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Hotel Novotel São Paulo Berrini 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 3.476 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 22 Serviços

Extras do hotel

  • Hotel perto do Centro de Exposições Transamérica (5 km)

  • E a 700 metros do Centro Comercial Morumbi.

  • O aeroporto de Congonhas fica a apenas 5 km do nosso hotel

  • Animais de estimação permitidos: contacte o hotel para obter mais informações

  • Hotel a apenas 200 m do consulado dos Estados Unidos

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Aqui seu pet é muito bem-vindo! 50% OFF na taxa PET Serviços a pagar
  • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
Serviços empresariais
  • 5 Sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel São Paulo Berrini

Rua Henri Dunant, 792
Chácara Santo António
04709-110 são paulo
brasil

Tel: +551128886750

Fax: (+55)11/27556702

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    CONGONHAS A 5,4 km / 3,36 milhas

  • De avião

    GRU AIRPORT - AEROPORTO INT. SP. A 4 km / 2 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO DE TREM MORUMBI A 0 km / 0 milhas

GPS:-23.627453, -46.69787

As nossas opções de alojamento

Quartos novos e modernos esperam por si para uma estadia confortável e agradável. Acorde revigorado no Novotel São Paulo Berrini, pronto para aproveitar bem o dia. Seja para trabalho ou lazer, desfrute de comodidades como WIFI, secretária e berço (mediante pedido). Também dispomos de Quartos Familiares com capacidade para 2 adultos e 2 crianças. Os animais de estimação são bem-vindos!

Os nossos restaurantes e bares

GOURMET BAR

Tipo de cozinha: Gastronômico

O moderno GB Berrini oferece uma experiência de refeições sofisticada. Desfrute de um delicioso pequeno-almoço de bufete continental e menu de almoço e jantar à la carte. Espaço especializado em cozinha internacional e contemporânea.

GOURMET BAR

O Gourmet Bar conta também com um excelente menu de bebidas. Experimente as nossas ofertas exclusivas! A escolha ideal para começar a noite com uma merecida happy hour e o local perfeito para se encontrar com amigos.

Foto não contratual

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 5

  • Tamanho máximo: 140

  • Capacidade máxima: 140 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 84 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel São Paulo Berrini

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.5/5

3.476 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

149 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Desrespeito ao hóspede

Nota clientes Avis 0.5/5

Vanderlei S. J. Negócios - 12/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Já descrevi em e-mail específico

Prezado Vanderlei, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini e sinto muito não ter correspondido às suas expectativas. Todo feedback é importante pra nós. Vamos rever os preços do serviço do room service. Muito obrigado por compartilhar a sua experiência e espero poder revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Comunicação

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernando Famílias - 08/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Não me informaram que a estadia de domingo para segunda não haveria limpeza do quarto... Nem retiraram o lixo...

Prezado Fernando, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcio Famílias - 08/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom custo-benefício para casal com crianças e excelente atendimento (especialmente do atendente Fabiano).

Prezado Marcio, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-los novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Atitude descabida

Nota clientes Avis 3.0/5

Heloisa R. G. Famílias - 07/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Meus filhos estavam brincando e soltaram a maçaneta do banheiro social do Hotel. Fui comunicada pelo recepcionista, meu marido aguardou na recepção para verificar se haveria custos. Como estava muito cheio, nos dispensaram e depois conversaríamos sobre o ocorrido. Ao retornamos pro Hotel, perto da meia noite, tivemos nossas chaves bloqueadas. Foi preciso que àquela altura da noite meu marido acertasse o conserto para o quarto ser liberado. Como se fôssemos fugir do hotel sem acertar o prejuízo causado. Um erro não justifica o outro. Além do que, tiramos fotos da porta danificada. Estava se desfazendo. Agora eu terei que arcar com a reforma do que já estava deteriorado. Situação lamentável

Prezado Heloisa, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback nos ajudará muito a aprimorar a qualidade de nossos serviços. Lamento muito pela ocorrência do bloqueio da porta, não foi o procedimento correto. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero poder revê-los no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Quarto aconchegante

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre Negócios - 07/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, pessoal da recepção muito atenciosos, falta colocar placa de entrada para o hotel, todos os ubers que peguei errou a entrada .

