ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 707 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 100% rénové

  • Terrasse privative et végétalisée au coeur de Paris - Animaux de compagnie acceptés

  • Parking privé fermé de 80 places - Accueil ouvert 24/7

  • Restaurant et bar chaleureux et animés - 8 salles de réunion cosy à l'éclairage naturel

  • Bus 58 face à l'hôtel - Tramway T3 à 3 min - Métro ligne 4 à 10 min - Gare à proximité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème

49, rue des Plantes
75014 PARIS
France

GPS:48.827499, 2.321012

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE JARDINS DES PLANTES

Le Jardin des Plantes vous accueille du lundi au vendredi en continu 12h00 à 22h30. Découvrez une cuisine bistrot dans l'air du temps dans un espace ouvert et contemporain, où l'accès au wifi haut débit est offert. Encas 24/7 disponibles au bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 707 avis

Note Avis clients 3.5/5

Yves V. En couple - Avis confirmés ALL

Très jüngst

Bonjour Cher Monsieur Nous vous remercions de votre retour d'expérience. L'établissement se situe en effet dans un quartier très agréable et relativement calme de la capitale, près de toutes les commodités: Métro Alesia sur la ligne 4, Bus 92 pour aller à Montparnasse en 10 minutes, tous commerces, restaurants. N'hésitez pas la prochaine fois à nous indiquer ce qui à vos yeux aurait pu nous permettre d'obtenir une notation de 80%. Dans l'attente de vous revoir,

Note Avis clients 4.0/5

Christophe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel d'accueil et services PDJ agréables

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été globalement satisfaisante et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, ainsi que l’amabilité de notre personnel, en réception et au petit-déjeuner. Vos compliments concernant la disponibilité de notre équipe et les conseils apportés nous touchent particulièrement. Le personnel concerné en sera félicité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Nicolas A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré ma demande impossible de payer en point rewards. Obligé de demander la boisson de bienvenue en tant qu'abonné le lendemain matin

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’utilisation de vos points Rewards ainsi que l’accueil reçu durant la nuit. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir chez Ibis, en particulier à vous, client fidèle. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée lors d'un entretien individualisé avec notre personnel présent à votre arrivée afin d’améliorer nos procédures et la qualité de notre accueil. Nous comprenons également votre déception concernant la boisson de bienvenue et regrettons les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Sylvie P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous ne sommes pas satisfait de notre séjour chez vous. Venus pour le marathon de paris. On nous avait par téléphone la veille assuré que nous pouvions avoir un petit déjeuner box car nous partions plus tôt que l'heure de l'ouverture. Il a fallu s'expliquer de nouveau en arrivant avec un personnel qui murmure sans vous regarder. Au final le matin un sachet avec un croissant pain au chocolat 1 banane pour 2 personnes qui vont courir 42kms pour 26 euros!!! La cerise sur le gâteau..Pas d'eau chaud pour prendre une douche. Nous ne reviendrons pas

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier dans le cadre d’un événement qui comptait sans aucun doute énormément pour vous. Nous regrettons vivement les difficultés de communication rencontrées à la réception. Ce point ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir chez Ibis, et votre remarque sera partagée avec notre équipe afin d’améliorer ce service. Concernant le petit-déjeuner à emporter, nous ne pouvons malheureusement vous proposer le même service qu'en buffet et comprenons parfaitement votre déception à ce propos. Toutefois, notre restaurant n'ouvrant qu'à 6h30, notre équipe de réception, malgré sa bonne volonté, n'a pas la possibilité de préparer le buffet avant cet heure. Cela est bien signalé d'ailleurs sur notre site Internet et dans l'établissement. Le défaut d'eau chaude en revanche est un point qui nous tient à coeur et nous allons revenir vers vous à ce propos directement par email pour nous excuser. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous offrir l’expérience attendue. Espérant toutefois avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Anne M. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

je suis restée 3 nuits..les 2 premières nuits ont été un peu bruyantes du fait d'un groupe très agité qui claquait les portes et parlait fort jusqu'au miliieu de la nuit et tôt le lendemain matin.. le calme est revenu après leur départ..

Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez subies durant vos deux premières nuits. Le comportement de certains groupes ne reflète pas le niveau de tranquillité que nous souhaitons garantir à chacun de nos hôtes. Nous sommes toutefois heureux que le calme ait été rétabli par la suite. Soyez assurée que votre remarque a été transmise à notre équipe afin de renforcer notre vigilance face à ce type de situation. Nous sommes de surcroît ravis que l’accueil ainsi que le service en salle de petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention spéciale pour notre collaboratrice, présente depuis de nombreuses années, lui fera très plaisir — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

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  • 517 avis 8.9/10 Site
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  • 11 avis 6.1/10 Internet
  • 821 avis 3.5/10 Confort
  • 452 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 356 avis 6.8/10 Propreté
  • 177 avis 5.8/10 Qualité/prix

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