Novotel São Paulo Morumbi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.218 comentários

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R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano, 05690050 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe na sala de massagens, na piscina e no ginásio do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • O hotel tem um parque de estacionamento disponível 24 horas/dia

  • A 10 minutos de carro do Centro Comercial Cidade Jardim

  • A 9 minutos de carro do Hospital Albert Einstein

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Localização do hotel

Novotel São Paulo Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano
05690050 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.61261, -46.70391

Telefone
Fax +55 11 97648-1340

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  2.218 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel super agradável, no meio das árvores, vista linda, comida maravilhosa, quarto limpo, banheiro dividido em duas partes, café da manhã excelente, piscina aquecida...

Prezada Ana R., Agradecemos imensamente por suas gentis palavras sobre a sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização, a limpeza e a qualidade do nosso café da manhã, além da piscina aquecida. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Um abraço Marcello Bandeira Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Danillo F. D. S. A. E. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Localização é meio que longe de tudo, pode sair caro pegar transporte do hotel para aeroportos por exemplo. Serviço extremamente cordial, fui excelentemente atendido, mas senti que alguns horários faltavam funcionários para um atendimento mais amplo, tornando o processo mais lento. Restaurantes, no geral, com poucas opções. Não há área de compra livre (máquinas ou mercado próximo). O espaço para eventos é excelente.

Prezado Danillo F. D. S. A. E., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Lamentamos saber que a localização do hotel não atendeu completamente às suas expectativas e que o transporte pode ter gerado custos adicionais. É gratificante saber que o atendimento foi cordial, mas lamentamos a percepção de falta de pessoal em determinados horários. Suas observações sobre as opções de restaurantes e a ausência de uma área de compras livre foram registradas e serão consideradas para melhorias futuras. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência. Um abraço Vitor Santos Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anne M. M. D. S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Confortável, funcionários bastante solícitos e educados. Aconchegante tanto nos apartamentos, quanto nas áreas comuns.

Prezada Anne M. M. D. S. F., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e por destacar o conforto D. sua hospedagem, bem como a educação e a solicitude D. nossa equipe. É gratificante saber que você apreciou nossas instalações. Esperamos recebê-la novamente em breve. Um abraço Marcello Bandeira Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Rogerio Q. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente não tive uma boa experiência dessa vez no Hotel. Solicitei um upgrade de quarto (pago) e fui atendido. O problema foi o banheiro, um mal cheiro de arrepiar (fedia urina velha) saindo do ralo próximo ao vaso. Colocamos um tapete sobre o ralo, pra tentar aproveitar a banheira, mas não foi suficiente. No banheiro não havia condicionador, nem sabonete líquido e tampouco hidratante (todos estavam vazios). Para uma suíte executiva, essa não foi uma hospedagem agradável! Devido ao Status na rede All tive direito aos Welcome drinks, mas na hora de acertar o atendente queria cobrar as bebidas... foi decepcionante.

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria C. C. A. Q. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi legal, a localização é ótima, almoçamos no BBQ Base( voucher) foi td delicioso, porém nosso apto NÃO FOI LIMPO NENHUMA VEZ!! Para um hotel dessa categoria, não acho nada bom. O café da manhã melhorou muito( se é que isso seja possível??) pq já era sensacional, agora com os Donut’s, estão de parabéns.. os omeletes do Richard são perfeitos e os melhores que já comi. Desta vez a única ressalva mesmo foi a falta de limpeza no nosso quarto, mesmo saindo e deixando a plaquinha para q fosse feita a limpeza, não entraram uma vez se quer. É isso!!

Prezada Maria C. C. A. Q., Agradecemos seus comentários e ficamos satisfeitos em saber que você apreciou a localização do hotel, bem como as delícias do nosso café da manhã, especialmente os donuts e as omeletes do Richard. É sempre gratificante receber feedback positivo sobre a experiência gastronômica de nossos hóspedes. Entretanto, lamentamos profundamente que a limpeza do seu quarto não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos por chamar nossa atenção para este ponto, pois a manutenção da limpeza é uma prioridade em nosso serviço. Pedimos desculpas pela falha e garantimos que sua experiência será considerada em nossa análise interna. Um abraço Marcello Bandeira Gerente Geral

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  • 282 comentários 8.9/10 Localização
  • 782 comentários 6.8/10 Quarto
  • 853 comentários 8.4/10 Serviço
  • 38 comentários 4.2/10 Internet
  • 430 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 413 comentários 7.6/10 Comida
  • 319 comentários 5.2/10 Conforto
  • 263 comentários 7.8/10 Limpeza

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