Mercure Paris Alesia 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 922 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Paris Alesia - Image 1
Mercure Paris Alesia - Image 2
Mercure Paris Alesia - Image 3
Mercure Paris Alesia - Image 4
185 Boulevard Brune, 75014 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 1er Mercure Ile de France en Expérience Client 3ème Meilleur Petit-Déjeuner France Mercure

  • WIFI et Chromecast gratuit partout dans l'hôtel.

  • Hôtel Ecocertifié - Clef Verte

  • Proximité des transports en commun (métro 4 "Porte d'Orléans", bus ligne 38 et 92, tramway).

  • Hôtel rénové, décoration contemporaine et cosy.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Alesia

185 Boulevard Brune
75014 PARIS
France

GPS:48.823818, 2.324083

Téléphone
Fax +33 1 45 43 65 64

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le 14 Lounge Bar Paris Alésia

Installé dans le lobby de l'hôtel Mercure Paris Alésia, Le 14 Lounge Bar Paris Alesia vous accueille dans une ambiance conviviale et décontractée. Venez profitez de notre Verrière végétalisée pour vous détendre en profiter de l'instant présent.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  922 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jocelyne G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

j'ai apprécié de petit déjeuner et le personnel

Chere Madame G., Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que l’accueil et le service de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Mercure Paris Alésia

Note Avis clients 1.5/5

Jean B. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai initialement réservé au mercure porte d’Orléans (à côté l’IBIS). Le jour de mon arrivée à 23h30, Personne ne m’a prévenu que l’hôtel n’avait pas de chambre pour moi car en travaux… On m’a proposé par défaut le mercure Alésia. La chambre est « fonctionnelle » , assez bruyante (dernière étage sous les toits) Malgré ce désagrément je recommande l’hôtel mercure

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation du Mercure Paris Alésia malgré les désagréments rencontrés. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation liée à votre réservation initiale au Mercure Porte d’Orléans et comprenons la fatigue et la déception que cela a pu engendrer lors de votre arrivée tardive. Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu vous accueillir et vous proposer une solution de dernière minute. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la chambre. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement a afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Hotel Mercure Paris Alésia

Note Avis clients 5.0/5

Nejma O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme toujours c est parfait accueil propreté attention personnelle

Bonjour Madame O., Merci beaucoup pour votre fidélité et ce beau retour. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la propreté et l’attention que nous vous portons sont à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Hotel Mercure Paris Alésia

Note Avis clients 3.0/5

Pierre-henri M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres du 7e pas confortables

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort des chambres du 7e étage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour votre fidélité en tant que client habituel, et nous sommes d’autant plus désolés que votre récent séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus agréable et pleinement satisfaisant. Cordialement; Hotel Mercure Paris Alésia

Note Avis clients 4.0/5

Catherine M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits : plus de minibar dans la chambre, 2 nuits sans clim (24°C ! dans la chambre) du fait d'un dysfonctionnement ; la deuxième nuit, réveil en sursaut à 7 heures par l'alarme incendie (pour le moins stressant) ; changement de chambre pour la 3e nuit en chambre surclassée (chambre privilège) nous réconciliant avec les avantages incontestables de cet établissement : situation tout près des bus, tram ou métro, liaison directe vers Montparnasse, accueil sympathique, insonorisation parfaite, et un petit-déjeuner insurpassable en variété et qualité.

Bonjour Madame M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos deux premières nuits, notamment le dysfonctionnement de la climatisation ainsi que le déclenchement de l’alarme incendie, qui a pu être particulièrement perturbant. Nous comprenons parfaitement votre inconfort et vous présentons nos excuses. Concernant la température en chambre, durant la période de printemps, notre établissement met à disposition des ventilateurs afin d’assurer le confort de nos clients en attendant la mise en service complète de la climatisation. N’hésitez pas à en faire la demande auprès de la réception lors d’un prochain séjour. Par ailleurs, dans le cadre de notre engagement environnemental et de notre certification Clef Verte, les chambres standard ne sont effectivement pas équipées de minibar. Nous espérons que cette démarche responsable pourra être comprise et partagée. Nous sommes néanmoins ravis que votre surclassement en chambre Privilège ait su vous réconcilier avec votre expérience, et que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de l’accueil, l’insonorisation ainsi que notre petit-déjeuner. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement réussi. Bien cordialement, Hotel Mercure Paris Alésia

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 482 avis 9.2/10 Site
  • 803 avis 6/10 Chambre
  • 858 avis 8.9/10 Service
  • 17 avis 6/10 Internet
  • 519 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 473 avis 5.3/10 Confort
  • 303 avis 6.2/10 Propreté
  • 119 avis 4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Paris