Novotel Paris 14 Porte d'Orleans 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 172 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Proximité du métro 4 et des axes routiers

  • A 15 min du centre de Paris et de la gare Montparnasse

  • Restaurant DODA sur place

  • Suites et Exécutives spacieuses vue sur la Tour Eiffel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

15, 17, 21 boulevard Romain, Rolland
75014 PARIS
France

GPS:48.819773, 2.325805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

DODA

Vous êtes plutôt cuisine du monde ou cuisine française traditionnelle ? Notre chef vous accueille au restaurant DODA, entièrement rénové, où vous découvrirez une cuisine de saison éclatante.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 172 avis

Note Avis clients 3.0/5

Jean F. U. En famille - Avis confirmés ALL

Disparition d’effets personnel durant mon séjour Pendant le ménage du premier matin de ma chambre 814 la chemise de nuit de mon épouse a été ramassée certainement avec les serviettes Depuis, après plusieurs appels nous n’avons aucune nouvelles Et le deuxième matin nous avons été réveillé tôt par un réveil téléphonique de l’accueil par erreur Je souhaiterais être rappelé par Alexis Nicolas pour trouver une solution à la disparition du vêtement Mr Utgé 06…

Note Avis clients 4.5/5

Gilles K. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très agréable côté restaurant

Cher Gilles K., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le service de notre personnel au restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Cordialement, Melissa Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

Note Avis clients 3.0/5

Loic H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une expérience mitigée, pour une nuit à la fin du week-end de Pâques. L'hôtel est moderne, fonctionnel, très propre. Les chambres sont confortables et bien équipées. Toutefois, plusieurs points sont à revoir. Plus de 10 minutes d'attente à 21h au bar, sans voir personne. Pas un serveur, pas un employé. La gestion du petit déjeuner est à revoir également. Beaucoup de monde (ça peut arriver). Mais, la disposition des tables et l'agencement de la salle rendent la circulation très pénible et l'accès aux différents espaces buffet compliqué. Les tables sur la mezzanine sont une bonne idée; c'est calme. Mais, pour accéder au buffet, on est gêné par les personnes qui font la queue à l'entrée de l'espace petit déjeuner. Enfin, en tant que client Gold, j'aurais apprécié d'être surclassé, comme c'est le cas dans les autres établissements du groupe. Étant souvent en déplacement sur Montrouge, je ne suis pas certain de renouveler l'expérience.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité, la propreté et le confort de nos chambres. Cependant, nous regrettons que votre expérience globale ait été mitigée. Comme vous l'avez souligné, votre séjour s'est déroulé durant le week-end de Pâques, une période de très forte affluence. Concernant votre surclassement en tant que membre Gold, nous aurions été ravis de vous l'offrir comme le veut la politique de notre programme de fidélité. Toutefois, en raison de ce week-end férié, l’ensemble de nos chambres de catégories supérieures affichait complet, ce qui nous a empêchés de procéder à cette attention habituelle. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le service au bar et l’agencement du petit-déjeuner. La fluidité de circulation est un point crucial, surtout lors des pics de fréquentation, et vos observations nous aident à réfléchir à une meilleure organisation de nos espaces. Étant un voyageur régulier sur Montrouge, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus calmes afin de vous faire redécouvrir la pleine qualité de notre service et de vous faire bénéficier, cette fois, de vos avantages de membre Gold. Bien cordialement, Hélène Jacquet Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Carole G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et confortable. Les chambres sont grandes et bien équipées

Note Avis clients 4.0/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel accessible mais quartier sans charme et peu convivial. Personnel agréable et attentionné. Chambre confortable mais un peu austère. Petit-déjeuner appréciable. Je n'ai pas vu de tri sélectif.

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  • 21 avis 5.5/10 Internet
  • 690 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 479 avis 7.6/10 Propreté
  • 249 avis 6/10 Repas
  • 199 avis 5/10 Installations

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