por exemplo.

Sra. Lais, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Mal atendido na recepção; solicitei a emissão da NF em nome da empresa e veio em meu nome; má vontade do pessoal do café da manhã; me colocaram num quarto barulhento; enfim, depõe contra a rede Accor

Nota clientes Avis 0.5/5

George T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssima!!!!

Sr. George, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Bem Localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Edenilton M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Satisfatória

Sr. Edenilton, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Localização excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Alceu M. V. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel com uma ótima localização em SP, quarto confortável e amplo! Só não dei 10 pois na arrumação do quarto de um dos dias observamos que a cama foi arrumada e toalhas trocadas, mas o chão não foi aspirado! Mas minha próxima ida a SP irei nesse hotel novamente

Sr. Alceu Marcos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Longe do padrao esperado para um Mercury

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cafe da manhã fraco. Almoço fraco com atendimento muito insatusfatorio.

Sr. Paulo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Em parceria com TripAdvisor

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  • 222 comentários 9.9/10 Localização
  • 397 comentários 6.1/10 Quarto
  • 373 comentários 8.4/10 Serviço
  • 13 comentários 0/10 Internet
  • 187 comentários 4/10 Pequeno-almoço
  • 148 comentários 6/10 Limpeza
  • 64 comentários 6.6/10 Comodidades
  • 60 comentários 4.1/10 Custo Benefício

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