Novotel São Paulo Morumbi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 3.323 comentários

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R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano, 05690050 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe na sala de massagens, na piscina e no ginásio do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • O hotel tem um parque de estacionamento disponível 24 horas/dia

  • A 10 minutos de carro do Centro Comercial Cidade Jardim

  • A 9 minutos de carro do Hospital Albert Einstein

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Localização do hotel

Novotel São Paulo Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano
05690050 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.61261, -46.70391

Telefone
Fax +55 11 97648-1340

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  3.323 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  2.537 comentários

Certificado de excelência 2024

Superando expectativas

Nota Tripadvisor 5.0/5

João Marcelo O Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente atendimento, em especial da Marina que foi super atenciosa e soube encantar o cliente. Café da manhã muito bom. Havia esquecido minhas malas na recepção do hotel, mas prontamente a recepção entrou em contato comigo e providenciou a guarda me deixando tranquilo.

Olá Marcel, bom dia. Muito obrigado pela visita e mensagem, fico muito feliz que tenham saído encantados com o atendimento da Marina e toda equipe. Espero revê-lo em breve e desejo uma excelente semana!

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Thyago D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom. Porém a tv só com canais locais foi horrível. Estava com meus filhos e essa parte foi ruim.

Olá Thyago, bom dia. Obrigado pela sua visita e mensagem, foi um prazer recebê-lo aqui, Peço desculpas por não termos te informado sobre o Chromecast, as Tvs além dos canais abertos permitem que você compartilhe seu streaming preferido na TV através do Chromecast. Espero ter a oportunidade d. rever você e família em breve e que possa usufruir d. toda comodidade das Tvs e do hotel. Abraços e excelente semana! Raphael d. Santi Martini Gerente Geral/General Manager Novotel SP Morumbi

Excelente atendimento porém o aplicativo é confuso

Nota clientes Avis 3.5/5

Bernardo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto é adequado, porém a divisão do banheiro é algo sem sentido. Infelizmente fui informado que todos os quartos são assim. Não repetiria a reserva. A equipe é super eficiente e educada, estando de parabéns. Ponto negativo para um manobrista que é fumante, deixando o carro com odor de cigarro. O aplicativo permitiu a reserva de um quarto família para um adulto. Tudo foi esclarecido e resolvido, mas foi um pouco constrangedor.

Olá Bernardo, bom dia. Obrigado pela sua visita e mensagem, foi um prazer recebê-lo aqui. Na próxima rebovação dos apartamentos iremos contemplar a mudança dos banheiros, nossa equipe técnica. Esse formato existe desde a abertura do hotel e o investimento para a uniificação dos banheiros é alta. Temos 2 suítes de 50m² que possuem os banheiros numa disposição integrada, numa próxima oportunidade você pode optar por este tipo de apartamento. Peço desculpas pelo manobrista, já identifiquei quem subiu o seu carro e hoje mesmo será reorientado. Em relação ao aplicativo, ele permite a reserva mesmo que seja para uma pessoa nesse tipo de quarto. Fico feliz que nossa equipe tenha atendido todas as suas necessidades e espero revê-lo em breve. Abraços e excelente semana! Raphael de Santi Martini Gerente Geral/General Manager Novotel SP Morumbi

Bom hotel, boa localização.

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto agradável, boas instalações. A sala de jogos na recepção a torna um pouco barulhenta. Meu quarto 272, ao lado da copa dos funcionários, muito barulhento, entra e sai de funcionários e muito falatório.

Boa noite Alberto, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você achou nosso quarto agradável e apreciou nossas instalações. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados pelo barulho da sala de jogos na recepção e pela proximidade do seu quarto com a copa dos funcionários. Vamos pontuar amanha com a equipe de limpeza para minimizar esses ruídos e garantir um ambiente mais tranquilo para todos os nossos hóspedes. Quanto ao café da manhã adicionado à sua conta, lamentamos o erro no controle dessas inclusões. Vamos reforçar nossos procedimentos para evitar que isso ocorra no futuro. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel para uma estadia ainda mais agradável. Um abraço Vitor Santos Subgerente

Bem localizado, boa estadia, colaboradores atenciosos.

Nota clientes Avis 5.0/5

Arianne F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Boa tarde Arianne, Muito obrigado pela visita e avaliação. Esperamos recebê-la novamente em breve. Um abraço Vitor Santos Subgerente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 484 comentários 9/10 Localização
  • 1.100 comentários 7.8/10 Quarto
  • 1.523 comentários 9/10 Serviço
  • 39 comentários 6.7/10 Internet
  • 600 comentários 8.2/10 Comida
  • 595 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 418 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 390 comentários 8.4/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.