Hotel ibis São Paulo Morumbi 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 20.097 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 9 Serviços

Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Perto do Parque Burle Marx.

  • Vantagem 3

  • Os animais de estimação são bem-vindos ao nosso hotel! Aceitamos animais até 15 kg.

  • Quarto Tamo Junto! Alojamentos para até 6 pessoas.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Serviços empresariais
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión Serviços a pagar

Localização do hotel

ibis São Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800
Torre I Brooklin
04707000 são paulo
brasil

Tel: +551137383800

Fax: (+55)11/37383801

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • SHOPPING MORUMBI :  SHOPPING MORUMBI

  • De avião

    CONGONHAS A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 31 km / 19,26 milhas

GPS:-23.622223, -46.696099

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN MORUMBI

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Aberto diariam. p/ almoço e jantar, em estilo bufete ou serviço à la carte.

Menu (PDF)
  • Segunda-feira -
  • Terça-feira -
  • Quarta-feira -
  • Quinta-feira -
  • Sexta-feira -
  • Sábado -
  • Domingo -

IBIS KITCHEN LOUNGE

Um lugar acolhedor a qualquer hora do dia.

Foto não contratual

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Morumbi

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.2/5

20.097 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.728 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Euler M. Negócios - 31/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo certo.

Sr.Euler Agradecemos seu feedback referente a sua estada conosco, pois a sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes de termos conseguido corresponder suas expectativas, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de qualidade. Agradecemos a preferência, esperamos recebê-lo novamente em breve. Att Ueslei André

Decepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Jaqueline C. O. G. Famílias - 29/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Sou cliente de vocês a vários anos, nessa última estadia fique decepcionada com o apartamento 153, onde fiquei. O quarto não estava bem limpo, tinha bastante pó, o banheiro estava muito mofado, principalmente teto, porta e nos rejuntes dos azulejos. Quando ligávamos as duchas os banheiro fica com um cheiro de mofo insuportável, além de um das duchas estar vazando água por cima quando ligada. Outro fato que me deixou pasma quando chegamos ao quarto, foi que no banheiro não tinha papel higiênico, sacos de lixo nas lixeiras e outro itens básicos necessários. Por fim, a limpeza do apartamento somente a partir do terceiro dia de hospedagem é uma péssima opção do hotel, teria que ser no mínimo a cada dois dias.

Sra.Jaqueline , Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo feedback referente a sua estada conosco . Sentimos muito pelo relato referente a sua hospedagem. Nós seguimos todos os protocolos de biossegurança AllSafe COVID 19, devido a isso as arrumações são feita à cada 03 dias ou se solicitadas a recepção. Lembrando que nossa prioridade é manter a saúde e segurança de todos nossos hóspedes e colaboradores. Informo que medidas foram tomadas para que situações como essa não ocorram novamente , intensificaremos as vistorias dos apartamentos junto ao setor responsável. Atenciosamente, Ueslei André

Decepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Maria T. Negócios - 28/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Estava muito frio e não peguei o cobertor na recepção antes de subir, liguei lá, disse que estava com muito frio e pedi para levaram um cobertor pra mim mas a moça disse que não poderia… dormi a noite inteira com frio. Entendo que não é política do hotel mas eu estava com muito frio….

Sra.Maria, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu comentário podemos melhorar a qualidade do nosso serviço. Medidas já foram tomadas para que situações como essa não ocorram novamente. Atenciosamente, Ueslei André

Cobrança dobrada

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Negócios - 28/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi cobrado duas vezes pela hospedagem, tive que pagar no balcão e também pelo site hurb. Gostaria de saber como faço para ser reembolsado. Meu telefone é (1…8

Sr.Vagner, Muito obrigado por compartilhar seu feedback referente a sua hospedagem . Solicitarei para que nossa colaboradora Tamires que entre em contato com senhor, para verificar referente a cobrança em duplicidade mencionado . No ibis procuramos oferecer o conforto em sua hospedagem, por isso, com os seus comentários, poderemos aperfeiçoar nossos serviços . Atenciosamente, Ueslei André Subgerente .

