Mercure Hotel Frankfurt City Messe 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 29 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Cet hôtel est Planet 21 Bronze

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Frankfurt City Messe

Duesseldorfer Str 20
60329
frankfurt am main
allemagne

Tel : +4969272120

Fax : (+49)69/27212100

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • HAUPTBAHNHOF :  S1-S9 HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF FRANKFURT :  U4, U5 HAUPTBAHNHOF

  • PLATZ DER REPUBLIK :  11,16,17,21 PLATZ DER REPUBLIK

  • Par avion

    FRANKFURT AIRPORT À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 0,3km / 0,19 miles

GPS :50.109252, 8.661615

Nos hébergements

Rénové en 2011, le 4 étoiles Mercure Frankfurt City Messe compte un total de 60 chambres confortables, dont 54 chambres Standard avec lit simple, lits jumeaux ou lit double et 6 chambres Privilège. Elles sont toutes non-fumeurs et avec bureau, TV à écran plat et WIFI gratuit en continu. 1 enfant de moins de 12 ans peut séjourner gratuitement dans la chambre de ses parents. Petit déjeuner gratuit pour vos enfants. Animaux de compagnie acceptés pour un supplément de (15 EUR/nuit).

Chambre Standard, lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia

Chambre Standard, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia

Chambre Standard, lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia

Chambre Privilège, lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia
Chambres

Nos restaurants et bars

LOBBY BAR

Photo non contractuelle

Peu importe la durée de votre réunion ou l'heure à laquelle vous retournez à l'hôtel après votre promenade : vous pouvez apprécier à tout moment des boissons rafraîchissantes, par exemple une bière ou un verre de vin de pomme (Ebbelwoi).

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Frankfurt City Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

29 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.0/5

637 avis

Un scandale, pour ne pas utiliser un autre terme

Note TripAdvisor 3.0/5

Gigasud Professionnel - 17/02/2020 Avis TripAdvisor

Pratiquement 300 € la nuit pour un hôtel soi-disant 4 étoiles, mais qui est à peine un Ibis des années 80:; 12 m² pour la partie couchage, une salle de douche WC ridicule, des prestations en dessous de l'IBIS. Parlons de la salle de petit déjeuner, avec aucune ouverture lumineuse vers l'extérieur et un petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles. Et "Madame" de service le dimanche matin, un set de table, ça se nettoie entre deux consommateurs, et le sourire lorsque l'on fait ce métier, c'est un minimum Et le bar? Quel bar, 4 fauteuils à coté de l'entrée.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous présentons nos excuses. La qualité de service et d'accueil est notre priorité, nous regrettons que ce ne soit pas le sentiment que vous avez eu. Nous prenons bonne note de vos remarques et ne manquerons pas de faire un point avec les équipes concernées afin de maintenir les standards de qualité que nous nous imposons. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus réussie. Cordialement, Vjekoslav Ljubas, Directeur général

hotel bien situé

Note TripAdvisor 3.0/5

daniel_heller Professionnel - 01/02/2020 Avis TripAdvisor

Petite structure. Chambre petite et calme mais correcte avec WC dans la salle de bain. Bon personnel très serviable et toujours disponible. Pas de restaurant dans l'hotel. Petit déjeuner plutot quelconque et salle de petit dejeuner pas très agréable

Cher Daniel, Nous vous adressons nos remerciements pour votre retour à propos de l'hôtel Mercure Frankfurt City Messe. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, la qualité de service et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir rapidement. Nous tenons à rappeler que la surface de nos chambres correspond aux standards des hôtels de notre catégorie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois de plus très vite. Bien cordialement, Vjekoslav Ljubas, Directeur général

Parfait pour moi

Note TripAdvisor 3.0/5

elisabeth782017 Voyage solo - 23/12/2019 Avis TripAdvisor

Arrivée tardive pas de problème. Emplacement idéal pour moi à quelques mètres de la gare centrale. Petite chambre propre, parfaite pour moi. Pas de bruit, car donnant sans la cour. Acceuil agréable et personnel serviable.

Super

Note Avis clients 4.3/5

Mario En couple - 26/09/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Chambre petite mais bien aménagée, mini-bar, machine à café et à thé.

