ibis budget Santos Gonzaga

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

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ALL - Accor Live Limitless

Hotel não participante

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Extras do hotel

  • Distância de 15 minutos de carro até o Terminal Rodoviário de Santos

  • 45 minutos de carro até a Rodovia dos Imigrantes

  • 12 minutos de carro até o centro de Santos

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kgServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 bar(es)
  • Máquinas de bebidas e snacksServiços pagos
Serviços de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponívelServiços pagos

Localização do hotel

ibis budget Santos Gonzaga

Av Marechal Floriano Peixoto
77
Gonzaga
11060301
santos
brasil

Tel: +551335003550

Fax: (+55)1335003550

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    AERO DE GUARULHOS A 92 km / 57,17 milhas

  • De barco

    TER PORTUARIO A 4,9 km / 3,04 milhas

GPS:-23.96736, -46.335608

Nossas acomodações

Apartamento Triplo, com uma cama de casal e uma cama de solteiro embutida.

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 14 / 151 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto

Apartamento Casal

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 14 / 151 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto

Apartamento Duplo Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 14 / 151 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto

Apartamento Família, com três beliches.

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 6
  • Superfície: A partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
Quartos

Nossos restaurantes e bares

LOJA DE CONVENIENCIA

Foto não contratual

No lobby do hotel temos à sua disposição uma loja de conveniência 24 horas com petiscos, doces, bebidas quentes e muito mais!

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis budget Santos Gonzaga

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.2/5

3.834 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

172 comentários

Hospitalidade!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

anacelifcosta Família - 10/09/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel esta cumprindo todas as normas de segurança e fomos muito bem acolhidos! Excelente limpeza, um bom cafe da manhã (todos os itens porcionados, fresquinhose bem embalados) e foram muito simpáticos! Levei minha cachorrinha e ela também foi super bem tratada!

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

julianadefreitas2020 Romântica - 30/07/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

A equipe estão de parabéns atendimento excelente, atenciosos, muito satisfeita! Estão de parabéns adorei a cortesia. Limpeza do quarto e toda extensão do hotel perfeito. Voltarei mais vezes é ótima localização.

Pode Confiar !!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Dream52618146803 Família - 25/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo hotel, para a finalidade que se propõe, limpo, excelente localização, custo benefício, próximo de lojas, shopping, fácil acesso à praia, segurança total durante 24 horas e muito mais. recomendo.

Preço justo?

Classificação TripAdvisor 4.0/5

bertottobastos Viagem a sós - 15/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Por se tratar de um hotel com filosofia de baixo custo e não oferecer diversos serviços que teria como membro Gold, seria um ótimo hotel com uma tarifa mais justa, paguei 475 a diária reais e me senti literalmente roubado

Péssimo atendimento, e capsulas humanas.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RalissaPereira Família - 07/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Pra começar estávamos a passeio, tínhamos acabado de sair de outro hotel com uma hospedagem maravilhosa e muito bem acolhidos por todos que trabalhavam no local, não tivemos exigências muito menos reclamações. Ao depararmos com a recepção do hotel IBis Gonzaga, fomos completamente mal atendidos, ignorados, sentimos o descaso e o deboche de longe da Recepcionista Cybele. Foi uma viajem em família, tinha criança e a recepção estava um caos. Com muito custo conseguimos fazer o check in, queríamos quartos próximo, já que fizemos a reserva com antecedência. Ao depararmos com o quarto, os lençóis estavam sujos, o quarto fedido, ar quebrado, um calor infernal, e nenhuma ventilação. Recorremos a pessoa menos gentil do local que foi a Cybele, e mais uma vez ignorados, falta de respostas não se movimentou para nos ajudar, e entramos numa discussão porque ficamos transtornados com a situação. Até que por fim, chegou uma moça que acredito ser gerente e nos ajudou com a situação, não tinha frigobar no quarto como prometido, meu pai já esta de idade e não tinha nenhum telefone no quarto, elevadores quebrados a todo momento, sem esquecer da nossa chegada, o hotel não tinha carrinho pra oferecer, como subiríamos com nossa bagagem? Pergunta daqui e dali, sobe e desce, andar por andar, achamos um carrinho, sem ninguém responsável pelo hotel pra nos ajudar. Um café da manhã lamentável, péssimo. Enfim, odiamos o atendimento o hotel e acreditamos não nos hospedar nesse lixo mais uma vez. Mas como um aviso, para colocar pessoas mais qualificadas para trabalhar com o publico, não adianta ter uma propaganda maravilhosa do hotel e depois ter uma viajem frustante, e um paraíso se tornar um caos, falo por mim e minha família que participou dessa viajem frustante.