Ótima localização, estadia boa também

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria E. D. D. D. S. Viajante individual - 28/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi boa, funcionários gentis e atenciosos

Sra.Maria, Agradecemos seu feedback referente a sua estada conosco, pois a sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes de termos conseguido corresponder suas expectativas, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de qualidade. Agradecemos a preferência, esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ueslei André

Limpeza deixa a desejar

Nota clientes Avis 3.5/5

Eduardo S. Famílias - 28/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Sempre achei o Ibis uma referência em hotel, mas ultimamente vejo a falta de limpeza nos andares, limpeza do quarto a cada 3 dias, ou seja, piorou muito. Para completar, hospedes sem educação deixam restos do lado de fora do apto r chega a ficar 2 dias sem ninguém pegar e limpar. Fiquei muito decepcionado

Sr.Eduardo , Primeiramente gostaríamos de agradecer por compartilhar seu feedback referente a sua estada conosco. Sentimos muito pelo relato referente a sua hospedagem. Nós seguimos todos os protocolos de biossegurança AllSafe COVID 19 , devido a isso as arrumações são feita à cada 03 dias ou se solicitadas a recepção. Lembrando que nossa prioridade é manter a saúde e segurança de todos nossos hóspedes e colaboradores. Verificarei com setor resposável para intensificar as vistorias dos corredores para retirada de louças etc. Agradecemos por escolher nosso hotel e deixamos nossos serviços a disposição em sua próxima visita a São Paulo. Atenciosamente Ueslei André

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Carol Negócios - 28/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa

Sra.Carol, Agradecemos seu feedback referente a sua estada conosco, pois a sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes de termos conseguido corresponder suas expectativas, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de qualidade. Agradecemos a preferência, esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ueslei André

ok

Nota clientes Avis 2.5/5

Marina B. Casais - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

hotel muito bom porem meu quarto não funcionava o secador de cabelo e nem tinha o suporte para shampoo.

Sra.Mariana , Obrigado por ocmpartilhar feedback referente a sua estada conosco . Verificarei com nosso time de manutenção referente ao não funcionamento do secador , acredito que tenha ocorrido algo pontual , pois nossos quartos são vistoriados antes de liberarmos para venda. Agradecemos por escolher nosso hotel e deixamos nossos serviços a disposição em sua próxima visita a São Paulo. Atenciosamente, Ueslei André

Nao gostei

Nota clientes Avis 0.5/5

Jesica Famílias - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Sempre fico hospedada no Ibis, mas desta vez não gostei nem do quarto, nem do atendimento. O atendimento na recepção foi ruim, a limpeza, comi no quarto e os pratos ficaram lá durante toda a minha estadia sem contar outros detalhes.

Sra.Jessica, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu comentário podemos aprimorar a qualidade do nosso serviço. Queira aceitar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, pois trabalhamos para oferecer um serviço de melhor qualidade visando a satisfação de nossos hospedes. Medidas já foram tomadas para que situações como essa não ocorram novamente. Atenciosamente, Ueslei André

Ótima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucas Viajante individual - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, pertinho do Shopping Morumbi. Excelente custo beneficio.

Sr.Lucas. Agradecemos seu feedback referente a sua estada conosco, pois a sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes de termos conseguido corresponder suas expectativas, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de qualidade. Agradecemos a preferência, esperamos recebê-o novamente . Atenciosamente, Ueslei Andre

Bem localizado, manutenção péssima

Nota clientes Avis 2.0/5

Daniel S. Negócios - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento excepcional, porém fui para um quarto com banheiro cheio de água, com vazamento aguardei 2 horas para ir alguém no quarto vê o problema. Me mudaram de quarto e o mesmo problema! Torneira do banheiro vazando água. A manutenção foi no quarto as 18hrs e trocou a torneira, acredito que devem rever as instalações antes de deixar o quarto disponível para o hóspede. Minha experiência por esse motivo não foi boa

