Novotel Genève Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 681 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Genève Centre - Image 4
Rue de Zurich 19, 1201 GENEVA, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam, salle de fitness et salle de massage

  • 5 salles de réunions et proche d'institutions de prestige

  • Dans le centre de Genève et proche du lac Léman

  • Bar-restaurant, décor moderne et cuisine française

  • Hôtel certifié Green Key

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Superieure avec 1 lit queen et canape

Photo sur - Chambre Superieure avec 1 lit queen et canape

Comfortable and spacious Superior Room with air conditioning, TV, internet, Nespresso machine and free bottled water. Max 3 adults

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
Voir les disponibilités

Comfortable and spacious Superior Room with 2 double size beds, air conditioning, TV, internet, Nespresso machine and free bottled water. Max 3 adults

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous.Terrasse, Wifi gratuit, Machine Nespresso, Boissons non alcoolisées gratuites, chaussons et peignoir.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Café ou thé gratuit en chambre
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuitesEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Constituée d'une chambre et d'un salon avec deux salles de bain. En plus des prestations des chambres Supérieures, la Suite vous accueille en VIP: boissons non alcoolisées du minibar, appels fixes (CH), machine Nespresso.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 50 m² / 538 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuitesEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.211635, 6.147291

Téléphone
Fax +41 22 909 90 01
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 206 chambres
  • 165 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • 206 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux

Bien-être

Fitness

  • Sur site
  • Hammam
  • Salle de sauna
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Jet-ski

  • À proximité

Patinoire

  • À proximité

Terrain de basket-ball

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Planche à voile

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Pédalo

  • À proximité

Cours de gymnastique

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Rafting

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.69 m / 5.57 ft

  • Tarif du parking : 37.53 € 35 CHF Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

GOURMET BAR

Photo sur - GOURMET BAR

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Type de cuisine
International
Chef
Frederic DULCIS
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
Rue de Zurich 19, 1201 Geneva, Suisse
Téléphone +41 22 909 90 00

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Le Novotel Genève Centre, sera heureux de vous faire découvrir son bar dans un décor contemporain empreint de modernisme. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 681 avis

