Novotel Genève Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 227 avis

Novotel Genève Centre - Image 1
Novotel Genève Centre - Image 2
Novotel Genève Centre - Image 3
Novotel Genève Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam et salle de fitness

  • 5 salles de réunions et proche d'institutions de prestige

  • Dans le centre de Genève et proche du lac Léman

  • Bar-restaurant, décor moderne et cuisine française

  • Hôtel certifié Green Key

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.211635, 6.147291

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  3 227 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 719 avis

Faut changer les fenêtres pour qu'elles s'ouvrent

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout parfait. À part les fenêtres qui ne s'ouvrent pas dans les chambres.

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Genève Centre ait été globalement agréable et que vous ayez trouvé l'ensemble des services à votre satisfaction. Néanmoins, nous comprenons votre remarque concernant les fenêtres de nos chambres. Nous souhaitons vous informer que nos chambres Executive sont équipées de terrasses avec des fenêtres qui peuvent s'ouvrir, offrant ainsi une option pour nos hôtes qui préfèrent un accès direct à l'air frais. Nous tenons compte de vos préférences pour des séjours futurs et serions heureux de vous accueillir dans une de ces chambres sur demande. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

Des gens dédiés

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bon service, avec des gens attentionnés

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant de constater que votre séjour au Novotel Genève Centre vous a laissé une impression positive. Nous sommes enchantés que le service attentionné de notre équipe ait contribué à la qualité de votre séjour. Notre personnel est toujours dédié à offrir un accueil chaleureux et un service impeccable à tous nos hôtes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la douche et le petit déjeuner. Nous comprenons que les détails font la différence et nous sommes désolés que la douche n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le petit déjeuner, bien que nous offrions un large choix de boissons chaudes issues de nos machines à café de qualité, nous entendons votre préférence pour un jus d'orange fraîchement pressé et un café traditionnellement préparé. Votre avis est précieux et nous aidera à évaluer nos services actuels. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin, petit déjeuner varié et bon produit. Chambre RAS Hotel facile d'accès Accès PMR nickel Rapport qualité prix 10/10

Cher Monsieur, Merci de partager votre expérience avec nous. Il est merveilleux de lire que votre séjour au Novotel Genève Centre a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le service attentionné de notre équipe, ainsi que notre petit déjeuner varié et de qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un confort optimal et une accessibilité aisée à toutes nos installations, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Il est toujours encourageant de recevoir une reconnaissance positive pour le rapport qualité-prix que nous nous efforçons d'offrir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, Nicolas Goureau General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, j'y suis allé avec ma fille et mes 2 petits enfants. La réservation avait été bien prise en compte. Depuis l'hôtel, nous avons pu facilement visiter le centre ville. Nous avons trouvé un excellent restaurant au bout de la rue de Zurich. Petit inconvénient: la douche est un peu étroite comparée a la douche du Novotel Bern. Inconvénient plus important: l'entrée du parking est très étroite mais je pense que nous retournerons dans votre hôtel quand nous retournerons à Genève.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience de réservation et que notre hôtel ait été un point de départ pratique pour visiter le centre-ville avec votre famille. C'est toujours agréable de savoir que nos hôtes peuvent profiter pleinement de leur séjour et de l'emplacement central de notre établissement. Cependant, nous regrettons que la taille de la douche n'ait pas répondu à vos attentes et que l'accès au parking vous ait posé des difficultés. Nous comprenons que ces éléments sont importants pour le confort de nos hôtes et nous prenons bonne note de vos remarques.Le parking a en effet été construit en m'eme temps que l'hôtel il y a plus de 40ans. A une époque ou les voitures étaient bien plus petites. Concernant les douches, notre objectif constant est d'offrir un espace confortable et fonctionnel à tous nos hôtes. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Néanmoins, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé et que vous ayez découvert un excellent restaurant à proximité. La proximité avec les restaurants, les bars et les commerces est un atout que nos hôtes apprécient souvent, et nous sommes heureux que cela ait contribué positivement à votre séjour chez nous. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

Séjour bruyant

Note Avis clients 2.0/5

Cheikh-ali En couple - Avis confirmés ALL

La chambre mal ou non insonorisée. Les 2 nuits passées à cet hôtel n'étaient pas de tout repos, cris la nuit dans la rue et travaux de ravalement de l'immeuble en face très tôt dans la même rue.

Cher Ahmad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour chez nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Sachez que la réception est toujours à votre écoute sur place. Aussi, n'hésitez pas à partager vos impressions afin de nous permettre de vous proposer une solution, et ainsi de vous garantir le confort recherché. Par ailleurs, nous précisons que si le petit déjeuner est réservé directement avec la chambre, vous bénéficiez d'un meilleur tarif. Nous souhaiterions vous revoir afin de vous proposer un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Nicolas Goureau General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 114 avis 8.7/10 Site
  • 1 283 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 371 avis 8.6/10 Service
  • 17 avis 7.5/10 Internet
  • 625 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 537 avis 7.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Geneva