Novotel São Paulo Morumbi 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.212 comentários

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R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano, 05690050 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe na sala de massagens, na piscina e no ginásio do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • O hotel tem um parque de estacionamento disponível 24 horas/dia

  • A 10 minutos de carro do Centro Comercial Cidade Jardim

  • A 9 minutos de carro do Hospital Albert Einstein

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Localização do hotel

Novotel São Paulo Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano
05690050 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.61261, -46.70391

Telefone
Fax +55 11 97648-1340

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  2.212 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Ducinelda B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo incrível…a Marina foi excelente em todo atendimento comigo e minha família!

Olá Ducinelda, bom dia. Agradeço por suas palavras. É gratificante saber que a localização, a hospedagem e o atendimento atenderam às suas expectativas. Irei compartilhar seus elogios com a Marina, que certamente ficará feliz em saber que fez a diferença em sua estada. Um abraço Vitor Santos Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Gosto muito de me hospedar no Novotel Morumbi, sempre sou bem recebida, em especial os recepcionistas Rafael e Kayan são muito simpáticos e receptivos. O quarto sempre limpo e aconchegante, o restaurante sem palavras para a comida e o atendimento. Sempre que houver a oportunidade, estarei no hotel novamente.

Olá Alessandra, bom dia. Agradecemos o seu feedback positivo em relação à sua estada no Novotel Morumbi. Ficamos felizes em saber que você apreciou o atendimento da nossa equipe e a qualidade dos serviços oferecidos. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Um abraço Vitor Santos Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Simone S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem estruturado. Funcionários bem treinados.

Olá Simone, bom dia. Agradecemos por suas palavras. É gratificante saber que você apreciou a estrutura do hotel e o atendimento da nossa equipe. Suas observações são muito valiosas para nós. Um abraço Vitor Santos Subgerente

Nota clientes Avis 4.5/5

Alice N. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi agradável e valeu apena, voltarei outros dias! O único ponto negativo é que peguei meia pensão e no dia tinha poucos pratos disponíveis pois tinha acabado o File Mignon!

Olá Alice, bom dia. Agradecemos por seus comentários. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi agradável. Lamentamos a limitação na variedade de pratos disponíveis no serviço de meia pensão e valorizamos seu feedback, que nos ajuda a melhorar nossos serviços. Um abraço Vitor Santos Subgerente

Nota clientes Avis 2.5/5

Livia M. D. C. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ja me hospedei uma vez e voltei pela vez passada porém , nessa não fomos muito felizes com a hospedagem ,apesar d. curta 1 diária , o quarto não havia arrumado a cama do meu filho , na tarde ele dormiu no sofá c almofadas e sem nenhum lençol , até q eu desci ao restaurante para jantar e passei na recepção solicitei lençol , travesseiro , fui informada d. que tinha serviço d. arrumação solicitei então , detalhe tb não tinha a toalha dele na hr do banho ( inclusive toalha , ele dividiu a minha pois não tinha pra ele ) quando a cama estava limpinha feita para dormir ,o ar respingava encima dele , desencostamos então a cama da parede e o mesmo cuspia a água , solicitei a manutenção isso já era em torno d. 22h pois ele sentia pingar e não teve como arrumar , eu tive que mudar d. quarto , arrumar as minhas coisas malas , vestir me e ir pra outro quarto , que inclusive o outro não tinha pilha no controle da tv, meu marido usou a pilha do ar condicionado na intenção Apenas d. ligar e colocar um canal. Enfim uma hospedagem rápida pq eu tinha q acordar bem cedo para um compromisso médico tanto q nosso checkout foi bem cedo porém não Tive uma boa experiência quanto a hospedagem.

Olá Livia, bom dia. Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade d. esclarecer alguns pontos mencionados em sua avaliação. Lamentamos profundamente que a sua experiência durante a hospedagem não tenha atendido às suas expectativas, especialmente no que diz respeito à arrumação do quarto e à manutenção do ar-condicionado. É nossa prioridade garantir o conforto e a satisfação d. nossos hóspedes, e ficamos desapontados ao saber que esses aspectos falharam durante sua estada. Agradecemos por ter informado sobre a necessidade d. lençóis e toalhas adicionais. Agradecemos também por relatar a situação do ar-condicionado e a troca d. quarto. Suas observações são valiosas para nós, pois nos ajudam a identificar áreas onde podemos melhorar. Lamentamos o inconveniente que você e sua família enfrentaram e entendemos a importância d. uma experiência tranquila, principalmente quando se tem compromissos importantes no dia seguinte. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-la novamente em uma futura estada, onde poderemos proporcionar uma experiência mais positiva. Um abraço Vitor Santos Subgerente

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  • 283 comentários 9.1/10 Localização
  • 783 comentários 7.1/10 Quarto
  • 844 comentários 8.6/10 Serviço
  • 39 comentários 4.7/10 Internet
  • 425 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 417 comentários 7.7/10 Comida
  • 263 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 261 comentários 7.8/10 Comodidades

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