Prezada Ralissa Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever a respeito de sua estada no ibis budget Santos Gonzaga. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade do atendimento e serviço os quais nos referiu. Houve uma tentativa de nossa parte em ajudá-los oferecendo como cortesia o apartamento com frigobar, uma vez que entendemos que houve uma confusão na escolha do hotel, quando vocês realizaram a reserva. Vocês podem observar nas nossas avaliações que o nosso foco principal é o atendimento, visto os elogios que temos recebido. De qualquer forma, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Ibis Budget Santos Gonzaga

Tranquilo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Maria Sylvia B Família - 07/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedagem para o Reveillon. Hotel lotado e preços acima do normal. Escolhemos acomodação com 2 camas de solteiro para termos mais espaço de circulação no quarto, o que foi bem acertado. Fila pro café da manhãbpor causa da superlotação, mas tudo adequado. Atendimento muito bom, pessoal bem simpático. Localização excelente, fácil acesso a shoppings, praia e restaurantes.

Prezada Sra. Maria Sylvia Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem em Santos. Agradecemos também por reservar um tempo e nos contar sobre sua experiência durante a estada. Foi com prazer que recebemos os seus comentários a respeito do atendimento, não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Ibis Budget Santos Gonzaga

Padrao inquestionavel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

s1mm Viagem a sós - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom como sempre mas acho que ainda poderia ter pelo menos uma geladerinha daquelas que parecem uma caixa-cabem 6 latinhas ou 1 garrafa apenas. A limpeza do quarto foi feita de forma excelente, nao tnha nenhum po.

Prezada hóspede Muito obrigado por reservar este tempo e nos contar sobre sua experiência no Ibis Budget Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Ibis Budget Santos Gonzaga

Falta geladeira!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Sandro-Moraiis Família - 03/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto família bom, amplo, limpo e silencioso. Armários pequenos e as roupas precisam ficar nas malas. Sentimos falta de um frigobar. A localização é muito boa, sendo um caminho até o mar feito por uma boulevard.

Prezado Sr. Sandro Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel como opção de hospedagem e por contribuir com seus comentários que nos auxiliarão a aprimorar o serviço prestado. Será sempre um prazer recebê-los em nosso hotel. Cordialmente, Equipe Ibis Budget Santos Gonzaga

Nota Zero

Classificação TripAdvisor 4.0/5

thiagojlopes Família - 02/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Entrei em contato com o SAC para cancelar esta hospedagem, por motivos de saúde. Me passaram que iriam entrar em contato e que, como foi um case médico, iriam conseguir cancelar e iriam entrar em contato em breve. Abri a requisição dia 26/12 e até agora (02/01), não obtive retorno algum. O número da requisição é WSFOLD20191226142854286.O envio desta pesquisa mostra a total falta de controle da rede de hotéis, pois nem estive hospedado e enviam uma pesquisa de satisfação. Primeiro, vou abrir uma reclamação do site Reclame Aqui, depois pequenas causas...

Bate e volta

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jjsantiagosantana Família - 01/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom p um bate volta sp/Santos. Próximo da praia e centro comercial. Segurança p hóspedes e guarda do carro. Facilidade no check out. Tudo q eu queria: bom chuveiro, boa cama, segurança e estar próximo de tudo.

Péssima Experiência !!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Getaway65058083888 Família - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Péssima experiência eu e minha família tivemos no Hotel Ibis Budget - Gonzaga Santos. 1) Quarto extremamente pequeno é impossível de abrigar malas; 2) Banheiro e quarto não eram higienizados e faltava sabonete; 3) Café da manhã com grande fila, sem muitas opções de alimentos, sem ovos mexidos com apenas salsichas; 4) Péssimos funcionários na recepção. Não indico este hotel a ninguém, sem opção de cadeirante entrar no quarto e banheiro. Péssima e horrível experiência!!!!

Hotel bem localizado e novo!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Roberta C Família - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado, proximo à praia, com atendimento excelente e bebidas e snacks para venda. Bom café da manhã, serviço de estacionamento bem ágil, e o principal pra minha família - pet friendly!