Sr.Daniel , Obrigado por compartilhar feeback referente a sua estada conosco . Verificarei pessoalmente junto ao time de manutenção , comentário feito pelo senhor . Queira aceitar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, pois trabalhamos para oferecer um serviço de melhor qualidade visando a satisfação de nossos hospedes. Atenciosamente, Ueslei Andre

Estadia Ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Dr. J. E. Negócios - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Ao efetuar o check-in fui informado que a arrumação não acontece mais diariamente, tive uma emergência no quarto e solicitei substituição do enxoval o que não ocorreu, tendo causado total desconforto, JAMAIS irei retornar tendo a certeza de um serviço RUIM e funcionários mal preparados para driblar as adversidades que surge em cada hospedagem.

Sr.José Agradecemos por compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com o seu comentário podemos aprimorar a qualidade do nosso serviço. Verificarei pessoalmente os pontos expostos pelo senhor , junto aos setores responsáveis, temos protocolo da biosseguranca Covid-19, mas quando ocorre alguma eventualidade sugerimos a troca de apartamento . Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excelente para nossos hóspedes. Atenciosamente Ueslei André

Excelente localização!

Nota clientes Avis 5.0/5

Gilson Negócios - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto padrão IBIS, localização privilegiada!

Sr.Gilson , Agradecemos seu feedback referente a sua estada conosco, pois a sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes de termos conseguido corresponder suas expectativas, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de qualidade. Agradecemos a preferência, esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ueslei André

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Angélica A. Famílias - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bom, limpeza e café da manhã bom

Sra.Angélica, Agradecemos seu feedback referente a sua estada conosco, pois a sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes de termos conseguido corresponder suas expectativas, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de qualidade. Agradecemos a preferência, esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ueslei André

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauro P. Viajante individual - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto é bom. Tudo limpo

Sr.Mauro, Agradecemos seu feedback referente a sua estada conosco, pois a sua avaliação é muito importante para nós. Ficamos felizes de termos conseguido corresponder suas expectativas, já que nossos colaboradores trabalham diariamente para fornecer um serviço de qualidade. Agradecemos a preferência, esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ueslei André

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - 26/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Satisfatória

Sr.Walker Muito obrigado por compartilhar seu feedback referente a sua estada conosco.No ibis procuramos oferecer o conforto em sua hospedagem, com os seus comentários, poderemos aperfeiçoar nossos serviços para garantir experiências melhores em nossos hotéis. Atenciosamente Ueslei André

Quick stay. Good stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Meander34803036808 Couples - 31/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice choice for a quick stopover. Very good bed indeed. Quiet location. Nice breakfast! We had a friends party nearby and the hotel was a natural choice to rest after a celebration. It is not a "classy" hotel, but it is OK.

The devil is in the small things

Nota Tripadvisor 4.0/5

marcosignacio2016 Business - 28/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Please please bring new towels... this is urgent... you keep asking, so I keep saying: this facility is super convenient, well localized, good breakfast, the bar is fair, the employees are nice... the bed is ok, pillows not so much ok, BUT THE TOWELS!!! OH MY GOD.... That is ridiculous...

On according to wishes.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Alfredo283 Family - 26/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Beds must be improved.Services remains on good level.Cost- benefit seems well.We still indicate Ibis Hotels.Food's and coffee services are well. Parking auto is elevated. TV and Wi Fi is in order.I need more information to use reward points.

Very Good Weekend - Sao Paulo

Nota Tripadvisor 5.0/5

gomeskle Friends getaway - 18/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The IBIS Morumbi help me to get a good relax moments and very good weekend in Sao Paulo city, due to location and neighborhood of Ibis Morumbi. Due to proximity of Shopping and others restaurant the location of hotel helps a lot !

We appreciate your feedback regarding your stay with us as it is very important for us to receive your feedback. We are happy to have met your expectation as our employees work daily to provide a high level of service. Thank you for your preference, we hope to see you again soon. Regards, Ibis Team SP Morumbi

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