ibis budget São Paulo Morumbi 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 4.956 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 22 minutos do Aeroporto de São Paulo/Congonhas

  • Parque Burle Marx

  • A 10 minutos da estação de metro Brooklyn

  • Os animais de estimação são bem-vindos a este hotel! Os cães de pequeno porte são bem-vindos

  • Quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida

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Localização do hotel

ibis budget São Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Junior 800, Torre II Morumbi
04707000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.62206, -46.69628

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

Restaurante ibis budget

Foto não contratual

Comece bem o dia com um pequeno-almoço completo no hotel! Um delicioso bufete com frutas, bolos, croissants miniatura, pães caseiros, compotas e muito mais espera por si todos os dias no restaurante do hotel, num ambiente animado e descontraído!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  4.956 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  3.100 comentários

Ibis

Nota Tripadvisor 3.0/5

Greicy A Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem razoável, muito apertado, banheiro pequeno, quarto as pessoas ficam se batendo dentro, mas café da manhã ok, espaços ok também e atendimento solícito com boa localização próximo de shoppings e outros espaços da região para visitação

Boa estádia

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana P. B. G. N. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante do hotel, bem localizado, os funcionários sempre educados, o hotel estava lotado, mas tudo bem organizado.

Prezada Ana P., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você teve uma boa estadia e que nossa localização e a educação de nossa equipe contribuíram para a sua experiência. Estamos sempre empenhados em oferecer um serviço organizado, mesmo em períodos de alta ocupação. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Bem localizado!

Nota clientes Avis 5.0/5

Suzana E. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

e. fomos surpreendidas com o hotel todo decorado com o tema do show Stray kids, até o nome do fandon Stay ficamos encantadas por viver essa experiência desde a chegada até saída foi tudo perfeito.

Prezadas Suzana e. V., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que a temática do show Stray Kids e. a decoração do hotel proporcionaram uma experiência encantadora para vocês. É sempre um prazer receber hóspedes que valorizam nossos esforços para tornar a estadia memorável. Esperamos tê-las novamente em breve! Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Parou no tempo

Nota Tripadvisor 1.0/5

Rogeriorrosa Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

30 minutos de fila pra fazer um checking, fico curioso em saber o que fazem tanto no computador para tanta demora, em uma era de robôs com inteligência artificial, e esse hotel imprimindo papeis e ainda usei um app pra reservar com todos meus dados, mas não foi o suficiente, me perguntaram tudo que ja tinha no app…. A modernidade não chegou por aqui

Incompetência administrativa.

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Efetivei o pagamento no momento da reserva por site, no momento do check in estava tudo certo, mas ao chegar em casa, recebo cobrança do hotel, me dizendo que minha hospedagem estava em aberto que não havia sido paga, detalhe, todas as reservas não pagas eram cobradas durante o check in, antes mesmo dos hóspedes pegarem a chave de acesso aos quartos. Depois que comprovei que eu havia pagado e que não devia nada, ainda inventaram uma outra reserva em meu nome, com data posterior ao meu retorno para minha cidade, com meu nome, mas e-mail e telefone diferentes. Uma total falta de organização administrativa. Não recomendo esse hotel para ninguém.

Querida Denise, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente saber que sua estadia foi marcada por problemas administrativos que afetaram sua percepção sobre o nosso hotel. Agradecemos por trazer essa situação à nossa atenção, pois estamos sempre em busca de melhorar nossos serviços e garantir uma experiência agradável a todos os nossos hóspedes. Entendemos que a questão do pagamento e a confusão com uma reserva adicional em seu nome geraram desconforto, e isso não reflete o padrão de excelência que buscamos. Agradecemos por ter nos informado sobre o ocorrido, e asseguramos que sua experiência será analisada pela nossa equipe de gestão para que possamos entender melhor o que ocorreu e evitar que situações semelhantes aconteçam no futuro. É importante frisar que o nosso objetivo é sempre proporcionar aos hóspedes uma experiência tranquila e sem complicações desde o momento da reserva até o check-out. Embora sua experiência não tenha atendido a essas expectativas, esperamos que você considere nos dar uma nova oportunidade no futuro, quando estaremos prontos para oferecer um serviço à altura do que você merece. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que você possa precisar. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.011 comentários 9.4/10 Localização
  • 2.555 comentários 2.9/10 Quarto
  • 1.212 comentários 6.8/10 Serviço
  • 54 comentários 5.1/10 Internet
  • 1.292 comentários 1.8/10 Conforto
  • 944 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 744 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 618 comentários 3.7/10 Custo Benefício

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