IAA

Note TripAdvisor 3.0/5

l0pesmar En couple - 26/09/2019 Avis TripAdvisor

Situé pas loin de la gare routière. Petit déjeuner beaucoup de choix. Chambre petite mais bien aménagée, mini-bar, bouilloire pour café et thé. Accueil excellent, nous avons même laissé la voiture dans le garage le matin à 9 hrs. Entrée de garage souterraine étroite pas trop adéquate pour grande voiture (faut se stationner en marche arrière pour sortir pas idéal si les places sont toutes occupées, faut manoeuvrer).

merci

Note Avis clients 4.3/5

Jeanmichel13 Voyage solo - 24/09/2019 Avis confirmés ALL

merci

MEDIOCRE

Note TripAdvisor 3.0/5

rkremeurt Escapade entre amis - 20/09/2019 Avis TripAdvisor

Cette hôtel n'est pas à la hauteur d'une telle enseigne. Chambre étriquée, salle de bains à la propreté plus que moyenne, vieillissant. Ibis Style fait mieux pour un tarif bien moindre. Le quartier n'est également pas engageant.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris connaissance de vos remarques que nous transmettons au service concerné dans l'objectif d'améliorer la qualité de notre prestation. Dans pareil cas, n'hésitez pas à contacter la réception sur place afin qu'elle puisse vous reloger. Nous tenons à rappeler que la surface de nos chambres correspond aux standards des hôtels de notre catégorie. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus réussie. Cordialement, Vjekoslav Ljubas General Manager

Très bob rapport Q/P

Note TripAdvisor 3.0/5

Sunshine703909 Voyage solo - 19/09/2019 Avis TripAdvisor

Bien situé, à 10' à pied du Centre des Expositions. Seul léger bémol, l’exiguïté de la chambre mais bon, pour une nuit, ça passe compte tenu du prix... On reste néanmoins assez loin des standards MERCURE ; on est plus près d'un 3* que 4. Comme dans toutes grandes villes, la proximité de la Gare génère une population (le soir) parfois à éviter... No Comment !

Cher hôte, Nous vous adressons nos remerciements pour votre retour à propos de l'hôtel Mercure Frankfurt City Messe à Frankfurt Nous appelons que la surface de nos chambres correspond aux standards des hôtels de notre catégorie. Merci de mettre en avant notre emplacement proche du centre des expositions ainsi que notre bon rapport qualité-prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois de plus très vite. Bien cordialement, Vjekoslav Ljubas General Manager

hotel *** mais plutôt **

Note TripAdvisor 3.0/5

C-Alluin Professionnel - 01/02/2019 Avis TripAdvisor

hotel mercure assez ancien, l'accueil top, le personnel très bien mais pour 17€ le petit déjeuner ça fait cher et la chambre correct mais salle de bain avec des marques sur le lavabo. je trouve l'hotel correct mais pas au standing de Mercure.

Très bon hôtel!

Note TripAdvisor 3.0/5

jusrub017 Voyage solo - 23/01/2019 Avis TripAdvisor

Bien situé, à environ 300 m de la gare. La chamre est confortable avec la douche et les toilettes dedans. Le petit déjeûner e illimité est très délicieux. Juste à-côté des restaurants américain et thaïlandais.

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 3.0/5

Jonathan V Voyage solo - 14/11/2018 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, réception agréable et chambre très bien. Je ne peux que recommander cet hôtel trés bien placé à quelques minutes de la gare centrale, d'où il est possible de prendre de nombreux transports en commun.

Réception peu attrayante/ Chambre parfaite

Note TripAdvisor 3.0/5

123SASSA En couple - 09/09/2018 Avis TripAdvisor

Ca ne paye pas des mines en arrivant, pas très chic, en travaux à l'entrée de la salle du petit déjeuner, pas de restaurant ni bar, uniquement petit déjeuner (à réserver la veille car le prix est très différent sinon). La chambre est très bien équipée, grande propreté, très confortable (le lit aurait pu être un peu plus ferme). Dans cet hôtel, il faut présenter sa pièce d'identité et payer en arrivant et non au départ...Est-ce que c'est propre à Francfort?...Placé tout près de la gare, très pratique, mais pas très glamour le quartier à proximité immédiate; néanmoins, à 5 min à pied, on est dans le quartier animé avec pleins de restau...Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble

Tout sauf un hotel Mercure

Note TripAdvisor 3.0/5

stefdisneyaddict Voyage solo - 22/08/2018 Avis TripAdvisor

Ne vous laissez pas tromper par le nom de l'enseigne de cet hotel car vous seriez déçu !Hotel médiocre très vieillot, chambres abimées et tristes (rideaux déchirés !), personnel très froid (je n'ai pas vu un seul membre de l'hotel sourire une seule fois en 5 jours !), aucun sens du service (par exemple aucun conseil de visite, incapable de prendre mes cartes postales pour les poster...), petit déjeuner industriel servi dans une salle de cantine des années 80, pas de restaurant, pas de bar digne de ce nom (juste un petit comptoir au milieu du hall très étroit).Seul atout de cet hotel, sa proximité immédiate avec la gare centrale qui permet de rayonner dans toute la ville à pied. Si vous avez la chance comme moi de bénéficier d'une bonne promotion (60 euros par nuit), vous en aurez pour votre argent, sinon passez votre chemin !

