ibis Rio Porto Atlantico 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.150 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 11 minutos de carro até o Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

  • Hotel pet friendly! Aceitamos animais de pequeno porte.

  • Café da Manhã servido no nosso restaurante Ibis Kitchen.

  • Quartos adaptados e equipados para receber pessoas com mobilidade reduzida.

  • Crianças são bem vindas! Acomodamos até uma criança no mesmo quarto dos pais.

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89702, -43.2022

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN BAR

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  1.150 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  207 comentários

Certificado de excelência 2024

Bom, bonito e prático ! Perfeito no que a rede se propõe a entregar !

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alexandre_call Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel entrega o que a rede Íbis se propõe, prático, econômico, padrão de quem precisa do hotel para negócios ou hospedagens sem grandes amenidades! Quarto limpo, prático, equipe atenciosa e com sorriso no rosto disposta a ajudar ! Nada a reclamar !

Saudações Alexandre! Foi com prazer que recebemos esse feedback positivo. Não deixaremos de compartilhar o seu comentário com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Seguimos na expectativa de acolhê-lo novamente da melhor maneira possível. Atenciosamente, Isabella Santos – Gerente Geral

Cama da pior qualidade

Classificação TripAdvisor 1.0/5

LUCCA_SP48 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Nunca vi uma cama tão horrível em um hotel. Parece um pedaço de madeira. Baixíssima qualidade. Terrível! A rede do hotel deveria ter vergonha de colocar um produto desses para os clientes. Vergonhoso! Será que CEO da rede tem uma cama dessas na casa dele? Era melhor colocar uma rede.

Prezado Sr. Lucca, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrevera experiência da sua estada no Ibis Rio Porto Atlantico. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. No entanto, as nossas camas fazem parte de toda a padronização de camas nos hotéis Ibis do mundo. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Por isso, a sua opinião é essencial para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

Experiência ruim

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Felipe L Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento foi muito bom, porém é importante frisar que: (1) Fui colocado em um quarto para pessoas com deficiência e o espelho do banheiro estava reclinado, dificultando para me enxergar e fazer higiene pessoal; (2) Fui trocado para outro quarto e ao pegar a maçaneta da porta do banheiro, a mesma caiu, demonstrando falta de conservação: (3) Era perceptível o mau estado de conservação do piso e dos móveis, sem falar em ganchos precariamente fixados na parede. O valor da diária é bastante elevado para um hotel que praticamente não oferece nada, a não ser a proximidade da região revitalizada portuária. Deixou bastante a desejar.

Prezado Sr. Felipe, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

Acolhimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Happiness25977842556 Avaliação certificada TripAdvisor

Acolhimento da Beatriz, foi excepcional coisa que me surpreendeu GRATIDÃO , pela profissional hotel IBIS!! Sem sobra de dúvidas que as próximos sempre será neste lugar !! Até pela localização acesso muito fácil 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Saudações! Foi com prazer que recebemos esse feedback positivo. Não deixaremos de partilhar o seu comentário com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Seguimos na expectativa de acolhê-la novamente da melhor maneira possível. Atenciosamente, Isabella Santos – Gerente Geral

Boa experiência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Igneo2013 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive como líder de uma turma de alunos no começo de junho e tudo correu bem. Check-in organizado, funcionários atenciosos, ambiente agradável. Os quartos são pequenos, como todos os Ibis, mas suficientes para duas pessoas. Cama confortável, bom café da manhã, boa localização, bom custo x benefício. Alguns quartos precisam de pequenos reparos. Recomendado.

Saudações Igneo! Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Aguardamos uma próxima oportunidade de recebê-los e oferecer uma experiência cada vez mais especial! Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 420 comentários 7.9/10 Localização
  • 742 comentários 6.2/10 Quarto
  • 684 comentários 6.5/10 Serviço
  • 23 comentários 6.4/10 Wifi
  • 393 comentários 5.7/10 Café da manhã
  • 366 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 243 comentários 4.4/10 Custo-Benefício
  • 152 comentários 3.6/10 Comida

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