Cher François, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié la situation de notre établissement au cœur d’Édimbourg, ainsi que la qualité des écrans qui équipent nos chambres. Par ailleurs, nous prenons note de votre suggestion. Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter de notre emplacement, à quelques pas de la gare Waverley et des sites emblématiques comme Calton Hill ou le château d’Édimbourg. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Corinne, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Toutefois, nous prenons bonne note de vos observations qui nous sont précieuses pour identifier les améliorations possibles. Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié, au cœur d’Édimbourg et à proximité immédiate des principaux sites d’intérêt, vous a permis de rejoindre facilement à pied la vieille ville. Aidez-nous à atteindre notre objectif de figurer parmi les 25 meilleurs hôtels d’Édimbourg en partageant vos commentaires positifs sur Trip Advisor via ce lien : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Valérie, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un formidable séjour, et apprécié l’accueil efficace de notre équipe, ainsi que notre petit déjeuner copieux. Par ailleurs, si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera l’une de nos chambres les plus au calme. Enfin, nous sommes contents que notre emplacement idéal vous ait permis de découvrir Édimbourg en toute simplicité. Aidez-nous à atteindre notre objectif de figurer parmi les 15 meilleurs hôtels d’Édimbourg en partageant vos impressions positives sur Trip Advisor, afin que d’autres voyageurs puissent en profiter : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un séjour sans fausse note, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cher Alain, Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre buffet du petit-déjeuner et la qualité de votre chambre. Notre équipe s’efforce chaque jour de rendre le séjour de nos hôtes agréable, et lire que cela vous a plu nous touche beaucoup. Vous pouvez contribuer à notre objectif d’intégrer le top 25 des hôtels d’Édimbourg en partageant vos commentaires positifs sur Trip Advisor via ce lien : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Johanna, Merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment grâce à la propreté, à l’ambiance et au confort de nos chambres. De plus, il est merveilleux que notre équipe ait pu vous accueillir avec tant d’attention et que vous vous soyez sentie comme chez vous. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez savouré nos pizzas dans notre restaurant et que vous ayez profité de l’atmosphère détendue de notre bar, ainsi que de notre emplacement exceptionnel au cœur d’Édimbourg. Merci de nous aider à atteindre notre objectif d’être parmi les 15 meilleurs hôtels d’Édimbourg en partageant vos commentaires positifs sur Trip Advisor pour que d’autres puissent les consulter en utilisant le lien https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Myriam, Tous nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie et apprécié la disponibilité de notre équipe ainsi que la décoration soignée de nos espaces. De plus, nous nous réjouissons que votre chambre vous ait apporté le confort recherché et que l’ambiance live music de notre bar vous ait plu. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement près de St Andrew Square vous ait permis de profiter pleinement des rues animées et des sites culturels incontournables de la ville. Vous contribuez grandement à notre réputation en partageant votre expérience sur TripAdvisor via ce lien : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Doris, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que votre séjour à l’ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square ait répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre emplacement central.. Aidez-nous à figurer parmi les 15 meilleurs hôtels d’Édimbourg en partageant vos impressions positives sur TripAdvisor via ce lien : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Isabelle, Merci de nous partager votre avis. Nous sommes heureux que le service professionnel de notre équipe vous ait satisfaite et nous transmettons votre compliment à Norbert avec grand plaisir. Cependant, nous prenons bonne note de votre observation. Par ailleurs, si les caractéristiques de votre chambre ne vous conviennent pas, nous mettons toujours un point d’honneur à proposer des solutions alternatives lorsque cela nous est possible. Enfin, nous sommes ravis que notre situation centrale vous ait permis d’explorer Édimbourg en toute simplicité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Maude, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la variété de notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement privilégié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cher hôte, Merci pour ce charmant retour. C’est un bonheur de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et que le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner ont contribué à la réussite de votre expérience. De plus, nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter de notre emplacement central. Vous contribueriez grandement à notre objectif d’être parmi les 15 meilleurs hôtels d’Édimbourg en partageant vos impressions positives sur TripAdvisor via ce lien : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cher hôte, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour familial ait répondu à vos attentes grâce à notre cadre soigné et à l’accueil de notre équipe. Par ailleurs, notre bâtisse historique, ancienne banque transformée en hôtel, offre des espaces aux dimensions variées selon les chambres. En outre, nous prenons note de vos suggestions. Enfin, nous sommes particulièrement heureux que notre emplacement central vous ait permis de profiter pleinement d’Édimbourg, et que la qualité de notre cuisine ait su vous régaler. Aidez-nous à figurer parmi