Pullman São Paulo Vila Olímpia 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.445 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Sala de eventos com capacidade para até 600 pessoas

  • Não deixe de visitar o nosso restaurante, o HUB, um dos melhores de São Paulo.

  • O hotel oferece pacotes de lua-de-mel ou românticos, e especial dia de casamento.

  • Aceitamos animais de estimação. Aplicam-se condições.

  • A 14 minutos de carro do Aeroporto de Congonhas de São Paulo

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Localização do hotel

Pullman São Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 São Paulo
Brasil

GPS:-23.59565, -46.68447

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.445 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.618 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 4.0/5

Katia L. P. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Chegamos bem tarde no hotel e fomos muito bem atendidos

Katia, muito obrigada por compartilhar sua avaliação. Fico feliz em saber que, mesmo passando pouco tempo conosco, você foi bem atendida e que o conforto da cama e da roupa de cama contribuíram positivamente para sua estada. Seus comentários sobre a decoração e as toalhas são muito importantes e me ajudam a direcionar melhorias. Agradeço também por sua fidelidade como associada ALL Gold, ela é muito valorizada por aqui. Será um prazer recebê-la novamente, e esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 4.5/5

Caio A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente experiência., recomendo o hotel.

Caio, muito obrigada por compartilhar sua experiência. Fico realmente feliz em saber que você teve uma estada tão positiva, desde o check-in atencioso até a academia e o café da manhã. Saber que o acolhimento do Rodrigo fez a diferença torna esse retorno ainda mais especial, farei questão de compartilhar seus elogios com ele. Agradeço pela confiança e pela recomendação, e esperamos que volte em breve para mais uma excelente estada! Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose R. D. S. D. F. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pontos positivos: atendimento atencioso, localização e limpeza Pontos negativos: o restaurante estava desativado inclusive para o café da manhã e não fui avisado. Frigobar praticamente desabastecido d. bebidas e zero d. alimentos (snaks).

Olá, José! Muito obrigada por compartilhar sua avaliação. Fico feliz em saber que o atendimento, a localização e a limpeza atenderam às suas expectativas, assim como o acolhimento no check-in. Seus elogios à equipe são muito importantes e serão compartilhados. Peço desculpas por não termos sido claros, no momento da reserva, sobre o funcionamento do restaurante durante o café da manhã. Em relação ao frigobar, estamos testando um novo modelo d. serviço no qual os itens são oferecidos d. forma inclusa, e seus comentários são muito bem-vindos para que eu possa avaliar e aprimorar essa experiência. Fico à disposição para esclarecer qualquer ponto ou ajudar no que for preciso pelo e-mail ju…, e esperamos que volte para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora d. Customer Experience

Nota clientes Avis 4.5/5

Susana D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia foi excelente, quartos limpos e mt confortáveis. As toalhas poderiam ser melhores e maiores, considerando a categoria do hotel.

Susana, muito obrigada por compartilhar sua experiência. Fico muito feliz em saber que sua estada foi excelente e que o atendimento atendeu plenamente às suas expectativas. Seus elogios são extremamente gratificantes. Em relação às toalhas, agradeço por sinalizar. Já estamos realizando a troca do enxoval, buscando alinhar ainda mais esse item à categoria do hotel e às expectativas dos hóspedes. Fico à disposição e esperamos que volte para mais uma excelente estada. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 3.0/5

Maicon L. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel estava em manutenção tanto no restaurante, como em diversos outros pontos, nenhum problema nisso, o problema é não ter recebido nenhum tipo de comunicação antes do dia do checkin, informando que não estavam com o restaurante aberto, que haveria queda de energia e que não teria água quente durante a madrugada. Reservei um hotel Pullman para comemoração de aniversário de minha esposa, com objetivo exclusivo de tomar café da manhã e jantar no restaurante do Pullman e fui obrigado a ir para o restaurante do Grand Mercure que é inferior ao do Pullman. Se eu tivesse sido notificado dessa manutenção eu com certeza teria desmarcado, pois não pude ter o que contratei ao fazer a reserva

Maicon, Sinto muito por toda a frustração e decepção vividas durante sua estada. Compreendo o quanto a falta de comunicação prévia impactou negativamente a experiência, especialmente por se tratar de uma viagem com propósito de comemoração do aniversário de sua esposa. Lamento profundamente que o serviço entregue não tenha correspondido às suas expectativas. Seu relato é extremamente relevante e já foi compartilhado com as equipes responsáveis, para reforço d. processos de comunicação e gestão de manutenções programadas. Permaneço à disposição para qualquer esclarecimento ou apoio futuro, e espero que, em uma próxima oportunidade, possamos reverter essa impressão e oferecer a experiência que você legitimamente esperava. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Em parceria com TripAdvisor

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  • 244 comentários 9.5/10 Localização
  • 459 comentários 7.3/10 Quarto
  • 744 comentários 8.7/10 Serviço
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  • 291 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 178 comentários 7.8/10 Conforto
  • 172 comentários 7.4/10 Comida
  • 160 comentários 7.1/10 Comodidades

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