Note Avis clients 3.5/5

David D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour confortable et que notre emplacement au cœur de Genève vous ait pleinement convenu. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que l’installation de la douche n’ait pas répondu à vos attentes. Nos chambres sont équipées de douches fixes, et nous comprenons que cela puisse être moins adapté pour les personnes de grande taille. Notre équipe reste néanmoins toujours disponible pour trouver des solutions sur place et rendre votre séjour plus agréable. Enfin, sachez qu’en tant que membre Gold, vous pouvez profiter de tarifs avantageux en réservant directement via l’application ALL, ainsi que d’avantages exclusifs réservés à votre statut. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Arnaud, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et notre équipe souriante et attentionnée. Grégory et Luba sont touchés par votre mention, et nous leur transmettrons vos aimables paroles. Votre surclassement en suite avec terrasse a visiblement contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, et nous sommes heureux que cette surprise vous ait plu. Nous attachons une grande importance au confort de nos hôtes, et savoir que vous avez pleinement profité de cet espace nous comble de joie. Notre équipe d’étage veille chaque jour à offrir un service de chambre rigoureux, et votre reconnaissance nous encourage à poursuivre dans cette voie. Le buffet du petit-déjeuner est conçu pour satisfaire tous les appétits, avec des produits variés et de saison, et nous sommes ravis qu’il ait répondu à vos attentes. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement en plein cœur de Genève vous ait permis de découvrir la ville facilement, à deux pas des commerces et des transports. Votre remarque sur l’hygiène irréprochable des sanitaires, des baies vitrées et de la literie nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Danielmarcelgeorgessimonjoseph L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Danielmarcelgeorgessimonjoseph, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel aimable et accueillant. Votre confort et la propreté de nos chambres vous ont donné entière satisfaction, et c’est une belle récompense pour nos équipes. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la manœuvrabilité dans notre parking. Notre accès est conçu pour des véhicules jusqu’à 1, 70 m de hauteur, et nous comprenons que cela puisse demander un peu d’attention avec un SUV. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement au cœur de Genève ait rendu votre visite si agréable. Le petit déjeuner buffet a su répondre à vos attentes, et le garage avec son accès direct à l’hôtel vous a offert la praticité recherchée. Nous sommes également ravis que votre réservation par téléphone se soit déroulée sans accroc. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Mamady I. D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Mamady, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement parfaitement propre et que nos prestations de services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur et c’est un vrai plaisir de lire que l’hygiène et la qualité du service vous ont marqué. Luba sera touchée d’apprendre que vous avez spécialement souligné sa contribution. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre reconnaissance. Cependant, nous sommes désolés que votre arrivée via la borne d’enregistrement automatique n’ait pas été aussi fluide que prévu. Notre équipe reste toujours disponible pour vous accompagner si vous avez la moindre difficulté lors de votre prochain passage. Enfin, nous sommes heureux que l’emplacement de l’hôtel vous ait autant séduit. Le centre de Genève et le lac à deux pas offrent effectivement un cadre idéal pour explorer la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Mohammed S. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Mohammed, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre calme et propre, et que notre emplacement vous ait facilité la découverte de Genève. Votre satisfaction concernant notre petit-déjeuner nous fait chaud au cœur. Notre équipe met un point d’honneur à proposer un buffet varié et riche pour bien commencer la journée. Cependant, nous regrettons que la promesse d’un café ou chocolat à l’arrivée n’ait pas été honorée. Nous sommes désolés pour cet oubli et nous tenons à vous assurer que notre équipe de réception reste toujours disponible pour répondre à vos demandes tout au long de votre séjour. Néanmoins, nous sommes heureux que votre accueil vous ait paru satisfaisant et agréable. Nous sommes également ravis que l’application ALL Accor vous ait semblé simple et rapide d’utilisation. En réservant via l’application, vous continuez à bénéficier des meilleurs tarifs réservés à nos membres. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Gregory Viandaz, Operations Manager

Cher David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour confortable et que notre emplacement au cœur de Genève vous ait pleinement convenu. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que l’installation de la douche n’ait pas répondu à vos attentes. Nos chambres sont équipées de douches fixes, et nous comprenons que cela puisse être moins adapté pour les personnes de grande taille. Notre équipe reste néanmoins toujours disponible pour trouver des solutions sur place et rendre votre séjour plus agréable. Enfin, sachez qu’en tant que membre Gold, vous pouvez profiter de tarifs avantageux en réservant directement via l’application ALL, ainsi que d’avantages exclusifs réservés à votre statut. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud L. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable séjour au Novotel Genève, avec un accueil chaleureux et un personnel souriant et attentionné. Nous avons eu la très agréable surprise de bénéficier d’un surclassement en suite avec terrasse, ce qui a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Le service de chambre est rigoureux et efficace, et le buffet du petit-déjeuner est varié, avec de nombreuses options pour satisfaire tous les goûts. L’hôtel est idéalement situé en centre-ville, à proximité des commerces, des commodités et des transports en commun, ce qui permet de découvrir Genève facilement. Une très belle expérience que nous recommandons vivement.

Cher Arnaud, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et notre équipe souriante et attentionnée. Grégory et Luba sont touchés par votre mention, et nous leur transmettrons vos aimables paroles. Votre surclassement en suite avec terrasse a visiblement contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, et nous sommes heureux que cette surprise vous ait plu. Nous attachons une grande importance au confort de nos hôtes, et savoir que vous avez pleinement profité de cet espace nous comble de joie. Notre équipe d’étage veille chaque jour à offrir un service de chambre rigoureux, et votre reconnaissance nous encourage à poursuivre dans cette voie. Le buffet du petit-déjeuner est conçu pour satisfaire tous les appétits, avec des produits variés et de saison, et nous sommes ravis qu’il ait répondu à vos attentes. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement en plein cœur de Genève vous ait permis de découvrir la ville facilement, à deux pas des commerces et des transports. Votre remarque sur l’hygiène irréprochable des sanitaires, des baies vitrées et de la literie nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Danielmarcelgeorgessimonjoseph L. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour très court a été très agréable. L'hôtel est confortable ( Novotel de bon standing). Le petit déjeuner est très complet et justifie son prix. Le garage est très pratique par son emplacement et son accès direct à l'hôtel bien que son accès ne soit pas des plus aisé pour un SUV.

