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The Sebel Auckland 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 403 avis
The Sebel Auckland
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

Situé dans le quartier de Viaduct Harbour à Auckland, le Sebel Auckland Viaduct Harbour offre une vue panoramique sur le port et la ville. L'hôtel comprend des appartements de luxe pour répondre à vos besoins à court et à long terme.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • AUCKLAND INTLPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Plats chauds
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

The Sebel Auckland

85 89 Customs Street West
1010
auckland
new zealand

Tel : +6499784000

Fax : (+64)9/9784099

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • AUCKLAND INTERNATIONAL :   AIRPORT EXPRESS STOP 7047

  • Par avion

    AUCKLAND INTL À 22km / 13,67 miles - Navette payante

  • Par bateau

    FERRY BUILDING À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    BRITOMART À 1km / 0 miles

GPS :-36.843578, 174.763219

Nos hébergements

Grâce à nos chambres spacieuses et élégantes, les clients pourront bénéficier à la fois de l'indépendance d'un appartement contemporain et de tous les avantages d'un hôtel 4 étoiles.

Studio avec lit Queen Size, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Suite 1 chambre avec lit Queen Size, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 50m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Suite 1 chambre avec lit Queen Size, vue sur le port de plaisance

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 45m²
  • Vues : Vue sur le port *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Suite 1 chambre Deluxe, vue sur le port de plaisance

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 78m²
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Suite Executive Deluxe, 1 chambre avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 90m²
  • Vues : Vue sur le port *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Les avis de nos clients
The Sebel Auckland

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.4/5

3 709 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 403 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Hotel idéal

Note Avis clients 4.4/5

Catherine En couple - 30/04/2019 Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivées à l’avance et ils nous ont quand meme donné une chambre sans frais supplémentaires. Propre, bien situé, très grand.

Dear Catherine, Thank you for your positive feedback about your stay at The Sebel Auckland Viaduct Harbour. I am so delighted to hear that our staff went an extra mile to give a room early than expected. As our staff are very dedicated to ensure all our guest have a memorable time during their stay. Thank you once again for sharing your experience with us. We hope you enjoyed the rest of your time here in New Zealand and we trust your another visit will be as charming as the past one. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Appartements à refaire à neuf.

Note Avis clients 4.4/5

Patrick K. Professionnel - 15/04/2019 Avis confirmés ALL

S'il vous plaît, faites en sorte que les chambres / appartements soient entièrement refaits à neuf !

Dear Patrick, Thank you for sharing your experience with us. Please accept my sincere apologies as your experience was not up to your expectations. Your feedback with regards to the room standard has been noted and followed up on. We are in the process of finalising a refurbishment programme for our hotels rooms and hope to have this in place soon. We hope you enjoyed the rest of your time here in New Zealand and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Géniale

Note Avis clients 4.4/5

Jkel En famille - 16/03/2019 Avis confirmés ALL

Tous mes compliments, c'était PARFAIT comme d'habitude

Dear Alain, It is always a pleasure to receive positive feedback from our loyal guest. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience at The Sebel Viaduct Auckland, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 02/02/2019 Avis confirmés ALL

Pas de problème, conforme à ce que j'attendais, pour y avoir séjourné déjà 5 ou 6 fois au cours des 10 dernières année .

Dear Jean-Luc, Thank you for the review on our hotel. It is always a pleasure having you stay with us and we look forward to welcoming you back some time in the future.. Kind Regards, Eli Fifita Operations Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour

Très bel hotel, bien placé, calme.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/06/2018 Avis confirmés ALL

L'emplacement de l'hotel est idéal, beaucoup de restaurants à proximité et possibilité de se ballader sur le port. Seul point négatif: il n'y a pas de petit déjeuner proposé. Pour des séjours de courte durée, cela serait appréciable.

Dear Xavier, Thank you for the review on our hotel. I am glad to hear your were able to enjoy the surrounding eateries on the viaduct. The hotel does not have a breakfast restaurant but guests are still able to have breakfast in the Giraffe Restaurant nearby and charge back to the their room. I apologise if this was not informed by the team on reception. Thank you again and we hope to see you again. Kind Regards, Eli Fifita Operations Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour

bel établissement avec des chambres correspondant au descriptif

Note Avis clients 4.4/5

Bab En couple - 25/01/2018 Avis confirmés ALL

Belles prestations mais manque d'information de la part du personnel, qui ne précise pas le prix du parking et charge la carte d'un montant supérieur à la réservation. la literie est très bonne (sauf les oreillers qui ne sont pas très propres) et l'odeur dans certains couloirs (humidité ou manque d'entretien).

Dear Bab, Thank you for the review of our hotel. I am disappointed that your were not informed about car parking and the hotel facilities on check in. This will be shared with the team. Thank you again for the review and we hope you enjoy the rest of your travels. Kind Regards, Eli Fifita Assistant Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.4/5

M. M. Professionnel - 18/10/2017 Avis confirmés ALL

Chambre 108 : Les moins : Lit double de 160 cm de large ; plus de pression d’eau au bout de quelques secondes ; il manque des étagères sur la porte du petit réfrigérateur et donc de la place en moins ; les télécommandes des TV qui ne marche pas correctement (une pour allumer et l’autre les réglages) ; pas suffisamment de tiroirs de rangement pour le linge ; un arrêt de porte au milieu du passage dans la chambre. Les plus : Insonorité de la chambre et l’équipe très serviable.

