Novotel São Paulo Berrini 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.762 comentários

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melhor preço
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Novotel São Paulo Berrini - Image 4
Rua Henri Dunant, 792, Chácara Santo António, 04709-110 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel perto do Centro de Exposições Transamérica (5 km)

  • E a 700 metros do Centro Comercial Morumbi.

  • O aeroporto de Congonhas fica a apenas 5 km do nosso hotel

  • Animais de estimação permitidos: contacte o hotel para obter mais informações

  • Hotel a apenas 200 m do consulado dos Estados Unidos

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior - 2 camas de solteiro

Foto de - Quarto Superior - 2 camas de solteiro

Depois de um dia cansativo, recarregue baterias neste apartamento superior com 2 camas de solteiro, ar condicionado, TV de ecrã plano, chaleira, secador de cabelo, cofre, minibar e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

2 camas individuais x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Cama 1 x 2 camas individuais
Ver disponibilidades

Este Quarto Familiar perfeito tem capacidade para 2 adultos e 2 crianças com idade igual ou inferior a 16 anos. Dispõe de uma cama queen size e sofá-cama, com ar condicionado, TV de ecrã plano, chaleira, secador de cabelo, cofre, minibar e WIFI gratuito.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Fique num quarto acessível para pessoas com mobilidade reduzida com uma casa de banho totalmente adaptada às suas necessidades. O quarto tem capacidade para 2 pessoas e inclui uma cama de casal, ar condicionado e WIFI.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Casa de banho aberta
  • Cabeça de chuveiro com LED coloridos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Ideal para hóspedes que procuram conforto. O quarto dispõe de uma cama queen size, máquina de café expresso, roupão de banho e chinelos para uso no interior, ar condicionado, TV de ecrã plano, minibar, WIFI, tábua e ferro de engomar.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Este Quarto Familiar ideal tem capacidade para 2 adultos e 2 crianças com idade igual ou inferior a 16 anos. Cama queen size e sofá-cama, com a/c, TV de ecrã plano, WIFI, máquina de café expresso, tábua de engomar e ferro de engomar.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Chinelos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Mais espaço para descontrair! Esta suite de 50 m² conta com pequenos detalhes para uma estadia inesquecível. Cama king size, banheira, máq. de café expresso, roupão e chinelos. Capacidade para 2 adultos e 2 crianças com idade igual ou inferior a 16 anos.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 49 m² / 527 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Chinelos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail
  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel São Paulo Berrini

Rua Henri Dunant, 792, Chácara Santo António
04709-110 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.62733, -46.69881

Telefone
Fax +55 11 2755-6702

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento
  • 209 quartos
  • 21 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 209 quartos para não fumadores
  • 15 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Catering

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

5 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte
  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Serviços para crianças

  • Clube para crianças dos 0 aos 3 anos
  • Área de videojogos
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Centro de fitness

  • No local
  • Sauna

Desporto e lazer

Ginásio

  • No local
  • Perto da propriedade
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia

  • Preço do estacionamento: 9.62 € 60 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Estacionamento com serviço de segurança
  • Extintor
  • Aspersor
  • Deteção de monóxido de carbono no parque de estacionamento
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

Lolatella Trattoria

Foto de - Lolatella Trattoria

A Trattoria Lolatella também tem um excelente menu de bebidas. Experimente as nossas ofertas exclusivas! A escolha ideal para começar a noite com uma merecida happy hour e o local perfeito para se encontrar com amigos.

Tipo de bar
BAR
Capacidade
19
Acessibilidade
Serviço acessível
Telefone +55 11 2888-6750

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Entretenimento musical
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Refeições ligeiras

  • Snacks frios
  • Snacks quentes

A Trattoria Lolatella também tem um excelente menu de bebidas. Experimente as nossas ofertas exclusivas! A escolha ideal para começar a noite com uma merecida happy hour e o local perfeito para se encontrar com amigos.

O Gourmet Bar Berrini oferece um delicioso pequeno-almoço de bufete com produtos frescos e variados.

O In Balance by Novotel dispõe de equipamentos modernos num espaço amplo.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.762 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos E. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Carlos E. D. A., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você e sua família tiveram uma hospedagem confortável e que apreciaram nosso café da manhã e a atenção D. nossa equipe. Compreendemos que a região pode ficar mais tranquila nos finais D. semana, mas ficamos felizes que a localização ainda tenha sido conveniente para você. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Guilherme R. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Guilherme R. R., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que apreciou nossa localização, limpeza e atendimento. Sua observação sobre a academia será considerada, pois buscamos sempre melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandro V. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Leandro V. M., Agradecemos imensamente por suas palavras encorajadoras. É gratificante saber que a sua experiência em nosso hotel foi positiva e que nossa equipe atendeu suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 3.0/5

