A 22h, nous constatons l'inconfort des oreillers et la literie mal faite. J'essaie d'appeler le standard via le téléphone de la chambre qui n'est pas fonctionnel. Reste donc mon téléphone portable. L'accueil me répondra que si j'ai besoin d'un oreiller supplémentaire, il faut que j'attende 23h l'arrivée du veilleur de nuit ou que je me déplace à l'accueil. "Elle" n'a pas envie de venir. En guise de drap de dessous bordé, nous avons un drap plié en deux posé tel quel sur une alaise en non tissé. A ma demande pour le lendemain de faire un lit bordé, "Elle" me dit : " vous ne pouvez pas vous le faire vous votre lit". C'est assez désorientant comme réponse à une prestation hôtelière. Sur 3 nuits, les lits n'ont été bordés qu'une fois. C'est donc moi qui ai fait mon lit les autres jours. Génial !!!!! Nous manquions un autre soir de gel douche. Malgré tous ses efforts le veilleur de nuit n'a pas pu répondre à notre demande le bureau du service d'étage étant fermé. Nous avons donc attendu le lendemain pour nous laver.

Bon séjour dans cet hôtel. Personnel attentif aux demandes. Hôtel calme malgré la proximité du périphérique (même dans la cour intérieure pour le petit-déjeuner). Je reviendrai

arrivée en début d'après-midi sous la chaleur, contents de trouver une chambre climatisée et confortable. Seul bémol, le stationnement payant et cher dans le parking souterrain : 15 euros pour une grande nuit, snif !!!

Chambre superbe Il manquait du produit lavant dans la douche Petit déjeuner copieux mais mal organisé et pas assez d’espace pour les produits Personne à l’accueil le soir mal aimable

Séjour agréable. Hotel calme et confortable. Très bon petit déjeuner. Possibilité de parking à un prix correct.

Hôtel spacieux, bon petit déjeuner, en bout de ligne mais métro et bus à 5 min à pied

Accueil très sympathique et personnel serviable. Bien situé. Calme. Chambre familiale correct avec une bonne salle de bain.

Gentillesse, propreté, petit déjeuner complet Parfait

Rénovation des chambres agréable.

Bon séjour. Hotel confortable, propre, calme et accueillant

Excellent hôtel. Bon accueil, bon petit déjeuner, bonne literie, bonne ambiance proche des transports en communs Bonne équipe, toujours avec le sourire. Accueilli comme un prince et traité comme un roi.

hôtel pratique, propre, super accueil, calme, petit déj' varié, hôtel bien situé, des restaurants sympas aux alentours place de parking un peu courte pour une longue voiture adresse à conserver et à partager

Client de l'hôtel depuis l'ouverture, le personnel de réception et de l'hôtel est toujours aussi sympathique et bienveillant. En revanche, séjournant deux jeudis soirs à 21 jours d'intervalle , je suis stupéfait de ne pouvoir voir un vrai jus d'orange le matin avec de vraies oranges comme à l'habitude , la première fois il y avait une rupture de stock en pleines périodes d'agrumes et cette fois, elles n'ont pas été livrées de la faute du livreur! Quel dommage, c'est la force de ce petit déjeuner! Le supermarché à 300 mètres en a plein le rayon........ Les viennoiseries étaient archi cuites donc sans saveur car trop dures aux deux reprises! Warning ! faites nous les breakfasts comme au début.....

je suis très satisfaite, sauf pour le remboursement d'une chambre que j'avais annulée, et qui ne m'a été remboursée qu'un mois après l'annulation lors de mon séjour. La responsable sur place s'est montrée efficace mais avant, je n'avais pas eu de retour.

Cet hôtel est bien équipé, confortable, calme pour le bâtiment sur cour intérieure. Le tarif de Week end est très attractif avec, comme dans tous les IBIS Styles le petit déjeuner buffet à volonté. Je recommande. La bouteille d'eau Volvic en chambre, la serviette mains en plus de la serviette de bain et la machine à jus d'orange frais au petit déjeunersont les plus du service.