Novotel São Paulo Berrini 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.153 comentários

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Rua Henri Dunant, 792, Chácara Santo António, 04709-110 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel perto do Centro de Exposições Transamérica (5 km)

  • E a 700 metros do Centro Comercial Morumbi.

  • O aeroporto de Congonhas fica a apenas 5 km do nosso hotel

  • Animais de estimação permitidos: contacte o hotel para obter mais informações

  • Hotel a apenas 200 m do consulado dos Estados Unidos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel São Paulo Berrini

Rua Henri Dunant, 792, Chácara Santo António
04709-110 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.62733, -46.69881

Telefone
Fax +55 11 2755-6702

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Lolatella Trattoria

A Trattoria Lolatella também tem um excelente menu de bebidas. Experimente as nossas ofertas exclusivas! A escolha ideal para começar a noite com uma merecida happy hour e o local perfeito para se encontrar com amigos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.153 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  296 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Larissa D. M. B. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo impecável. Parabéns.

Prezada Larissa,, Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis. É gratificante saber que a localização e o atendimento da nossa equipe contribuíram para sua experiência positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos impecáveis. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcelo J. M. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Eu e minha esposa chegamos ao Hotel na Sexta Feira, dia 21/11/2025, por volta de 11:30 hs, e ela fez o check in, não sendo informado a ela, que na antecipação do check in, seria cobrada uma taxa adicional, que no nosso caso foi de R$ 430,00 no check out, A atendente me perguntou se eu havia sido avisado sobre a Taxa e como o minha esposa que fez o processo de entrada não estava próxima, não soube responder, pois não me foi avisado sobre a taxa, que se soubesse, teria aguardadoaté as 14 hs e somente pediria para deixas as malas na recepção. Apesar do Hotel ser agradável e bem localizado a cobrança da taxa nos gerou insatisfação, principlamente por parte da minha esposa, que no ato do Check in, não foi informada da taxa, deixando uma mácula nos serviços prestados. Tenho cadastro na Rede All Accor e utilizo os serviços dos hotéis da rede e nunca sofri tal cobrança, sou sócio de duas empresas e além de eu mesmo viajar, em alguns momentos encaminho encaminho colaboradores em viagem, mas me preocupa esse tipo de cobrança cujo valor, nunca foi cobrado em nenhum hotel ou rede de hotéis no Brasil ou em países para os quais já viajei. A cobrança da Taxa maculou uma relação de mais de 20 anos utilizando as diversas bandeiras da Rede Accor,

Nota clientes Avis 4.0/5

Danisa V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boas instalações, com bom serviço. Restaurante com bom serviço. O atendimento no check-in não foi nada cordial, no check-out bastante atencioso. Encontrei duas toalhas de banho rasgadas durante a estadia. O enxoval, em especial as toalhas, tem um cheiro forte e desagradável, creio que seja do produto utilizado na lavação. E o box do banheiro merece uma porta, este modelo com o box aberto molha o banheiro todo. O Novotel de Curitiba já adotou o fechamento dos boxes (anteriormente era igual ao de vocês).

Prezada Danisa V., Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua estadia em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou nossas instalações e o serviço no restaurante. Lamentamos que o atendimento durante o check-in não tenha correspondido às suas expectativas e que você tenha encontrado toalhas com rasgos e com odor desagradável. Essas questões são importantes para nós, e tomaremos nota para melhorar. Quanto ao box do banheiro, sua sugestão sobre a instalação de uma porta será considerada em nossas futuras revisões. Agradecemos novamente por seu feedback e esperamos receber você em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria H. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Agora precisa melhorar urgente o café da manhã, não é o perfil do Novotel, é pessimo.

Prezada Maria H. F., Agradecemos por seus comentários sobre a localização e o atendimento de nossa equipe. Valorizamos suas observações a respeito do café da manhã e iremos considerar suas sugestões para aprimorar essa experiência. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 2.0/5

Sofia T. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Travesseiros com dobras horrível para dormir, cama pequena para 2 pessoas, sofá cama bem duro para muitas noites, quarto pequeno, localização boa mas o lugar ruim, não parece berrini, sem reposição de frigobar, academia ruim, sauna a gente q tem q ligar e esperar esquentar, sala de massagem é aberta apenas com uma cortina transparente para fechar a passagem do corredor, café da manhã ruim com atendentes despreparados e totalmente sem treinamento, comida feia, sem sabor, frutas mal cortadas da salada de frutas q não dá vontade de comer, tapioca vinha crua, esfarelando e com recheio ainda gelado, a água comum era filtrada então tinha gosto ruim, não dava para beber. O preço q pagamos poderíamos ter ficado num 4 estrelas bem melhor. Coisas boas: APENAS os atendentes da recepção e o Rafa do restaurante, o café preto, o pão de sal e o de queijo eram gostosos.

Prezada Sofia T. S., Agradecemos pela sua avaliação e pelo tempo dedicado a compartilhar suas impressões sobre a sua estadia em nosso hotel. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação ao treinamento de nossa equipe e à qualidade dos serviços oferecidos. Estamos constantemente buscando melhorar a experiência de nossos hóspedes, e seu feedback sobre os travesseiros, as camas e a reposição do frigobar será considerado em nossas futuras avaliações. É importante para nós que todos os aspectos da estadia sejam satisfatórios, incluindo o café da manhã, e iremos revisar os pontos mencionados para garantir uma melhor qualidade nos serviços de alimentação. Quanto à sauna e à sala de massagem, sua observação sobre o acesso e a privacidade é muito válida e será objeto de análise. Agradecemos pelos elogios direcionados à equipe da recepção e ao Rafa do restaurante, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita, onde poderemos demonstrar as melhorias implementadas. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel Berrini

Em parceria com TripAdvisor

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  • 403 comentários 8.7/10 Localização
  • 684 comentários 7.4/10 Quarto
  • 659 comentários 8.6/10 Serviço
  • 30 comentários 5/10 Internet
  • 419 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 290 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 182 comentários 6.4/10 Comodidades
  • 152 comentários 9/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.