Accueil parfait, belle chambre, déjeuner au top, bon services. Il est presque trop proche de la gare qui est un quartier qui fait un peu peur

Excellent rapport qualité prix. Emplacement central.

Tout ok

Hôtel très propre, Petit déjeuner correct mais sans plus, le pic hic vient des toilettes qui fonctionne pas très bien et la douche qui était ou trop foide ou trop chaude du a un fonctionnement de la robinetterie bizarre, le bruit de la ventilation est très présente.

Pas de parking, bruyant, petite chambre, voiture garée sur la rue après 30 minutes à tourner, dégradée le lendemain : gros choc d'une bouteille d'alcool sur le capot. Je regrette de ne pas avoir pris un ibis budget en banlieue qui lui est sécurisée avec parking.

bien situé proche gare,

Bon séjour, hôtel stylé aux chambres modernes et propres. Personnel accueillant et Professionel. Pratique et bien situé près de la gare et réseau de tramways,

Rien à redire

Très bien, bon accueil. Bon petit-déjeuner. Très bien situé.

Literie non adaptée : drap house mal tenu VMC dans la SDB très bruyante Propreté limite sur les WC et sur la moquette de la chambre. Quartier difficile d'accès et très animé. Point positif : accueil très chaleureuse.

Hôtel propre et dans une rue calme. Personnel de la réception accueillant et souriant. Petit déjeuner correct. Literie confortable. A proximité de la gare centrale et du centre ville. Vous pouvez tout visiter à pieds.

Hotel Proche de la gare. Le personnel est poli et avenant. La chambre est petite mais propre et fonctionnelle. Le point negatif est sur le petit dejeuner qui ne comporte pas de plat chaud (a l'exceptions des gauffres) je m.attendais a trouver des suacisses et de l'omelette.

Accueil abominable, à l’arrivée et au départ de l’hôtel. L’hôtesse a prétendu nous faire payer deux fois la chambre, il a fallu insister lourdement pour signifier que nous avions déjà payé. Pour la taxe de séjour, elle s’apprêtait à nous la faire régler quatre fois, s’adressant à nous de façon fort désagréable.La chambre est plus que désuète, ne ressemble en aucun point aux photos du site de l’hôtel. Notamment il y a de la moquette orange particulièrement datée et très sale. La salle de bains ne dispose pas d’aération.Les portes d’entrée des chambres ne se ferment qu’en les claquant extrêmement fort. Le sol de la salle de petit déjeuner était constamment jonché de miettes et jamais nettoyé, qu’importe l’heure à laquelle nous venions prendre le petit déjeuner.Nous avons signalé des problèmes dans la chambre grâce à un papier dédié (fuite d’eau du radiateur, douche bouchée, télécommande hors d’usage). Seule la douche bouchée a été réparée.L’isolation phonique de la chambre laisse à désirer...

Le check-in était très lent et très peu agréable. La chambre était assez grande mais la chambre sentait un peu le renfermé et le tapis n'était pas très frais. Mon marin n'a pas eu d'eau chaude le matin (moi heureusement j'ai pris ma douche un peu plus tard et j'en ai eue). Par contre, même problème le soir, impossible d'avoir de l'eau chaude. J'ai essayé de joindre la réception et impossible. Après avoir patienté plus de 15 minutes au téléphone, je suis descendu et quand j'ai eu le malheur de faire la remarque au réceptionniste, aucun mot d'excuse. Bref, très dommage.

Les moins : - cher pour sa catégorie. Les Mercure du Centre de Francfort sont moins chers et mieux. Ecart de prix minime avec le Sofitel (hors petit déjeuner), - Ascenseur sur un demi palier : horrible pour les bagages, - Aucune insonorisation et encore, j'ai eu la chance de ne pas être côté rue. Les Plus : - Petit déjeuner inclus dans le prix, - Grande couette, fait rare en Allemagne.