Mercure Sao Paulo United Nations 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.148 comentários

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Mercure Sao Paulo United Nations - Image 1
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R Prof Manoelito de Ornellas 104, Chacara Santo Antonio, Av. Manoelito de Ornelas, 04719040 SAO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Crianças até 12 anos podem ficar com os pais sem custos.

  • Hotel em São Paulo com piscina, sauna e ginásio na área de lazer.

  • A menos de 10 minutos do Transamérica Expo Center.

  • A menos de 1 km do Centro Comercial Morumbi.

  • Apenas a 14 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo-Congonhas.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior com 2 cama individual

Foto de - Quarto Superior com 2 cama individual

Conforto renovado para quem viaja bem acompanhado.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Vai aproveitar um show na cidade? Aqui está o espaço ideal para recarregar as energias.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Para quem valoriza autonomia, conforto e um toque de modernidade.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Placa vitrocerâmica
  • Utensílios para chá/café
  • Cozinha completa
  • Chaleira
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico
  • Panelas/frigideiras/pratos
  • Cozinha equipada
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Seu espaço perfeito para descansar e trabalhar com tranquilidade.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz de batida para pessoas com deficiência auditiva
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento Luxury com 3 camas individuais totalmente remodelado com decoração moderna e piso em azulejo. Dispõe de cozinha equipada com micro-ondas, fogão de 2 bicos e armários com utensílios de cozinha.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Placa vitrocerâmica
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico
  • Panelas/frigideiras/pratos
  • Cozinha equipada
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Espaço ideal para acomodar sua família com conforto e praticidade.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama(s) de solteiro x1

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Superior adaptado com uma cama dupla.

Foto de - Apartamento Superior adaptado com uma cama dupla.

Espaço moderno e acessível, pensado para atender suas necessidades com praticidade.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Executive com uma cama dupla e cozinha equipada.

Foto de - Apartamento Executive com uma cama dupla e cozinha equipada.

Funcionalidade e conforto reunidos em um espaço moderno.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Sao Paulo United Nations

R Prof Manoelito de Ornellas 104, Chacara Santo Antonio, Av. Manoelito de Ornelas
04719040 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.63194, -46.71082

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 144 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 13 quartos para famílias
  • Um quarto comunicante
  • 15 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional
  • Engomadoria Custo adicional
  • Limpeza a seco/engomadoria Custo adicional

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Guarda-sóis

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

Catering

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional

Business

3 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Desconhecido

  • Exterior
  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • 35 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 0.02 m / 2.15 ft

  • Preço do estacionamento: 6.48 € 38 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Café da manhã

Foto de - Café da manhã

Comece o seu dia com um delicioso pequeno-almoço de bufete no Restaurante Bom Jardim, a partir das 06:00. Se preferir, solicite que o pequeno-almoço seja servido diretamente no seu quarto.

Pequeno-almoço à la carte

Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado Fechado
Domingo Fechado
Horário de abertura subsequente

Benefícios

  • Continental
  • Pequeno-almoço quente
  • Pequeno-almoço frio

Restaurante

  • GINGADO

Comece o seu dia com um delicioso pequeno-almoço de bufete no Restaurante Bom Jardim, a partir das 06:00. Se preferir, solicite que o pequeno-almoço seja servido diretamente no seu quarto.

A piscina estará encerrada de 13 de junho a 10 de julho para obras de remodelação e melhoramento.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.148 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Sandra M. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Alexandre M. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.0/5

Fernando V. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 1.5/5

Benjamin F. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 1.0/5

Fernanda M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Alexandre M. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

- UBER se perde para pegar e deixar os hospedes; - Caminho até o local de embarque e desembarque não é coberto, com chuva como foi o caso o hospede fica molhado; - Os quartos a frente das obras que são 24horas, tem muito barulho a noite (dormi com fone de ouvidos); - As Notas fiscais de hospedagem e de consumo não chegaram via e-mail conforme prometido, o que tira tempo do hospede em ficar ligando novamente para vocês pedindo a entrega d. Nota Fiscal. Não adianta dizer que é com a Prefeitura o problema, porque a obrigatoriedade é do prestador do serviço a entrega d. Nota Fiscal que foi paga no ato.

Nota clientes Avis 3.0/5

Fernando V. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Apesar da obra na rua, o hotel mantém seu bom padrão! Porém, solicitei um jantar no room service que estava realmente horrível. Isto desmereceu muito sobre a qualidade percebida.

Nota clientes Avis 1.5/5

Benjamin F. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me colocaram em um quarto adaptado para cadeirante. Nada contra cadeirante, mas para mim que tenho 1,80 de altura, fica muito incomodo ter tudo rebaixado, cama e pias. Porém, o que mais incomodou foi o chuveiro que, por ser nivelado com o chão e não ter retenção de agua do chuveiro e, para evita inundação do banheiro, o volume da agua que sai do chuveiro é minúscula, chegando a lembra daqueles chuveiros lorenzetti com todas as saídas entupidas. Péssimo.

Nota clientes Avis 1.0/5

Fernanda M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não recomendo, diária cara, não incluíram o café da manhã, quarto Velho, barulho de uma sirene no banheiro horrível, obra do lado externo na madrugada fazendo barulho.

Nota clientes Avis 3.0/5

Lucas B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Devido as reformas, dificuldades para os acessos ao hotel. No café da manhã, acho que falta ter a comunicação sobre os pratos que são feitos na hora, como tapioca por exemplo, só descobri porque vi um casal da mesa ao lado solicitando. Difícil para dormir a noite com o barulho da reforma, ainda fiquei em um quarto que a janela dava direto para o canteiro de obras. Na reserva pedi a gentileza de substituir as 3 camas de solteiro por uma de casal, mas infelizmente a solicitação não foi atendida. No check in, não havia shampoo no banheiro, acredito que é um item básico para revisar antes de entregar o quarto ao cliente.