Cher Danielmarcelgeorgessimonjoseph, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel aimable et accueillant. Votre confort et la propreté de nos chambres vous ont donné entière satisfaction, et c’est une belle récompense pour nos équipes. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la manœuvrabilité dans notre parking. Notre accès est conçu pour des véhicules jusqu’à 1, 70 m de hauteur, et nous comprenons que cela puisse demander un peu d’attention avec un SUV. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement au cœur de Genève ait rendu votre visite si agréable. Le petit déjeuner buffet a su répondre à vos attentes, et le garage avec son accès direct à l’hôtel vous a offert la praticité recherchée. Nous sommes également ravis que votre réservation par téléphone se soit déroulée sans accroc. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Mamady I. D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Propreté et bonne prestation de services

Cher Mamady, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement parfaitement propre et que nos prestations de services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur et c’est un vrai plaisir de lire que l’hygiène et la qualité du service vous ont marqué. Luba sera touchée d’apprendre que vous avez spécialement souligné sa contribution. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre reconnaissance. Cependant, nous sommes désolés que votre arrivée via la borne d’enregistrement automatique n’ait pas été aussi fluide que prévu. Notre équipe reste toujours disponible pour vous accompagner si vous avez la moindre difficulté lors de votre prochain passage. Enfin, nous sommes heureux que l’emplacement de l’hôtel vous ait autant séduit. Le centre de Genève et le lac à deux pas offrent effectivement un cadre idéal pour explorer la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Mohammed S. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner bien varié et riche. Accueil très satisfaisant et agréable

Cher Mohammed, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre calme et propre, et que notre emplacement vous ait facilité la découverte de Genève. Votre satisfaction concernant notre petit-déjeuner nous fait chaud au cœur. Notre équipe met un point d’honneur à proposer un buffet varié et riche pour bien commencer la journée. Cependant, nous regrettons que la promesse d’un café ou chocolat à l’arrivée n’ait pas été honorée. Nous sommes désolés pour cet oubli et nous tenons à vous assurer que notre équipe de réception reste toujours disponible pour répondre à vos demandes tout au long de votre séjour. Néanmoins, nous sommes heureux que votre accueil vous ait paru satisfaisant et agréable. Nous sommes également ravis que l’application ALL Accor vous ait semblé simple et rapide d’utilisation. En réservant via l’application, vous continuez à bénéficier des meilleurs tarifs réservés à nos membres. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Afaf E. J. En famille - Avis confirmés ALL

Établissement propre et très bien situé.

Cher J., Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement propre et bien situé. Votre satisfaction concernant la propreté reflète l’attention quotidienne de notre équipe d’entretien, engagée à offrir un cadre agréable à tous nos hôtes. Cependant, nous sommes désolés que l’accès à l’hôtel ne vous ait pas semblé facile. Notre établissement se trouve à seulement 400 mètres de la gare Cornavin, et nous mettons à disposition de chaque hôte une carte de transport gratuite pour faciliter vos déplacements dans tout Genève. N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochain séjour, nous serons heureux de vous indiquer le meilleur itinéraire. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement au cœur de Genève ait contribué à la réussite de votre séjour en famille. Vous avez pu profiter de la proximité immédiate des restaurants, des commerces et du lac Léman, accessible en cinq minutes à pied. Pour éviter les zones animées en soirée, tournez simplement à droite en sortant de l’hôtel et vous rejoindrez en cinq minutes les abords du lac avec toutes ses activités familiales. Par ailleurs, en tant que membre Silver du programme ALL, vous bénéficiez de tarifs avantageux en réservant directement via l’application ALL Accor, ainsi que d’avantages réservés aux membres. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Franckjacqueshenri B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre propre spacieuse et personnel extra kz petit déjeuner était ouah génial