Mariana P. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Mariana P. P., Agradecemos pelo seu feedback sobre sua hospedagem em nosso hotel. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido suas expectativas e sua observação será considerada para melhorias. Estamos satisfeitos que tenha apreciado a limpeza dos quartos e a atenção da nossa equipe. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Celio A. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom dia Celio, tudo bem? Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas em hospitalidade e comprometimento. Sua satisfação é nossa prioridade e continuaremos a trabalhar para oferecer o melhor. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Prezado Carlos E. D. A., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você e sua família tiveram uma hospedagem confortável e que apreciaram nosso café da manhã e a atenção D. nossa equipe. Compreendemos que a região pode ficar mais tranquila nos finais D. semana, mas ficamos felizes que a localização ainda tenha sido conveniente para você. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Guilherme R. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, limpo, quarto amplo e funcional, ótimo atendimento, shampoo e condicionador de boa qualidade, academia funconal e bem ampla (poderia ter mais aparelhos) e ótima decoração. Localização segura, em rua calma e pouco movimentada trazem ainda mais segurança.

Prezado Guilherme R. R., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que apreciou nossa localização, limpeza e atendimento. Sua observação sobre a academia será considerada, pois buscamos sempre melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandro V. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência. Equipe nota 10 e lugar confortável

Prezado Leandro V. M., Agradecemos imensamente por suas palavras encorajadoras. É gratificante saber que a sua experiência em nosso hotel foi positiva e que nossa equipe atendeu suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 3.0/5

Mariana P. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quartos limpos, academia muito boa, mas o café da manhã segue sendo o ponto fraco do hotel. Frutas verdes, ovos mexidos são horríveis (aguados e brancos), café sem reposição. Se focassem no simples bem feito já melhoraria muito. Recepção atenciosa e cordial.

Prezada Mariana P. P., Agradecemos pelo seu feedback sobre sua hospedagem em nosso hotel. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido suas expectativas e sua observação será considerada para melhorias. Estamos satisfeitos que tenha apreciado a limpeza dos quartos e a atenção da nossa equipe. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Celio A. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O Novotel Berrini sempre entrega o que promete. Hospitalidade e comprometimento com as necessidades de seus clientes.

Bom dia Celio, tudo bem? Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas em hospitalidade e comprometimento. Sua satisfação é nossa prioridade e continuaremos a trabalhar para oferecer o melhor. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Renaldo M. N. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

experiência muito satisfatória!

Prezado Renaldo M. N. J., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua hospedagem foi confortável e que você teve uma experiência satisfatória. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.5/5

Pedro C. D. M. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, muito confortável, limpo e muito bem localizado.

Prezado Pedro C. D. M. M., Agradecemos imensamente por suas palavras sobre a sua hospedagem em nosso hotel. É gratificante saber que você encontrou nosso ambiente confortável e limpo, além D. valorizar nossa localização. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 0.5/5

Victor F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel é bom, mas falha no registro do programa de fidelidade. Pela segunda vez me hospedo e apesar de me informarem que as noites seriam computadas no programa de fidelidade, nao houve o credito e a informação no aplicativo é de que não são elegiveis. Absurdo. Outros colegas fizeram as reservas pelo mesmo caminho e somente as minhas não são creditadas.

Prezado Victor F., Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pela sua experiência com o registro do programa de fidelidade. Compreendemos a importância desse benefício e lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Seu relato será compartilhado com a equipe responsável para que possamos evitar que essa situação se repita. A pontuação já foi feita na sua conta All. Agradecemos pela sua compreensão e esperamos que tenha uma nova oportunidade de se hospedar conosco. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.0/5

Wellington C. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, um ponto de melhoria pode ser em relação ao café da manhã, acredito que opções como iogurte, também algumas opções saudáveis que estou encontrando em outros hotel da regiõa como batata doce, tomates e alface. Fica aí a sugestão, minhas referencias são Blue tree verbo divino, Intercity e Meliá, onde já fiquei hospedado. Sobre o apartamento, foi muito confortável e silencioso, o chuveiro excelente, máquina de café e chaleira são diferenciais.

Prezado Wellington C. P., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre a sua estadia no Novotel São Paulo Berrini. É gratificante saber que o apartamento atendeu às suas expectativas de conforto e tranquilidade. Em relação ao café da manhã, agradecemos a sua sugestão e consideraremos suas observações para aprimorar as opções oferecidas. Valorizamos a opinião dos nossos hóspedes, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Aguardamos a sua próxima visita. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.5/5

Geraldo A. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bom, localização, restaurante e tratamento pelos colaboradores.

