Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 5.651 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 11 Serviços

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos que fiquem com os pais

  • Hotel em São Paulo com piscina, sauna e ginásio na área de jogos

  • A 3 minutos a pé do Espaço Citron para eventos

  • 33 minutos de carro para aceder à autoestrada Anhanguera

  • 14 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 3 Sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

R Prof Manoelito de Ornellas 104
Chacara Santo Antonio
04719040
04719040 são paulo
brasil

Tel: +551151883855

Fax: (+55)1151883866

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • PARQUE STO ANTONIO :  675 A CARREFOUR

  • SÉ / CHACARA SANTANA :  5318 CARREFOUR

  • SAO JUDAS : 

  • De avião

    CONGONHAS A 8,4 km / 5,22 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 52,8 km / 32,81 milhas

  • De comboio

    ESTACAO MORUMBI A 7 km / 4,35 milhas

  • De comboio

    GRANJA JULIETA A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:-23.631961, -46.710641

As nossas opções de alojamento

Cómodos apartamentos standard ou de luxo de 27 m², com tudo o que necessita para uma agradável estadia: cozinha totalmente equipada, secretária, roupeiro, cofre electrónico, TV por cabo e Internet fixa e sem fios.

Quarto Superior com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 2 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 1 cama dupla e 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior com 3 camas indiv.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Luxury com 1 cama dupla e cozinha equipada

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Superior adaptado

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Luxury com três camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

BOM JARDIM

Tipo de cozinha: Internacional

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 70

  • Capacidade máxima: 70 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São Paulo Nações Unidas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

5.651 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

621 comentários

Bem localizado, bom quarto

Nota clientes Avis 4.5/5

Lucas Casais - 12/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Hospedagem excelente, o cafe da manha foi muito bem servido entretanto tinham poucas pessoas para atendimento. Um elogio a moça que estava nos atendendo e os demais porem era muito servico para uma pessoa so.

Boa hospedagem

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria C. D. S. G. Viajante individual - 12/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante da recepção,da acomodação,presteza e educação dos funcionários,enfim gostei de tudo.

Bem localizado, boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 11/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento

Adorei, tudo próximo! Muito bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

João V. V. D. S. Amigos - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Funcionários atentos , simpáticos, prestativos. Sempre de bom humor. Sabem abordar com clareza e educação. Satisfeito!

Ótimo

Nota clientes Avis 5.0/5

Marta V. L. Negócios - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente amei

Uma Estadia Regular

Nota clientes Avis 3.0/5

Caio B. F. Casais - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel atende as necessidades da rede e cumpre com o esperado. Senti a necessidade de algo que superasse a expectativa da hospedagem, que fosse o diferencial dos hotéis da cidade. O quarto é amplo e muito aconchegante, e a limpeza é formidável ! O que falta melhorar é a experiência do café da manhã, que não vale pelo que é oferecido 9ela rede. Há indicio de muito protocolo que engessa a administração do hospital e dificulta a melhoria na estadia.

Prezado Caio, Obrigada por sua avaliação. As impressões e comentários de nossos hóspedes são de extrema valia para melhorarmos nossos serviços. Espero ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Boa estada

Nota clientes Avis 4.0/5

Luiz Negócios - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom, ótima higiene, atendimento ótimo, tem muitos pontos positivos, contudo, dois pontos negativos, ao meu ver, são: estacionamento não incluso no preço das diárias e o horário do café da manhã (inicia-se somente às 7:00), para quem necessita trabalhar cedo inviabiliza tomar o café da manhã no hotel. Foi meu caso (que reservei já com o café da manhã incluso), que tinha compromisso a partir das 7:30 horas.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Td bem organizado e limpo

Bem localizado, porém mesmo estando no 11º andar achei um tanto barulhento, deveriam investir em janelas antirruídos

Nota clientes Avis 4.0/5

Mosart M. Famílias - 04/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Boa hospedagem, fui bem recepcionado, o café servido em máquina não me agrada, prefiro o café passado.

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Monica Famílias - 01/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito limpo, bonito, agradável. Quarto amplo, atendimento simpático.

Hotel estava em perfeita condições de lipemza, fui bem atendido pelos funcionarios, bem localizado e estrutura ideal.

Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandre Negócios - 27/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Achei o estacionamento um pouco caro pela atual situação de pandemia que estamos passando, devia ser cobrado um preço diferente para hospedes. Quanto ao restaurante fui informado que é terceirizado, solicitei um badejo e veio muito fino e pouco quantidade com relação aos hoteis no geral, achei também que estão demorando para reposição de alimentos e suco, o restante estava muito bom.

