Hotel ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

Classificação clientes Avis 4.2/5 10.357 comentários

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuito: torne-se um associado

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards

  • Posso utilizar meus pontos Rewards

  • Eu me beneficio com as vantagens

  • Posso usufruir do desconto ALL - Accor Live Limitless

+ 12 Serviços

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro até o Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini

  • 25 minutos de carro até o acesso à Rodovia Anchieta

  • 20 minutos de carro até o Terminal Rodoviário de Santos

  • 15 minutos de carro até o Centro Histórico de Santos

  • Bar 24 horas

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento privado em área internaServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cachorros até 15kg permitidos mediante pagamento de 50,00 reais.Serviços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Máquina de engraxar sapatos
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 bar(es)

Localização do hotel

ibis Santos Gonzaga Praia

Av. Vicente de Carvalho, 50
Boqueirao
11045-500 santos
brasil

Tel: +551321271660

Fax: (+55)13/21271661

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 71,1 km / 44,18 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 106 km / 65,87 milhas

GPS:-23.97024, -46.329101

Nossas acomodações

Quarto padrão com 1 cama de casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Internet sem fio no seu quarto

Quarto padrão com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Internet sem fio no seu quarto

Quarto com 1 cama de casal + 1 cama extra para crianças

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Internet sem fio no seu quarto

Apartamento vista mar com 1 cama Casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 16 / 172 sq ft

Apartamento vista mar com 1 cama Casal + Sofá

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 16 / 172 sq ft

Apartamento vista mar com 2 camas de solteiro.

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 16 / 172 sq ft

Room Office - Apartamento sem cama adaptado como escritório

  • Número máximo de pessoas: 2
Quartos

Nossos restaurantes e bares

BAR COME E BEBES

Foto não contratual

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Santos Gonzaga Praia

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.2/5

10.357 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.530 comentários

Mal conservado, sujo

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Maur_ci0_S Viagem com amigos - 23/02/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito abaixo do padrão Ibis, mal conservado, móveis descascando, empenados, soltos, tive que trocar de quarto pois o primeiro estava muito empoeirado e com cheiro de mofo. Entendo a dificuldade de manter a hotelaria nesta crise, mas.... muito ruim.

Desrespeito com o cliente

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Maria Luiza P Negócios - 23/02/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel se diz petfriendly e cobra 50 reais a diária de um pet pequeno. Aí você chega e é informado de que o pet não pode ser deixado um segundo sequer sozinho no apartamento, o que te impede até de ir tomar um cafezinho na esquina. Ao verem que vc chegou com seu pet, te empurram O PIOR APARTAMENTO do hotel, o mais afastado dos elevadores, já para não terem risco de os demais hóspedes reclamarem. Vc é tratado pior do que um cachorro sarnento durante toda sua estadia. Evite!

Ótimo custo benefício! Profissionais educados e dedicados a prestar o melhor serviço possível!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

vanessazazulla Romântica - 11/02/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Café da manhã de excelente qualidade! Garçom Alexandre muito prestativo e atencioso! Recepcionista Bruna, do turno da manhã, Recepcionistas do turno da noite com um atendimento excelente, extremamente prestativos.Houve também um quarto vago, na ocasião, nós recebemos um upgrade, com vista para Praia!

Pelo preço esperava mais

Classificação TripAdvisor 3.0/5

cristinaoliveira808 Romântica - 15/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Pelo preço esperava mais . Fiquei no 12 andar no quarto 1262 a tv não pegava direito os canais ,imagem ruim .O box do banheiro sujo .embalagem de biscoito no chão do quarto .Me pareceu que não limparam o quarto .

Hospedagem satyisfatória com um evento desagradável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Saulo O Família - 12/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Sou suspeito para comentar sobe o Ibis Gonzaga, pois é minha segunda casa em Santos. Sempre me hospedo lá por vários motivos, sendo o atendimento amável da equipe o principal. Porém na última estada ocorreu um evento bastante desagradável. Durante o café da manhã do dia 7/01, um casal se apresentou no salão do café acompanhado de um cachorro que não parava de latir!!! Não me entendam mal: amo cães e gatos, tive cães durante a vida toda e realmente não tenho nada contra "pets". Mas como sempre, o problema não são os pets e sim donos de pets (ou deveria chamar de "papais e mamães"???) que não têm bom senso e não entendem que mesmo autorizados pela política de hospedagem de animais domésticos do hotel há lugares em que não é conveniente transitar com os bichinhos. Foram 15 minutos de teste de tolerância e paciência, sem que nenhum funcionário do hotel aparecesse para colocar ordem e interromper o acontecimento. Aliás, Santos está se tornando cada vez mais uma cidade onde aparentemente animais de estimação têm mais direitos do que pessoas. E falo isso com tristeza por ser cidadão santista!!! Por isso, e pelas roupas de cama apresentarem visíveis sinais de desgaste, a avaliação não será melhor desta vez.