Prezado Alexandre, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Davis Famílias - 06/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótimos quartos. Ok Atendimento excelente do concierge Gabriel, muito atencioso e prestativo. Atendentes de check-in ok., sem muita simpatia. Não tem serviço de quarto no domingo. Estacionamento conveniado me cobrou 2X, no local e no sem parar..

Prezado Davis, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Israel Viajante individual - 05/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento, ótima acomodação.

Prezado Israel, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Me agradou!

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Viajante individual - 05/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel moderno, atendimento gentil na recepção, numa área de São Paulo pouco conhecida por mim e com restaurante no local, o que facilita bastante já que considerei o hotel longe da Berrini. Gostei do quarto, da qualidade da roupa de cama, do Wi-Fi (principalmente à noite, de dia achei mais lenta) e saí satisfeito

Prezado Cid, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Ótimo em todos os aspectos

Nota clientes Avis 5.0/5

Andreza Famílias - 05/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Ressaltando um funcionário excepcional Fabiano que proporcionou uma surpresa a minha filha que estava de aniversário Fora o atendimento paciência para explicar todas as coisas Todos são extremamente cortês Almoço maravilhoso

Prezada Andreza, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-la novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Localização Otima

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 05/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel como sempre em seu quarto segue os padrões da rede, muito qualidade em seu quarto, apenas acho que deixa a desejar no atendimento de recepção no hall de chegada ao ter um péssimo atendimento da recepção para deixar carro e se direcionar ao check in

Prezado Helvio, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel São Paulo Berrini Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel São Paulo Berrini. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 05/09/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto é muito confortável, novo. O frigobar é muito bem equipado e as amenities em geral são muito boas. Ótimo custo-benefício.

Prezado João, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliana Negócios - 04/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo muito bom! Excelente limpeza, café da manhã e localização

Prezada Juliana, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos revê-la novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Hotel novo, com bons quartos

Nota clientes Avis 4.0/5

Valdir Viajante individual - 02/09/2021 Comentários confirmados de ALL

A localização é um pouco escondida, mas o hotel surpreende pela decoração moderna e quartos com muito estilo. Dentro do complexo há outros restaurantes e até um supermercado, o que facilita a alimentação. PS: Não recebi ainda meus pontos ALL referentes a essa estadia

Prezado Valdir, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos revê-lo novamente em breve. Já solicitei a equipe que faça a pontuação no ALL. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Decepcionante/Disappointing

