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Hôtel Novotel Genève Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 7 919 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel Genève Centre
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam et salle de fitness

  • 5 salles de réunions et proche d'institutions de prestige

  • Dans le centre de Genève et proche du lac Léman

  • Bar-restaurant, décor moderne et cuisine française

  • Hotel labellisé ALLSAFE

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 geneva
switzerland

Tel : +41229099000

Fax : (+41)22/9099001

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GENEVA :  1 Monthoux

  • Par avion

    BASEL À 250km / 155,36 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    ZURICH AIRPORT À 330km / 205,07 miles

  • Par bateau

    CIE GENERALE NAVIGATION À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    MOUETTES GENEVOISES À 1km / 0,62 miles

  • Par voiture

    A1 À 2,99km / 1,86 miles

  • Par voiture

    A40 À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    EAUX VIVES À 2,99km / 1,86 miles

GPS :46.211635, 6.147291

Services de l'hôtel

GOURMET BAR

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Express En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 206 chambres
    • Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 14 chambres communicantes
    • 206 chambres non-fumeur
    • 7 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking hauteur max 1m70 En supplément
    • Sur place
    • 120 places de parking
    • Public
    • Bornes de recharge voiture électrique 22 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Fitness
    • Sur site
    • Hammam
    • Massage
    • Sauna
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 289

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 128 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Genève Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

7 919 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 627 avis

Note Avis clients 2.0/5

Antonio Professionnel - 22/10/2021 Avis confirmés ALL

bonjour en général bien. seulement quelques points qui ne m'ont pas plu. je suis membre Accor avec la carte Platinum, je viens souvent à Genève et j'ai choisi de venir chez vous. Mon agence Kuoni l'a réservé la dernière fois par booking et je ne suis pas crédité de points pour cette raison. Mais je suis toujours membre d'Accor. Je trouve cette condition injuste et discriminatoire. De plus, si je n'avais pas demandé à la réception, je n'aurais pas trouvé de peignoir dans la chambre, ni de bouteilles de shampoing et de bain moussant dans les toilettes. Si je n'obtiens pas les points, je devrai malheureusement changer d'hôtel lorsque je viendrai à Genève. Je viens deux fois par mois à Genève depuis le Tessin pour des séjours de 3 ou 4 nuits, je pense être un bon client.

Cher Antonio, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Je suis vraiment désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses. Je tiens a vous informer que pour recevoir les points All Accor, la reservation doit être faite sur nos sites internet, pour remplir les conditions d’éligibiltés. Nous vous remercions pour les remarques bien détailées, elles serons transmises aux services concernés afin que ce genre de situations ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mathieu (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Thibault En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel accueillant et très agréable. Les chambres sont propres et modernes.

PRATIQUE ET CONFORTABLE POUR UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL

Note TripAdvisor 4.0/5

JeanAUBAGNE Professionnel - 17/10/2021 Avis TripAdvisor

Bien placé, confortable et agréable. Parfait pour un voyage pro au centre de Genève. Un parking pour garer le véhicule mais beaucoup de rendez-vous au centre fait finalement à pied car l'hôtel est très bien placé

Pas loin du lac

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour en famille mem si chambre un peu petite, sans wc séparé

Plutot inconfortable

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

La climatisation était beaucoup trop forte dans la chambre et impossible de la regler. La chambre sentait la cigarette froide. Les chambres sur rue sont tres bruyantes le soir.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes désolés que la prestation n’aie pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N'hésitez pas à demander à notre réception de l'aide lors que la température n'est pas à vote convenance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Viandaz Room Division Manager
Note Avis clients 4.0/5

Christophe G. Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour Pour le prix je m'attendais à quleques prestations supplémentaires que je pense que je touvais avant le Covid : produits dans la sdb, pantoufles,...

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel tres sympa hotel propre juste manque de chauffage

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

chambres propres et classiques, personnel accueillant et serviable. 2 bémols: la climatisation trop froide dans les chambres (difficile à régler) et le contrôle de la pièce d'identité chaque matin au petit déjeuner.... cela ne me semble pas nécessaire pour les clients de l'hôtel qui ont une chambre.

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Je suis ravie de savoir que malgré quelques problèmes que vous avez rencontrés notre hôtel a répondu à vos attentes. Merci pour toutes vos remarques et commentaires. Le contrôle des pièces d’identité avec les certificats COVID n’est pas l’initiative de l’hôtel, mais la procédure qui nous a été imposée par l’Etat de Genève, donc, nous sommes obligés de la suivre de «A» à «Z», même si cela nous prend beaucoup plus de temps et d’efforts qu’avant. Merci pour votre compréhension. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Bien situé, très bon petit déjeuner varié, belle chambre et situé au calme

Note Avis clients 4.5/5

Voinçon En famille - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, bel hôtel dans le paquis proche du lac. Très bien situé Calme Parking petit et étroit pour des véhicules avec un gros gabarit

Chère Madame V., Merci d'avoir choisi Novotel Genève Centre et d'avoir laissé un avis. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et son emplacement idéal! Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel! Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Très bien situé, conditions de séjour optimales

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Ambiance agréable, décoration neutre mais accueillante, personnel accueillant et professionnel, chambre spacieuse et bien conçue

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'évaluation que vous avez décernée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite! Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Philippep Professionnel - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pas loin de l'aéroport pas le train et 5mins à pieds entre la station de train et l'hôtel. Personnel très bien. Chambre assez grande et confortable. Petit déjeuner très bien. Belle salle de réunion.

