ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.944 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro até o Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini

  • 25 minutos de carro até o acesso à Rodovia Anchieta

  • 20 minutos de carro até o Terminal Rodoviário de Santos

  • 15 minutos de carro até o Centro Histórico de Santos

  • Bar 24 horas

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Santos Gonzaga Praia

Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao
11045-500 SANTOS
Brasil

GPS:-23.97024, -46.329101

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

BAR COMES E BEBES

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.8/5  1.944 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.584 comentários

NÃO VOLTO NO IBIS GONZAGA SANTOS!!!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

mitalaf Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

1. Goteira no banheiro 2. Sem toalhas de rosto 3. Cama desconfortável 4. Colchão fedido 5. Lençóis rasgados 6. Cheiro horrível saindo do ar condicionado 7. Travesseiros horríveis 8. Atendimento razoável, mas funcionários precisam de treinamento

Santos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Paradise63896497483 Avaliação certificada TripAdvisor

Um ótimo lugar minha família foi bem atendida apresentaram bem o hotel eu fiquei no 5 andar o quarto bem organizado bem limpinho e a vista do mar e muito incrível demais pra se viver e as camas bem confortáveis

Banheiro sujo

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Liviaelenafuentes Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Iluminação do quarto que ficamos bem ruim. Luz amarela deixado o quarto com um clima meio ruim é muito pouco iluminado, Porém a parte mais difícil de aceitar foi as paredes do banheiro cheio de cabelos de outro hóspedes assim que chegamos pude notar água na pia e os cabelos, não sei se não deu tempo de limpar… mas com certeza pensarei duas vezes antes de me hospedar neste local novamente.

Boa experiência, excelente localização.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

elderfonseca Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado bem pertinho da praia, bom café da manhã, o apartamento limpo, excelente custo beneficio, sentimos falta apenas no banheiro de toalhas de rosto, equipe muito solicita excelente atendimento. Voltarei com certeza

Já foi melhor

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Katia M Avaliação certificada TripAdvisor

Terceira que vez que nos hospedamos neste hotel e a sensação é de que está piorando a cada visita. Sempre pedimos um quarto não fumante e o quarto que nos foi reservado estava com cheiro muito forte de cigarro. Entramos em contato com a recepção e prontamente nos ofereceram outro quarto, no mesmo corredor, foi ok. O maior problema foi com o chuveiro, que não esquentava. Tínhamos que abrir a torneira da pia por um tempo, até começar a esquentar o chuveiro e mesmo assim, ele ficava oscilando entre quente e frio, foi uma péssima experiência. Como não estavamos a fim de trocar de quarto novamente, ficamos nessa situação, pois a estadia seria rápida. Café da manhã ok. Atendimento muito bom. Localização é excelente. Cartão de acesso ao quarto deu problema, tivemos que descer até a recepção, pois não conseguíamos entrar no quarto, mas foi prontamente resolvido. Estacionamento é pago por fora, até aí ok, mas os funcionários poderiam ser mais simpáticos e atender melhor os clientes. Não disponibiliza toalha de rosto.

Olá Sra. Katia, como vai? Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Ibis Santos Gonzaga Praia. Lamentamos que sua hospedagem não tenha sido como o esperado, gostaria de salientar que nosso sistema de aquecimento e circulação de água foi completamente renovado e a situação ocorrida não deve se repetir. Embora sejamos um hotel 100% não fumante, alguns hóspedes insistem em fumar no apartamento e o odor mesmo com neutralizador permanece alguns dias, peço desculpas por oferecer o apartamento assim, vou orientar a equipe de governança para que o apartamento permaneça bloqueado nessas situações. Agradeço seus elogios a nossa equipe e café da manhã, esperamos poder recebê-la novamente em breve. Atenciosamente,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 668 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.243 comentários 3.2/10 Quarto
  • 820 comentários 7/10 Serviço
  • 35 comentários 3.6/10 Wifi
  • 504 comentários 6.2/10 Café da manhã
  • 491 comentários 2.5/10 Conforto
  • 479 comentários 3.3/10 Limpeza
  • 270 comentários 3.6/10 Custo-Benefício

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