Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 1.547 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 1
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 2
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 3
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 4
152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Changkat Thambi Dollah, 55100 KUALA LUMPUR, Malaysia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • Berjarak 5 menit berjalan kaki ke Bukit Bintang, serta 5 menit berkendara ke BBCC dan TRX.

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • Ke-4 ruang pertemuan memiliki pencahayaan alami.

Akomodasi kami

Pesan hotel ini
Kamar 1
Lihat ketersediaan

Kamar

Kamar Classic - 2 tempat tidur single

Foto dari - Kamar Classic - 2 tempat tidur single

Discover comfort in our Classic Room, a blend of modern luxury and heritage. Explore the local culture with 'Discover Local by Mercure' Local Bites. Enjoy the Mercure Great Bed, in-room water filter, coffee/tea amenities amid the city backdrop.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 25 m² / 269 sq ft

Selimut

Tempat tidur single x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Bidet
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Steker cukur universal

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
  • Maksimum 3 orang
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Selimut 2 x Tempat tidur single
  • Pemandangan: Sisi kota
Lihat ketersediaan

Unwind in our Classic Superior Room with a Great Bed by Mercure, 'Discover Local by Mercure' Local Bites, local soft drink minibar, premium bathroom amenities, in-room water filter, coffee and tea amenities and vibrant city night views.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 25 m² / 269 sq ft

Selimut

Tempat tidur queen x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Bidet
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Rak handuk
  • Steker cukur universal

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Bersantai di Kamar Superior Classic dengan Great Bed by Mercure, camilan lokal 'Discover Local by Mercure', minibar minuman ringan lokal, perlengkapan kamar mandi premium, filter air di kamar, fasilitas kopi/teh, serta pemandangan malam kota yang semarak.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 25 m² / 269 sq ft

Selimut

Tempat tidur single x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Bidet
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Rak handuk
  • Steker cukur universal

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Kamar Executive di lantai yang lebih tinggi. Kamar termasuk sarapan dan WiFi gratis.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 25 m² / 269 sq ft

Selimut

Tempat tidur queen x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Bidet
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Rak handuk
  • Steker cukur universal

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Kamar Privilege Luxe menawarkan Great Bed Mercure, sarapan prasmanan, mesin kopi, minibar minuman ringan, camilan lokal, hadiah sambutan 'Discover Local by Mercure', penatu 4 potong, diskon F&B 20%, WiFi, speaker Bluetooth, TV 55 inci, pemandangan kota.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 25 m² / 269 sq ft

Selimut

Tempat tidur queen x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Bidet
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Rak handuk
  • Steker cukur universal

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Suite kami yang luas menyediakan sarapan gratis, WiFi gratis, mesin kopi, aneka camilan dan minuman non-alkohol, penatu harian hingga 4 potong (kecuali dry-cleaning), serta diskon F&B 50% (hanya untuk menu a la carte dan minuman non-alkohol)

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 53 m² / 570 sq ft

Selimut

Tempat tidur queen x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mesin kopi Illy
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Bidet
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Rak handuk
  • Steker cukur universal

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Radio

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Lokasi hotel

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Changkat Thambi Dollah
55100 KUALA LUMPUR
Malaysia

GPS:3.139884, 101.712267

Telepon
Fax +60 3-9224 3039

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Properti 100% Bebas Rokok
  • Room service
  • 213 kamar
  • 2 kamar untuk orang dengan keterbatasan fisik
  • 14 kamar penghubung
  • 213 kamar bebas rokok
  • 11 lantai

Bahasa yang digunakan di hotel

  • Inggris
  • Indonesia
  • Cina Mandarin

Fasilitas untuk tamu berketerbatasan fisik

Properti 100% Bebas Rokok

Layanan Penatu / Valet

  • Cuci kering / Setrika

Wi-Fi

  • WiFi Kecepatan Tinggi
  • WiFi di hotel
  • WiFi di area publik

Air conditioner

Brankas di resepsionis

  • Brankas di resepsionis

Fasilitas Check In & Check-out

  • Check-in ekspres
  • Check-out ekspres
  • Check Out Diperpanjang

Penyimpanan bagasi

  • Penyimpanan bagasi

Concierge

  • Concierge

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperbolehkan

Katering

2 Restoran

1 Bar

Room service

  • Kudapan dingin
  • Makanan panas

Sarapan

  • Prasmanan Biaya tambahan

Bisnis

5 Ruang pertemuan

Pusat bisnis

  • Pusat bisnis bisa diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dengan staf pendukung
  • Pusat bisnis mandiri

Kesehatan

Kolam Renang Rooftop

  • Luar
  • Di properti

Pusat kebugaran

  • Di properti

Olahraga dan rekreasi

Gym

  • Di properti
  • Di properti
  • Parkir dalam-ruang
  • Pribadi

  • Tarif parkir: 2.12 € 10 MYR Per hari

Kendaraan

  • Tempat sepeda motor

Keamanan

  • Parkir dengan layanan keamanan
  • Alat pemadam kebakaran
  • Pengawasan video di tempat parkir
  • Tempat parkir dilengkapi lampu

Aksesibilitas

  • Lift
  • Parkir bisa akses

CHORAK-ALL DAY DINING RESTAURANT

Foto dari - CHORAK-ALL DAY DINING RESTAURANT

Restoran Bersantap Sepanjang Hari kami menyajikan kombinasi hidangan Asia dan internasional.

