Mercure São Paulo Berrini 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 644 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Acesso à zona empresarial

  • Piscina e centro de fitness

  • Parque de estacionamento exterior por um custo adicional

  • A receção está aberta 24 horas por dia

  • Planet 21

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Berrini

Sansão Alves dos Santos, Brooklin, SAO PAULO - SP
04571090 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.60374, -46.69476

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado

B / Side Burgers & Bowls

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  644 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  702 comentários

Certificado de excelência 2024

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcelo M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel velho e adaptado de um prédio residencial. Banheiros ruins velhos sem tv nos quartos etc. Fora do padrão. Uma decepção a hospedagem. Na minha opinião diária cara demais pelo que oferece. Fiquei ali com minhas filhas achando que iria ser um hotel normal. Me arrependo e não recomendo esse hotel

Ola Marcelo, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que as condições do hotel não atenderam às suas expectativas, especialmente em relação aos banheiros e à falta de entretenimento nos quartos. O Mercure São Paulo Berrini busca sempre proporcionar conforto e qualidade aos nossos hóspedes. Estamos em processo de retrofit dos aparamentos com previsão de término para o primeiro trimestre de 2027. Seus comentários são valiosos e serão considerados nas nossas futuras avaliações. Atenciosamente, Nicole P. Mercure São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 2.0/5

Rodrigo C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O café da manhã é muito simples para o porte e valor das diárias. O lacal do café está improvisado na lavanderia. A experiência do café da manha foi muito ruim. Um elevador só para atender um bloco todo de hóspedes. O controle remoto da TV da sala nunca funcionou nao consegui assistir nenhum dia.

Ola Rodrigo Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência com o café da manhã não tenha atendido às suas expectativas e que a localização do serviço tenha causado desconforto. Também pedimos desculpas pelo inconveniente relacionado ao elevador e ao controle remoto da TV. Sua opinião é muito importante para nós e será considerada em nossas futuras avaliações. Atenciosamente, Nicole P. Mercure São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Priscila B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebida, atendimento impecável, e apartamentos bem confortáveis.

Ola Priscila, Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que sua experiência em nosso hotel foi positiva, especialmente em relação à localização, ao atendimento e ao conforto dos apartamentos. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Nicole P. Mercure São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 5.0/5

Cesar D. R. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento, restaurante, apto. Não sei se todos possuem a mesma disposição da habitação que fiquei, mas foi uma experiência incrível.

Ola Cesar, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência incrível em nosso hotel e que apreciou a disposição D. apartamentos, bem como o atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Nicole P. Mercure São Paulo Berrini

Nota clientes Avis 2.5/5

Maria S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização excelente, mas a limpeza deixou a desejar. Escolhi esse hotel por ter varanda, pois estava viajando com a minha pet, mas a varanda estava totalmente suja, os batentes empoeirados e acabei nem deixando ela ir lá, as janelas então nem se fala, além de não abrir ainda estavam muito sujas. A entrada do hotel onde funciona o restaurante estava bem suja também com folhas e bitucas de cigarro. Enfim faltou Limpeza.

Ola Maria, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que a limpeza do seu quarto e das áreas comuns não atendeu às suas expectativas. A sua observação sobre a varanda e a entrada do hotel já foi repassada à nossa equipe responsável, pois valorizamos a higiene e o conforto de nossos hóspedes. Ficamos satisfeitos em saber que você apreciou nossa localização. Esperamos que em uma futura visita possamos proporcionar uma estadia mais agradável. Atenciosamente, Nicole P. Mercure São Paulo Berrini

Em parceria com TripAdvisor

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  • 278 comentários 9.3/10 Localização
  • 539 comentários 5.4/10 Quarto
  • 647 comentários 8.6/10 Serviço
  • 20 comentários 3.1/10 Internet
  • 311 comentários 8.7/10 Comida
  • 303 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 247 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 18 comentários 8.3/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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