Prezado Geraldo A. S., Agradecemos sinceramente por suas palavras encorajadoras sobre nossa localização, restaurante e a qualidade do atendimento de nossa equipe. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a manter o padrão elevado de nossos serviços. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 3.5/5

Joao C. V. D. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No hotel, localizado perto mas não ao lado de shoppings e principais escritórios. Restaurante ok, faltam opções para restrições alimentares (principalmente vegetarianos e veganos). Poucos atendentes geralmente geral fila pra check in e check out!

Prezado João C. V. D. J., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a variedade do nosso restaurante não tenha atendido suas expectativas, assim como o tempo de espera no check-in e check-out. Seu feedback é importante e será considerado para melhorias futuras. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana P. V. C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Prezada Ana p. V. c. C., Agradecemos imensamente seus comentários positivos sobre a localização e a qualidade de nossos serviços. É sempre gratificante saber que nossos hóspedes estão satisfeitos. Atenciosamente, p. Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 3.0/5

Renata M. D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muita confusão entre os funcionários, com troca de nomes de e-mail e informações passadas para os hóspedes.

Prezada Renata M. D., Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pela confusão observada durante sua estadia. Estamos constantemente buscando aprimorar a comunicação entre nossa equipe para garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo H. F. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Acredito que alguns procedimentos internos não estejam sendo seguidos pelos colaboradores, gerando desperdícios e, consequentemente, prejuízos para a Rede! Deixei minhas toalhas penduradas/estendidas para utilizar no dia seguinte, mas a camareira trocou todas (acho um desperdício). No café da manhã, nos 2 dias que fiquei, pedi um omelete pequeno (cheguei a falar 1 ovo), mas vieram (nos 2 dias) omeletes "gigantes" (deveriam ter o equivalente a 3 ovos), lógico que não consegui comê-los e deixei-os no prato (desperdício). Também pedi "tapioca pequena e com pouco queijo", mas me serviram uma tapioca do tamanho do prato e com TANTO queijo que chegou a vir frio (tinha mais queijo que massa). Porções exageradas que geram desperdícios!

Prezado Paulo H. F. D., Agradeço por compartilhar suas observações sobre sua recente estadia no Novotel São Paulo Berrini. É com grande atenção que recebo seu feedback acerca dos procedimentos de serviço e a questão do desperdício, que realmente merece nossa consideração. Lamento que a troca das toalhas e o tamanho das porções no café da manhã não tenham atendido às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para promover práticas sustentáveis e minimizar desperdícios, e sua experiência nos ajuda a refletir sobre nosso desempenho. Agradeço por ressaltar esses pontos, pois são essenciais para nosso aprimoramento contínuo. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de qualidade a todos os nossos hóspedes e suas observações são valiosas nesse processo. Espero que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos superar suas expectativas. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo A. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

tudo ocorreu perfeitamente, unicos pontos de "reclamação" seria agua de lata, nao faz bem, garrafinha é melhor e as toalhas um pouco piniquentas mas fora isso, tudo ótimo

Prezado Paulo A. N., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a localização, conforto dos quartos e a atenção da nossa equipe. Iremos considerar suas observações sobre a água em lata e as toalhas para aprimorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito confortável mas café da manhã deixou adesejar pelo valor cobrado.

Prezado Rodrigo D., Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes que tenha apreciado a localização e o conforto de nossos quartos. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido suas expectativas em relação ao valor. Sua opinião é valiosa e será considerada em nossos planos de melhorias. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Amanda N. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente. Como sempre.

Prezada Amanda N. A., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua experiência em nosso hotel foi excelente, como em suas visitas anteriores. Estamos sempre à disposição para proporcionar a melhor estadia possível. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandra D. S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me hospedo mensalmente e há anos neste hotel! O conforto, a hospitalidade e a localização são excelentes. E a equipe TODA é maravilhosa, cordiais, educados e muito amistosos.

Prezada Alexandra d. S. M., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua experiência conosco é sempre agradável e que nossa equipe tem proporcionado um atendimento cordial e amistoso. Será um prazer recebê-la novamente em sua próxima estadia. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandro C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Prezado Alessandro C., Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que sua experiência no Novotel São Paulo Berrini foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio K. L. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezados, Sempre chega para esta viagem tenho a honra de ser recebido com todo Profissionalismo, Dedicação e Competência. Por isso gostaria de parabenizar toda Equipe. Gostaria de reforçar minha gratidão por toda Excelência!

Prezado Antonio K. L. L., Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis e por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que a dedicação e o profissionalismo de nossa equipe foram reconhecidos. Sua satisfação é a nossa maior motivação e estaremos sempre empenhados em oferecer um serviço de excelência. Agradecemos pela preferência e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 311 comentários 8.9/10 Localização
  • 531 comentários 7/10 Quarto
  • 586 comentários 8.3/10 Serviço
  • 34 comentários 7.3/10 Internet
  • 314 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 242 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 232 comentários 4.9/10 Conforto
  • 135 comentários 7.2/10 Comodidades

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