Tipe dapur
Kafe
Kapasitas
124
Aksesibilitas
Dapat diakses
152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Changkat Thambi Dollah, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia
Telepon +60 3-9224 3030
Jam buka
Senin
  • -
Selasa
  • -
Rabu
  • -
Kamis
  • -
Jumat
  • -
Sabtu
  • -
Minggu
  • -
Jam buka berikutnya

Informasi lainnya

Manfaat

  • AC
  • Akses kursi roda
  • Tersedia Tempat Duduk Anak (untuk Bayi)
  • Area Bebas Rokok
  • Reservasi disarankan
  • Teras
  • Pemandangan Luar Biasa
  • Makan untuk dibawa

Pembayaran

  • Tunai
  • Kartu kredit

Kartu kredit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

Informasi anggur dan minuman lain

  • Koktail
  • Tersedia anggur per gelas
  • Minuman ringan

Menu spesial

  • Menu anak
  • Menu bebas gluten
  • Menu halal
  • Menu tanpa garam
  • Menu vegetarian

Restoran Bersantap Sepanjang Hari kami menyajikan kombinasi hidangan Asia dan internasional.

Nikmati bir segar dan koktail racikan ditemani pemandangan menawan Menara TRX dan cakrawala KL dari bar kolam renang di rooftop kami.

Terletak di lantai 20, gym hanya tersedia khusus untuk tamu hotel.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  1.547 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Mohd N. S. S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 4.5/5

Anonim Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 4.5/5

Syafiq M. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan terperinci. Kami amat gembira mendengar bahawa anda menikmati lokasi hotel kami yang strategik serta kemudahan untuk bergerak ke kawasan sekitar seperti Bukit Bintang, Pavilion, KLCC dan TRX. Walaupun terdapat sedikit cabaran untuk pejalan kaki, kami juga bersetuju bahawa kemudahan e-hailing memang memudahkan pergerakan tetamu. Kami juga berbesar hati mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan layanan mesra daripada pasukan Front Office kami, serta menikmati minuman alu-aluan dan juga complimentary drinks dan snack di dalam bilik. Sokongan anda sebagai ahli juga amat kami hargai. Terima kasih juga atas komen mengenai kolam renang rooftop. Kami gembira anda menikmati pemandangan dan suasana di sana, serta berkongsi waktu terbaik untuk berenang atau berjemur—itu pasti membantu tetamu lain juga. Kami amat menghargai cadangan dan pengalaman yang anda kongsikan, dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk satu lagi penginapan yang menyeronokkan di masa hadapan. Warm regards, Cindy Yeoh General Manager Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

Catatan tamu Avis 4.5/5

S. S. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 4.5/5

Lukman H. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 4.5/5

Anonim Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Baik dan selesa. Tilam empuk. Bilik sentiasa dikemas. Terima kasih housekeeping maid.

Catatan tamu Avis 4.5/5

Syafiq M. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Location dekat nak jalan kaki boleh diterima dekat dengan BTS Pavilion KLCC TRX cuma pejalan kaki agak susah sikit naik ehailing pun senang tak perlu fikir parking turun terus jalan2 nak pergi makan sharwarma yg viral pun dekat je bukit bintang,hotel receptionist mmg baik friendly good ada free welcoming drinks tp ini perks sbb daftar ahli,then ada complementary drinks and snack lagi dalam bilik hotel,pool pun nice cuma better mandi selepas pukul 3 sbb matahari tak kena pool,kalau nak sun bath lepas pukul 10pg mmg panihh..view pool rooftop mmg A.

Dear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan terperinci. Kami amat gembira mendengar bahawa anda menikmati lokasi hotel kami yang strategik serta kemudahan untuk bergerak ke kawasan sekitar seperti Bukit Bintang, Pavilion, KLCC dan TRX. Walaupun terdapat sedikit cabaran untuk pejalan kaki, kami juga bersetuju bahawa kemudahan e-hailing memang memudahkan pergerakan tetamu. Kami juga berbesar hati mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan layanan mesra daripada pasukan Front Office kami, serta menikmati minuman alu-aluan dan juga complimentary drinks dan snack di dalam bilik. Sokongan anda sebagai ahli juga amat kami hargai. Terima kasih juga atas komen mengenai kolam renang rooftop. Kami gembira anda menikmati pemandangan dan suasana di sana, serta berkongsi waktu terbaik untuk berenang atau berjemur—itu pasti membantu tetamu lain juga. Kami amat menghargai cadangan dan pengalaman yang anda kongsikan, dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk satu lagi penginapan yang menyeronokkan di masa hadapan. Warm regards, Cindy Yeoh General Manager Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

Catatan tamu Avis 4.5/5

S. S. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Sudah 3x menginap di hotel ini karena suka dengan service, design, bersih dan lokasi yg stategis kemana2

Catatan tamu Avis 4.5/5

Lukman H. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

ini sudah yang kesekian kalinya saya menginap di sini, tidak terlalu banyak perubahan, hampir semua fasilitas masih terawat dengan sangat baik, saya paling suka dengan Bingkisan Sambutan Selamat Datang yang berupa buah-buahan segar, sungguh menyegarkan.

