Mercure São Paulo Berrini 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 619 comentários

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Mercure São Paulo Berrini - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso à zona empresarial

  • Piscina e centro de fitness

  • Parque de estacionamento exterior por um custo adicional

  • A receção está aberta 24 horas por dia

  • Planet 21

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Apartamento moderno, espaçoso e confortável com 1 cama dupla e sofá-cama na sala de estar. Cozinha com geladeira, micro-ondas, cooktop e utensílios. Capacidade máxima para 3 pessoas.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 54 / 581 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Micro-ondas
  • Frigorífico com compartimento de congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 54 / 581 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s) e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro
  • As vantagens do alojamento: Varanda

Apartamento Premium de dois quartos com uma cama dupla e uma cama de solteiro. Cozinha com geladeira, micro-ondas, forno, cooktop, cafeteira e utensílios, além de varanda. Capacidade máxima para 3 pessoas.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 54 / 581 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Micro-ondas
  • Frigorífico com compartimento de congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento Premium com 2 quartos, uma cama dupla, uma cama de solteiro e sala de estar com um sofá-cama. Equipado com TV, 2 casas de banho, cozinha e varanda, e também ar condicionado. Capacidade máxima para 4 pessoas.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 64 / 688 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Micro-ondas
  • Frigorífico com compartimento de congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento superior com dois quartos, uma cama dupla e duas camas de solteiro. Cozinha com geladeira, micro-ondas, forno, cooktop, cafeteira e utensílios, além de varanda. Para 4 pessoas.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 64 / 688 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Micro-ondas
  • Frigorífico com compartimento de congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento adaptado para pessoas com mobilidade reduzida. Dois quartos com uma cama de solteiro em cada. WIFI, sala de estar integrada, além de cozinha com minibar, placa e micro-ondas.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 54 / 581 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Micro-ondas
  • Frigorífico com compartimento de congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento Superior, 1 Quarto

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 54 / 581 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Micro-ondas
  • Frigorífico com compartimento de congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

Mercure São Paulo Berrini

Sansão Alves dos Santos, Brooklin, SAO PAULO - SP
04571090 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.60374, -46.69476

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • 52 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 53 quartos para famílias
  • 24 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Lavandaria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Pequeno-almoço

  • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas Custo adicional

Família

Serviços para crianças

  • Parque infantil exterior para crianças
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Adulta e infantil

  • Exterior
  • No local

Adagio Fitness

  • No local
  • Sauna
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 170 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2 m / 2 ft
  • Preço do estacionamento: 40 BRL 40 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês

B / Side Burgers & Bowls

Tipo de cozinha
Outro estilo culinario
Classificações e etiquetas
2018
Capacidade
50
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Refeições para levar
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Cheque
  • Apple Pay
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  619 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Natalia S. L. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ola Natalia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ola Mariana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe principalmente junto a Joicy e Cris. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 4.5/5

Andre L. D. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ola Andre, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicole P.

Nota clientes Avis 5.0/5

Nei D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ola Nei, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

Nota clientes Avis 1.5/5

Kelly T. M. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ola Kelly, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

Ola Natalia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A minha experiência foi maravilhosa, como era meu aniversário, ganhei um mimo de presente e quando cheguei no quarto estava me esperando um brownie com sorvete! A atenção da atendente Joyce e da camareira Cris foram incríveis!

Ola Mariana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe principalmente junto a Joicy e Cris. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 4.5/5

Andre L. D. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A experiencia foi muito agradável, o hotel é bem localizado, confortável e a equipe muito simpática.

Ola Andre, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicole P.

Nota clientes Avis 5.0/5

Nei D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento cuidadoso desde a recepção ate a saida. Equipe de check in super atenciosa, ajustou a acomodação de acordo com a solicitação e com a minha resytrição médica (que ja estava informada na reserva).. atendimento nota 10 em todo tempo da estadia. Grato!

Ola Nei, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

Nota clientes Avis 1.5/5

Kelly T. M. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A limpeza deixa muito a desejar.

Ola Kelly, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jackson S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Café modesto e apto muito antigo. Porém bom..

Ola Jackson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana R. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Localização e instalações muito boas , a unica questão é que do meu quarto tinha muito barulho da rua.

Ola Ana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicole P.

Nota clientes Avis 5.0/5

Hudson R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A equipe do hotel foi bastante solicita, simpática e receptiva comigo. Um agradecimento especial à equipe do restaurante e da cozinha do hotel.

