Hôtel Mercure Clermont Ferrand Centre Jaude 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.9/5 2 163 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Clermont Ferrand Centre Jaude - Image 1
Hôtel Mercure Clermont Ferrand Centre Jaude - Image 2
Hôtel Mercure Clermont Ferrand Centre Jaude - Image 3
Hôtel Mercure Clermont Ferrand Centre Jaude - Image 4
1 Avenue Julien, 63000 CLERMONT FERRAND, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un bar panoramique avec vue sur la cathédrale emblématique

  • Une terrasse confidentielle nichée à l’arrière de l’hôtel, véritable havre de tranquillité

  • Une adresse privilégiée au cœur de la ville

  • Notre hôtel est labellisé Clef Verte, référence internationale du tourisme durable.

  • Trois salles de séminaires entièrement équipées, baignées de lumière naturelle

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre avec deux lits et couettes, climatisation individuelle, TV par satellite à écran plat, minibar et plateau courtoisie, coffre-fort et WiFi offert.Salle de bain équipée avec baignoire ou douche.Chambres communiquantes possible sur demande.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Junior Suite, Famille - 1 lit Queen size

Photo sur - Junior Suite, Famille - 1 lit Queen size

Idéale pour un séjour seul, en couple ou en famille, notre Junior Suite à la vue imprenable sur la place de Jaude, se compose d'un salon avec canapé convertible, d'une salle de bain avec douche à l'italienne et d'un lit Queen Size.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Junior Suite, Famille - 1 lit King size

Photo sur - Junior Suite, Famille - 1 lit King size

Idéale pour un séjour seul, en couple ou en famille, notre Junior Suite à la vue imprenable sur la place de Jaude, se compose d'un salon avec canapé convertible et d'un lit king size, d'une salle de bain avec baignoire et de produits d'accueil Nuxe.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Clermont Ferrand Centre Jaude

1 Avenue Julien
63000 CLERMONT FERRAND
France

GPS:45.775457, 3.081903

Téléphone
Fax +33 4 63 66 21 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 125 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 125 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Fitness Center

  • Sur site

AUGUSTONEMETUM

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Le bar panoramique de l’hôtel est l’adresse signature pour savourer un verre, grignoter et s’offrir une parenthèse stylée, avec une vue imprenable sur le cœur de la ville.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.9/5  2 163 avis

Note Avis clients 3.5/5

Sarah L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Olivier C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Khawla D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Aurelien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée par les nuisances sonores provenant des établissements situés sur la place de Jaude. Notre hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié en plein cœur du centre-ville, ce qui peut malheureusement entraîner davantage d'animation, notamment les week-ends. Nous regrettons que cela ait affecté la qualité de votre sommeil et votre confort. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences. Selon nos disponibilités, nous pourrons vous orienter vers une chambre située côté cour, généralement plus calme. Bien cordialement. Murielle Chargée relation client Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Note Avis clients 4.5/5

My-dung C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Olivier C. En couple - Avis confirmés ALL

Situé au cœur de la ville, pratique, confortable et qualitatif de manière générale. Excellent pour couple et séjour citadin

Note Avis clients 5.0/5

Khawla D. Professionnel - Avis confirmés ALL

C’était excellent

Note Avis clients 1.0/5

Aurelien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 302, donnant sur la place Jaude Mais bar extrêmement bruyant en bas (pub) jusqu'à 2h30 du matin, donc qui m'a empêché de dormir.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée par les nuisances sonores provenant des établissements situés sur la place de Jaude. Notre hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié en plein cœur du centre-ville, ce qui peut malheureusement entraîner davantage d'animation, notamment les week-ends. Nous regrettons que cela ait affecté la qualité de votre sommeil et votre confort. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences. Selon nos disponibilités, nous pourrons vous orienter vers une chambre située côté cour, généralement plus calme. Bien cordialement. Murielle Chargée relation client Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Note Avis clients 4.5/5

My-dung C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle chambre. Petit-déjeuner varié.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent K. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour agréable dans un hôtel de centre ville dans lequel on peut trouver un bar comme un peu de restauration et du room service. Au top !

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de nos services, notamment notre offre de restauration, le room service ainsi que l'emplacement de l'hôtel, et que votre séjour a été globalement agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre collaboratrice de la réception, qui sera sensible à votre appréciation. Nous prenons également note de vos différentes observations concernant la propreté, le départ ainsi que l'expérience liée à votre statut ALL. Soyez assuré que nous restons attentifs aux attentes de l'ensemble de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Murielle Chargée relation client Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie D. B. En couple - Avis confirmés ALL

L'accueil est très professionnel. Les chambres sont spacieuses et très agréables. Il y a un grand parking à proximité et D. nombreux restaurants.