Um Hotel com restrição para hospedagem de PET ( de forma "velada")

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ArnaldoS88 Família - 23/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi uma grande decepção minha hospedagem neste Hotel de Santos - Gonzaga No site não há nenhuma informação sobre "particularidades" para a hospedagem com PET´s. Hospedo regularmente com meu cão (porte pequeno / médio) na rede Accor, porém ao chegar próximo ao hotel, depois de uma viagem de 15 horas, fiz um contato telefônico para confirmar sobre a hospedagem com meu cão e fui informado de uma REGRA PARTICULAR dos hotéis Ibis em Santos : "pode hospedar, porém o cão não pode ficar só no quarto !!! " Como ? Então não posso nem tomar um café da manhã de 10 minutos ? Uma forma velada de não aceitar cães ! Que decepção Accor !!! Fiquei com vergonha de sempre indicar os hotéis da rede !

Excelente Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

CGDC_CHILE Viagem a sós - 16/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto de acordo com o baixo custo da hospedagem, bem pequeno. Excelente localização, muito próximo da praia e vários comércios ao redor, inclusive shopping. Estacionamento pago separado, R$26,00, caro!

Hospedagem - Muito Boa \\\ Chegada - Ruim

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ifer-06 Negócios - 11/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

De modo geral, o período de hospedagem foi bom e transcorreu sem problemas. Porém, a chegada foi atrapalhada. A despeito de ter feito o ChecK In ONLINE, minha chave não estava disponível. Tive que aguardar mais de 30 minutos na recepção, que estava lotada, e com apenas dois atendentes. A recepcionista estava um tanto tensa e foi rude. Precisei informar todos os dados de novo para ela emitir o cartão de acesso e que ainda por cima não funcionou no elevador. Na prática, o Check In Online serviu só para receber o SMS de boas vindas. Sugiro reavaliarem seus modus operandi !

Localização excelente!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

capgarrido1 Família - 10/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto é bem pequeno, mas compatível com o baixo valor cobrado. Próximo da praia, comércio, e 3 shoppings (sendo 1 com cinema). Estacionamento R$ 26 (achei caro), mas dá para estacionar em ruas próximas, caso prefiram. Em frente ao Ibis é Zona Azul, de 9 às 19, sábado 9 às 13.

Reclamação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marciarobertacastro Negócios - 10/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei no 6º andar, quarto 662 durante 1 semana e a internet no quarto durante todos os dias de estadia. Fiz reclamação todos os dias e não resolveram o problema. Me disseram até pra usar a internet do corredor. Achei muito sem noção a recepção do hotel me falar isso. Queria usar no quarto que ficaria mais cômodo pra mim.

Ótima experiência!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carolineP9496TA Romântica - 21/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento impecável, todos os funcionários atenderam minhas solicitações e ajudaram em tudo o que puderam com um ótimo atendimento. Quarto limpo e confortável! único ponto que pode melhorar é colocar uma janela anti ruído pois como tem muitos prédios em volta, em dia de semana tem muito barulho de obra. Fora isso, tudo ótimo!

Funcionária mal educada

Classificação TripAdvisor 4.0/5

victorfferreira Romântica - 30/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Eu e minha namorada tivemos uma experiência péssima com uma funcionária da recepção. Já nos hospedamos em hotéis da rede Ibis várias vezes, e normalmente, nas lojinhas de conveniência do hotel, fica uma funcionária atendendo e tirando café na máquina Nespresso. Todavia, nesse Ibis, havia uma placa bem visível, com os dizeres: "Fique a vontade, e pague depois na recepção". Vendo a placa, minha namorada se dirigiu à máquina e tirou um café, e eu prontamente me dirigi à recepção para pagar. Logo depois, a recepcionista ouviu o barulho da máquina, apareceu irritada e destratou minha namorada, dizendo que a funcionária que deveria tirar e que o café era pago, como se minha namorada tivesse a intenção de sair com o café sem pagar. O lobby do hotel estava cheio e ficamos bastante constrangidos. Somos clientes da franquia Ibis a muito tempo e escolhemos o hotel para passar o fim de semana e comemorar nosso aniversário de namoro. Ficamos muito tristes e decepcionados com a estadia por isso(domingo, dia 27/10, período da manhã), e gostaríamos de uma resposta formal da empresa, bem como um pedido de desculpas pelo despreparo da colaboradora.

Viagem agradavel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Claudia Fernand... d Viagem com amigos - 03/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Por ser a primeira vez q me hospedei no IBIS GONZAGA,valeu a pena!! Tudo estava a contento alojamento limpo,todos os equipamentos funcionando, check-in e check-out perfeito, funcionários bem educados!!

Prezada Claudia Muito obrigada por ter escolhido o nosso hotel e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito contentes em saber que atendemos as suas expectativas. Em uma próxima vinda à Santos não deixe de nos procurar. Cordialmente, Tereza Matos Gerente Geral

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