Mercure Selangor Selayang 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 369 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Within walking distance to the shopping centre, restaurants and Selayang Hospital.

  • Infinity pool with 180 degree view of city.

  • Free high speed WIFi and free web corner.

  • Meeting facilities that can host up to 200 guests.

  • Large ballroom that can host up to 600 guests for weddings or business meeting events.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Selangor Selayang

NO B G 12 DATARAN EMERALD, JALAN PS 11 PRIMA SELAYANG, BATU CAVES
68100 KUALA LUMPUR
Malaisie

GPS:3.243774, 101.651781

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MERAKI

Enjoy an interactive dining experience at Meraki Outlet. Our buffet features Asian and international cuisine for breakfast, lunch and dinner. Opens daily from 6.30am till 10.30pm.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  369 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  42 avis

Hôtel correct

Note Avis clients 3.5/5

Aziz 7. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel Mercure Selangor: grande chambres spacieuses. Bien décoré. Lits accueil moelleux. Sdb bien équipée. Murs fissurés.(étage 6). Bruits de glouglou des autres chambres très gênant la nuit dans la salle de bain !!!Restaurant avec plats très bons et peu onéreux. 84RM pour 4

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Selangor Selayang. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arief Mark Room Division Manager

Séjour convenable

Note Avis clients 3.5/5

Pascal M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel correct, les chambres sans charme sont propres et fonctionnelles. La chambre est éclairée par une minuscule fenêtre. L’isolation phonique du bruit de la rue est excellente. Le petit déjeuner est au standard malaisien, sans jus de fruit frais ni yaourt. L’accès à l’hôtel est mal indiqué et une fois dans le parking, il faut sonner pour pouvoir accéder à l’ascenceur. Le hall d’accueil est dans le centre commercial.

Dear Mr Pascal, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We do apologies on the challenges you had prior before your check in and during breakfast service. We will look into the matter and act accordingly. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again. Sincerely, Vengkates Rao Hotel Manager

Smoky night

Note TripAdvisor 3.0/5

dinomutt84 En famille - Avis TripAdvisor

All went well … Except we had a neighbor in the next room (unfortunately it was a connecting room) smoking the whole night. The smell was so strong on our side of the room and it was terrible for us the whole night. We have a 7yo with us and I feel so sorry for him because he had to suffer 2nd hand smoke with us adult the whole night. We made complaint to the reception, they sent someone to look at the matter, but it wasn’t solving the problem. For a Smoke Free hotel, the hotel should take stern action against the guest who violated this rule. They did not came back to me after the complaint, and we were disappointed for needing to spend a rough night.

Nice

Note TripAdvisor 4.0/5

gee150576 En famille - Avis TripAdvisor

Nice stay here...the only is to find breakfast is quite dificult..maybe during the MCO ....but overall this Hotel is very good ....staff also polite and helpful.Room is nice and clean and the price in valuable parking is easy...and safe

Superb Hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

NOOR AZLAN B En famille - Avis TripAdvisor

Im satisfied with Hotel hygienic, front desk service, size of room, and facilties. It is affordable price with quality services offered. Im satisfied with the Wifi connection speed with spacious work station desk.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 173 avis 7.7/10 Site
  • 390 avis 7.5/10 Chambre
  • 273 avis 8/10 Service
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  • 185 avis 8/10 Confort
  • 92 avis 5.8/10 Petit déjeuner
  • 58 avis 9.3/10 Ambiance
  • 11 avis 8.5/10 Espace bien-être

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