Dear M. Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Sebel Auckland Viaduct Harbour. We would also like to take this opportunity to thank you for your continued loyalty with Accor Hotels. I am sorry to hear about the issues you encountered in your room during your stay and I would like to sincerely apologise. Please rest assured we have taken immediate steps to look into all the issues raised for this room and have it resolved. Thank you again for your feedback and we hope to provide you with a better experience in near future. Sincerely, Kesh Nand Operations Manager

Comme chez-soi au coeur d'Auckland

Note Avis clients 4.4/5

Didier T. Voyage solo - 26/07/2017 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Pas de commentaire négatif sur l'hôtel. Une seule remarque : au vu du prix de la prestation, facturer 10 NZD par 24H d'internet est un peu mesquin...

Dear Didier, Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay at The Sebel Auckland Viaduct Harbour. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please note our Le Club members enjoy free internet and membership is free by joining on line at Accorhotels.com. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kesh Nand Operations Manager

Premier séjour dans mon studio depuis son acquisition voici plus de 10 ans.

Note Avis clients 4.4/5

Pierre W. En couple - 04/06/2017 Avis confirmés ALL

Etat du studio conforme à mes attentes. Service de chambre impeccable. Personnel de l'accueil très professionnel : réactif, discret, efficace - rien à redire. A mentionner : -revoir le mécanisme de la chasse d'eau qui fuit une fois une fois sur deux ou trois, obligeant à fermer la porte de la salle de bain pour ne pas en entendre le bruit. - le revêtement du cadre du miroir au-dessus du lavabo est craquelé dans sa partie basse. Cela dénote sur le standing. - lorsqu'un couple souhaite manger dans la chambre, il n'y a qu'une chaise. Il y a bien un fauteuil, mais ile est trop bas pour pouvoir manger à la table.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 24/04/2017 Avis confirmés ALL

Parfaite

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 17/04/2017 Avis confirmés ALL

L'hôtel commence à dater et aurait besoin d'une sérieuse rénovation. Accueil et service sans fioritures. L'emplacement idéal de l'hôtel ne justifie plus le prix payé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 05/04/2017 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, avec un personnel à l'écoute.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 20/03/2017 Avis confirmés ALL

Bonne acceuil, prix de la chambre un peu chère , même très chère , pour un petit studio , le double de Sydney !!!! Et surtout sans vue .

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 25/01/2017 Avis confirmés ALL

Trois nuits passées pour un couple et deux enfants adolescents dans 2 suites de luxe, malheureusement au premier étage de l'hôtel qui en compte plus de 5. La réservation a été faite pour 2 nuits via booking.com, la dernière nuit directement par téléphone. Proche du port, une belle vue, mais très bruyant le samedi soir (premier étage chambres 107 et 108), musique des bars jusqu'à 2h du matin puis rangement des tables et vaisselle du restaurant situé en dessous à partir de 4h30 le matin... Les passants sur les quais ont une vue directe dans la chambre et le salon que l'on ne peut masquer qu'en tirant des rideaux totalement opaques, ce qui oblige à allumer la lumière en plein jour. Des rideaux transparents auraient pu être installés. Les chambres donnent sur des terrasses surplombant les toits des restaurants sur lesquels des bouteilles cassées sont présentes, pas très top. Par ailleurs, le nécessaire pour les petits déjeuner est juste le minimum, café en poudre fourni qu'une fois en 3 nuits, lait payant, chocolat payant, pas vue de salle de gym ou piscine. D'autres hôtels aussi bien placés et d'un prix équivalent ont de meilleures prestations qui sont comprises dans le prix de la chambre (novotel, crowne plaza, méridien...) et très souvent un cadeau de bienvenue (bouteille d'eau, de vin ou chocolats) améliorent l'accueil. Ici rien. La douche dont la pression est très faible, pas de séparation WC et salle de bain. Pas de produits de rasage ni de nécessaire de couture. A ce prix qui reste tout de même élevé, nous aurions au moins préférés être en hauteur avec une vue plus dégagée, ou avoir une vue vers le port maritime et avoir moins de bruit. Le personnel est néanmoins aimable et efficace. La suite comprend une machine à laver le linge et un sèche linge ce qui est très pratique, malgré que les produits fournis soient totalement inefficaces.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 24/11/2016 Avis confirmés ALL

Connexion internet vendue 40 dollarsNZ alors que la connexion était accessible en chambre sans avoir à acheter ce pass... Personnel peu accueillant

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/07/2016 Avis confirmés ALL

TRES BELLE CHAMBRE, VUE SUR LA VILLE, AGREABLE AU 6ème ETAGE. PERSONNEL COMPETENT ET AIMABLE.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 17/07/2016 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé ,personnel très agreable et disponible.Acces au Wifi catastrophique digne d'un hôtel de banlieue

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 28/01/2016 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et services efficaces. Chambres très propres. Hôtel très bien situé à Auckland.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 18/01/2016 Avis confirmés ALL

Très bien, bon accueil, bons services, bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 04/11/2015 Avis confirmés ALL

Bel hôtel et personnel à l'accueil très agréable

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