Hotel Novotel Morumbi 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 11.475 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • Relaxe na sala de massagens, na piscina e no ginásio do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • O hotel tem um parque de estacionamento disponível 24 horas/dia

  • A 10 minutos de carro do Centro Comercial Cidade Jardim

  • A 9 minutos de carro do Hospital Albert Einstein

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Novotel Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577
Vila Tramontano
05690050 são paulo
brasil

Tel: +551137873400

Fax: (+55)11/989673497

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 7 km / 3 milhas

  • De avião

    AEROPORTO DE GUARULHOS A 41 km / 25 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO MORUMBI A 2 km / 1 milhas

GPS:-23.612852, -46.703727

Serviços do hotel

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo

  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
Serviços de catering
  • 2 Restaurantes
  • Um Bar
  • Pequeno-almoço
    • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional
Reuniões/Eventos
  • 14 Salas de reunião
  • Centro de negócios
    • Centro de negócios com equipa de suporte
Acessibilidade
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
Equipamentos e serviços do hotel
  • Informações do hotel
    • 190 quartos
    • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 50 quartos para famílias
    • Sem quarto comunicante
    • Sem quarto para não fumadores
    • 8 pisos
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
    • Espanhol
    • Inglês
  • Lavandaria/estacionamento assistido
    • Limpeza a seco/engomadoria
  • Wi-Fi
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • WIFI nas áreas comuns
    • WIFI de alta velocidade
    • WIFI no hotel
    • Internet de alta velocidade
  • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Instalações para pessoas com mobilidade reduzida
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Check-in e check-out
    • Check-out tardio
  • Arrumação para bagagem
    • Arrumação para bagagem
Acesso ao alojamento
  • Estacionamento Custo adicional
    • No local
Bem-estar
  • Outdoor Pool
    • Exterior
    • No local
  • Gym
    • No local
Família
  • Serviços para crianças
    • Clube para crianças dos 6 aos 12 anos
    • Área de videojogos
    • Parque infantil exterior para crianças
    • Parque infantil interior para crianças
    • Área de jogos

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 20

  • Tamanho máximo: 312

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Morumbi

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Classificação ALL 4.4/5

11.475 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.572 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021
Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - 18/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel excelente,ótima localização e ,café da manhã maravilhoso e funcionários atenciosos

Boa tarde Marilene, Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Novotel São Paulo Morumbi. Se puder nos ajudar e compartilhar sua experiência no tripadvisor será ótimo. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Mariana Graziottin - Coordenadora Operacional Novotel SP Morumbi
Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - 18/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Restaurante com nível de limpeza inadequado, manutenção geral da área comum e equipamentos salão de jogos deficiente.

Olá Cristian, boa noite. Obrigado pelo retorno de sua hospedagem, sinto muito não termos correspondido as suas expectativas. Já reforcei com toda equipe a limpeza de todo o restaurante pois nada justifica que tenha tido esta impressão. Em relação ao salão de jogos, já encomendamos uma nova mesa de ping pong bem como a manutenção das outras mesas. Já temos 1.2 milhões de reals aprovados para a troca dos móveis de todo lobby e piscina bem como acabamentos que serão executados a partir de dezembro deste ano. Agradeço a oportunidade de melhoria e espero uma nova chance de de atendê-lo em breve. Abraços e excelente Domingo! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Banheiro ruim/

Nota clientes Avis 2.5/5

Thalyta Negócios - 18/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Agua chuveiro que nao esquenta. Fica no máximo morna.

Prezada Thalyta, Obrigada por dedicar parte de seu tempo a compartilhar sua experiência conosco. Lamento pelos contratempos enfrentados. Permita-me informar, que esse não é o padrão da qualidade que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Tenha certeza de que os responsáveis pelas áreas envolvidas já estão verificando as melhorias e corrigindo processos. A equipe do Novotel São Paulo Morumbi espera ter a oportunidade de recebê-la novamente, para que possamos reverter suas impressões! Obrigada, Mariana Graziottin Coordenadora Operacional - Novotel SP Morumbi

Feriadinho

Nota clientes Avis 4.5/5

Magnus Famílias - 17/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Viagem de descanso com a família

Olá Magnus, boa noite. Obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem. Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Ambiente agradável

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Viajante individual - 17/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Apesar de um ambiente agradável, a frequência da arrumação e a ausência de alguns serviços deixou a desejar.

