ibis Frankfurt Centrum 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 584 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Partenariat avec Green Key et Green Globe.

  • Central sur le Main, face au célèbre Museum Embankment et la vieille ville avec le Römer.

  • 233 chambres de 5 catégories. Suites junior avec jolie vue Pour les affaires et les familles.

  • Notre équipe vous accueille dans un hôtel ibis d'exception.

  • 3 chambres de réunion élégantes avec des équipements de pointe pour jusqu'à 60 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Frankfurt Centrum

Speicherstrasse 4, Hessen
60327 FRANKFURT AM MAIN
Allemagne

GPS:50.102118, 8.664662

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

i-Bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 584 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 246 avis

Bonne situation, bruyant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Breakfast de bon niveau. Propre mais isolation phonique trop faible.

Dear Mr. A., We are very pleased that you took the time to review your visit with us at Ibis Frankfurt Centrum. Thank you for your positive remarks on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

Très bien situé, séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tout s'est très bien passé

Dear Mr. B., On behalf of the entire team, we would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We will gladly pass on your review. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

Personnel très désagréable

Note Avis clients 1.5/5

Seda B. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel très désagréable. Ne parle pas bien l'anglais. Très hautain et ne veut pas comprendre ou aider les clients! Pas de sèche-cheveux qui fonctionne dans la chambre. Pas de placard dans les chambres. Parking n'est pas disponible pour personnes âgées ou à mobilité réduite. N'est pas du tout situé au centre-ville. La seule chose qui est bien c'est le personnel de la cuisine et le déjeuner.

Dear Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Ibis Frankfurt Centrum. We regret that your experience with your room and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

Très b. hôtel.Chambres propres e. b. disposées .personnel a. s. e. serviable.

Note Avis clients 5.0/5

H. .. B. S. A. E. B. S. S. ,. G. E. E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je ne suis pas restée longtemps.L ' hôtel est b. situé pas loin du main ,. des restos e. des gares.Le personnel g. .Il y avait des anglophones iu des francophones Donc on pouvait communiquer facilement même si on ne parlait pas allemand .Moi personellement j'apprendrai l'allemand la prochaine fois .

Dear Ms. H., Thank you for taking the time to review your stay at Ibis Frankfurt Centrum. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. We are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. We are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Yours sincerely, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

N. A. En famille - Avis confirmés ALL

Au début l’acceuil de la receptioniste à notre arrivée était froid. J’ai réservé une chambre à 2 lits simples ( mère et fils de 17 ans). Elle m’a donné une chambre à lit double en me disant qu’elle ne peut pas voir les lits choisis dans la réservation, seulement elle peut voir le type de chambre. Ce qui n’est pas vrai évidemmentt. En plus lorsque j’ai donné ma réservation avec les papiers imprimés ( les 2 lits simples sont bien indiqués) elle a gardé les papiers sans s’excuser… Mais le lendemain matin j’ai parlé avec deux autres receptionistes qui étaient très sympathiques et m’ont évidemment aider à déménager la chambre. Sinon le reste du séjour s’est très bien passé, les employés au bars petit déjeuner et les autres a la réception sont très sympas et professionnels! On retourne.

Dear Ms. N., We are very pleased that you took the time to review your visit with us at Ibis Frankfurt Centrum. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the check-in. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

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  • 1 019 avis 2.6/10 Confort
  • 741 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 530 avis 6.7/10 Propreté

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