Excelente hotel

Nota clientes Avis 5.0/5

Evelyn Amigos - 27/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Lugar aconchegante, organizado e limpo atendimento muito bom!!!

Boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo R. Negócios - 20/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado, um pouco distante do centro mas próximo a todas as facilidades necessárias em uma viagem de negócios. Boa qualidade de sono.

Bom preço, boa estadia e excelente estrutura

Nota clientes Avis 5.0/5

John Amigos - 19/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito da experiência de hospedagem no Mercure Hotel Nações Unidas, quarto em excelentes condições, tudo muito limpo e preservado, ótimo serviço por parte dos funcionários, banheiro muito lindo, tudo nos conformes. Único problema que encontramos no último dia foi a água da piscina não ter aquecedor e por estar muito frio na cidade, estava congelando a água, mesmo com o sol, de resto, extremamente satisfeito, ótimo custo benefício.

Péssima experiência

Nota clientes Avis 0.5/5

Amanda D. S. B. Viajante individual - 17/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Me hospedei no começo da madrugada de sábado, escolhi os mercure por se tratar de um hotel renomado aonde pudesse ter um estadia tranquila e confortável. Quando cheguei no quarto estava tudo revirado, camas desarrumadas, toalha molhada em uma delas, papéis de bala pelo chão, uma garrafa de água vazia também no chão. Claramente esqueceram de limpar o quarto e eu me senti exposta ao risco já que estamos em uma pandemia, registrei tudo com o celular, fiquei extremamente decepcionada por ter gastado meu dinheiro, para este tipo de tratamento eu poderia ter passado a noite em qualquer hotel de bairro.

Prezado Amanda, Obrigada pela avaliação. Esteja certa de que medidas necessárias para evitar futuras ocorrências quanto aos problemas relatados serão tomadas. Tivemos um erro operacional e o apto não deveria estar liberado. Você deveria ter reclamado com a recepção e seria trocada de apto no mesmo momento. Peço imensas desculpas pelo ocorrido e esclareço que esse não é o padrão de serviço prestado. Nosso Coordenador de Recepção, Thiago Wagner, entrará em contato para fazer a devolução do valor pago pela diária. Agradeço que tenha nos contado sobre sua hospedagem e espero que nos dê a oportunidade de recebê-lo num futuro próximo. Ana Paula Kimura Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas

Boa estadia e bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

João V. Negócios - 12/05/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel fica bem localizado proximo aos principais pontos da cidade.

Another day in the office

Nota Tripadvisor 3.0/5

BernatDesclot Business - 15/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

No matter how many times I stay in this place, the re is no way I can feel at home. The facilities may be as avaerage as you would expect in a city like São Paulo that doesn’t stand out for having good, comfortable business hotels. Nevertheless, from never making feel welcome back, to not giving you any status detail. “First time with us”, despite having stayed here dozens of times in the last few years and being a Accor member. Above that, the hotel is cold and has no personality.

Dear BernatDesclot, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure São Paulo Nações Unidas. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Frederico Ferreira Gerente Geral Hotelaria Accor Brasil S/A

Carlos Neves

Nota Tripadvisor 3.0/5

carlosneves2019 Business - 30/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Good location, good services, but expensive e food quality is average. Is a good option to business acommodation, but for vacation and family, for example, there are better options. Breakfast can be better.

Dear Mr. Neves, We appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Nações Unidas. It is always important to receive a feedback from our guests. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to receive you again on your next visit to São Paulo. Sincerely, Frederico Ferreira General Manager Mercure SP Nações Unidas

Excellent localization, room and staff

Nota Tripadvisor 5.0/5

Vinicius B Couples - 24/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

This hotel has an excellent localization in the city, spacious rooms and the staff is very helpful and polite. I was very pleased with the roof pool, the welcome drink and the garage service, quick and did not have all the red tape the other hotels have with check-in and check-out tickets and such: the reception desk would phone in and ask to bring my car directly, much quicker.

Dear Vinicius B, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Nações Unidas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Frederico Ferreira General Manager Mercure SP Nações Unidas

Very good treatment

Nota Tripadvisor 4.0/5

Marcelo1965 Business - 11/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

I really enjoyed this Mercure, better than the others that I use to stay. People are very kind and the breakfast is very good. The room is fare enough and the location is near one of the major streets in São Paulo.

Dear Mr. Marcelo1965, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Nações Unidas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Frederico Ferreira General Manager Mercure SP Nações Unidas

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