Olá Letícia, boa noite. Obrigado pelo retorno de sua hospedagem e observações, sinto muito pelas falhas durante sua estada. Já dentifiquei e reorientei pessoalmente quem falhou na sua solicitação de limpeza, nada justifica tal situação. Agradeço a oportunidade de melhoria e espero recebê-la novamente em breve. Abraços e excelente Domingo! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Café da manhã estava atrasado

Nota clientes Avis 2.5/5

Ana P. R. Famílias - 15/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Checkin realizado antecipadamente e foi muito bom para as crianças começarem a curtir o dia. Faltava porem info sobre a recreação que estava acontecendo no dia. Plano de refeição muito bom porém no dia do checkout o café da manhã não estava todo montado no horário e como tínhamos compromisso e horário para sair não usufruímos na totalidade. É inadmissível um hotel desse porte iniciar o horário de café me preparação de itens.

Olá Ana, boa tarde. Obrigado pelo retorno de sua hospedagem e observações. Sinto pela falha pelo café da manhã, infelizmente tivemos 2 colaboradores com problemas de saúde e por este motivo alguns itens demoraram um pouco a mais para serem disponibilizados, quando soube do atraso, imediatamente ajudei a equpe da cozinha a antecipar a salsicha para os seus filhos e os servi pessoalmente. Alguns apartamentos família realmente não possuem mesa de trabalho, estamos finalizando a validação para a compra desses itens. Agradeço mais uma vez a oportunidade de melhoria e espero revê-los em breve. Abraços e excelente final de semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

excelente localização, estadia maravilhosa

Nota clientes Avis 5.0/5

Ednalma A. Negócios - 15/10/2021 Comentários confirmados de ALL

excelente,confortavel, agradavel

Olá Ednalma, boa tarde. Muito obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem, foi um prazer recebê-la aqui. Se puder compartilhar sua experiência no tripadvisor nos ajudará muito também. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente final de semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Muito bom custo benefício , mas longe de quem quer passear paulista , 25 de março

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcia Famílias - 15/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Não gostei dos garçons do turno da noite , mal humorados e nenhum um pouco prestativo . Cheguei 22::30 para pedir 3 águas para levar para o quarto pois já tinha consumido as que tinham no frigobar e não quiz servir falou que já havia encerrado . Tive que ficar 30 minutos na recepção pois tinha 2 check-in na minha frente para pegar 3 garrafas de água mesmo pagando 8.00 reais em cada .

Olá Marcia, boa tarde. Obrigado pelo retorno de sua hospedagem e observações. Sinto pela falha na comunicação com nossa equipe do restaurante, já identifiquei quem a atendeu e reorientei pessoalmente quanto a postura e forma de falar. Agradeço mais uma vez a oportunidade de melhoria e espero revê-la em breve. Abraços e excelente final de semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Kemli Famílias - 14/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Quartos confortáveis s e limpos. Restaurante maravilhoso com café da manhã, almoço e jantar deliciosos e fartos. Garçons muito simpáticos e prestativos com destaque para o Jailson. Excelente recreação para as crianças. Nossos filhos adoraram o tio Danone. Pretendemos voltar em breve.

Olá Kemli, bom dia. Muito obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem. Foi um prazer receber vocês aqui. Se for possível compartilhar sua experiência no tripadvisor nos ajudará muito também. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Ambiente agradável, bom serviço e conforto

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo Famílias - 14/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Gosto muito da localização, da vista da Ponte Estaiada e do restaurante com garçons com muito bom atendimento e preços justos

Olá Eduardo, bom dia. Muito obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem. Foi um prazer receber você aqui. Se for possível compartilhar sua experiência no tripadvisor nos ajudará muito também. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Ótimo staff, localização e dependências.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis F. C. Famílias - 14/10/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel é excelente, o staff super-cordial e muito prestativo. Entretenimento para as crianças, musica ao vivo. O melhor custo-benefício da região.

