Novotel Genève Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 100 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Genève Centre - Image 4
Rue de Zurich 19, 1201 GENEVA, Suisse

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam et salle de fitness

  • 5 salles de réunions et proche d'institutions de prestige

  • Dans le centre de Genève et proche du lac Léman

  • Bar-restaurant, décor moderne et cuisine française

  • 1er hôtel d'Europe certifié The Pledge on food waste

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.211635, 6.147291

Téléphone
Fax +41 22 909 90 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  3 100 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 701 avis

Bi

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé

Chère Chantal, Merci d'avoir partagé votre excellente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, idéalement situé au cœur de Genève et à proximité du lac. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Nicolas Goureau General Manager

Hôtel proche du centre à pied.

Note Avis clients 4.0/5

Laurent F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre et moderne, accueil décevant...manque d'enthousiasme, pas l'impression d'être les bienvenus à l'arrivée comme au départ... La chambre était "la suite", fenêtre très dur à ouvrir... Un tournevis posé sur la table extérieur, pourquoi? ? Sinon propre, la nuit autour de l'hôtel il y a de la prostitution et des hommes qui les surveillent... Ça n'inspire pas la sécurité..le point positif de ce séjour était le petit déjeuner très copieux, rien a redire, et la sympathique serveuse du bar le soir qui nous à donné plein de conseils pour visiter la ville, nous ne pensons pas re-sejourner dans cet hôtel.

Cher Laurent, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner copieux et que le service attentionné de notre serveuse du bar ait contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire, car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation à l'égard de la fenêtre. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur la présentation de la facture et nous nous assurerons que ce point soit systématiquement abordé lors du départ de nos clients. Enfin, il est plaisant de savoir que la propreté et le caractère moderne de notre hôtel aient été des points positifs pour vous. Au plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note, Nicolas Goureau General Manager

Très très moyen pour un novotel

Note Avis clients 3.0/5

Collin En famille - Avis confirmés ALL

rideau déchiré, lavabo qui s'écoule mal, très très moyen pour un novotel, il y a mieux

Cher Gérard, Merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle afin de pouvoir la régler sur place, ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Soyez assuré qu'un suivi sera fait avec les services concernés et les mesures nécessaires seront aménagées. Enfin, du chocolat est également offert à nos clients Platinum. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, Nicolas Goureau General Manager

Situé en centre

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Les lits sont magnifiques. L aire dans la chambre apres un „room spray“ ne laisse presque pas a respirer . On ne peut pas ouvrir une fenetre. Pour suspendre quelque chose il manque des possibilitées.

Chère Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos lits a contribué à votre confort durant votre séjour. Toutefois, nous comprenons l'importance d'un environnement aéré et nous proposons des chambres exécutives avec terrasse où il est possible d'ouvrir les fenêtres pour ceux qui le souhaitent. Concernant les patères, nous prenons note de votre suggestion. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

L’hôtel et très propre et très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

B. Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai passé un très bon séjour l’hôtel et agréable le personnel à la hauteur

Cher Razane Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre hôtel a répondu à vos attentes et que notre emplacement central vous a permis de profiter pleinement de votre séjour à Genève. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes, offrant un service professionnel et attentionné. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nicolas Goureau General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 004 avis 8.7/10 Site
  • 1 233 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 339 avis 8.6/10 Service
  • 17 avis 7.9/10 Internet
  • 563 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 459 avis 8.2/10 Propreté
  • 73 avis 4.8/10 Espace bien-être
  • 7 avis 1.4/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.