Cher Franck Jacques Henri, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié la générosité de nos chambres ainsi que leur entretien soigné. Cependant, nous comprenons que l’ambiance autour de l’hôtel ait pu vous surprendre et nous en sommes désolés. Pour éviter le quartier animé, il suffit de tourner à droite en sortant de l’hôtel et en cinq minutes, vous serez au bord du lac avec toutes ses activités familiales. Enfin, notre équipe est touchée par vos compliments et se réjouit que notre petit déjeuner vous ait laissé un aussi bon souvenir. Nous sommes ravis que chaque membre de l’équipe ait contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jeanclaudeandre E. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel au niveau de ce que l’on attend, séjour confortable Et bien situé par ailleurs

Cher E., Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre établissement et que vous ayez trouvé le confort attendu au rendez-vous. Notre équipe s’efforce chaque jour de garantir à nos hôtes des moments sereins, que ce soit lors d’un voyage en famille ou en solo. C’est très motivant de savoir que vous avez pu profiter de cette ambiance durant votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Zobeida L. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, chambre jolie et confortable, un hôtel fait pour nous satisfaire, un personnel majoritairement parfait et un séjour que je n'oublierai pas. Une excellente surprise. Merci.

Chère Zobeida, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait laissé une aussi belle impression. Notre équipe est heureuse d’avoir répondu à vos attentes, et votre appréciation de notre personnel nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre agréable et confortable, et que la situation centrale de notre hôtel ait contribué au plaisir de votre escapade à Genève. Votre reconnaissance envers Nordine lors de votre arrivée sera transmise avec plaisir, cela lui fera très plaisir ! Nous valorisons aussi votre fidélité à notre programme ALL Accor et vous rappelons que réserver directement sur l’application vous permet de profiter de tarifs avantageux et de nombreux avantages réservés aux membres. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Gregory Viandaz, Responsable des opérations

Note Avis clients 3.5/5

Marie N. M. En couple - Avis confirmés ALL

Il Manque les peignoirs

Chère Marie N., Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de notre établissement a contribué à votre séjour agréable à Genève. Votre appréciation pour notre programme de fidélité ALL Accor, et le fait que vous recommandiez celui-ci à votre entourage, nous touchent tout particulièrement. Cependant, nous regrettons que certains équipements et l’adaptation de nos services n’aient pas totalement répondu à vos attentes lors de cette visite. Soyez assuré que nous faisons toujours le maximum pour répondre aux demandes formulées avant l’arrivée, et certains articles tels que les peignoirs restent disponibles sur simple demande à la réception. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre environnement pratique au cœur de la ville ainsi que de tous les avantages réservés à nos hôtes membres. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Vittoria M. A. C. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai trouvé cet hôtel tout à fait conforme à ma demande. Très accueillant et très bien situé. Personnel au top, je reviendrai

Chère Vittoria, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour en tout point conforme à vos attentes et que l’accueil de notre personnel ait contribué à votre satisfaction. Notre situation centrale au cœur de Genève, à deux pas du lac et de nombreux restaurants, vous permet de profiter de tous les attraits de la ville en toute simplicité. En tant que membre Gold du programme ALL Accor, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels et d’avantages exclusifs en réservant directement sur l’application ALL : nous sommes heureux que ces services aient répondu à vos attentes lors de votre venue. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Benjamin L. En famille - Avis confirmés ALL

Positif: Accueil, emplacement proche de la gare, petit déjeuner varié, espace dans les chambres Attention: emplacement pas très "familial" le soir (le personnel nous avait prévenu et conseillé des itinéraires). Rien de vraiment grave. L'équipement de la salle de bains est minimaliste (pas de coton tige ni de rasoir jetable par exemple)

