ibis Sao Paulo Morumbi 3 estrelas

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Av Roque Petroni Jr 800, Torre I Brooklin, 04707000 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 22 minutos do Aeroporto de São Paulo/Congonhas

  • Perto do Parque Burle Marx.

  • A 10 minutos da estação de comboios Brooklyn

  • Os animais de estimação são bem-vindos ao nosso hotel! Aceitamos animais até 15 kg.

  • Quarto Tamo Junto! Alojamentos para até 6 pessoas.

As nossas opções de alojamento

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Localização do hotel

ibis Sao Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800, Torre I Brooklin
04707000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.62206, -46.69628

Telefone
Fax +55 11 3738-3801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN MORUMBI

Aberto diariam. p/ almoço e jantar, em estilo bufete ou serviço à la carte.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  3.638 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Sthefani C. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Fiz a reserva pelo aplicativo, com a tarifa para o quarto duplo em R$ 344,00 sem impostos. Chegando no hotel fui informada que a tarifa era, na verdade, R$ 370,00 sem impostos. Apresentei o print de tela, questionei, mas a cobrança a maior foi mantida. Descaso e desrespeito com o consumidor. Além disso, o quarto carece de manutenção. O secador não estava funcionando, por exemplo.

Olá Sthefani, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber sobre a discrepância no valor da sua reserva e a falta de manutenção no quarto. Em relação ao valor cobrado, informamos que está exatamente conforme voucher, R$376,77 e o valor extra do early check in solicitado pela senhora. Quanto ao secador, iremos verificar a situação para evitar que isso ocorra novamente. Pedimos desculpas pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura estadia. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Nota clientes Avis 4.5/5

Richard M. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No geral correu tudo bem com hospedagem. Hotel segue bem o padrão Ibis do conforto básico necessário. A iniciativa de ter banda musical pode ser interessante por um lado, mas feliz com que o serviço de restaurante bar ficasse sobrecarregado, e para mim queria simplesmente comprar uma água no lanche tive que ficar muito tempo em uma fila aguardando. Tive um problema com vazamento no meu quarto, mas foi prontamente resolvido.

Olá Richard, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou o conforto padrão Ibis durante sua estadia. Lamentamos que a iniciativa da banda musical tenha causado um aumento na demanda do nosso restaurante, resultando em filas. Seu feedback sobre o tempo de espera é muito valioso e será considerado em nossas futuras avaliações. Também ficamos satisfeitos em saber que o problema de vazamento foi solucionado rapidamente. Agradecemos novamente por suas observações e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Nota clientes Avis 4.0/5

Adriane S. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi ótima, apartamento de tamanho bom, limpo, chuveiro e ar condicionado funcionando, café da manhã e restaurantes muito bons! Única experiência negativa foi o check in - extremamente demorado, totalmente incompatível com os dias atuais, fizeram tudo de forma manual, tiraram xerox, enfim, maior parte poderia já estar feita de forma virtual. Sugiro grandes mudanças.

Olá Adriane, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre a limpeza, organização e qualidade de nossas comodidades. É gratificante saber que sua estadia foi agradável. Lamentamos pela demora no processo de check-in. Agradecemos sua sugestão sobre a digitalização de procedimentos, pois estamos sempre em busca de melhorias nos nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Nota clientes Avis 4.5/5

Tasso E. D. O. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiencia bastante positiva!

Olá Tasso, Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras. É gratificante saber que a localização, conforto e limpeza d. nosso hotel contribuíram para uma experiência positiva. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mavi - Supervisora d. Guest Experience.

Nota clientes Avis 4.0/5

Pedro H. D. C. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência boa, quarto confortável é bom café d. manhã. O único ponto negativo foi ao chegar no hotel, já tinham feito o check in de outra pessoa com o mesmo nome, no lugar do meu check in, isso gerou um certo transtorno e atraso para corrigir.

Olá Pedro, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos o transtorno causado pelo erro de check-in e a espera resultante. Sua satisfação é nossa prioridade e vamos reforçar nossos procedimentos de verificação de dados. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

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  • 637 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.503 comentários 3.7/10 Quarto
  • 1.189 comentários 7.7/10 Serviço
  • 33 comentários 3.1/10 Internet
  • 635 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 536 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 295 comentários 4.3/10 Custo Benefício
  • 22 comentários 2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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