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Hôtel ibis Genève Centre Lac 3 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 969 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 minutes à pied de la gare Cornavin et du Lac

  • Carte de transport en commun offerte à l'arrivée pour toute la durée du séjour

  • Bar 24/24

  • Wifi Gratuit

  • Espaces de co-working

Localisation de l'hôtel

ibis Genève Centre Lac

26 Rue De Berne
1201 geneva
switzerland

Tel : +41228492020

Fax : (+41)22/8492030

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    GENEVA AIRPORT À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    CORNAVIN STATION À 0,3km / 0,19 miles

GPS :46.210481, 6.146282

Services de l'hôtel

IBIS BAR Photo non contractuelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 122 chambres
    • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Une chambre communicante
    • 122 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Portugais
    • Espagnol
    • Français
    • Arabe
    • Anglais
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • Internet haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking des Alpes à 50m En supplément
    • A proximité

Nos hébergements

Venez passer un moment tout en détente dans nos chambres 'Sweet Room by ibis' qui vous proposent une literie haut de gamme, une salle-de-bain agréable et fonctionnelle, ainsi qu' un équipement moderne pour rester connecté pendant votre séjour.

Les avis de nos clients
ibis Genève Centre Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 969 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

280 avis

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien positionné en ville malgré le quartier Ca va !!! Personnel courtois et professionnel. Propreté par contre a revoir, taches de sang sur le drap vers l’oreiller, nettoyage de la chambre non fini ...... le montant affiche et bloqué lors de la réservation n’est pas celui que j’ai payé sur place !!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes désolés que le nettoyage n'ait pas été à la hauteur, nous allons prendre les mesures nécessaire pour que cet incident ne se reproduise plus. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline Lauzy General Manager

Bien situé et calme

Note Avis clients 3.5/5

Hazelton En couple - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bien dans l'ensemble, mais il y avait des taches sur le mur et sur les rideaux

Cher Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes navrés pour les tâches mentionnées, nous avons prévenu le service technique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline Lauzy General Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre et calme

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline Lauzy General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Ts Voyage solo - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel central avec personnel sympa

Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

Excellent séjour !

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Court séjour en couple à l’Ibis Genève Lac. Hôtel très propre, personnel très agréable et attentionné. Petit déjeuner très bon avec du choix. Hôtel situé dans le centre, mais très calme avec parkings, commerces et restaurants à proximité. Accès au lac à pied en quelques minutes seulement. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons sans hésiter

Monsieur S., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane General Manager

Hôtel proche gare

Note Avis clients 4.5/5

Pauline En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel a répondu à mes attentes : passer une nuit à genève pour assister à un spectacle au théâtre du Leman et prendre l’avion le lendemain. très bien situé, chambre un peu petite et petit déjeuner plutôt moyen mais satisfaisant dans l’ensemble

Chère Pauline, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

Bien mais quartier étrange

Note TripAdvisor 3.0/5

eleniarty67 En couple - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon rapport qualité prix pour Genève, pas loin des bords du lac, le petit déjeuner est bon. Le quartier (maisons closes et TDS) est juste un peu étrange pour un Ibis. Ne pas hésiter à demander d'autres serviettes de douche.

Chère eleniarty67, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Je comprends également, que le quartier bien que central et idéalement situé au Coeur de Genève ne puisse plaire à tous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane General Manager

Bien situé

Note Avis clients 0.5/5

J. J. J. Professionnel - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour J'ai passé la nuit du 11 au 12 septembre 2021 dans cet hôtel. Le soir nous sommes rentré à l'hôtel, pris une douche et quand on a voulu se mettre au lit, nous avons constaté que les draps du lit était sale et le duvet avait des brûlures de cigarette et il manquait un oreiller. Nous avons appelé la réception et un monsieur est venu. Il voulait que nous changions de chambre à 22h45, nous étions pas d'accord, nous étions très fatigué et j'ai dit de faire venir la femme de chambre pour changer les draps du lit et non, il est allé à la réception sans rien faire. 10 minutes après nous devions tout ranger nos affaires pour allez dans une autre chambre, sans excuse et sans nous avoir aidé à déménager. La matin au petit déjeuner, pas de café car la machine était pleine de mar, pas de pain et croissant, pas de fromage et jambon, table sale. Le buffet était vide, il y de quoi de se fâcher. Personnellement, je n'irai plus j'avais dans cette hôtel... Cordiales salutations. Joël J. J.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Mehdi Voyage solo - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, Dans l'ensemble j'ai passé un séjour agréable car la chambre est propre, les lieux également et le personnel est accueillant. Cependant, il faudrait rajouter système permettant d'éviter les claquements de porte. Sur les deux nuits que j'ai passé dans l'hôtel, à chaque fois que quelqu'un sortait ou entrait dans sa chambre, la porte claquait et faisait vibrer le bâtiment et me réveillait donc en pleine nuit. Je peux vous dire que j'ai mal dormi.

