Ibis Budget Uberlandia 2 stars

Olá, Cesar! Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia e o atendimento atenderam às suas expectativas. O Evandro realmente é um grande diferencial da nossa equipe, sempre atento, solícito e comprometido em ajudar o hóspede da melhor forma possível. A atitude dele demonstra exatamente o cuidado e a hospitalidade que buscamos oferecer diariamente — seu reconhecimento será compartilhado com ele com certeza. Agradecemos também pela dica do creme dental 😄 Já levamos a sugestão para avaliação, pois feedbacks como o seu nos ajudam a melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis budget Uberlândia! Será sempre um prazer tê-lo conosco. Atenciosamente, Joice Oliveira Gerente Geral – ibis budget Uberlândia

Olá, Carlos eduardo. Receba, antes de tudo, nossos sentimentos pela sua perda. Agradecemos profundamente por ter encontrado forças para compartilhar esse relato em um momento tão delicado da sua vida. Saber que, mesmo diante de uma dor tão grande, o acolhimento do Gustavo, do Vítor e de toda a equipe pôde trazer algum conforto nos toca profundamente. No ibis budget Uberlândia, acreditamos que hospitalidade vai muito além do serviço — ela está no cuidado, no respeito e na humanidade com que recebemos cada hóspede, especialmente em situações tão sensíveis como a que você vivenciou. Seu reconhecimento será compartilhado com eles, pois atitudes como essas refletem exatamente os valores que buscamos viver diariamente. Gestos simples, feitos com empatia, realmente marcam — e saber que fizeram diferença para você nos honra imensamente. Desejamos força e serenidade a você e à sua família. Estaremos sempre à disposição para acolhê-los quando precisarem. Com respeito e solidariedade, Joice Oliveira Gerente Geral – ibis budget Uberlândia

Olá! Muito obrigada por avaliar sua hospedagem. Ficamos felizes em saber que teve uma ótima experiência, com atendimento excelente, conforto nos quartos e um atendimento noturno educado e solícito. Agradecemos pela recomendação e esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis budget Uberlândia! Atenciosamente, Joice Oliveira Gerente Geral – ibis budget Uberlândia

Olá, Cristian! Lamentamos profundamente pelos transtornos relatados e por não termos proporcionado a experiência que você esperava — especialmente sendo uma estada em família, que deveria ser tranquila e confortável. Pedimos desculpas pela falha no atendimento e pela indisponibilidade do apartamento, mesmo com a reserva antecipada. Essa situação não condiz com o padrão de serviço que buscamos oferecer e já está sendo tratada com máxima atenção junto às nossas equipes. Com relação ao pedido de cobertor, sentimos muito que não tenha sido atendido como deveria. Sabemos o quanto isso impacta negativamente a experiência do hóspede, ainda mais em noites frias. Ressaltamos que, embora não ofereçamos serviço de quarto, nossos colaboradores devem sempre se prontificar a ajudar da melhor forma possível, dentro das nossas possibilidades operacionais. Também encaminhamos as observações sobre limpeza e manutenção para providências imediatas. Seu feedback é fundamental para que possamos evoluir. Estamos à disposição para conversar mais, se desejar, e esperamos ter uma nova oportunidade de reverter essa impressão. Gerência

Prezado Sr Carlos, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua hospedagem no Ibis Budget Uberlândia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas hospedagens; por consequente, a sua opinião é para nós, fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dos serviços que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Gerência