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et pour vos compliments concernant l'accueil D. notre équipe, le confort D. nos chambres ainsi que notre emplacement au cœur D. Clermont-Ferrand. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que votre expérience au bar n'a pas été à la hauteur du reste D. votre séjour. Les délais d'attente et le manque d'attention que vous décrivez ne correspondent pas aux standards D. service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été partagé avec les équipes concernées afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau prochainement. Bien cordialement, Murielle Chargée relation client Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Note Avis clients 4.5/5

Laurent M. Professionnel - Avis confirmés ALL

une expérience comme d'habitude parfaite on se sent très très bien dans cet hôtel la chambre est très propre le lit est très très confortable comme je le disais manque peut-être des coussins en plus un autre convenance un ou deux ça serait bien sinon tout est OK

Note Avis clients 5.0/5

Germain P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bienveillance et tourné solution les collaborateurs de l’hôtel sont à recommander. Le lobby bar est élégant vaste avec de la privation pour chacun. Le cheminement pour la compréhension du parking est un peu labyrinthique mais pas impossible.. Merci à toutes les équipes y compris les dames de chambre très sympathique. Germain P..

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre excellente note et pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance, la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes, aussi bien à la réception, au bar qu'au service des étages. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble des collaborateurs. Nous sommes également heureux que le confort de l'hôtel et l'ambiance de notre lobby bar aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accès au parking. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. Bien cordialement, Murielle Chargée relation client Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Note Avis clients 4.5/5

Mustapha Z. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé et avec un service de qualité.

Note Avis clients 5.0/5

Bernard C. Entre amis - Avis confirmés ALL

C est un sans faute Satisfaction absolue

Note Avis clients 5.0/5

Josette G. En famille - Avis confirmés ALL

Belle expérience à renouveler.

Note Avis clients 4.0/5

Vanessa B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé pour visiter le centre-ville. Personnel de la réception accueillant et disponible. La chambre étais très agréable, spacieuse, propre et la literie de qualité, bien qu’un peu dure pour moi. Le petit déjeuner est excellent. En revanche, j’ai regretté la proximité des tables au petit déjeuner. Le service au bar peut être amélioré et des amuse-bouche pourraient être proposés à la consommation d’un apéritif. Je suis globalement très satisfaite de mon séjour.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir le centre-ville, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe de réception. Nous sommes également heureux que le confort, la propreté et la superficie de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner, aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l’agencement de la salle de petit-déjeuner et le service au bar. Vos observations ont retenu toute notre attention et seront partagées avec les équipes concernées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Votre suggestion concernant la proposition d’amuse-bouches lors de l’apéritif est particulièrement appréciée. Nous sommes enfin ravis de constater que, malgré ces quelques points perfectibles, vous gardez un excellent souvenir de votre séjour et que vous nous recommanderiez à votre entourage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Murielle Chargée relation client Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Note Avis clients 5.0/5

Josselin G. En couple - Avis confirmés ALL

Lit king size très confortable, serviette ultra douce, petit déjeuner dans la chambre, personnel incroyablement gentil et agréable. Petit bémol sur le petit déjeuner où nous avions demandé une salade de fruit et avons eu des fruits entiers à la place. Très très bon séjour.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note de 100/100 et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre literie, la douceur de nos serviettes, ainsi que le service du petit-déjeuner en chambre. Vos compliments concernant la gentillesse et l'amabilité de notre équipe nous touchent tout particulièrement et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salade de fruits. Lors du service du petit-déjeuner en chambre, nous proposons actuellement des fruits frais entiers plutôt qu'une salade de fruits préparée. Nous comprenons toutefois que cela n'ait pas totalement répondu à votre attente et vous remercions pour ce retour qui nous permet d'améliorer continuellement notre service. Encore merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre très agréable séjour au Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude. Bien cordialement, Murielle Chargée relation client Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Note Avis clients 4.5/5

Abdelwafi A. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait : Emplacement, service, propreté et célérité du check-in

Note Avis clients 4.5/5

Myriam F. En famille - Avis confirmés ALL

Tres confortable, très bien situé et l'équipe a été aux petits soins, très sympa !

Note Avis clients 5.0/5

Laurent V. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé. Confortable. Calme. Bon petit dej.

Note Avis clients 5.0/5

Alain L. M. En couple - Avis confirmés ALL

11 nuitées dans ce bel établissement depuis L. 1er janvier 2026 faisant suites à de fréquents séjours au cours des années précédentes, nous y trouvons chaque fois L. bien être, l’extrême amabilité et la disponibilité permanente des personnels dans un cadre très agréable et parfaitement équipé. La politique de fidélité du réseau Accor est également appliquée avec beaucoup de générosité. Les petits déjeuners comme les rooms service sont des références dans cette catégorie. Ne changez rien, nous reviendrons souvent !!

Note Avis clients 4.5/5

Thierry M. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, confort, propreté.

Note Avis clients 4.5/5

Solange D. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Mention plus pour les produits nuxe.Le petit-déjeuner était très copieux. Produits de qualité . Literie confortable.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 607 avis 9.3/10 Site
  • 718 avis 9.1/10 Chambre
  • 954 avis 9.6/10 Service
  • 5 avis 6.5/10 Internet
  • 456 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 379 avis 8.6/10 Confort
  • 228 avis 9.3/10 Propreté
  • 140 avis 9.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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