ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

1. Goteira no banheiro 2. Sem toalhas de rosto 3. Cama desconfortável 4. Colchão fedido 5. Lençóis rasgados 6. Cheiro horrível saindo do ar condicionado 7. Travesseiros horríveis 8. Atendimento razoável, mas funcionários precisam de treinamento

Um ótimo lugar minha família foi bem atendida apresentaram bem o hotel eu fiquei no 5 andar o quarto bem organizado bem limpinho e a vista do mar e muito incrível demais pra se viver e as camas bem confortáveis

Iluminação do quarto que ficamos bem ruim. Luz amarela deixado o quarto com um clima meio ruim é muito pouco iluminado, Porém a parte mais difícil de aceitar foi as paredes do banheiro cheio de cabelos de outro hóspedes assim que chegamos pude notar água na pia e os cabelos, não sei se não deu tempo de limpar… mas com certeza pensarei duas vezes antes de me hospedar neste local novamente.

Hotel bem localizado bem pertinho da praia, bom café da manhã, o apartamento limpo, excelente custo beneficio, sentimos falta apenas no banheiro de toalhas de rosto, equipe muito solicita excelente atendimento. Voltarei com certeza

Terceira que vez que nos hospedamos neste hotel e a sensação é de que está piorando a cada visita. Sempre pedimos um quarto não fumante e o quarto que nos foi reservado estava com cheiro muito forte de cigarro. Entramos em contato com a recepção e prontamente nos ofereceram outro quarto, no mesmo corredor, foi ok. O maior problema foi com o chuveiro, que não esquentava. Tínhamos que abrir a torneira da pia por um tempo, até começar a esquentar o chuveiro e mesmo assim, ele ficava oscilando entre quente e frio, foi uma péssima experiência. Como não estavamos a fim de trocar de quarto novamente, ficamos nessa situação, pois a estadia seria rápida. Café da manhã ok. Atendimento muito bom. Localização é excelente. Cartão de acesso ao quarto deu problema, tivemos que descer até a recepção, pois não conseguíamos entrar no quarto, mas foi prontamente resolvido. Estacionamento é pago por fora, até aí ok, mas os funcionários poderiam ser mais simpáticos e atender melhor os clientes. Não disponibiliza toalha de rosto.