Pullman São Paulo Vila Olímpia 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.461 comentários

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Rua Olimpiadas 205, 04551 000 São Paulo, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Sala de eventos com capacidade para até 600 pessoas

  • Não deixe de visitar o nosso restaurante, o HUB, um dos melhores de São Paulo.

  • O hotel oferece pacotes de lua-de-mel ou românticos, e especial dia de casamento.

  • Aceitamos animais de estimação. Aplicam-se condições.

  • A 14 minutos de carro do Aeroporto de Congonhas de São Paulo

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Localização do hotel

Pullman São Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 São Paulo
Brasil

GPS:-23.59565, -46.68447

Telefone
Fax +55 11 3049-6622

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.461 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.617 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafaela G. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Mariana D. V. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel lindo, equipe muito bem preparada e atendimento maravilhoso!

Mariana, Obrigada pela ótima avaliação D. nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Denizar V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Os colaboradores Ronaldo e Douglas do check-in e Rodrigo (garçom) transformam a experiência da hospedagem no Pullman algo muito prazeroso. Atendimento de excelência com eficiência e gentileza. Atenciosamente DENIZAR V. Cliente ALL Diamond

Denizar, Muito obrigada por compartilhar a experiência. Fico realmente feliz em saber que sua estada foi tão positiva e que Ronaldo, Douglas e Rodrigo contribuíram de forma tão marcante para isso. É ainda mais especial receber um retorno assim de um membro ALL Diamond, já que a sua fidelidade é extremamente importante para nós e nos motiva a manter o mais alto nível de atenção em cada detalhe da estada. Agradeço mais uma vez por dividir seus elogios. Será um prazer recebê-lo novamente sempre que estiver por aqui. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 4.5/5

Aline S. C. T. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, acesso fácil, café da manhã gostoso, funcionários gentis e quarto limpo.

Olá, Aline! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota clientes Avis 2.0/5

Adriano C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Olá, quero agradecer pela estadia e reforçar que o atendimento da equipe na chegada e saída do hotel foi excelente. Todos preparados e muito dispostos. A maior motivação da avaliação é em relação ao chuveiro. A pressão da água estava muito, muito fraca; pior até do que um chuveiro elétrico. Ficamos dois dias no hotel. No primeiro ao sair pra jantar, relatei pra equipe da recepção o problema e ficaram de enviar a equipe de manutenção. Não sei se foram, não tive retorno ou satisfação, mas o chuveiro permaneceu da mesma forma. Nos outros dias, como acabamos ficando mais tempo no quarto em repouso, não pedi novamente. Considerando a categoria do hotel, entendo que o chuveiro é fator preponderante na estadia e não pode apresentar essas características. Nos dias anteriores fiquei hospedado num Mercure e o chuveiro era muito superior. Tivemos também um problema com o room service, na ocasisão pedimos um vinho da carta para beber no quarto. Após 25 minutos recebi uma ligação dizendo que o rótulo não estava disponível, então aceitei que poderia ser outro similar. Mais uns 20 minutos depois, o garçom trouxe o vinho no quarto mas era um outro rótulo, com valor quase 3x maior do que o solicitado. Recusei e ele foi trocar. Com isso passou mais 20 minutos e recebei a ligação informando que nenhum dos rótulos informados (nem o que pedi inicialmente, nem os outros que foram dados como sugestão) estavam disponíveis. Pelo tempo decorrido, acabei cancelando o pedido, pois nisso passou mais de 1 hora do pedido inicial. Ao reservar um hotel da categoria do Pullman acabamos elevando nossa expectativa, mas esses detalhes acabaram afetando negativamente nossa experiência. Não farei registros em redes sociais, meu intuito preenchendo essa pesquisa é dar oportunidade para que possam revisar os pontos apresentados.

Adriano, Agradeço por ter compartilhado cada detalhe da sua experiência. Fico feliz em saber que o atendimento na chegada e na saída alcançou suas expectativas, mas lamento muito que pontos tão importantes tenham prejudicado sua estada. O chuveiro, de fato, é um item essencial. Eu entendo o quanto a pressão fraca da água compromete o conforto e a rotina. Como o senhor avisou a recepção, deveria ter recebido retorno e deveria ter percebido melhora. Sinto muito por isso não ter acontecido. Já tratei dessa situação com manutenção para ajustar o sistema e evitar nova falha. Também lamento pelo desgaste com o pedido de vinho. Quando um rótulo não está disponível, a solução precisa ser rápida e transparente. A situação que você descreveu está muito distante do padrão que temos que entregar. Agradeço a forma cuidadosa como você trouxe sua percepção, inclusive reforçando que seu objetivo é ajudar na correção dos pontos. Esse tipo de retorno é valioso e será usado para ajustes imediatos. Fico à disposição pelo e-mail ju… caso queira compartilhar mais ou precise de algo em outra ocasião. Esperamos que volte em breve para uma experiência superior. Com carinho, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Em parceria com TripAdvisor

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  • 253 comentários 9.5/10 Localização
  • 452 comentários 7.3/10 Quarto
  • 748 comentários 8.7/10 Serviço
  • 6 comentários 0/10 Internet
  • 299 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 174 comentários 8/10 Conforto
  • 171 comentários 8/10 Comida
  • 160 comentários 7.5/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.