Hotel Mercure São Paulo Moema 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 4.120 comentários

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • CONGONHAS AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 2 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365
Moema
04515010
são paulo
brasil

Tel: +551150532899

Fax: (+55)11/50532900

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • SP CONGONHAS/ GUARULHOS :  Estação Santa Cruz

  • MERCURE SP MOEMA :  Lilás Mercure Moema

  • Mercure Moema Subway : 

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 4 km / 2 milhas - Transporte gratuito

  • De avião

    GUARULHOS AIPORT A 40 km / 24,86 milhas

  • De comboio

    Santa Cruz A 4 km / 2,49 milhas

GPS:-23.601313, -46.665951

As nossas opções de alojamento

Todos os apartamentos dispõe de A/C, TV por cabo no quarto e lounge, minibar, cofre electrónico e Internet com fios ou Wi-Fi ...assim como vistas da fascinante zona de Moema.

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com uma cama dupla.

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com 1 cama dupla e sofá-cama

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Suite Junior com 2 quartos

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 45 / 484 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com 2 camas solteiro e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

LE JADY'S

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 65

  • Capacidade máxima: 60 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 30 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Moema

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

4.120 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

628 comentários

Localização perfeita.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Amigos - 24/10/2020 Comentários confirmados de ALL

O apartamento é amplo, fresco e bem arejado. Me senti em casa.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.4/5

Isaias R. Negócios - 23/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente recepção.

Já somos clientes antigos

Nota clientes Avis 4.4/5

Berenice N. C. Negócios - 23/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Desde que mudamos de São Paulo temos ficado no Mercure Moema, sempre muito satisfeitos. Ocorre que desta vez tivemos uma surpresa negativa, que foi o café da manhã, muito inferior ao habitual. Sabemos que essa mudança tem a ver com a pandemia, que prejudicou fortemente a área de turismo e negócios, levando a uma contenção de custos. Certamente vamos continuar ficando nesse hotel nas próximas vindas a São Paulo, mas o café da manhã passaremos a tomar em uma padaria próxima, como a Dengosa.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

Augusto M. Famílias - 23/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebido pelo atendente Michael. O apartamento estava satisfatório, senti apenas falta de um ar condicionado na sala, porque estava muito quente para trabalhar.

Ótima localização e atendimento

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo L. Casais - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito confortável e atendeu minha necessidade.

Nota clientes Avis 4.4/5

Ricardo C. Negócios - 10/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Havia uma toalha usada no apto que me foi destinado. Mudei de quarto e havia um chumaço de cabelo na privada (nem reclamei mais). Nao houve arrumacao de quarto entre um dia e outro. Deixou muito a desejae

Esperava mais

Nota clientes Avis 4.4/5

Viviane S. Famílias - 07/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Tenho o costume de me hospedar na rede Mercure,desta vez me decepcionei bastante. Quartos bastante antigos,cabeceiras das camas tudo descascando. Box cheio de limo dentro. Cortinas sujas. Armários bem descuidados( lascando as madeiras, caindo as gavetas ) Travesseiros baixos. E assim por diante, não sei se me hospedo novamente na rede.

Bem localizado e ótimo atendimento da equipe.

Nota clientes Avis 4.4/5

Monica V. D. F. Negócios - 06/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi de uma noite apenas mas já conhecia o hotel e fiquei satisfeita em retornar.

Nota clientes Avis 4.4/5

Jorge N. T. A. Famílias - 24/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom padrão de atendimento e bons protocolos contra o covid19

Prezado Sr Jorge, Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe que prepara sua hospedagem com muito carinho, ainda mais agora com o nosso novo protocolo de segurança. Esperamos acolhê-lo em breve Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

ótimo serviço.

Nota clientes Avis 4.4/5

Nei M. O. D. S. Amigos - 13/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Gosto sempre de me hospedar com vocês. Vi que os protocolos de limpeza e higienização foram respeitados, o quarto estava com tudo em ordem e o atendimento dos funcionários foi muito bom.

Olá Sr Nei Márcio, Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe que trabalha focada em seu bem estar e prepara tudo com muita atenção e cuidado, principalamente depois da retomada seguindo os protocolos de segurança. Para nós a sua avaliação é muito gratificante pois a percepção de nossos hóspedes é um feedback muito importante de que estamos seguindo no caminho certo =) Seguimos à sua disposição e esperamos acolhê-lo em breve Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Conforto e sossego

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Viajante individual - 09/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Passei por um imprevisto e precisei de uma hospedagem sem reserva prévia e fui muito bem atendida, quarto silencioso, amplo e confortável. Paguei somente 1 diária mesmo tendo chegado bem cedo imagino que antes do horário do check-in. Encontrei o sossego que precisava.

Olá Sra R., Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe que prepara tudo com muita atenção e cuidado, principalmente após a retomada. Esperamos acolhê-la em breve e seguimos à sua disposição Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Atendimento excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Leandro V. B. Famílias - 01/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Recepcionista e garçom muito bem treinados e extremamente cordiais.

