Mercure São Paulo Berrini 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 649 comentários

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Sansão Alves dos Santos, Brooklin, SAO PAULO - SP, 04571090 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso à zona empresarial

  • Piscina e centro de fitness

  • Parque de estacionamento exterior por um custo adicional

  • A receção está aberta 24 horas por dia

  • Planet 21

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São Paulo Berrini

Sansão Alves dos Santos, Brooklin, SAO PAULO - SP
04571090 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.60374, -46.69476

Telefone
Fax +55 11 5501-6910

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado

B / Side Burgers & Bowls

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.9/5  649 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Stefany O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de deixar registrado meu agradecimento imenso aos funcionários Roger (turno madrugada), Gustavo (turno manhã), Helton (turno manhã), João (turno manhã) e William (Supervisor), ao impecável atendimento. Sempre atenciosos, solícitos, gentis e educados. Gostaria de deixar registrado também o impecável atendimento das meninas do restaurante, peco perdão por não saber seus nomes. Me fizeram sentir em casa. Um hotel muito bem localizado, café da manhã delicioso! Eu amei, e voltaria com certeza.

Ola Stefany, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 2.0/5

Walter M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A aparência do hotel deixou muito a desejar. É um hotel que está parecendo mais um cortiço. Fugiu muito da expectativa sob a rede All Accor. Não volto para me hospedar ali.

Ola Walter, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicole P.

Nota clientes Avis 2.5/5

Wilma C. R. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

o Atendimento na recepção foi ótimo, agora o café da manhã é equiparado ao Ibis de menor classificação

Ola Wilma, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicole P.

Nota clientes Avis 0.5/5

Helder A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Reservei o Mercure pensando na qualidade do hotel. Chegando ao hotel a noite, começaram os problemas. O quarto que me enviaram nao estava limpo em todos os comodos. Percebi que o sofa tinha muitos cabelos de mulher e na cama, o travesseiro estava sujo de maquiagem, so viraram. Alem disso , havia um problema na janela que dava para ouvir o transito da rua, parecia que estava dentro do quarto. Ao perceber isso, desci e pedi para trocar de quarto. Quando subi, para minha surpresa, esse estava pior! Entrei e vi um berço de viagem para bebe na sala e luzes acesas no quarto. Olhando pela sala , vi que a cama estava toda desarrumada.. acho que tinha alguem no quarto!! Poderia estar no banheiro. Tirei as fotos e desci imediatamente decidido a ir embora e pedir reembolso pela empresa. O atendente disse que bo sistema aparecia como limpo ambos os quartos, se desculpou e disse que iria reportar a gerencia , pois parecia que eu não era o primeiro cliente que teve esse problema. Ele me alocou em outra torre mais nova e conswgui um quarto para dormir. Isso tudo a noite e eu precisava acordar cedo. Comp foi muito traumatico, nao voltarei a este hotel e passei a reconsiderar estadias no Mercure. Avisei no trabalho para evitarem hospedagem.

Ola Helder, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Nicole P.

Nota clientes Avis 3.5/5

Alison H. R. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã muito bom, localização, equipe e o estilo do quarto "apartamento" com uma sala, geladeira, microondas e amenidades de cozinha nos atenderam muito bem em família. Restaurante também muito bom para pedidos quando não se quer sair do hotel ou descer para pegar ifood. Academia básica padrão desse estilo de hotel, 1 equipamento generalista para força e 3-4 esteiras/bicicletas. O chuveiro é daqueles que a diferença entre o gelo polar e o calor do vulcão é meio pentelésimo de grau. Mesmo quando você consegue atingir o ponto ideal, a temperatura desregulava minuto sim minuto também. A internet também foi bem bem ruim, não sei se um problema do quarto ou do hotel como um todo.

Ola Alison, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure São Paulo Berrini. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Nicole P.

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  • 263 comentários 9.1/10 Localização
  • 546 comentários 5.3/10 Quarto
  • 642 comentários 8.8/10 Serviço
  • 23 comentários 2.4/10 Internet
  • 319 comentários 9/10 Comida
  • 300 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 240 comentários 4/10 Limpeza

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