Hotel ibis São Paulo Morumbi 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 19.064 comentários
ibis São Paulo Morumbi
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis São Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800
Torre I Brooklin
04707000
são paulo
brasil

Tel: +551137383800

Fax: (+55)11/37383801

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • SHOPPING MORUMBI :   SHOPPING MORUMBI

  • De avião

    CONGONHAS A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 31 km / 19,26 milhas

GPS:-23.622223, -46.696099

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto padrão com uma cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto normal com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado do jardim, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Standard com cama dupla e cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
Espaço acessível

Quarto Standard adaptado com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Superior Plug&Play com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado do jardim, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto TAMO JUNTO para até 6 pessoas

  • Número máx. de pessoas: 6
  • Superfície: Desde 34
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN MORUMBI

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Aberto diariam. p/ almoço e jantar, em estilo bufete ou serviço à la carte.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um lugar acolhedor a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
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  • Sex
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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Morumbi

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Classificação ALL 4.2/5

19.064 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.744 comentários

Decepcionado

Nota clientes Avis 4.2/5

Bruno V. B. Famílias - 20/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Já conhecia a unidade Morumbi de outras viagens, sempre tive boas experiência nas minhas estadas, dessa vez escolhi um dos novos quartos Plug and Play do 16° andar, uma grande decepção pela experiência oferecida.

Exmo Senhor(a) B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São Paulo Morumbi. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Jorge N. Negócios - 20/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O apartamento que me foi concedido (1374) apresentava a barra de suporte para toalhas abaixo da pia, presa por apenas uma das extremidades e apoiada na tubulação, com evidencias claras de que essa situação é relativamente antiga. Fiquei com a impressão que havia apartamentos disponíveis melhores localizados, e uma vez que houve reserva antecipada, esperava receber um apartamento melhor localizado, preferencialmente na face da frente do hotel (voltado para a Marginal).

Exmo Senhor(a) N., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São Paulo Morumbi. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Ótimo atendimento noturno

Nota clientes Avis 4.2/5

Mirella P. Famílias - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento noturno ganhou meu coração. Apenas uma atendente no período da manhã foi atenciosa, uma morena... Em geral foi bem legal estar no Ibis Morumbi e com certeza voltaria.

Olá Mirella! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Pode ter certeza que os colaboradores citados (Paulo - noturno e Nathalia - manhã) terão acesso ao seu feedback =D Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Elenice D. J. Negócios - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa. Café da manhã excelente

Olá Elenice! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Algumas intercorrências

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

No piso do box do banheiro havia uns 3 revestimentos quebrados. O pagamento era com pontos e não foi possível utiliza-los por conta de sistema. Tive que pagar com o cartão de crédito. Abri um chamado através da central e até agora não tive retorno sobre o estorno do pagamento e a utilização dos pontos. Estive no hotel novamente, perguntei sobre o assunto e o retorno foi de que não será possível.

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis São Paulo Morumbi. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Bem localizado. Preço justo na região.

Nota clientes Avis 4.2/5

Sarah Amigos - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

A estadia foi boa. Apesar da grande movimentação nas avenidas ao redor, não se escuta barulhos nos quartos, o que é muito bom. Único ponto que me desagradou: o banheiro praticamente alaga a cada banho em razão da forma que é aberta/colocada a porta do box. Também acho que poderia ter touca de banho à disposição, como amenity.

Olá Sarah! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Temos toucas de banho na recepção, mediante solicitação. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Localização e atendimento muito bons

Nota clientes Avis 4.2/5

Anna Famílias - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Para começar a nossa estadia bem, o recepcionista Paulo foi muito atencioso! Muito obrigada! O hotel é organizado e limpo, com medidas sustentáveis. Amamos a localização, tanto para pegar uber ou ir a pé tudo bem fácil! Tivemos um problema com o a tv mas foi resolvido em minutos mesmo sendo sábado, além de o moço ser muito simpático! dica: A pizzaria que tem em frente (e funciona até as 01:00 é uma delicia!). Muito obrigada equipe ibis!

Olá Anna! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Pode ter certeza que seus comentários chegarão até os colaboradores citados =D Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Bem localizado com ótimo café da manhã

Nota clientes Avis 4.2/5

Rafael O. Famílias - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O melhor café da manhã de um Ibis que já tomei. A localização também é ótima, estando em frente ao Morumbi Shopping.

Olá Rafael! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Melhor do que o esperado

Nota clientes Avis 4.2/5

Igor V. Famílias - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bom, serviço de estacionamento horrível.

Olá Igor! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Péssima estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Bárbara B. Famílias - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Cheguei ao hotel a noite, somente para descansar, dormir e viajar logo cedo pela manhã do dia seguinte, com meu marido e minha filha, mas não consegui. O Ar condicionado não gelava, foi gelar somente na madrugada. A Sky saiu do ar e mandava religar o aparelho, mas não estava disponível e nem visível o aparelho, ou seja, fiquei sem tv. A cama de solteiro era muito pequena e rangia a noite toda, qualquer mexida da minha filha, fora que ela batia a cabeça numa parte lateral que ficava acima, ocupando uns 20cm da cama. No dia seguinte, quando fui fazer o check-out, só houve um pedido de desculpas, sem qualquer desconto ou cortesia numa próxima estadia. Resumindo, uma noite mal dormida e péssima estadia. Não recomendo.

Olá Barbara! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência em nosso hotel. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Hotel bom porém a internet ruim e preço elevado

Nota clientes Avis 4.2/5

Raony Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

As dependências do hotel são muito boas porém seu preço não é mais acessível e praticamente não consegui trabalhar no hotel pois a internet era muito ruim, muita intermitência de sinal.

Olá Raony! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência em nosso hotel. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.2/5

Sergio S. S. Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Pouca flexibilidade para trocas de acomodação

Olá Sergio! Verificamos que no período de sua estadia conosco, o hotel estava cheio e, infelizmente, sem disponibilidade para troca de apartamentos.

Tranquila

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Estadia bem tranquila. Sempre me sinto bem recebida no hotel.

Olá! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Juliane Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Todo vez que hospedo no Ibis, sempre tenho uma ótima estadia.

Olá Juliane! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Carlos A. Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Equipe do restaurante é muito amável. Os africanos tem um jeito especial de tratar os clientes. São alegres e carismáticos.

Olá Carlos! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Hotel muito bom e bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Celio Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Não tenho o que reclamar, acomodações confortáveis, café da manhã muito bom e funcionários muito educados.

Olá Celio! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Perfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Debora Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ambiente muito bem elaborado. Pessoal atencioso! Todos se esforçam para fazer o melhor! Um agradecimento especial a Carol e Welton do atendimento do balcão do restaurante, muito atenciosos e cordiais. Excelente trabalho.

Olá Debora! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Pode ter certeza que os colaboradores Carol e Welton receberão esse feedback também =D Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Falta de atenção da recepcionista

Nota clientes Avis 4.2/5

Silmara Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Enviei email 2x e liguei ate agora não consegui resolver.... Eu pedi 500 x para emitir a NF nome pessoa juridica ( CNPJ sob o nº. 85…/0001-82 ) CCV LOCADORA DE VEICULOS, e mesmo assim veio errado, perguntei para a menina não vai anotar oq eu estou pedido ela disse não precisa eu ja vou fazer! * as diarias, cafe e jantar de uma pessoa emitir cnpj, *cafe, jantar e ? meu convidado, emitir uma nf pessoa fisica no meu nome. É DIFICIL INTENDER ISSO Atenciosamente, 41…2

Olá Silmara! Sua nota já foi corrigida e está sendo encaminhada para emissão. Pedimos desculpas pelo transtorno! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência em nosso hotel. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.
Nota clientes Avis 4.2/5

Sergio A. Negócios - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei em um quarto que tinha um barulho como se fosse uma bomba d’água. Pedi para mudar de quarto na mesma noite. O segundo quarto também tinha um barulho , semelhante ao primeiro quarto

Olá Sergio! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência em nosso hotel. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Edinelio S. Negócios - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima hospedagem , hotel bem localizado o que facilita a localização para os compromissos . Restaurante um diferencial pelo buffet de sopas no jantar . Pontos negativos : Qualidade das imagens e disponibilidade de canais de tv nos apto, em um momento onde temos disponível tecnologia tão avançada assistir TV com choviscos beira ao inadmissível. Outro ponto é a dificuldade de localização para os motorista de aplicativo pois o endereço do hotel remete a uma rua lateral sem saída enquanto o passageiro passa longo tempo aguardando o transporte que não chega

Olá Edinelio! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis São Paulo Morumbi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Equipe Ibis São Paulo Morumbi.
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