Nota clientes Avis 4.0/5

Eduardo C. P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Boa. Muito bons os funcionários, desde a entrada do estacionamento, recepção, etc. A recepcionista Cris foi muito atenciosa no checkout.

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernando J. D. O. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acomodações confortáveis, excelente retaurante e café da manhã.

Nota clientes Avis 5.0/5

Domenique P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência incrível

Nota clientes Avis 4.0/5

Dayan R. P. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A Experiência em geral foi boa, mas se eu soubesse a real situação da obra em andamento em frente ao hotel, não teria reservado. Recebi apenas um comunicado que o acesso estava sendo por outra rua, mas nenhum aviso em relação ao barulho da obra e a sujeira no acesso ao hotel.

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliane F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa localização e hospedagem confortável com funcionários atenciosos.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz A. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento dos funcionários cordial e de excelência, ambiente limpo e aconchegante, quarto limpo e muito bem arrumado organizado, dentro das especificações d. minha necessidade, café d. manhã tudo muito bom e de qualidade. Recomendo!

Nota clientes Avis 4.5/5

Joyce P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente, devido a obras, o acesso está bem complicado, mas de forma geral nos atendeu.

Prezada Sra. Joyce, Obrigada por avaliar nosso hotel! Nosso maior objetivo é atender suas expectativas, oferecendo a melhor experiência de hospedagem, ficamos contentes que isso tenha ocorrido. Agradecemos a compreensão diante das dificuldades que a obra na via pública trazido. Espero ter a oportunidade de recebê-la novamente em um cenário mais favorável. Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonielle L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento de Cris. Obrigada

Prezada Sra. Antonielle, Agradeço sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Nações Unidas. Foi um prazer receber seus comentários. Não deixarei de partilhá-los com Cris e toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Espero ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nota clientes Avis 1.5/5

Mauricio W. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Difícil acesso na chegada, chuva no transito da garagem até o hotel e barulho durante a noite em detrimento da obra. Estrutura interna do hotel é ótima.

Prezado Sr. Maurício, Agradeço o tempo investido em nos avaliar! Sua opinião é parte crucial do nosso processo de desenvolvimento. Prezamos sempre pela satisfação, conforto e segurança de nossos hóspedes, lamentamos o transtorno causado pela obra em curso na via de acesso ao hotel. Estamos procurando as melhores soluções para que o impacto na experiência de nossos clientes seja minimizado! Espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um cenário mais favorável! Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nota clientes Avis 5.0/5

Henrique E. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento maravilhoso Café da manhã perfeito funcionários muito atenciosos perfeito

Olá Sr Henrique, Agradeço a avaliação referente ao Mercure São Paulo Nações Unidas. Para nós é uma grande recompensa saber que nosso atendimento foi a estrela de sua experiência. Não deixarei de partilhar seu feedback com toda a equipe. Espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nota clientes Avis 4.0/5

Jones F. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência dentro da expectativa criada. As obras realizadas no entorno, atrapalham um pouco o deslocamento, a chegada e saída do hotel.

Prezado Sr. Jones, Agradeço o tempo investido em nos avaliar! Sua opinião é parte crucial do nosso processo de desenvolvimento. Prezamos sempre pela satisfação, conforto e segurança de nossos hóspedes, lamentamos o transtorno causado pela obra em curso na via de acesso ao hotel. Estamos procurando as melhores soluções para que o impacto na experiência de nossos clientes seja minimizado! Espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente! Será um prazer atendê-lo! Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose G. A. M. D. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente! O tratamento d. todos funcionários do hotel nota 10. Em especial, o atendimento do garçom Marcone e a caixa do restaurante.

Prezado Senhor G., Agradeço sua avaliação referente ao Mercure São Paulo Nações Unidas. Foi um prazer receber seus comentários. Não deixarei d. partilhá-los com Marcone, Elaine e toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço. Espero ter a oportunidade d. recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nota clientes Avis 4.0/5

Vladimir M. D. A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Para as minhas necessidades d. hospedagem rápida e bem localizada funcionou perfeitamente. Porém é um hotel mais velho precisando d. atenção a estrutura,

Prezado Sr. Vladimir, Obrigada por sua avaliação. As impressões e comentários d. nossos hóspedes são d. extrema valia para melhorarmos nossos serviços. Espero ter a oportunidade d. recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Nota clientes Avis 4.5/5

Dhiene M. O. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Mesmo estando com obras na rua foi bem tranquilo, boa estrutura. Equipe sempre a disposição. Só não dei nota 10 pq o ar não ligava, avisei mas não foi solucionado. Dormi duas noites com muito calor

Prezada Sra. Dhiene, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos muito felizes em saber que apreciou nossa localização, nossa estrutura e, especialmente, a cordialidade e disponibilidade de nossa equipe. Lamentamos, porém, que o problema com o ar-condicionado não tenha sido solucionado durante sua estadia, principalmente por ter impactado seu conforto durante as duas noites. Seu relato é muito importante e será compartilhado com nossa equipe para que possamos reforçar nossos cuidados e evitar que situações como essa se repitam. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda mais confortável e agradável. Atenciosamente, Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

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  • 196 comentários 8.8/10 Localização
  • 560 comentários 7.3/10 Quarto
  • 473 comentários 8.1/10 Serviço
  • 13 comentários 3.2/10 Internet
  • 321 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 234 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 118 comentários 2.9/10 Custo Benefício
  • 117 comentários 5.5/10 Comida

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