Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 400 avis

Meilleur prix
garanti
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 1
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Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 4
Rua Olimpiadas 205, 04551 000 SAO PAULO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées, spacieuses et haut de gamme. TV Smart TDS 49" avec chaînes en streaming

  • Restaurant CipóRestô avec balcon extérieur et cuisine brésilienne

  • Des espaces pour événements corporatifs et mondains pouvant accueillir jusqu'à 700 personnes

  • Hôpitaux et cliniques à proximité : Sao Luiz, Sta Paula, Sta Maggiore, Clinica JK

  • Hôtel avec hélipad situé à 10 min de l'aéroport de São Paulo/Congonhas

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE EXECUTIVE avec lit Queen Size

Photo sur - CHAMBRE EXECUTIVE avec lit Queen Size

Chambre de 24 m² avec lit queen size, climatisation, minibar, coffre, TV Smart 49", téléphone et WIFI. Salle de bain avec douche, sèche-cheveux et produits L'Occitane au Brésil. Chambres du 10 au 16e étage.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Écran 48"/122 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Chambre de 24 m² avec 1 lit queen size, climatisation, TV Smart 49", téléphone et WIFI. Salle de bain avec douche, sèche-cheveux et produits L'Occitane au Brésil. Situés du 6 au 9e étage.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Cafetière NespressoEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 48"/122 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Écran 48"/122 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre de 24 m² avec lit King size, climatisation, minibar, coffre, TV Smart 49", téléphone et WIFI. Salle de bain avec douche, sèche-cheveux et produits L'Occitane au Brésil. Chambres au 1er et 2e étage.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 48"/122 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre de 24 m² au 10e étage, décorée sur le thème All Kids, avec 1 lit queen-size, climatisation, minibar, coffre-fort, Smart TV 49", téléphone et WIFI. Salle de bain avec douche, sèche-cheveux et produits L'Occitane au Brésil.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.59563, -46.6845

Téléphone
Fax +55 11 2161-4949

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 213 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • 213 chambres non-fumeur
  • 16 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Internet haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

15 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Bien-être

Gym

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 9.21 € 54.6 BRL Par jour

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Grand Café 3 Corações

Photo sur - Grand Café 3 Corações

Un espace idéal aussi bien pour les réunions d'affaires que pour les pauses autour d'une tasse de café Três Corações.

Type de cuisine
Café
Capacité
10
Accessibilité
Service accessible
Rua Olimpiadas 205, 04551 000 Sao Paulo, Brésil
Téléphone +55 11 2161-4900
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Un espace idéal aussi bien pour les réunions d'affaires que pour les pauses autour d'une tasse de café Três Corações.

Un environnement confortable, idéal pour les réunions d'affaires, prendre un verre pendant une happy hour ou se divertir.

Idéal pour organiser votre réception, l'hôtel Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia vous propose des salles à plusieurs niveaux, de petite et grande superficie. Vous appréciez les plats raffinés proposés à la carte.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 400 avis

Note Avis clients 2.0/5

Yohan A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hello, Yohan, Thank you for sharing your comments regarding your stay. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations. I especially regret the inconveniences related to the heating, the presence of ants in the room and the clogged sink. I understand that, although your requests were attended to by our Front Desk team, the main issues were not properly resolved during your stay. Your feedback has been shared with the teams involved so we can review what happened with the necessary attention and reinforce our maintenance, cleaning and follow-up procedures. I also appreciate your comments regarding the Wi-Fi speed, which will be taken into consideration in our internal improvement reviews. I remain at your disposal should you wish to share any additional details or clarify any point at ju… We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more comfortable experience. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

Note Avis clients 3.0/5

Eric L. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to share your feedback. I am delighted to know that Geovane made your breakfast experience so enjoyable and I will gladly share your recognition with him. However, I am truly sorry for the condition of your room upon arrival. What you described is unacceptable and does not reflect the standards we aim to provide. Your comments have been shared with the concerned teams so that this is addressed immediately. Thank you as well for your valuable remarks, which help us continue improving the guest experience. If there's anything I can do for you, of if you need any assistance in a future stay, please do not hesitate to let me know. We hope to welcome you back soon for a superior experience. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

Note Avis clients 5.0/5

Ahmed K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon too. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience Coordinator