Cher Benjamin, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et que l’espace de votre chambre ait contribué à rendre votre séjour confortable. Cependant, nous regrettons que certains aspects du quartier le soir et l’équipement proposé dans la salle de bains ne vous aient pas pleinement satisfait. Effectivement, pour éviter l’animation nocturne, il suffit de tourner à droite après la sortie de l’hôtel et en cinq minutes, vous retrouvez le lac et toutes ses activités familiales. Par ailleurs, pour toute demande de produits d’accueil supplémentaires, nos équipes à la réception sont toujours disponibles pour répondre rapidement à vos besoins. Néanmoins, notre emplacement tout proche de la gare facilite grandement l’accès à Genève, et nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la variété de notre petit déjeuner. En tant que membre ALL Accor, vous avez accès à des avantages exclusifs et bénéficiez de meilleures conditions en réservant via l’application ALL. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Alss H. F. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne expérience client : accueil chaleureux , chambre propre , bon petit déjeuner

Cher Alss, Merci pour cet excellent commentaire. Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Notre équipe se réjouit d’apprendre que vous avez trouvé l’accueil agréable et la chambre à votre goût. C’est toujours un plaisir d’apporter confort et convivialité à nos hôtes ! Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner varié ait su éveiller vos papilles et que votre choix du programme ALL Accor ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. En réservant directement via l’application ALL, vous bénéficiez en plus des meilleurs tarifs et d’avantages réservés aux membres. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour cette belle recommandation, et espère que vous avez profité pleinement de notre cadre proche du lac pour des moments en famille. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Francois B. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bel accueil de la part de Louise, mention spéciale pour elle qui a été très professionnelle, souriante et efficace. L’hôtel est très bien situé et la chambre propre et pratique. Le gros plus, le parking qui permet de se garer facilement et d’y laisser la voiture, le temps du séjour. Plusieurs places permettent de garer des voitures de quasiment 5 mètres de long, bien sûr, il faut faire attention dans les virages, qui eux sont effectivement serrés, mais ça passe !

Cher Francois, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que l’accueil chaleureux de Louise à la réception ait contribué à rendre votre visite aussi plaisante. Nous pensons comme vous que garer sa voiture facilement peut transformer un voyage côté tranquillité d’esprit ! Notre parking sécurisé au cœur de Genève est conçu pour cela, et nous sommes heureux qu’il vous ait simplifié la vie. Notre équipe est heureuse de savoir que vous avez trouvé votre chambre à la fois propre et pratique ainsi que l’emplacement, à deux pas du lac et des animations, parfaitement adapté à votre escapade à deux. C’est aussi un plaisir de savoir que notre programme de fidélité ALL Accor et la réservation rapide en ligne répondent à vos besoins. En tant que membre Silver, pensez à réserver sur l’application ALL pour profiter de tarifs encore plus avantageux et d’avantages exclusifs réservés à nos fidèles hôtes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Edit H. J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé avec plein de commodités aux alentours. Chambre propre et confortable, espaces détente et bien-être très appréciables. Personnel aux bons soins. Bravo pour le super travail du personnel de maintien de la propreté. Accueil agréable et mention spéciale à Adrien pour son sourire et le professionnalisme.

Chère Edit h., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour au Novotel Genève Centre et que notre emplacement central ait facilité vos déplacements en famille ! Notre équipe est aussi très touchée de sentir que la propreté et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre passage agréable. C’est toujours une grande joie pour nous de savoir que nos espaces bien-être vous ont permis de vous détendre et de profiter pleinement de votre séjour. Votre compliment à l’égard d’Adrien et notre équipe de ménage fait vraiment plaisir à tout le monde. Lire que l’amabilité et le professionnalisme de notre personnel ont marqué votre visite nous motive à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Laurence B. En famille - Avis confirmés ALL

Situé 2 pas du jet d'eau. Entouré de petits restaurants du monde entier pour dîner. Un des meilleurs petits déjeuners que j'ai pu manger, si ce n'est le meilleur. Un personnel qualifié et très sympathique. Animaux acceptés mais supplément excessif je trouve. A ce prix là, on pourrait avoir une gamelle d'eau dans la chambre.

