Grand Mercure SP Itaim Bibi 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 239 avis

Meilleur prix
garanti
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Rua Tenente Negrao, 200, Itaim Bibi, 04530030 SAO PAULO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace de détente avec piscine chauffée, bar, sauna, jacuzzi, salle de sport et spa.

  • Espace pour des événements professionnels et privés pouvant accueillir jusqu'à 210 personnes

  • Idéales pour les familles ! Espace pique-nique et tentes pour les enfants durant votre séjour

  • Galerie d'art instagrammable dans le hall de l'hôtel

  • Proche des grands hôpitaux (Rede D'or, Sancta Maggiore, Sírio-Libânes)

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure SP Itaim Bibi

Rua Tenente Negrao, 200, Itaim Bibi
04530030 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.58477, -46.67274

Téléphone
Fax +55 11 3054-7504

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurante itaIN

Itaim est synonyme de dynamisme empreint d'une aura de modernité, avec des espaces modulables dotés d'une vue sur le jardin. Le restaurant sert une cuisine contemporaine en insistant sur l'essence brésilienne de la marque.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 239 avis

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le temps d'attente lors de votre check-in. Une arrivée fluide et chaleureuse est une priorité pour nous à la Casa Brasileira, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes ce soir-là. Votre remarque sur la nécessité d'une meilleure coordination de l'équipe en période d'affluence est tout à fait légitime et sera transmise à notre responsable de la réception afin que des améliorations soient apportées. Concernant le panneau de préservation de la chambre, nous tenons à vous assurer que cette initiative s'inscrit sincèrement dans notre démarche de responsabilité environnementale, une valeur que nous portons avec conviction. Nous regrettons que ce message n'ait pas été perçu de cette façon et nous ferons en sorte de mieux communiquer nos engagements à nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'expérience chaleureuse et attentionnée qui reflète véritablement l'esprit de la Casa Brasileira. Cordialement, Flavia Constantino – Guest Relations

Note Avis clients 4.5/5

Hugo L. En couple - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que notre petit déjeuner varié. C’est un plaisir de lire que notre emplacement a également contribué positivement à votre expérience. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le bruit de la rue et la nécessité de signaler à deux reprises le changement des draps. Vos commentaires sont très importants pour nous et seront partagés avec notre équipe afin d’améliorer encore la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Flavia Constantino – Guest Relations

Note Avis clients 4.5/5

Liliane C. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Liliane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Grand Mercure SP Itaim Bibi. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Rafaella et Igor, a su vous accueillir avec bienveillance et efficacité. Nous attachons une grande importance à la propreté et la qualité de nos chambres ainsi qu'à notre buffet de petit déjeuner, et nous sommes heureux que ces éléments aient contribué à votre satisfaction. Concernant votre observation sur le dîner, nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Votre recommandation est précieuse pour nous. Cordialement, Flavia Constantino - Guest Relations

Note Avis clients 4.5/5

Gerard S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Flavia Constantino - Guest Relations

Note Avis clients 4.5/5

Laurent L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Laurent L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de nos chambres ainsi que notre emplacement privilégié. Nous prenons bien note de vos remarques concernant certains aspects techniques de l'établissement. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour nos futures améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Mercure SP Itaim Bibi. Cordialement, Flavia Constantino - Guest Relations

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Dispensé par Trustyou

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