Note Avis clients 3.0/5

Alice M. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Alice M., Thank you for sharing your experience, and I am truly sorry that your stay did not meet your expectations. I sincerely regret the condition of the room and the impression of poor maintenance throughout the hotel. Your comments about cleanliness and upkeep are extremely important, and I am addressing them with the necessary attention. I also apologize for the missing towels and for the water and coffee not being replenished, which should not have happened. I understand your concern regarding the need for renovation, and I am sharing your feedback with the relevant teams so that we can work on the appropriate improvements. If you need any further clarification or would like to provide additional details, I am available at ju… We hope you will return. Sincerely, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Note Avis clients 4.5/5

Clarisse D. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Clarisse, Thank you for sharing your experience at Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia. I am delighted to hear that you found your room clean and spacious and that our team was helpful during your stay. I sincerely apologize for the Wi-Fi speed not meeting your expectations, and we will work to improve this. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

Hello, Yohan, Thank you for sharing your comments regarding your stay. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations. I especially regret the inconveniences related to the heating, the presence of ants in the room and the clogged sink. I understand that, although your requests were attended to by our Front Desk team, the main issues were not properly resolved during your stay. Your feedback has been shared with the teams involved so we can review what happened with the necessary attention and reinforce our maintenance, cleaning and follow-up procedures. I also appreciate your comments regarding the Wi-Fi speed, which will be taken into consideration in our internal improvement reviews. I remain at your disposal should you wish to share any additional details or clarify any point at ju… We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more comfortable experience. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

Note Avis clients 3.0/5

Eric L. En couple - Avis confirmés ALL

Geovane a rendu notre expérience au petit déjeuner très agréable : souriant, disponible ,professionnel !En revanche, quelle surprise de voir qu’une personne s’était allongée sur notre lit avant notre arrivée et qu’elle avait laissé son paquet de biscuits vide dans la chambre !

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to share your feedback. I am delighted to know that Geovane made your breakfast experience so enjoyable and I will gladly share your recognition with him. However, I am truly sorry for the condition of your room upon arrival. What you described is unacceptable and does not reflect the standards we aim to provide. Your comments have been shared with the concerned teams so that this is addressed immediately. Thank you as well for your valuable remarks, which help us continue improving the guest experience. If there's anything I can do for you, of if you need any assistance in a future stay, please do not hesitate to let me know. We hope to welcome you back soon for a superior experience. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

Note Avis clients 5.0/5

Ahmed K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bravo les amis hâte de vous revoir obrigada

Dear Mr. K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon too. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience Coordinator

Note Avis clients 3.0/5

Alice M. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont sales et l’hôtel est mal entretenu . Elles ne sont pas dignes d’un hôtel 4 étoiles

Alice M., Thank you for sharing your experience, and I am truly sorry that your stay did not meet your expectations. I sincerely regret the condition of the room and the impression of poor maintenance throughout the hotel. Your comments about cleanliness and upkeep are extremely important, and I am addressing them with the necessary attention. I also apologize for the missing towels and for the water and coffee not being replenished, which should not have happened. I understand your concern regarding the need for renovation, and I am sharing your feedback with the relevant teams so that we can work on the appropriate improvements. If you need any further clarification or would like to provide additional details, I am available at ju… We hope you will return. Sincerely, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Note Avis clients 4.5/5

Clarisse D. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre et spacieuse et personnel très aidant

Dear Clarisse, Thank you for sharing your experience at Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia. I am delighted to hear that you found your room clean and spacious and that our team was helpful during your stay. I sincerely apologize for the Wi-Fi speed not meeting your expectations, and we will work to improve this. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

Séjour parfait, personnel serviable et souriant

Note Avis clients 4.5/5

Gambie Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, très bien situé. Buffet petit déjeuner très complet. Le seul problème a été le dysfonctionnement de l'air conditionné dans la chambre.

Dear Gambie, Thank you for your feedback and kind words about our great location and complete breakfast buffet. -We're sorry for the inconvenience with the air conditioning and have already shared your comments with our maintenance team to ensure improvements. We're also glad you rated our sustainability initiatives. If you have any suggestions on how we can further improve, we're always open to hearing them! If you need assistance or would like to share more details, feel free to reach me at ju… Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

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  • 281 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 208 avis 8.7/10 Repas
  • 149 avis 6.7/10 Propreté
  • 136 avis 7.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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