Novotel Genève Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 985 avis

Novotel Genève Centre - Image 1
Novotel Genève Centre - Image 2
Novotel Genève Centre - Image 3
Novotel Genève Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam et salle de fitness

  • 5 salles de réunions et proche d'institutions de prestige

  • Dans le centre de Genève et proche du lac Léman

  • Bar-restaurant, décor moderne et cuisine française

  • Hôtel certifié Green Key

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.211635, 6.147291

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  2 985 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 735 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Dirk Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que la chambre ait été idéalement située, au calme au bout d’un couloir, elle s’est révélée un peu moins pratique que d’autres chambres que j’ai occupées dans cet établissement, notamment en ce qui concerne les rangements pour le linge. Par ailleurs, je n’ai jamais réussi à y obtenir une température réellement agréable, malgré plusieurs tentatives de réglage. Comme pour les autres chambres déjà testées, je regrette également l’absence d’un fauteuil ou d’une chaise de type relax, qui permettrait de lire ou de se détendre confortablement. Je tiens toutefois à remercier le personnel de la réception pour son accueil à la fois professionnel et chaleureux, ainsi que l’équipe du petit-déjeuner pour sa gentillesse et sa serviabilité.

Cher Dirk, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel de la réception vous ait réservé un accueil professionnel et chaleureux, et que l’équipe du petit-déjeuner ait contribué à rendre votre séjour agréable grâce à leur gentillesse et serviabilité. Cependant, nous comprenons que la chambre n’ait pas répondu à toutes vos attentes en termes de praticité et de confort du mobilier. Nous sommes également désolés d’apprendre que la température n’était pas à votre convenance malgré vos efforts de réglage. Nous prenons bonne note de vos remarques qui sont essentielles pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. De plus, concernant la présence occasionnelle de cheveux dans la salle de bain, nous allons renforcer notre vigilance dans les procédures de nettoyage pour garantir une propreté irréprochable. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, idéalement situé au coeur de Genève, à proximité de nombreux sites d’intérêt et offrant un accès facile aux transports publics. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Gregory Viandaz Operations Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Le chauffage ne fonctionnait pas dans ma chambre

Cher hôte, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel bien situé. Cependant, nous regrettons sincèrement que le chauffage dans votre chambre n’ait pas fonctionné comme prévu. Nous comprenons qu’un confort thermique optimal est essentiel, surtout pendant les périodes froides. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Néanmoins, nous sommes heureux que l’emplacement central de notre hôtel ait été à votre convenance et que vous ayez pu apprécier la proximité avec le Lac Léman et les nombreuses attractions telles que la Basilique Notre-Dame et les Bains des Pâquis. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Gregory Viandaz Operations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Nicole S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je parle pour les membres d'équipage d'Air Canada en général. L'hébergement est très apprécié, la salle d'équipage également. Pour ma part, je choisis de voler à Genève pour ces raisons principalement. Je crois que Genève, étant une des villes que nous déservons est des plus civilisées et agréables. Nous sommes toujours bien reçus chez-vous. J'aimerais porter à votre attention, par contre et ce n'est pas une plainte, l'appel pour le réveil nous a été fait 1 journée trop tôt. C'est la deuxième fois que cela se produit pour moi. Il est bien indiqué pourtant sur la feuille d'équipage à quelle date et à quelle heure l'appel pour le réveil devrait être fait. Je vous remercie pour votre attention à mon commentaire. Nicole S., SD, Air Canada.

Chère Nicole, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que votre séjour au Novotel Genève Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hébergement et la salle d’équipage. Notre objectif est de fournir un confort optimal et une atmosphère accueillante pour tous nos hôtes, y compris les professionnels comme vous-même. Cependant, nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’erreur concernant l’appel de réveil. Nous comprenons l’importance de ce service pour nos hôtes surtout pour les membres d’équipage qui ont des horaires stricts à respecter. Soyez assurée que nous accorderons une attention particulière aux instructions fournies pour éviter que de telles situations se reproduisent à l’avenir. Enfin, il est gratifiant d’entendre que vous choisissez de voler à Genève et que vous trouvez notre ville civilisée et agréable. Nous sommes situés à proximité de merveilleux sites et de facilités de transport qui, nous l’espérons, contribuent à une expérience exceptionnelle pour tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Gregory Viandaz Operations Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne réception

Cher hôte, C’est pour toute l’équipe un vrai motif de réjouissement de savoir que votre séjour chez nous a été rendu agréable par la qualité des prestations. Merci pour vos gentilles paroles. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Gregory Viandaz Operations Manager

Excellent séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Patrick B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil toujours très professionnel. Chambre impeccable et confortable. Un excellent séjour.

Cher Patrick, Merci de partager votre expérience avec nous. L’ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier pour ce joli témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, Gregory Viandaz Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 175 avis 9/10 Site
  • 1 293 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 381 avis 8.4/10 Service
  • 19 avis 8.4/10 Internet
  • 641 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 515 avis 8.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Geneva