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Denul Voyage solo - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

hôtel très agréable et personnel a l écoute. seul petit bémol pour le petit déjeuner ou par exemple pourrait être proposer des oeufs brouillés et du bacon

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

Bel Hôtel et bien placé !

Note Avis clients 5.0/5

E. Professionnel - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre propre et assez spacieuse. Petit soucis avec des odeurs dans la douche, dommage.

Monsieur E., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane General Manager

Bien pour une nuit

Note Avis clients 3.0/5

A. Voyage solo - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel situé proche de la gare de Genève dans un quartier « fêtard ». Il y avait une odeur désagréable dans ma chambre à l’arrivée.

Chère A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

Correct

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - 20/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour visiter la ville en dépit d'une localisation dans une rue plutôt animée le soir. Personnels agréables. Le petit déjeuner reste à améliorer.

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Rege En couple - 19/08/2021 Avis confirmés ALL

un court séjour très réussi avec un accueil sympathique et une chambre fonctionnelle, propre et literie confortable

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

David Professionnel - 15/08/2021 Avis confirmés ALL

la chambre était prête quand nous sommes arrivé, tout était très propre. la climatisation était silencieuse et très appréciée avec les 30° à l'extérieur. merci pour tout.

Monsieur T., Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager

Bien situé, proche gare.

Note Avis clients 4.5/5

M. P. En couple - 12/08/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très aimable, chambre spacieuse et très propre.

Madame M., Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane General Manager

Chambre salle et porte savon liquide laissant indifférent le service jour après jour

Note TripAdvisor 2.0/5

VoyageursoloParis Voyage solo - 15/06/2020 Avis TripAdvisor

Chambre salle et porte savon liquide laissant indifférent Pas un mot d'excuse ni un centime de dédommagement malgré le déplacement de la réservation de Centre Nations vers Centre Lac sans daigner me prévenir. On a connu mieux chez Accor

Cher VoyageursoloParis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur TripAdvisor et de donner ainsi votre opinion. Nous essayons d'offrir à tous nos clients la meilleure experience possible et nous sommes navré que ce ne soit pas le cas pour votre séjour. Les mesures liées à la gestion de crise du COVID 19 nous ont oblige à déplacer votre reservation et vous remercions pour votre comprehension. Bien à vous, Merouane Assistant Manager

attention au quartier !

Note TripAdvisor 3.0/5

KrysRen En famille - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Pas de parking contrairement à ce qu’il s’y indiqué. Le plus proche est public et payant (cher) ! Quartier vraiment pas fréquentable, préférez l’ibis style tt proche. Pas de licence d’alcool donc pas de room service. Hôtel à éviter

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Impeccable !!!

Note TripAdvisor 4.0/5

Oofm En couple - 14/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, à quelques mètres du Lac, des restaurants, des bars et commerces. Un accueil chaleureux et un personnel prêt à vous orienter vers les bons plans. De plus, la surprise fut les bons de transport offerts pour les 3 jours. Nous avons pu visité cette belle ville dans de bonnes conditions.

Cher Oofm, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager

Super séjour à genêve

Note TripAdvisor 5.0/5

MorganeL0906 En couple - 08/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très sympathique, à proximité de tout en centre ville. Les lits super confortables et très bonne insonorisation des chambres. Je recommande pour un petit séjour pour profiter de la ville, c'est top :)

Cher Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur TripAdvisor et partager ainsi votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que notre service et nos chambres vous aient séduit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Bien à vous, Merouane Assistant Manager

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