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Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 834 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement labellisé ALLSAFE

  • À 5 minutes à pied du métro ligne 4 et du tramway T3a, station Porte D'Orléans

  • 400 m² d'espaces de réunion dont 150m² entièrement modulables, équipement ClickShare

  • Parking public couvert payant, sécurisé avec digicode et éclairé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking couvert, sécurisé et ouvert 24H/7j Entrée/sortie unique au 13 rue François Ory 92120Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

13 rue Francois Ory
92120 montrouge
france

+33825800909

Service 0,18€/min
+ prix appel

Fax : (+33)1/58071121

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BARBES ORY :  125 BARBES ORY

  • PORTE D'ORLEANS :  4 PORTE D'ORLEANS

  • GENTILLY :  RER B GENTILLY

  • Par avion

    PARIS ORLY À 10km / 6,25 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    A1 À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    A12 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    A6 À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 8km / 5 miles

  • Par train

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 À 3,5km / 2,17 miles

GPS :48.81801, 2.329034

Nos hébergements

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins. Selon vos envies, choisissez la chambre Standard ou la chambre Privilège pour bénéficier d"une gamme plus large de services. Pour davantage de confort, la Junior Suite et son espace salon sauront vous satisfaire.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

MY RESTAURANT

Cuisine : Française

Notre chef de cuisine Nicolas Baudouin et son équipe vous accueille dans notre restaurant. Venez profiter de notre bar à vins et de ses tapas.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MY BAR

Photo non contractuelle

MY BAR vous accueille pour un moment de détente dans une ambiance paisible et conviviale. Avec ses trois écrans TV, MY BAR est le lieu idéal pour vos rendez-vous sportifs!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150 m²

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 110 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 834 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

533 avis

mon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

patricklX5216WD Professionnel - 23/02/2021 Avis TripAdvisor

Le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur d'un tel établissement. Un sac en papier a rechercher à l'accueil. même pas de cafetière dans les chambres du 5ème.Il faudrait vous inspirer du Mercure d'Angoulème ou on choisis son petit déjeuner , qui est servie en chambre avec de la vaisselle et des vrais couverts. Pourtant les cartons pour commander son PD sont bien dans la chambre.

très déçu

Note Avis clients 1.0/5

Jérémy Professionnel - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

L’hors de mon arrivée dans la chambre je me suis aperçu que la chambre n’avait pas été nettoyée correctement. J’ai effectué des photos afin de montrer à l’accueil l’état de la chambre. Il y avait encore des miettes de petit déjeuner par terre et sur le bureau et des taches étaient présentes dans la douche. J’ai donc demandé à l’accueil à plusieurs reprises de bien vouloir faire aspirer la chambre ça n’a pas été fait . De plus le lavabo de la salle de bain était bouché et l’ampoule de la salle de bain ne fonctionnait pas. J’ai attendu deux jours pour qu’il débouché . Après cette intervention il y avait une odeur d’égout dans la chambre jusqu’à mon départ. Concernant le petit-déjeuner plusieurs matin le plateau était presque vide car d’après l’hôtel il n’avait pas assez de quantité pour servir un petit-déjeuner correct.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil de qualité, chambre correspondant au standing Mercure. Mon hôtel de choix pour mes séjours parisiens.

Monsieur G, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous vous en remercions. C’est toujours un plaisir de vous accueillir au sein du Mercure Paris Porte d’Orléans. Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements. Passez une belle journée Noémie /réception

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

L'ibis étant fermé, j'ai eu la possibilité d'aller au Mercure. Par rapport à la situation sanitaire, tout est fait pour ne pas prendre de risques mais cela rend l'hôtel très austère, vide (attente à l'accueil). Chambre agréable manque un peu de chaleur notamment par rapport à la déco. Il restait une touillette - un choix de petit dej dans la chambre (ménage fait à fond?) Petit déj très correct. Huber eats pour le soir car peu d'options à l'hôtel (à part les bocaux)

Madame K, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre dernier séjour au Mercure Paris Porte d’Orléans. Nous sommes navrées de lire que votre séjour n’a pas correspondu à vos attentes ; vos remarques ont été remontés aux différents services, et soyez assurés que cette incident ne se reproduira pas lors de votre prochain séjour. Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end. Noémie/ La réception

BRAVO !!!!

Note TripAdvisor 4.0/5

ericgA6507OO Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, j'ai séjourné dans une suite junior du 27 au 28 janvier. Malgré la situation sanitaire pénible, le réceptionniste a fait preuve de disponibilité et de convivialité en ce qui concerne les renseignements utiles pour se restaurer. Bravo au service. A bientôt.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

B. M. Voyage solo - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Je n'y suis restée que quelques heures. Malheureusement en ces temps de Covid, je n'ai pas pu apprécier. Mais je suis certaine que tout est parfait.

Madame B, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions, pour que puissiez apprécier pleinement votre séjour. Passez une très belle journée Noémie/Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Je suis cependant déçu de la prestation " restauration " en chambre proposée , les bocaux sont petits et cher .

Bonjour Madame P, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre dernier séjour au Mercure paris Porte d’Orléans. En ce qui concerne les produits ‘boco’ nous avons pris en compte votre remarque, et nous ne manquerons pas de le faire remontrer au responsable restauration, nous sommes en train d’étudier d’autres possibilités pour mieux vous satisfaire au vu des conditions sanitaire actuelles. Je vous souhaite une belle journée Sonia/ Réception

Bien situé et bon séjour.

