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Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 6 006 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement labellisé ALLSAFE par le bureau Veritas

  • À 5 minutes à pied du métro ligne 4 et du tramway T3a, station Porte D'Orléans

  • 400 m² d'espaces de réunion dont 150m² entièrement modulables, équipement ClickShare

  • Parking public couvert payant, sécurisé avec digicode et éclairé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

13 rue Francois Ory
92120 montrouge
france

+33825800909 Service 0,18€/min
+ prix appel

Fax : (+33)1/58071121

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BARBES ORY :  125 BARBES ORY

  • PORTE D'ORLEANS :  4 PORTE D'ORLEANS

  • GENTILLY :  RER B GENTILLY

  • Par avion

    PARIS ORLY À 10km / 6,25 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    A1 À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    A12 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    A6 À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 8km / 5 miles

  • Par train

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 À 3,5km / 2,17 miles

GPS :48.81801, 2.329034

Services de l'hôtel

MY RESTAURANT

Notre chef de cuisine Nicolas Beaudouin et son équipe vous accueille dans notre restaurant. Notre bar vous accueille pour un moment de détente dans une ambiance paisible et conviviale. Le restaurant, le bar et le room-service sont fermés le soir.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 6 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 188 chambres
    • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 6 chambres communicantes
    • 163 chambres non-fumeur
    • 8 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Polonais
    • Allemand
  • Salon
    • Salon daffaires
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception En supplément
Accès à l'hébergement
  • Parking privé En supplément
    • Sur place
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Nos hébergements

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins. Selon vos envies, choisissez la chambre Standard ou la chambre Privilège pour bénéficier d"une gamme plus large de services. Pour davantage de confort, la Junior Suite et son espace salon sauront vous satisfaire.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 110 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 006 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

548 avis

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant. Le bar n'était pas opérationnel malgré l'ouverture de nombreux bars dans les hôtels. Pdj assez moyen. Servi en chambre avec oubli de la tasse pour servir le café. Demandé 2 fois à la réception, jamais reçue...

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil Très bon petit déjeuner

l'hotel Mercure porte d orléans est très bien situé, très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Je viens très régulièrement dans cet hôtel , il est très bien situé , l 'accueil y est de très bon niveau , hotel très propre ,les chambres y sont spacieuse, le lit est très confortable .

Daté, en attente d'améliorations

Note Avis clients 2.5/5

R. Professionnel - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel a vieilli. Il a besoin d'un rafraîchissement et à minima d'entretien. Par exemple, remplacer les ampoules grillées dans le sas d'entrée afin de repérer l'hôtel dans l'obscurité de la rue.

bien situé mais service pas à la hauteur de l'enseigne

Note Avis clients 2.0/5

Olivier G. Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

hotel bien situé. je choisis toujours cet hotel pour etre sur de la qualité "mercure". j'ai ete tres deçu des services de l'hotel: dans la chambre: distributeur de savon et gel douche vide, pas de plateau de courtoisie (thé café...). j'ai du faire une reclamation. manque de controle dans les chambres.

Bien, mais chambre particulière

Note Avis clients 3.5/5

Elodie Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Je suis déjà venue plusieurs fois avant et j’aime vraiment beaucoup cet hôtel (localisation parfaite, accueil au top, chambres très bien, bon petit déjeuner…) Cette fois on m’a donné une chambre “témoin” et j’ai été déçue. Certes elle était plus grande, mais la déco est très…. bizarre (chacun ses goûts) et surtout je n’ai pas retrouvé le standing des Mercure au niveau entretien : douche qui s’écoule très mal, joins moisis, cadre de la porte de la salle de bain en partie cassé, traces sur les murs… Par contre le lit était confortable (comme dans les autres chambres). Ce n’est très grave, mais ça a nuit à mon expérience globale pendant ce séjour. Sinon tous les autres aspects étaient très bien.

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Fourval Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Une aide particulière pour trouver un stationnement pour un véhicule très apprécié personnel à l écoute

Chère Valérie F, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de vous lire en constatant que l‘aide apportée par notre équipe a su vous apporter satisfaction. Nous espérons pouvoir vous recevoir prochainement. Très belle journée. Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

N. Professionnel - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service tres bon. Seul bemol, le manque de personnel au niveau du restaurant d ou service tres long malgre les efforts de la personne assurant seul le service

Note Avis clients 1.5/5

Emmanuelle B. Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

- l’hôtel manque de fraîcheur -rideaux voilages gris dans la chambre, la tenture pendouille et est mal accrochée - meme plus un petit sachet de café ou de thé pour accompagner l’eau chaude de la théière ? Il faut mendier celà tous les joues ? C’est radin.