les 15 meilleurs hôtels d’Édimbourg en partageant votre avis sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cher Alex, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Quelle belle récompense de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. De plus, vos compliments sur l’accueil de nos équipes nous vont droit au cœur et seront partagés avec grand plaisir. Si vous avez quelques instants, nous serions ravis que vous partagiez votre expérience sur TripAdvisor. Votre soutien nous aiderait à atteindre notre objectif de figurer parmi les 15 meilleurs hôtels d’Édimbourg : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Brigitte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié en cœur de ville. Par ailleurs, notre équipe technique a l’habitude de résoudre ce type de panne inhabituel rapidement. En outre, l’architecture historique de cet ancien bâtiment bancaire entraîne des configurations variées. Nous prenons également note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Enfin, nous espérons que vous avez eu l’occasion de déguster les délicieux cocktails de notre bar convivial, ouvert 24h/24. Nous souhaiterions vous revoir pour une expérience plus réussie. Bien cordialement, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Justine, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous s’est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié le professionnalisme et les petites attentions de notre équipe. De plus, nous sommes ravis que vous soyez tombée sous le charme de notre établissement et que votre chambre avec vue vous ait apporté le confort recherché. Enfin, nous nous réjouissons que notre petit déjeuner varié ait su satisfaire toutes vos envies gourmandes et que notre situation privilégiée vous ait permis de partir à la découverte d’Édimbourg en toute simplicité. Pour aider d’autres voyageurs à découvrir notre adresse, nous vous invitons à partager votre avis sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cher Robert, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié l’équipement complet de votre chambre paisible, avec jolie vue. ainsi que le service dévoué de notre équipe. De plus, c’est une joie de savoir que notre petit déjeuner, gourmand et varié, a su vous régaler. Par ailleurs, l’agencement de nos espaces bancaires reconvertis offre en effet des volumes variés, tout en préservant confort et fonctionnalité. Enfin, nous sommes contents que notre emplacement central ait enrichi votre découverte d’Édimbourg. Votre soutien nous est précieux : partagez votre avis sur TripAdvisor via ce lien pour aider d’autres voyageurs - https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir très prochainement. Sincères salutations, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Chère Joëlle, Merci pour ce feedback gratifiant ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le confort spacieux de votre chambre propre, la décoration moderne de notre établissement, ainsi que la convivialité de notre équipe. De plus, nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter de notre emplacement central. Pour aider d’autres voyageurs à découvrir notre adresse idéale pour explorer Édimbourg, nous serions honorés que vous partagiez vos impressions sur Trip Advisor via ce lien : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cher Stéphane, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que notre petit déjeuner frais et varié. Par ailleurs, nos tarifs sont dynamiques et peuvent fluctuer en fonction de la demande. Nous vous recommandons donc de réserver à l’avance, afin de bénéficier des meilleurs prix. Nous tenons également à rappeler qu’ibis fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. Entre autres, pour vos prochaines réservations, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences en matière de vue. Nous nous efforcerons d’y répondre au mieux, selon les disponibilités. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre situation privilégiée, idéale pour explorer facilement les richesses culturelles et commerciales de la ville à pied. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir pour une expérience plus réussie. Sincères salutations, Norbert Starzyk, Assistant General Manager

Chère Corinne, Merci pour votre retour positif. Nous nous réjouissons de lire que votre séjour parmi nous s’est très bien déroulé et que le service irréprochable de notre équipe a pleinement contribué à la réussite de votre visite. De plus, nous sommes ravis que notre petit déjeuner gourmand ait su régaler vos papilles et que notre literie vous ait apporté le confort recherché. Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié a été le point de départ idéal pour partir à la découverte de la ville. Pour nous aider à figurer parmi les 25 meilleurs hôtels d’Édimbourg, partagez votre avis sur Trip Advisor via ce lien : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

Cher Daniel, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous s’est bien déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. De plus, nous nous réjouissons que notre petit déjeuner gourmand, déclinant un large choix de produits sucrés et salés dans un esprit brunch, a su ravir vos papilles. Cependant, nous prenons bonne note de votre observation. Bien que nos horaires de check-in soient à partir de 15h, nous comprenons que ce délai puisse être éprouvant après un long voyage et nous sommes ravis que notre équipe ait été en mesure de vous proposer une solution adaptée. Enfin, nous vous savons gré d’avoir souligné la situation centrale de notre établissement, à proximité de sites emblématiques comme le Scott Monument et Calton Hill et idéale pour découvrir Édimbourg. Pour aider d’autres voyageurs à choisir notre établissement, nous vous invitons à partager votre avis sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g186525-d62…-Reviews-Ibis_Styles_Edinburgh_St_Andrew_Square-Edinburgh_Scotland.html. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager