ibis Sao Paulo Morumbi 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 3.943 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 22 minutos do Aeroporto de São Paulo/Congonhas

  • Perto do Parque Burle Marx.

  • A 10 minutos da estação de comboios Brooklyn

  • Os animais de estimação são bem-vindos ao nosso hotel! Aceitamos animais até 15 kg.

  • Quarto Tamo Junto! Alojamentos para até 6 pessoas.

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Localização do hotel

ibis Sao Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800, Torre I Brooklin
04707000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.62206, -46.69628

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN MORUMBI

Aberto diariam. p/ almoço e jantar, em estilo bufete ou serviço à la carte.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  3.943 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  2.882 comentários

Certificado de excelência 2024

bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ótimo hotel

Quarto com teia de aranha no teto, box do banheiro encardido e ar condicionado pingando

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Conforme descrito acima, a limpeza do quarto e do banheiro deixou a desejar. Além disso, o ar condicionado estava pingando dentro do quarto.

Atendimento e higiene

Nota clientes Avis 2.0/5

Caio R. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Realizei o pagamento do café da manhã no ato do check-in, no dia seguinte, na recepção do restaurante, a recepcionista informou que não constava o pagamento e se negou a checar com a recepção, então EU tive que ir até a recepção do Hotel para verificar, e lá recebi a informação que o pagamento estava OK e que era para EU orientar a recepcionista do restaurante a realizar o lançamento da despesa no quarto, ou seja, EU (CLIENTE) tive passar a orientação de como o funcionário deveria realizar a atividade. Além disso, o banheiro do quarto onde estava cheirava urina, até o momento não recebi a nota fiscal da estadia.

Querido Caio R., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente que o atendimento na recepção do restaurante não tenha atendido às suas expectativas e que tenha havido confusão quanto ao pagamento do café da manhã. Essa situação, definitivamente, não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer. Além disso, pedimos desculpas pelo ocorrido em relação à higiene do banheiro. A limpeza é uma prioridade para nós, e seu relato será considerado para que possamos aprimorar nossos processos. Quanto à nota fiscal, por ser uma nota de serviço ela tem o prazo de 10 dias corridos após a data do check out para ser enviada, o envio é feito pela prefeitura de São Paulo. Agradecemos mais uma vez pelo seu feedback, que é essencial para o nosso aprimoramento contínuo. Atenciosamente, ibis São Paulo Morumbi

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Diogo P. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem atendido, a localização é ótima. Única sugestão seria melhorar o serviço de estacionamento. Demora muito!!. Outr sugestão é verificar o Box do banheiro. Vaza muita água deixando o banheiro todo molhado.

ótimo custo beneficio.

Nota clientes Avis 4.5/5

Flávio H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Local excelente, de fácil acesso com muitas opções e o atendimento muito agradável. Café da manhã muito satisfatório

Prezado Flávio, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É uma satisfação saber que apreciou nossa localização, atendimento e café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 691 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.589 comentários 3.8/10 Quarto
  • 1.201 comentários 7.4/10 Serviço
  • 54 comentários 3.3/10 Internet
  • 631 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 582 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 327 comentários 4.2/10 Custo Benefício
  • 18 comentários 0.2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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