Nota clientes Avis 0.5/5

Jeferson S. Casais - 31/08/2021 Comentários confirmados de ALL

No dia 28/08/2021 foi à São Paulo para participar de um evento na região do Morumbi, como de costume, fico na rede Blue Tree, pois sempre tive boas experiências, porém, como neste dia não não havia planejado, não havia mais diponibilidade no Blue Tree. Entrei no site Snaptravel para procurar um hotel que fosse do mesmo padrão do Blue Tree e logo de cara encontrei o Novotel Berrini com boas avaliações e resolvi fazer uma reserva para o mesmo dia. A primeira decepção foi descobrir que o café da manhã não estava incluso no valor da hospedagem e que teria que pagar 45 + taxas para mim e para a minha namorada, porém foi havia sido uma desatenção minha de não ter visto que o hotel oferecia esse tipo de tarifa sem café da manhã. Chegamos do evento na parte da noite e solicitamos uma suíte com banheira, pois no site parceiro, mostrava fotos da nossa suíte com uma banheira, mas infelizmente não foi possível, pois o atendente nos informou que a única suíte com banheira, custava 5x mais do que a nossa suíte, muito desagradável, pois um dos motivos de ter feito a reserva, foi exatamente por ter uma banheira nas fotos, mas até aí, tudo bem, pode ser sido erro "meu" novamente. Na reserva que fiz selecionei o quarto Double + Sofa-Bed Family, porém ao entrar no quarto, percebemos que só havia uma cama e não havia um sofá cama, conforme descrito, este erro sem dúvida, foi do Hotel, pois imagine se trouxessemos mais uma pessoa para o evento, teríamos que alugar outro quarto, por sorte a terceira pessoa não pode ir e só estava a minha minha namorada e eu. Na manhã do dia 29/08, precisamos descer algumas vezes para pegar algumas coisas no carro e ir ao shopping, e, para a nossa surpresa dos 3 elevadores do hotel, nenhum estava funcionando, tivemos que descer e subir 10 andares através da escada de emergência, como eu estou recuperando-me de uma lesão, posso dizer que no mínimo foi extremamente desagradável, ao questionar a pessoa responsável pelo nosso check-out, ele nem ao menos desculpou-se em nome do hotel, apenas falou que estava quebrado. Por fim, também na manhã do dia 29/09, descemos para tomar o café da manhã, porém como havíamos saído para resolver algumas coisas antes, fomos mais tarde, às 11h30, pois naquele dia excepcionalmente funcionaria até às 12h00, mas não havia quase nada, na parte de frios, se tinha duas fatias de queijo era muito, jamais pagaríamos R$45,00 + taxas por aquele café da manhã. Saímos super insatisfeitos e com o sentimento de não querer mais voltar neste hotel. Sem dúvidas, a rede Blue Tree está bem a frente, há 10 anos que frequento, nunca tive nenhum desses problemas, vi que o hotel estava bem vazio e seguindo esse padrão, não vejo perspectiva de melhora.

Prezado Jeferson, bpm dia! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback nos ajudará muito a aprimorar a qualidade de nossos serviços. Estamos lidando diariamente com situações que nos desafiam nesse periodo após fechamento e reabetura do hotel. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero que nos dê uma nova oportunidade Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Boa localização e ótimo café da manhã

Nota clientes Avis 4.5/5

Débora C. Famílias - 31/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Mesmo com alguns problemas iniciais com o quarto que ficaria, após o problema ser resolvido pela equipe, me senti muito bem nos dias que passei hospedada. Funcionários educados, limpeza impecável, café da manhã incrível! Boa localização, entretanto o estacionamento é pago a parte.

Prezada Débora, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-la novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Atendimento perfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

Edesio S. Casais - 31/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebido, o atendimento ocorreu de forma satisfatória, gostei muito do quarto. Tudo muito limpo, organizado e gostoso. Hotel super bem localizado.

Prezado Edesio, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Ótimo

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago Casais - 30/08/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bom, quartos limpos, ótimo café da manhã e atendimento excelente

Prezado Thiago, bom dia! Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos revê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paula Peissner Gerente Geral Novotel São Paulo Berrini

Great location

Nota Tripadvisor 5.0/5

hugovieiraneves Family - 31/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Beautifully decorated Novotel hotel with fast and efficient check-in and check-out reception. Excellent breakfast with attentive, quick and helpful staff. New accommodations. Recurring failure of Novotel: uncomfortable sofa bed; should rethink. Overall a great location, easily accessible and close to major shopping malls. I recommend.

Dear Hugovieirasneves, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São Paulo Berrini. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Peissner

new

Nota Tripadvisor 4.0/5

geBraga Business - 26/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

new and nice hotel, modern. Really cozy. However, do not go to the restaurant, which is good only for breakfast. I tried to have dinner and they had no bread for the burger, were unsure if some foods were appropriate for a dairy free diet, and I ended up eating a tasteless salad and 'vaca atolada', which, in the end, had milk in the preparation...

Dear Georgia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São Paulo Berrini. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be better than the previous one. Sincerely, Paula Peissner

Very good instalations

Nota Tripadvisor 5.0/5

rafaelmezzavilla Family - 07/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very good instalations - very apprasial ambience of the hotel - Parking is so much distance of the hall of the Hotel - Need more informations about the entrace of the Parkink - no easy find it! - Breakfast is so much expensive

Dear Rafael, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São Paulo Berrini It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Peissner

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