Chère Emmanuelle B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de décrire votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été déçu par votre expérience. Notre hôtel s’est engagé, notamment à travers la certification ALL Safe, à mettre en place divers moyens afin de limiter la propagation du COVID-19. C’est pour cette raison que nous avons décidé de ne plus mettre systématiquement en chambre café et thé, permettant de limiter fortement les manipulations entre chaque client. Nous avons néanmoins l’immense plaisir de vous en fournir sur simple demande à la réception. Nous tenons également à vous remercier pour votre patience lors de notre incident informatique, gênant l’impression de votre facture. A l’avenir, nous pouvons vous l’envoyer par mail lors de votre départ. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement et vous permettre un agréable séjour parmi nous. Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

Retour sur site "enfin" !

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Le temps des réunions sur PARIS/MONTROUGE est enfin revenu d'où les retrouvailles avec la chaîne ACCOR... cela fait du bien au moral !

Cher Marie Pascale A, Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre chaleureux commentaire. C’est un plaisir partagé que de pouvoir de nouveau vous recevoir au sein de notre hôtel ! Nous sommes également ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment de convivialité lors de notre soirée ALL spéciale « Jeux d’enfance ». Merveilleuse journée, Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout c'est bien passé de l'accueil le dimanche jusqu'au départ le mercredi midi.

Cher Pascal B, Nous sommes heureux de lire votre commentaire, et tenons à vous en remercier. C’est toujours un plaisir de constater que vous appréciez le travail fourni par nos équipes. Nous vous souhaitons une agréable journée Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

V. Professionnel - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil et services

Cher Marci V, Un grand merci pour votre commentaire, c’est un plaisir de vous lire. Nous transmettons votre message à nos équipes, qui sauront apprécier votre reconnaissance. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

Bien situé

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

L hôtel manque de rénovation.

Juste bien situé pour mon travail

Note Avis clients 2.5/5

L. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Pourquoi n’y a-t-il plus de café dans les chambres ?

Chère Sandrine B, Merci pour votre message, que nous nous empressons de communiquer à nos équipes. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour, que ce soit grâce à nos équipes ou encore grâce aux mesures d’hygiène mises en place. Nous espérons vous retrouver prochainement, Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Gestes sanitaires mis en place et demande du pass sanitaire au restaurant et petit déjeuner

Cher Isabelle B., Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez été sensibles aux mesures sanitaires mises en place au sein de notre établissement. Il est vrai que votre sécurité reste notre priorité. Nous espérons vous recevoir prochainement, Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

FJA7025 Professionnel - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

Mon séjour était agréable d autant que j ai pu bénéficié d une chambre surclassée. Le personnel que ce soit a l accueil, au petit déjeuner ou au dîner était très aimable, souriant et prévenant. Merci.

rentree des classes

Note TripAdvisor 5.0/5

Stephane M En famille - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

une nuit pour accompagner les enfants sur Paris pour leur entrée dans les grandes écoles. Surclassement. Chambre très propre. litterie un peu grinçante. pas de mauvaise odeur. SDB classique, pression dans la douche un peu faible mais c'est plus écolo. Shampooing Nuxe haut de gamme

Chambre ne correspond pas à un 4 étoiles !

Note TripAdvisor 2.0/5

Companion288486 En famille - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Réservation faite suite à un sur classement. Chambre standard pour 3 adultes avec un lit d'appoint des années 70, on dirait un lit d'hôpital rouillé, un matelas encore plastifié, je ne vous raconte pas le bruit !!! Murs sales, 1 seule bouteille d'eau pour les 3 adultes On a passé une nuit désagréable

Sèjour toujours aussi agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

michelericordel Professionnel - 10/09/2021 Avis TripAdvisor

le personnel de cet hôtel est pour moi le reflet de ce qui je trouve le plus professionnel dans l'hôtellerie : accueil personnalisé, il fait toujours très attention au service pour leurs clients (choix habituels notamment) : prestations parfaites

Cher Madame R. , Merci d’avoir pris soin de partager votre expérience avec nous. Nous sommes extrêmement heureux de lire vos mots sur le professionnalisme de nos collaborateurs. Nous leur avons d’ores et déjà diffusé vos mots. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

bon accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

tamergok Professionnel - 06/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil , un très bon séjour , une belle équipe est à votre écoute, la chambres est très propre, le petit déjeuné est varié, l hôtel est très bien situé aussi.je vais très régulièrement dans cet hôtel.

Cher Gok T, C’est avec une immense joie que nous lisons votre expérience au sein de notre établissement et souhaitons vous en remercier. Nous sommes ravis de découvrir votre enthousiasme envers notre hôtel, que soit le confort, l’accueil ou encore la restauration. Au plaisir de vous recevoir lors d’un prochain déplacement à Paris. Hugo LAVISSE Assistant Chef de Réception

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