Olá Luis, bom dia. Muito obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem. Foi um prazer receber vocês aqui. Se for possível compartilhar sua experiência no tripadvisor nos ajudará muito também. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 5.0/5

Vinícius M. P. Negócios - 14/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito agradável e bem localizado.

Olá Vinicius, bom dia. Muito obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem. Foi um prazer receber você aqui. Se for possível compartilhar sua experiência no tripadvisor nos ajudará muito também. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Gel Amigos - 13/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Otimo custo beneficio

Olá Gel, bom dia. Muito obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem. Foi um prazer receber você aqui. Se for possível compartilhar sua experiência no tripadvisor nos ajudará muito também. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Estadia perfeita

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana L. Negócios - 11/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recepcionada, o canal no whats funciona bem, café da manhã gostoso ( só a crepioca que não estava gostosa), localidade bem tranquila. só um hóspede que estava com crianças no quarto e elas corriam no corredor a noite fazendo um pouco de ruído a noite mas no mais estava tudo perfeito.

Olá Ana, boa tarde. Obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem, foi um grande prazer receber você aqui. Já falei com o Chef a respeito da crepioca e como podemos melhorar. Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente final de semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo P. Famílias - 11/10/2021 Comentários confirmados de ALL

A ducha higiênica não estava funcionando. Falta uma mesa de apoio, para um computador ou para uso, para escrever, apoiar material de leitura e/ou de trabalho.

Olá Paulo, bom dia. Obrigado pelo retorno de sua hospedagem e observações. Já solicitei a nossa equipe de manutenção a revisao de todo apartamento bem com o a reposição da mesa, Agradeço novamente a oportunidade de melhoria e espero revê-lo am breve. Abraços e excelente semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Boa surpresa, ótima experiência!

Nota clientes Avis 5.0/5

Flávia E. G. Casais - 10/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Equipe sensacional, tamanho do quarto bom, ótima localização! Voltaremos!

Olá Flavia e G., boa tarde. Foi um grande prazer reveber vocês aqui. Se puderem compartiçlhar sua experiência no tripadvisor nos ajudarão muito. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Eu, o Abner e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente final de semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Elisabeth R. Famílias - 10/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostamos da localização e limpeza, principalmente em tempos de pandemia. Todas as vezes que for até São Paulo, com certeza ficaremos nesse hotel

Olá Elizabeth, boa tarde. Muito obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Abraços e excelente final de semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Bem localizado, boas acomodações, serviço de excelência

Nota clientes Avis 5.0/5

Lobato Negócios - 09/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Precisei passar um final de semana a trabalho em São Paulo e me senti bem acolhido com ótima estrutura e atendimento. Destaque para a recepção e pro gerente Rafael martini que foi excelente com tudo que foi solicitado.

Obrigado pela visita Heiio, estamos todos empolgados para o HL sunset. Abraços! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Excelente equipe. Acolhimento impecável

Nota clientes Avis 4.5/5

Julio Famílias - 07/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Quartos modernos, excelente localização, restaurante ótimo e equipe muito bem treinada e educada. Cordialidade que a tempo não via.

Olá Julio, bom dia. Muito obrigado por suas palavras e feedback. Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita. Se puder compartilhar sua experiência no tripadvisor também nos ajudará muito. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d300803-Reviews-Novotel_Sao_Paulo_Morumbi-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html Abraços e excelente final de semana! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Amazing!!!

Nota Tripadvisor 5.0/5

fabiolabouton 29/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Certainly in addition to a great hotel the staff made all the difference❤️ They are great!!!!❤️❤️❤️❤️ Always loving and ready to help! Often in other hotels simple things are charged and the staff do it with bad will but at Novotel Morumbi in addition to not charging they are super attentive and cute! The hotel manager is very attentive and treated us with great care !!!! For me the best hotel in São Paulo to stay with your family !!!❤️❤️❤️❤️❤️

Dear Fabiola, good morning. Thank you very much for your kind words and share your experience at Tripadvisor. We are waiting for your next visit. Kind Regards!

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