Cher Philippe, Nous vous remercions pour l'évaluation que vous avez décernée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite! Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Bel établissement

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel rien à redire sur la qualité et les services. Garage impossible d’accès aux gros véhicule type 4x4 porte pas assez large ni assez haute . C’est dommage vu le quartier dans le quel on ce trouve . Beaucoup de sdf et de prostitution devant l’hôtel

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments par rapport à la qualité de nos services. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Effectivement, la construction de notre parking est adaptée plutôt pour les voitures de taille moyenne, donc, nous sommes désolés pour ce désagrément. Cordialement, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général
Note Avis clients 4.0/5

Christian En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Pour obtenir 10 points lors de notre prochain séjour, il faudra : réparer la douche de la chambre 511, mettre un sèche-cheveux par salles de bain, la machine à café c'est sympa, sans tasse un peu compliqué !

Cher Christian, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Depuis la rénovation des salles de bain dans notre hôtel, le sèche-cheveux n’est plus accroché au mur de la salle de bain, mais se trouve dans un tiroir du bureau dans la chambre – comme ça vous pouvez le brancher sur une prise dans un endroit qui vous convient le plus. Pour faire fonctionner la douche il suffit de tourner le pommeau – il y a plusieurs positons (pression forte, pression faible et le blocage d’eau pour que les gouttes ne tombent pas). Je suis désolée de savoir que vous avez rencontrés des difficultés avec cela. Si lors de votre prochaine séjour vous rencontrez un moindre problème dans la chambre, n’hésitez pas à appeler la Réception directement – nous sommes à votre disposition 24/24. Si à part les gobelets en papier dans la chambre vous désirez des tasses en porcelaine, pareil, n’hésitez pas à descendre au restaurant – nous serons ravis de vous proposer tous les types de vaisselle dont vous avez besoin. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite! Cordialement, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Bon séjour mais prestation inégale

Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Je suis venu avec une autre personne et avait donc réservé deux chambres de Luxe. Nous n'avons pas eu les mêmes prestations pour le même type de chambre : - Minibar plein pour une, vide pour l'autre - Produits de douche pour l'un, rien pour l'autre, excepté un savon - Machine Nespresso pour l'un, bouilloire pour l'autre La climatisation est très bruyante. Personnel agréable et aimable

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Effectivement, je vois dans notre système que vous aviez réservés 2 chambres supérieures et grâce à votre statut de fidélité chez Accor nous avons surclassé une chambre en chambre avec des prestations exécutives (machine à café, boissons dans le minibar, etc). Malheureusement lors de votre séjour nous n’avions qu’une seule chambre comme ça de disponible, donc, nous n’avons pas pu faire un upgrade pour les deux. Je suis vraiment désolée que cela n’ait pas été expliqué par notre personnel à l’arrivée. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite! Cordialement, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bella accueil , très pro

Chère Madame, Je suis ravie de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes! J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite à Genève. Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Sylviane En famille - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Très propre et calme et très bon petit déjeuner. Et personnel très accueillant.

Chère Sylviane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Je suis ravie de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Super hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

Excursion55794150080 En famille - 08/08/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très sympa, idéalement placé, rien à redire sur cette hôtel. Je le conseil pour un voyage en famille, situé en plein centre de Genève, nous avons passé un agréable séjour et avons eu les bons conseil pour visiter la ville.

Cher Excursion55794150080, Merci d'avoir choisi Novotel Genève Centre et d'avoir laissé un avis. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et son emplacement au centre de la ville proche du Lac Léman! Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel. Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Belle hôtel, très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

bfccontact Professionnel - 24/01/2021 Avis TripAdvisor

belle prestation, accueil chaleureux et souriant, belle établissement avec un confort vraiment bien dommage que la literie soit un peu ferme cela ne m'empêcheras de revenir dans votre établissement merci

Cher bfccontact, Nous vous remercions pour votre séjour au Novotel Geneve Centre. Toute l'équipe est heureuse de votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager votre retour avec elle. Cordialement, Gregory V

SUPER

Note TripAdvisor 5.0/5

phanou65 En famille - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Très bon séjour avec un personnel agréable. Serviable et attentionné. Chambre propre et bien entretenue. Bonne surprise dans la douche. C'est la première fois que je voie dans un hôtel, une douche et baignoire pour permettre un choix. Je vous remercie pour ce séjour agréable.

Cher phanou65, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliements. Nous espérons vous revoir très prochainement au Novotel Geneve Centre. Cordialement, Gregory V

Valeur sure.Sans surprise, ni bonne ni mauvaise

Note TripAdvisor 4.0/5

K2Luxe Professionnel - 02/12/2019 Avis TripAdvisor

Produit standardisé qui donc ne saurait surprendre les clients Décor des chambres un peu soviétique. Au petit déjeuner ( 20 euros) pas de yaourts individuels en pot , mais une jarre collective ( soviétique ?)

Cher K2Luxe, Nous vous remercions infiniement pour votre retour d'expérience. Nous avons pris bonne note de vos commentaires que nous ne manqueorns pas de partager avec l'ensemble de nos équipes. Cordialement, Gregory V

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