Olá Sr Leandro, Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe que trabalham diariamente focados em seu bem estar. Seguimos à sua disposição e esperamos acolhê-los em breve! Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Boa estadestadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Eduardo Negócios - 25/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Olá Sr Eduardo, Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente focados em sua satisfação e bem estar! Esperamos acolhê-lo em breve Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Excelente localização e ótima estadia.

Nota clientes Avis 4.4/5

Siliane M. S. D. S. C. Casais - 24/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários extremamente gentis e prestativos, me senti em uma extensão da minha casa.

Olá Sra Siliane, Que alegria a nossa receber a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe em especial com a equipe do café da manhã. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente focados em sua satisfação e bem estar! Se sentir em casa mesmo! Esperamos acolhê-los em breve Seguimos à disposição Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Bel localizado, limpo, atendimento cordial, confortável, bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.4/5

Gustavo Negócios - 09/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento muito cortes na chegada, tanto no estacionamento, quanto portaria e recepção, no restaurante pela manhã durante o café e na saída. Além disso o quarto estava impecável, e o café muito saboros. Espera algo normal, sai bem satisfeito e pretendo ter o hotel como referência em minhas viagens pra SP na região.

Prezado Sr Gustavo, Que alegria a nossa receber a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente empenhados em seu bem estar. Seguimos à sua disposição e esperamos acolhê-lo em breve! Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana P. Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito cordiais e solícitos sempre tentam auxiliar para a melhor opção possível

Prezada Sra Ana, Que alegria a nossa receber a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe que também ficará muito feliz pois trabalham diariamente focados em sua satisfação e bem estar! Esperamos acolhê-la em breve Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Acolhedor

Nota clientes Avis 4.4/5

Liana S. Famílias - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Acho que é uma extensão da minha casa.

Olá Sra Liana, Agradecemos muito a sua avaliação =) Saiba que a senhora e sua mãe são muito queridas por todos nós! É sempre uma alegria recebê-las! Fique certa de que nossa equipe ficará muito feliz ao compartilhar o seu feed back! Até breve Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Irma M. Viajante individual - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, quarto amplo, bom café da manhã, funcionários educados, atenciosos e simpáticos, em especial o garçom do restaurante (se não me engano, o nome dele é Alessandro). Recomendo o hotel, pois não tive problemas durante a minha estadia de 10 dias. Só sugiro que reformem as cabeceiras das camas, que estão meio desgastadas.

Prezada Sra Irma, Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda nossa equipe em especial com o garçom Alessandro. Sobre a cabeceira da cama, gostaríamos de compartilhar sobre as melhorias e modernização que estão acontecendo em nosso hotel. Já trocamos todos os chuveiros, todas as camas, modernizamos a recepção, o espaço de eventos, o jardim de entrada, o salão do restaurante e 31 quartos. Tudo isso que estamos fazendo não é tão rápido e estamos cientes da necessidade de melhorias. Por outro lado, estamos empenhados e trabalhando para que tudo fique perfeito para receber nossos hóspedes =) Esperamos que uma próxima oportunidade a Sra conheça um de nossos novos quartos. seguimos à disposição Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Viajante individual - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é ótima. Peguei uma tarifa com ótimo preço. Mas também ressalvo que achei o quarto bem velho, móveis velhos e bem usados. Outro ponto, que em consequência do covid19, mesmo que eu tenha optado pelo pagamento antecipado, acredito que nesta situação, a rede açor deveria ter disponibilizado a opção de cancelamento ou remarcação.

Prezado Sr Lauro, Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) Sobre os detalhes que nos informou, agradecemos seus comentários e sobre a situação do covid 19, compreendemos e aceitamos todas as solicitações de alteração ou cancelamento das reservas. Sobre o quarto, gostaríamos de compartilhar que já iniciamos nosso processo de melhorias e modernização no hotel. Já trocamos todos os chuveiros, todas as camas, modernizamos a recepção, o espaço de eventos, o jardim de entrada, o salão do restaurante e 31 quartos. Tudo isso que estamos fazendo não é tão rápido e estamos cientes da necessidade de melhorias. Por outro lado, estamos empenhados e trabalhando para que tudo fique perfeito para receber nossos hóspedes =) Agradecemos mais uma vez o seu feedback e esperamos que numa próxima oportunidade conheça um de nossos novos quartos. seguimos à disposição Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Bem localizado , Estados maravilhosa ? Foi bem recebido por toda a equipe do Mercure .... foi sensscional cada segundo .....obrigado a todos <3

Nota clientes Avis 4.4/5

Wesley C. D. R. Viajante individual - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Sem palavras MARAVILHOSO

Prezado Sr Wesley, Foi com alegria que recebemos a sua avaliação =) Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe que trabalha diariamente focados em sua satisfação e bem estar! Esperamos acolhê-lo em breve Abs, Francini Carrião Mercure SP Moema

Os 20 comentários mais recentes

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