Catatan tamu Avis 4.5/5

Lusi L. A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

lokasi nya strategis, banyak tempat makan di sekitar hotel. di depan hotel juga bisa makan durian. good location.

Pengunjung yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Cindy Yeoh General Manager

Lokasi bagus, strategis minusnya cuma kamar mandi dan staff room service kurang bagus

Catatan tamu Avis 3.5/5

Budi A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kondisi saya menginap disana memang bagus, cuma beberapa hal yang perlu diperhatikan, toiletnya masih belum bagus sempit dan agak sedikit ada bau tak sedap, lokasi saya akui sangat strategis kemana-mana, dekat dengan berbagai macam kuliner, harga terjangkau dan kondisi cuma toilet terlalu sempit dan ada bau tak sedap pada saat itu termasuk team room service kurang kompeten. Saya sangat menghargai ibu manager yang melayani saya saat check in , sangat cepat dan ramah.

Budi A. yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi semua harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu, oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Cindy Yeoh General Manager

Tempat yang sangat bagus dan bersih

Catatan tamu Avis 5.0/5

G. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan yang sangat baik dan cepqt

Dear Susanto G., First of all, welcome back and thank you for your support and loyalty as Accor ALL member! We appreciate your positive comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade Hotel very much. It gives us great pride and motivation in reading your lovely comments on our hotel and services. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Cindy Yeoh General Manager

Well located

Catatan tamu Avis 4.0/5

Maria Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Cek in sudah tengah malam dan diterima dengan baik oleh petugasnya. Paginya kamar saya diketok oleh 2 petugas yg saya ngak tau itu siapa dan tidak memperkenalkan diri dan bertanya hari ini cek out? Saya baru mengalami hal seperti ini dan bingung kenapa harus mengetuk pintu dan bertanya? Pasahal bisa diluhat di status pesanan saya. Mohon agar jangan terulang kembali. Setelah hampir 10 th menjadi member accor baru kali ini saya mengalaminya. Agak kaget jg. Apakah karena cek in malam hari atau adakah kecurigaan dengan kedatangan saya dan suami. Kamar baik dan dikasih upgrade. Kebersihan baik. Sarapan pagi saya rasa kurang suka.

Dear Maria N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager

Lokasi strategis dekat dengan pusat perbelanjaan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Muhammad A. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Breakfastnya enak dan ac kamarnya dingin

Dear Muhammad A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager

Comfortable room and good location

Catatan tamu Avis 4.5/5

Feby F. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel dekat berjaya time square. Kamar nyaman. Bfast beragam dan enak. Tempat makan di sekitar jg ada. Petugas restaurant baik2. Tpi petugas check in yg aga gendut badan nya, kurang ramah memberikan informasi yang di tanyakan. Rate per malam nya juga tidak terlalu mahal..worth it dengan lokasi dan fasilitas yang di berikan.

Dear Feby F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager

Menginap menyenangkan di lokasi strategis

Catatan tamu Avis 4.0/5

Lukman Teman - Ulasan terverifikasi ALL

Ini adalah masa inap saya yang kesekian kalinya di sini, biasanya saya menginap solo, tetapi kemarin adalah masa inap saya secara berombongan. Kekecewaan saya dari dulu sampai sekarang masih sama, hotel ini kekurangan staf kantor depan yang bisa berbahasa Malaysia. Untuk orang-orang yang tidak setiap hari berbahasa inggris seperti saya itu cukup membuat saya merasa asing, kalau bisa, tambahlah staff kantor depan yang bisa berbahasa Malaysia sehingga saya bisa merasa diterima dengan keramahan.

Dear Lukman H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager

Lokasi dekat bukit bintang dan Mall berjaya

Catatan tamu Avis 5.0/5

A. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi dekat tempat makanan, akan, nyaman, ramah, check out cepat.

A. Aswin yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 1.359 ulasan 9.2/10 Lokasi
  • 1.631 ulasan 8.9/10 Kamar
  • 1.630 ulasan 8.8/10 Pelayanan
  • 100 ulasan 7.2/10 Internet
  • 843 ulasan 8.9/10 Kebersihan
  • 626 ulasan 8.2/10 Kenyamanan
  • 554 ulasan 7.5/10 Sarapan
  • 487 ulasan 7.8/10 Fasilitas

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di KUALA LUMPUR Hotel