Ola Hudson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 2.0/5

Renato C. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

As senhoras que estavam a servir o pequeno almoço despreparadas em como falar com um hospede, a segunda vez que fui tomar o pequeno almoço desconfiaram que não estava hospedado no hotel que era um convidado e que tinha que pagar o pequeno almoço independentemente de eu explicar que estava hospedado e ter dado o numero de quarto. O quarto é velho, as mobílias cheiram a mofo é desconfortável. Avisei que faltava champoo ninguém colocou.

Ola Renato, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

No térreo o local é apertado, recepção fica congestionada nos horários de fechamento de diárias. O restaurante, durante café da manhã, congestiona, pois não lugar para todos.

Nota clientes Avis 3.0/5

Braulio D. F. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Experiência d. checkin ruim, acessibilidade na entrada ruim. Não dispõe d. profissionais para ajudar com bagagens, café da manhã limitado em frutas e menu fitness.

Ola Braulio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade d. serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando d. uma próxima estada. Na expectativa d. o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose V. R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pode publicar

Ola José v., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

Nota clientes Avis 4.0/5

Andre J. L. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto é um pequeno apartamento , com geladeira e micro ondas . Check in foi demorado e confuso, vi hóspedes reclamando . Café da manhã é bom mas em dias específicos fica lotado, pois o espaço é apertado .

Ola André, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 1.5/5

Juliana D. A. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Durante o café da manhã no dia 30/07/2026, por voltas das 8:30, não havia NENHUMA MESA limpa disponível para sentar e comer. TODAS as mesas tinham talheres, copos, pratos etc sujos. Ficamos eu e outro casal sem ter onde sentar. Tive que pedir para o recepcionista resolver porque as pessoas que trabalham na área d. café simplesmente desapareceram. Quando o rapaz da recepção chamou atenção dos funcionários da cozinha, ouvi o seguinte comentário d. de uma moça enquanto limpava: 'arruma essa lado ai para não ter reclamação' em tom d. deboche. A área do café tem que ficar limpa não para 'não ter reclamação', mas por questão d. higiene e respeito ao hóspedes.

Ola Juliana, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade d. serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade do serviço do restaurante. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando d. uma próxima estada. Na expectativa d. a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 2.5/5

Rosiane S. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei da localização e do espaço coletivo, mas não gostei do quarto. Era muito simples, velho , com aparência de abandono, para o preço cobrado, principalmente, porque verifiquei que tinham apartamentos bem mais novos, com aparência de ter sido recentemente reformados e com o mesmo preço que foi cobrado pela nossa hospedagem.

Olá Rosiane, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, William B.

Nota clientes Avis 4.5/5

Giovani P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, no geral. A localização, o quarto e o café da manhã são bons. O atendimento dos funcionários também foi bom, destacando a atenção especial dada pela Michelly (funcionária do restaurante) e pela gerente Nicole com relação à alimentação e cuidados especiais para minha mãe, que é celíaca. Os pontos negativos de que me lembro foram o elevador, já que há apenas um por torre e às vezes ele demorava bastante, e o estacionamento, onde às vezes também era necessário esperar pelo atendimento dos funcionários, especialmente para abrir a catraca na saída.

Olá Giovani, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, William B.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz F. E. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização do hotel, apartamentos muito amplos com ótimo café da manha. Excelentes opções

Olá Luiz F., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, William B.

Nota clientes Avis 1.5/5

Leonel S. D. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado só final d. semana fica com falta d. funcionários . Somente um funcionário na recepção para resolver tudo . Pedimos limpeza e não foi feita . Ficamos sem toalhas tivemos que buscar depois d. já termos subido para o quarto e descobrirmos que a limpeza não foi feita .

Ola Leonel, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade d. serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando d. uma próxima estada. Na expectativa d. o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

Nota clientes Avis 3.5/5

Adriano M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom apartamento, banheiro, cama e banho. Academia e televisão deixaram a desejar.

Prezado Adriano, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, William B. Supervisor de Recepção

Nota clientes Avis 4.0/5

Julia R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

bom quarto;apartamento. Cheiro forte de local "fechado" ao entrar.

Ola Julia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicole P.

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  • 254 comentários 9.2/10 Localização
  • 515 comentários 5.7/10 Quarto
  • 599 comentários 8.8/10 Serviço
  • 29 comentários 3.5/10 Internet
  • 293 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 284 comentários 8.9/10 Comida
  • 229 comentários 4.3/10 Limpeza

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