Note Avis clients 4.0/5

K. En couple - 23/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et très confortable et un bonus vue la situation actuelle du Covid 19 l'hôtel est à la hauteur de recevoir c'est client en toute sécurité et confiance. Je recommande et j'y reviendrai sûrement. Merci à toute l'équipe de l'hôtel Mercure porte d'Orléans et en particulier le gérant.

Bonjour Madame K, Nous vous remercions pour votre retour très positif suite à votre séjour au Mercure Paris Porte d'Orléans, Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements, Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre hôtel. Sonia / réception

Soirée étape

Note Avis clients 4.0/5

Stevac En couple - 19/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable , chambre propre , hôtel au calme malgré la proximité du périphérique, literie très confortable. Manque juste une prise électrique ou RJ45 en tête de lit .... nous sommes en 2021 !

Bonjour Monsieur S, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre agréable commentaire concernant la literie de l’hôtel, nous y accordons une grande importance. Nous avons des prises électriques juste en dessous des tables de nuits, mais nous pouvons comprendre que celles-ci ne sont pas très voyantes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Je vous souhaite une belle journée Noémie/réception

Très bonne

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 19/01/2021 Avis confirmés ALL

Très classe et une hygiène impeccable

Monsieur B, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour au Mercure Paris Porte d'Orléans. Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements. Effectivement nous avons mis en place le Label Allsafe, pour un séjour en toute sécurité. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un de vos prochains séjours à Paris. Je vous souhaite une agréable journée Noémie/Réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Marianne Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre efficace ce qui est tres important quand on y est confiné le soir.

Bonjour Madame M, Nous vous remercions pour votre retour très positif suite à votre séjour au Mercure Paris Porte d'Orléans, Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements, Passez une belle journée Sonia / réception

Bien situé et pratique.

Note Avis clients 3.5/5

Baptiste En couple - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé et pratique. Séjour peu original à cause du covid. Le personnel est très agréable. Petit déjeuner en sac, bien. Dommage qu'il n'y ait pas de recouche à cause du covid Les plats proposés en bocaux sont chers pour ce que c'est, il ne sont bons

Bonjour monsieur C, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre dernier séjour au Mercure paris Porte d’Orléans. En cette période, effectivement le ménage des chambres n’étant pas fait durant le séjour, nous vous proposons lors de votre prochain séjour, de changer de chambre lors de votre séjour, pour pouvoir avoir une chambre propre. En ce qui concerne les produits ‘boco’ nous avons pris en compte votre remarque, et nous ne manquerons pas de le faire remontrer au responsable restauration, nous sommes en train d’étudier d’autres possibilités pour mieux vous satisfaire au vu des conditions sanitaire actuelles. Je vous souhaite une belle journée Noémie/réception

Petit déjeuner décevant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

Je suis bien conscient des circonstances sanitaires actuelles mais il est dommage de payer le même prix pour un petit déjeuner en chambre et incomplet par rapport à la commande.

Madame P, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel Mercure Paris Porte d’Orléans. Merci d’avoir pris le temps de nous avoir écrit à propos du service petit déjeuner, nous ne manquerons pas de le faire remontrer au responsable restauration, pour pouvoir faire évoluer l’offre, et vous satisfaire à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour au sein du Mercure paris Porte d’Orléans. Passez une belle journée Noémie/Réception

Bon séjour comme d'habitude. Très bon accueil.

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

le séjour à été confortable , agréable , très bon accueil .

Bonjour Monsieur G, Nous vous remercions pour votre retour très positif suite à votre séjour au Mercure Paris Porte d'Orléans. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel Mercure Paris Porte d’Orléans. Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements. Passez une très belle journée et de très bonnes fêtes de fin d’année Noémie /réception
Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

souci avec mes points

Monsieur K, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre dernier séjour au Mercure paris Porte D'orléans. Nous avons recréditer les points suite à votre dernier séjour au sein de notre établissement, ils devraient apparaître sur votre compte Accor All durant les prochains jours. Passez une belle journée Noémie/Réception

Bien situé mais service au minimum

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 06/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Propreté à améliorer surtout salle de bain. Personnel sympathique dans l'ensemble. Service souvent décalé ! Heure de petit déjeuner peu respecté. Qualité petit déjeuner très hétérogène !

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 02/12/2020 Avis confirmés ALL

À proximité d’un parking souterrain très propre avec des places bien larges,et pas très loin d.une station de métro

Très bien et bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Jean Voyage solo - 01/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité

Situation sanitaire particulière impose des conditions de séjour particulières

Note Avis clients 4.0/5

G. A. Professionnel - 28/11/2020 Avis confirmés ALL

Habitué de l'établissement j'ai rencontré un problème de produit douche vide qui a été rapidement résolu. J'ai apprécié le room service au pdj. Les "Boco" ne sont pas très copieux, je ne pas un gros mangeur mais ce fut largement insuffisant.

Bonjour Monsieur G, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel Mercure Paris Porte d’Orléans. Merci d’avoir pris le temps de nous avoir écrit sur les produits ‘boco’, nous ne manquerons pas de le faire remontrer au chef restauration, afin de faire évoluer l’offre, pour pouvoir vous satisfaire à l’avenir. C’est bien noté pour les produits de douche, heureusement nous avons réagi à temps ; et remontée ceci à nos équipes. Passez une belle journée Sonia/réception

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Recommendable À. 1. %. En famille - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

Tout simplement parfait hôtel propre personnel accueillant sympathique

Bonjour Mme N, Nous vous remercions pour votre retour très positif, notamment sur l’accueil que vous a réservé notre équipe, suite à votre séjour au Mercure Paris Porte d'Orléans. Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements. Passez une belle journée Sonia/réception

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