Ibis Budget Uberlandia 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.5/5 1,005 reviews

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Description

Hotel extras

  • 10 minutes from Uberlândia Bus Station

  • 12 minutes from Uberlândia Airport - César Bombonato

  • 100 meters from the Shopping Mall.

  • Ironing area available for guests on the 6th floor.

  • Pet-Friendly Hotel! Small pets are welcome here :)

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis Budget Uberlandia

Av Joao Naves De Avila, 1460
38408100 UBERLANDIA
Brazil

GPS:-18.912213, -48.259654

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

CAFE DA MANHA

Restaurant with breakfast service (buffet) available daily from 6 AM to 10 AM and on weekends from 7 AM to 11 AM

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.5/5  1,005 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  261 reviews

Atendimento do staff impecável

TripAdvisor rating 5.0/5

CarlosEduardo437 TripAdvisor review

Em um dos momentos mais difíceis da minha vida, durante o enterro da minha mãe em Uberlândia, fomos acolhidos com uma humanidade e um carinho que jamais esqueceremos. Gostaria de registrar meu profundo agradecimento ao Gustavo e ao Vítor, que, diante de tamanha adversidade, nos receberam com atenção, empatia e verdadeira reciprocidade. Mesmo em meio à dor, o cuidado e a sensibilidade deles fizeram com que conseguíssemos descansar relativamente bem. A noite não foi das mais tranquilas, não por qualquer falha no serviço, mas pela carga emocional inevitável que carregávamos naquele momento. Ainda assim, o acolhimento e a postura do staff fizeram toda a diferença. Parabenizo o Gustavo, o Vítor e toda a equipe do Ibis Budget Uberlândia pelo profissionalismo, pelo respeito e, sobretudo, pela humanidade no atendimento. Gestos assim marcam para sempre e merecem ser reconhecidos.

Avaliação

TripAdvisor rating 5.0/5

Amanda L TripAdvisor review

Foi muito bom, atendimento excelente. Atendente a noite muito educado e solicito. Recomendo. Quartos confortáveis.

Visita negócios

TripAdvisor rating 5.0/5

Mauro Jose V TripAdvisor review

Muito bem atendido pelo Evandro. Prédio novo, chuveiro bom, quarto bom sem cheiro, silencioso. Bem localizado… muito bom.

Customer review rating 0.5/5

Cristian L. Families - Confirmed reviews ALL

Pior custo benefício que já obtive. Péssimo atendimento, funcionário arrogante e incompetente. Fiz a reserva antecipada e chegando no hotel com esposa e filha não tinha apto disponível. Solicitei um cobertor 5 vezes e nunca levaram. Passamos frio a noite. Banheiro e quarto sujos e caindo tudo. péssima experiência na.

Olá, Cristian! Lamentamos profundamente pelos transtornos relatados e por não termos proporcionado a experiência que você esperava — especialmente sendo uma estada em família, que deveria ser tranquila e confortável. Pedimos desculpas pela falha no atendimento e pela indisponibilidade do apartamento, mesmo com a reserva antecipada. Essa situação não condiz com o padrão de serviço que buscamos oferecer e já está sendo tratada com máxima atenção junto às nossas equipes. Com relação ao pedido de cobertor, sentimos muito que não tenha sido atendido como deveria. Sabemos o quanto isso impacta negativamente a experiência do hóspede, ainda mais em noites frias. Ressaltamos que, embora não ofereçamos serviço de quarto, nossos colaboradores devem sempre se prontificar a ajudar da melhor forma possível, dentro das nossas possibilidades operacionais. Também encaminhamos as observações sobre limpeza e manutenção para providências imediatas. Seu feedback é fundamental para que possamos evoluir. Estamos à disposição para conversar mais, se desejar, e esperamos ter uma nova oportunidade de reverter essa impressão. Gerência

Customer review rating 0.5/5

Carlos T. M. Families - Confirmed reviews ALL

O banheiro fica todo molhado

Prezado Sr Carlos, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua hospedagem no Ibis Budget Uberlândia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas hospedagens; por consequente, a sua opinião é para nós, fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dos serviços que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Gerência

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  • 294 reviews 7.3/10 Location
  • 724 reviews 3.2/10 Room
  • 377 reviews 5.6/10 Service
  • 16 reviews 2.9/10 WiFi
  • 412 reviews 2.1/10 Comfort
  • 278 reviews 3.9/10 Cleanliness
  • 238 reviews 5.5/10 Breakfast
  • 140 reviews 4.8/10 Value

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