Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 809 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans - Image 4
13 rue Francois Ory, 92120 MONTROUGE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre chef passionné concocte des plats saisonniers

  • À 5 minutes à pied du métro ligne 4 et du tramway T3a

  • 400 m² d'espaces de réunion modulables, équipement ClickShare

  • Parking public couvert payant, sécurisé avec digicode et éclairé

  • A 20 minutes de l'aéroport Orly et 10 minutes de la gare Montparnasse

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

13 rue Francois Ory
92120 MONTROUGE
France

GPS:48.81801, 2.329034

Téléphone
+33 825 80 09 09

Service 0,18€/min
+ prix appel

Fax +33 1 58 07 11 21

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L'Atelier des Saisons

L'Atelier des Saisons : un bar chaleureux où le Chef Antoine, Carolina et leur équipe partagent, avec passion, des créations uniques, célébrant les saisons et transmettant des savoir-faire authentiques.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  809 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  592 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lionel Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel bien tenu, avec un petit déjeuner et un room service de qualité. La décoration a une génération de retard tout de même, il faudra bientôt une rénovation pour rester au goût du jour.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Paris Porte d'Orléans. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre service, notamment la qualité du petit déjeuner et du room service, ainsi que la propreté et l’efficacité de notre équipe. Ces retours positifs nous encouragent à maintenir nos standards élevés pour offrir des expériences mémorables à nos hôtes. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la décoration de l’hôtel. Nous comprenons que l’esthétique joue un rôle important dans le confort général, et nous sommes heureux de vous informer que des travaux de rénovation sont d’ores et déjà en cours pour moderniser la décoration des couloirs, étage par étage. Nous espérons que ces améliorations rendront votre prochain séjour encore plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, et nous espérons que cette future visite vous permettra de découvrir un cadre encore plus actuel. Bien cordialement, Célia Da Costa Dias Cheffe de réception Mercure Paris Porte d'Orléans

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon accueil et l'hôtel est parfaitement bien entretenu.

Cher Monsieur E.. Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable. Christian Astudillo. Assistant Cheffe de Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS bon accueil Merci

Cher Monsieur V., Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel lors de votre séjour à Paris et merci pour cette glorieuse notation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de partager avec vous une nouvelle expérience. Cordialement, Christian Astudillo. Assistant Cheffe de Réception

Parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

Bastien L Avis TripAdvisor

Je vous conseille vivement l’hôtel Mercure Porte d’orléans aux portes de Paris. L’accueille est chaleureux, les chambres sont top. Un grand merci à Pablo qui ne cesse d’être souriant, serviable, et professionnel dans toutes les situations !

Juste bien situé, service médiocre, besoin de rénovation

Note Avis clients 0.5/5

Var En couple - Avis confirmés ALL

Accueil cordial, malgré l'oubli du voucher de la boisson de bienvenue. Surclassement octroyé, mais mini bar entièrement vide, aucune capsule de café. Cafetière hors service. Manque de produits douche et bain, vides dès le deuxième jour, non remplacés malgré ma demande. Aucune résolution de ces problèmes bien que je les ai signalés à la réception, à part la remise en cause de ma parole concernant le voucher de bienvenue (?!) Erreur sur la réservation : lors de mon retour à la chambre pour la dernière nuit, celle-ci avait été entièrement refaite (draps et serviettes changés), et clé hors service. Nécessité de demander à trois reprises à la personne de la réception pour démagnétiser les cartes, qui même a dû se déplacer. Besoin de rénovation de la partie chambre. Chauffage beaucoup trop chaud et impossible à régler. Odeur nauséabonde persistante (pb d'assainissement ?) dans le lobby, mal masquée par un parfum de synthèse désagréable. Accueil du client inexistant à la réception (on ne dit pas bonjour au client ni ne répond à son bonjour...), voire désabusé et indifférent.

Chère Madame V.. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour bien meilleur. Cordialement, Christian Astudillo. Assistant Cheffe de Réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 130 avis 8.3/10 Site
  • 435 avis 5.5/10 Chambre
  • 382 avis 7.7/10 Service
  • 5 avis 6.2/10 Internet
  • 266 avis 5.6/10 Confort
  • 167 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 143 avis 5.2/10 Propreté
  • 96 avis 3.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.