Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 371 avis

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Kaiserstr 62, Hessen, 60329 FRANKFURT AM MAIN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement 200 mètres de la gare principale de Francfort

  • 8 salles de conférence avec une technologie de pointe de 25 à 150 m²

  • 106 chambres modernes et entièrement climatisées

  • Parking dans l'hôtel

  • Emplacement idéal dans le centre de Francfort

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62, Hessen
60329 FRANKFURT AM MAIN
Allemagne

GPS:50.10827, 8.667662

Téléphone
Fax +49 69 25617919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

Plaisir et cuisine méditerranéenne. Nous ravirons vos papilles au petit déjeuner. Plats inspirés de la Méditerranée, frais et sains. Pour vos réunions et événements de travail, choisissez parmi nos menus ou régalez-vous au buffet.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  371 avis

Note Avis clients 4.0/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel. Chambre prestige grande, propre et bien agencée. Bonne literie. Petites imperfections dans la salle d'eau (douche compliquée et déjà cassée, WC asiatique électrique probablement complexe à nettoyer et donc pas impeccable, un porte manteau cassé). Chambres côté cour calmes même si l'insonorisation de l'hôtel n'est pas parfaite. Bon petit déjeuner.

Note Avis clients 4.0/5

Pascal G. En couple - Avis confirmés ALL

Un nouveau séjour de 4 nuits dans cet hôtel que nous fréquentons régulièrement depuis 2013. C'est avec plaisir que nous revenons. Chambre standard bien au calme, très bien équipée (Nespresso, pèse-personne, sèche cheveux, coffre, réfrigérateur) et de beau volume. Personnel gentil et serviable et équipe du petit déjeuner très sympathique et bienveillante, c'est un plaisir de les retrouver. Très bon petit déjeuner, très varié et très copieux, de quoi démarrer à fond la journée. Nous déplorons seulement de ne pas avoir été surclassés (comme c'est pourtant chaque fois l'habitude avec notre carte du programme de fidélité). Ambiance de Noël agréable, avec décorations, musique, et vin chaud (avec ou sans alcool) offert à tous les clients. C'est une très bonne adresse que nous recommandons, très pratique d'accès, et bien centrale, on peut aller partout dans le centre sans avoir à emprunter les transport. Certes le quartier n'est pas d'aspect engageant mais, depuis le temps que nous y venons, nous pouvons dire qu'il y a bien moins de risques que dans de nombreux quartiers en France.

Hello Pascal, Thank you so much for your warm feedback and for your loyalty since 2013! It's always a pleasure to welcome regular customers like you. We're thrilled that you enjoyed your stay and that the room and breakfast met your expectations. It's great to hear that our team was able to satisfy you. Regarding the upgrade, we do our best to offer this option to our loyal members, but it also depends on availability at certain times. We hope that didn't spoil your experience. Your feedback on the Christmas atmosphere and decorations is very much appreciated, and we're glad you could enjoy it! We hope to see you again soon for another pleasant stay. Best regards, Scott F. Thaxton Operations Director

Note Avis clients 4.5/5

Daniel C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne situation de l'hôtel même si un peu loin du centre ville pour les marchés de Noël. Il serait bon de préciser l'adresse du parking sur le site internet pour éviter de tourner en rond compte tenu des sens de circulation dans la zone. Chambre et petit déjeuner très corrects

Salut Daniel, Merci beaucoup pour ton retour positif ! Je suis content que tu aies apprécié ton séjour et notre petit déjeuner. Je vais prendre en compte ta suggestion concernant l'adresse du parking, et je m'assurerai qu'elle soit clarifiée pour nos futurs invités. Nous espérons te revoir bientôt ! Cordialement, Scott F. Thaxton Directeur des opérations

Note Avis clients 5.0/5

Kevin D. R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait au tarif friends and family pour mes parents. Surclassement offert en tant que membre gold. Merci a Zoubin pour l'accueil et sa gentillesse

Dear Kevin, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you and your parents enjoyed the warm welcome and complimentary upgrade. Zoubin will be delighted to know he made a positive impression. We appreciate your loyalty as a Gold member! Best Regards / Mit freundlichen Grüßen Scott F. Thaxton Director of Operations

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic V. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait

Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil et notre service à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Cordialement, Scott F. Thaxton Directeur des opérations

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