Très bon rapport qualité prix.

Note TripAdvisor 3.0/5

mboisdevesy Professionnel - 21/08/2018 Avis TripAdvisor

Habitué à cet hotel, j'y reviens régulièrement. Bien situé, tout près de tous les transports, et cependant plutôt calme avec les chambres à l'arrière.Mention spéciale au moment de l'enregistrement, il (était un homme) a été particulièrement efficace, gentil et accueillant. Je dis cela car ça na pas toujours été le cas les autres fois, suivant la personne qui s'occupe de l'accueil.

sejour centre Francfort

Note TripAdvisor 3.0/5

arnaud92500 Professionnel - 26/06/2017 Avis TripAdvisor

Hotel bien placé proche de la gare et du parc des expositions et à quelques stations du quartier Zeil qui est la rue commerçante. L'hotel est assez petit, la réception fait également office de bar, l'ensemble est un peu vieillot et aurait besoin d'un coup de neuf. La chambre que j'occupait est à l'image de l'hotel, petit, mais tout y était.

Emplacement idéal

Note TripAdvisor 3.0/5

71j_r_myr En couple - 20/06/2017 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, très bien placé près du centre-ville de Francfort. Le parking est vraiment très petit (6 places difficiles d'accès) ce qui est gênant si on a une grande voiture. De plus, le petit-déjeuner, quoique généreux, n’égale pas les meilleurs hôtels de cette catégorie. Globalement satisfait par le bon accueil et la propreté des chambres. On peut prendre du café gratuitement dans les chambres.

Très bon séjour

Note TripAdvisor 3.0/5

karimcasa2017 Professionnel - 18/05/2017 Avis TripAdvisor

Hôtel avec un très bon emplacement, personnels serviables et professionnels, chambre très propre et spacieuse, manque les chaînes françaises sur le programme tv Buffet petit déjeuner très varié je vous le recommande

Une nuit à Legoland

Note TripAdvisor 3.0/5

927jeanmarcs En couple - 05/04/2017 Avis TripAdvisor

Hôtel pour Lilliputiens Garage sous-terrain accessible exclusivement aux véhicules de petit gabarit avec un conducteur très habile en manœuvres de parking Réception, ascenseur, chambre et lit minuscules. un lit de 140 cm pour 2 personnes, c'est scandaleux, nous n'étions pas prévenus; aucune autre alternative n' a été proposée. J'ai bcp voyagé, traversé de multiples pays et continents, j'ai toujours été agréablement surpris par le confort Mercure. Je ne comprends pas le classement, il y a des Ibis plus confortables. Dommage parce que le personnel y est très sympathique

Une bonne nuit mais...

Note TripAdvisor 3.0/5

843thierryj Professionnel - 27/03/2017 Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien situé à deux pas de la gare, personnel compétent et accueillant, mais les chambres sont un peu vieillissantes. par contre, pourquoi mettre sur un lit deux places une couette d'un lit une place ?!

Dear Thierry J, thank you for your review

Situation centrale

Note TripAdvisor 3.0/5

Jean-Luc K En couple - 08/03/2017 Avis TripAdvisor

Un hall d'accueil et une atmosphëre générale plus proche d'un bon trois étoiles que d'un quatre étoiles. Une chambre spacieuse mais une salle de bains décevante, en plus, la chambre était glaciale lorsque nous sommes arrivés et il nous a fallut attendre le deuxiéme jour pour sentir un peu de chaleur (nous avons rajouté une couette pour ne pas avoir froid la nuit) Pour qui vient en voiture, savoir que le parking est minimaliste et qu'il n'y a que très peu de places, réserver avant d'arriver car sinon ce sera une mauvaise surprise (comme pour nous à l'arrivée). Dernier point, le service : un peu plus de sourire aurait été apprécié (merci à la jeune fille du check out, très agréable)

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