Satisfatório mas pode melhorar

Classificação TripAdvisor 3.0/5

paulitanaestrada Família - 10/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos hospedados no período entre Natal e Reveillon, as acomodações são confortáveis e o quarto estava bem conservado precisando somente de alguns reparos no banheiro. Café da manhã sem grandes surpresas, mas correto. Nossa ressalva fica por conta do atendimento de alguns dos funcionários (não todos). Tivemos um vazamento no ar condicionado que inundou todo o banheiro. Solicitamos o conserto e a limpeza do banheiro durante o período que ficaríamos fora para a atendente que estava na portaria e esta foi bastante solícita. Quando retornamos, havia outro atendente no local. Perguntamos se o conserto havia sido realizado e ele não soube informar e disse para subirmos e verificarmos. Chegando ao quarto, verificamos que o conserto estava ok, mas não limparam o banheiro, usaram o piso atoalhado para secar o excesso de agua e o deixaram la encharcado, com as marcas dos sapatos de quem fez o conserto. Ligamos para reclamar e o funcionario nos disse que a limpeza só poderia ser feita a cada 3 dias por causa da pandemia e por isso não foi limpo, explicamos que era uma situação diferente causada por um problema do hotel e ele nos disse então que o que podia ser feito era trocarem as toalhas, pediu para que meu marido descesse com as sujas e ele entegaria as novas. Tivemos que limpar nosso banheiro para poder usa-lo. Ficamos bastante decepcionados com essa atitude. No mais, tudo ok.

excelente localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MsH753 Família - 03/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel dentro do padrão IBIS, com o diferencial de vista para o mar, proximidade da praia, centros comerciais. Cafe da manhã bom considerando as limitações impostas pela pandemia. Serviço de garagem terceirizado, caro porem funciona muito bem.

Ótima Localização

Classificação TripAdvisor 5.0/5

165franciscod Família - 25/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom sempre ! O suco de laranja poderia ser natural todos os dias.. Poderia ser manteiga e e margarina invés de só margarina, mas são pequenos detalhes, que não diminuem a avaliação. Realmente agradeço aos funcionários pelo bom atendimento.

Perfeito como sempre!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

eugeniapc Negócios - 21/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O IBIS continua perfeito em meio a pandemia, com quartos bem equipados, limpos, equipe excelente e perfeita localização. Parabéns a todos os funcionários, que continuam nos fazendo sentir em casa mesmo com as restrições impostas pelo Coronavirus.

Excelente localização e custo benefício.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

sergi0segur0 Família - 11/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Como sempre hotel com excelente localização e custo benefício. O check-in agora está perfeito, na chegada os documentos já estão impressos, ÓTIMO. PARABÉNS a Thabata gerente do hotel, que um p amou o sistema.

Sempre bom hospedar-se no Ibis

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Mauricio M Romântica - 05/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

tudo bom sempre ! O suco de laranja poderia ser natural e não pasteurizado... podia ser manteiga ao invés de margarina, mas são pequenos detalhes, que não diminuem a avaliação. Agradeço aos funcionários pelo bom atendimento;

Boa organização

Classificação TripAdvisor 5.0/5

samgross2020 Viagem a sós - 02/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Só posso elogiar todos os serviços que encontrei durante minha hospedagem. O atendimento foi cortês. A localização perfeita perto do centro da cidade. A barrada montada na areia, com cadeiras e serviços de bar estavam limpos e proporcionaram muito conforto para os hóspedes

Avaliação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

hospede96 Família - 23/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Em um contexto geral está bom. O valor poderia ser um pouco menor, como antes, ou até mesmo pode ser o valor atual, mas cobrar pelo café da manhã imagino ser inesperado. Ou tem café da manhã, ou não tem.

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

JOSE C Família - 12/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe se desdobrando para nós cuidar, check in rápido . Apesar das regras da pandemia, o hotel se mostrou acolhedor. Quartos limpos e todos protocolos sendo seguidos. Não tomamos café da manhã no hotel, por opção nossa.

NÃO ACREDITAR NO HOSPEDE

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Culture65820548645 Romântica - 06/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Seu número de reserva: JCKSFFGX No ibis Santos Gonzaga Praia De sexta-feira 31/01/2020 à segunda 03/02/2020 No dia 02.02.20 as 15:00 hs chegando da Praia não consegui usar o quarto - alegaram que a diária vencia dia 02.02.20, quarto estava aberto e ainda não limpo - demorou para acertar - tive transtorno nesta DIARIA -alegaram que ligaram para mim ,mais não tem registro de ligação

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ritocarodrigues Romântica - 29/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Já conhecia o Ibis mas sempre que me hospedo é muito bom. Houve um problema de um vazamento no quarto que estava e eles fizeram a troca de quarto e ainda me deram uma diária de cortesia. A gerente foi super cuidadosa comigo.

Excelente hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

803jairo Negócios - 20/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Bom hotel, bem localizado, limpo e cheiroso! Fui bem recebido,check-In rápido, me disponibilizaram frente para o mar! Café da manhã delicioso, espaçoso, check-out rápido, excelente estacionamento desde a chegada como a saída!

Razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Roving61379615056 Família - 20/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel precisa de revitalização na áreas comuns e nos apartamentos, onde havia revestimentos de móveis soltando, roupa de cama pequena para tamanho da cama. As toalhas de banho eram bem surradas. Funcionários muito atenciosos e tratam os hospedes com cortesia.

conforto

Classificação TripAdvisor 5.0/5

aelisaseidl Viagem com amigos - 18/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Localização, conforto, serviço, limpeza. aceitar hospedagem de cachorros, café da manhã com ótimos produtos, estacionamento com bom preço, wifi de boa qualidade. Só faltou serviço de cozinha à tarde e noite

PODERIA SER MELHOR, MAS FOI NO LIMITE DO ACEITÁVEL

Classificação TripAdvisor 3.0/5

pachecomgp Família - 10/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Atribuo a nota 7. Houve aspectos bons e ruins. Localização excelente, elevadores eficientes, limpeza boa. Falta de cuidados no check-in, porta de acesso do quarto precisando de manutenção, cama na frente da janela prejudicando a visão do mar e da praia, chuveiro desregulado precisando de manutenção, pia com dificuldade para escoar a água.

Nossas mais recentes avaliações de 20

Em parceria com o TripAdvisor

Nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em santos