Chère Laurence, Merci de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, parfait pour découvrir le Jet d’Eau et tout le charme de Genève. Notre équipe est particulièrement touchée par vos compliments sur leur professionnalisme et leur accueil chaleureux, en particulier Adrien, Théo, Louise, Simon, Grégory, ainsi que les cuisiniers du petit déjeuner et notre équipe d’entretien. Cependant, nous sommes désolés que notre politique pour les animaux de compagnie n’ait pas pleinement répondu à vos attentes concernant le supplément et les petites attentions en chambre. Le supplément permet de garantir le confort de tous nos hôtes, mais nous tenons compte de votre retour et restons à l’écoute pour améliorer l’expérience des compagnons à quatre pattes. Néanmoins, notre buffet du petit déjeuner et la diversité culinaire des environs sont pensés pour commencer la journée dans la bonne humeur. Il nous tient à cœur d’offrir chaque matin un moment gourmand à tous nos hôtes, deux ou quatre pattes ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Kelly B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et bien insonorisé. Le personnel était très accueillant et sympathique.

Chère Kelly B., Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour en famille au Novotel Genève Centre ait répondu à vos attentes. L’emplacement privilégié de l’hôtel et l’insonorisation des chambres contribuent effectivement à des nuits reposantes. Un grand merci pour votre mention spéciale à Adrien - son engagement à rendre chaque expérience mémorable fait notre fierté. En tant que membre Classic ALL Accor, profitez de tarifs avantageux en réservant directement via l’application ALL pour votre prochaine escapade familiale. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Genevieve E. En famille - Avis confirmés ALL

Acceuil agréable. Petit déjeuner complet.La chambre est bien mais beaucoup de finition d'aménagement à revoir. Le personnel du bar n'a pas été particulièrement très sympathique.

Chère Genevieve, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et le buffet varié proposé au petit-déjeuner, répondant à vos attentes en termes de qualité et de diversité. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Certains détails dans votre chambre ont retenu votre attention et nous en prenons bonne note pour nos prochains contrôles qualité. Concernant l’accueil au bar, nous partageons vos observations avec notre équipe afin de renforcer notre engagement envers la courtoisie. Néanmoins, nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement bien situé près du lac Léman ait globalement répondu à vos besoins. Votre statut Silver vous permet de bénéficier des avantages exclusifs de l’application ALL, idéale pour préparer vos prochaines escapades en famille. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Battal C. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé proche du lac super sejour personnel de l accueil au top bonne literie egalement je recommande a 100%!

Chère Battal, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour en famille au Novotel Genève Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction totale nous touche particulièrement, d’autant que vous avez souligné notre emplacement idéal en plein cœur de Genève. Pour rappel, en réservant via l’application ALL Accor, vous bénéficiez automatiquement des avantages liés à votre statut Classic et des tarifs privilégiés. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Pascal M. D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, bien équipé, literie confortable, chambre spacieuse, personnel attentionné et professionnel.

Cher Pascal M., Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Genève Centre ait répondu à toutes vos attentes. Vos remarques sur la qualité de notre literie et l’espace de votre chambre nous touchent particulièrement. Notre équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre votre expérience aussi agréable, et votre reconnaissance envers leur professionnalisme leur fera grand plaisir. En tant que membre Classic ALL Accor, n’oubliez pas que vous bénéficiez de tarifs avantageux en réservant directement via l’application ALL. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre situation privilégiée à deux pas du lac Léman et des principales attractions genevoises. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Nicolas Goureau General Manager

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  • 16 avis 8.2/10 Internet
  • 569 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 439 avis 8.3/10 Propreté
  • 228 avis 6.3/10 Installations
  • 94 avis 8.1/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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