Sofitel Frankfurt Opera 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 601 avis

Meilleur prix
garanti
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Opernplatz 16, Accès uniquement via, 44 Hochstrasse, 60313 FRANKFURT AM MAIN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Certaines chambres offrent une magnifique vue sur le parc de la ville ou sur le panorama.

  • Le seul hôtel particulier de la ville

  • Galerie d'art de style français dans le lobby

  • Sofitel Spa, piscine et Sofitel Fitness 24h/24

  • Situé directement sur l'Opernplatz

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16, Accès uniquement via, 44 Hochstrasse
60313 FRANKFURT AM MAIN
Allemagne

GPS:50.115941, 8.673665

Téléphone
Fax +49 69 256695802

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT SCHÖNEMANN

La cuisine locale de Francfort rencontre la cuisine française. L'intérieur chic et l'ambiance méditerranéenne de la place de l'Opéra reflètent la philosophie culinaire, avec des spécialités à base d'ingrédients locaux et de vins fins.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 601 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  690 avis

Certificat d'excellence 2024

chambre exceptionnelle, bonne exposition

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir d'y retourner!

Dear Pierre Jacques B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Opitz General Manager

Dommage pour la piscine

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Piscine fermée sans indication pour le Client. Plus grand problème, communication entre la réception et les installations annexes.. difficilement acceptable dans 5 Étoiles

Dear Frederic B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Frankfurt Opera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Steffen Opitz General Manager

Séjour très agréable, personnel attentif et avenant.

Note Avis clients 5.0/5

E.f. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans une chambre très confortable et bon agencée. Le personnel que nous avons croisé pendant notre séjour était très professionnel et avenant.

Dear Emmanuel F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Happy New Year and all the best for 2025 Sincerely, Steffen Opitz General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Equipe très gentil et courtoise, service rapide et efficace merci beaucoup

Dear Mima M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Opitz General Manager

Note Avis clients 2.5/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

Très déçue du petit déjeuner car pas de jus de pommes, Une demi heure d'attente pour avoir un chocolat, viennoiseries pas très fraîches....un hôtel 5 étoiles je ne m'attendais pas à ça car j'ai l'habitude d'aller dans les Sofitel, MGallery etc .je n'ai jamais eu ce genre de situation..

Dear Ms. T., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Frankfurt Opera. We deeply regret to hear about your disappointment with the breakfast service. This level of service certainly does not meet our usual standards, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. We would be delighted to have the opportunity to welcome you back and provide you with the high quality experience you rightfully expect. As a gesture of our commitment to making things right, we are pleased to offer you a complimentary upgrade and breakfast for your next stay. We hope to regain your trust and look forward to welcoming you back soon. Sincerly, Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.