Hôtel SO/ Auckland 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 997 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Home to social butterflies, HI-SO is Auckland's hippest rooftop bar

  • Club Signature lounge is exclusive to SO Club and Suite guests.

  • Choice of elements-inspired room design; Liquid, Vapour or Solid.

  • SO/ SPA.

  • ALLSAFE accredited.

Localisation de l'hôtel

SO/ Auckland

Corner of Customs St E& Gore St
Auckland Central
1010 auckland
new zealand

Tel : +6493791860

Fax : (+64)9/3791861

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AUCKLAND AIRPORT À 20km / 12,43 miles - Navette payante

  • Par bateau

    FERRY TERMINAL À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    BRITOMART ATATION À 0,2km / 0,12 miles

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Aucun Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 6 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 130 chambres
    • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 130 chambres non-fumeur
    • 17 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • AUCKLAND AIRPORT En supplément
    • AKL En supplément
  • Valet En supplément
    • A proximité
Bien-être
  • Indoor Pool
    • Couverte
    • Sur site
  • SO/ Fit Gym
    • Sur site

Nos hébergements

Using Auckland's volcanic origin as inspiration, our hotel rooms are design masterpieces with all the modern technologies needed to keep you connected.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 231

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
SO/ Auckland

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

1 997 avis

Superbe séjour

Note Avis clients 5.0/5

Pierre En couple - 27/03/2020 Avis confirmés ALL

Superbe mais si trop courte, le dinner du soir était exceptionnel, beaucoup de saveurs différentes les unes des autres. En ce qui concerne la chambre, le fait d’avoir une enceinte Bose est un plus non négligeable !

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 26/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, très bon accueil Literie confortable Rideaux de la chambre pas pratique pour fermer pour la nuit

Hotel très fancy

Note Avis clients 4.5/5

L.-moe En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bien situé dans Auckland avec un service efficace et des belles chambres

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Neil Hemraj - Just Say So Manager +64 (0)27…
Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

merci de repondre a 2 courriels au sujet de ma facture ou vous avez oublié de me crediter 10 §

Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à SO / Auckland. Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons d'accepter nos sincères excuses. SO / les hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre opinion est très précieuse. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés. Veuillez nous informer si vous n'avez pas reçu le crédit que vous avez mentionné dans vos commentaires et je l'organiserai rapidement. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons retrouver votre confiance lors d'un futur séjour. Dans l'attente de vous accueillir bientôt, veuillez agréer, Monsieur, nos meilleurs voeux. Cordialement, Stephen Gould Directeur général

Un séjour riche en surprises

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

Un personnel souriant et aux petits soins. Une chambre magnifique avec une vu imprenable et un lit confortable. Le restaurant delicieux et le service impeccable!

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Neil Hemraj - Just Say So Manager +64 (0)27…

Séjour exceptionnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Service et prestation haut de gamme. Staff aux petits soins. Ambiance classe et sobre avec une touche d extravagance. Piscine et spa très agréable pour se détendre jusque tard. Petit déjeuner excellent et ouvert jusque tard pendant le week-end (idée brillante !)

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Neil Hemraj - Just Say So Manager +64 (0)27…

Un séjour très satisfaisant

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. D. En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai passé un excellant séjour à l'hôtel SO/Auckland. Un excellant service du personnel toujours à l'écoute.

Madame/Monsieur D. Van Nha, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Neil Hemraj - Just Say So Manager +64 (0)27…

Accueil chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan En couple - 19/06/2019 Avis confirmés ALL

J'ai été très satisfait par l'accueil personnalisé reçu lors de mon arrivée à l'Hôtel. Le réceptionniste était exceptionnel. La chambre était elle aussi parfaite et très calme.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Neil Hemraj - Just Say So Manager +64 (0)27…

Conforme en totalité à mes attentes

Note Avis clients 4.5/5

Bernard L. Voyage solo - 17/04/2019 Avis confirmés ALL

Juste une suggestion : Simplifier la gestion de l'éclairage de la chambre : Je n'ai pas bien compris le fonctionnement des interrupteurs. Même chose pour les prises de courant. Sauf erreur de ma part, il n'y a pas de choix pour le standard européens, une facilité qui existe, en général, dans le monde entier, dans les hôtels de cette catégorie.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valentin Schmitt - Just Say So Coordinator +64 (0)27…

Un séjour au Top !

Note Avis clients 5.0/5

David H. Voyage solo - 17/04/2019 Avis confirmés ALL

Difficile à résumer ... Tellement mon court séjour à été riche et intense. Une équipe jeune dynamique impliquée. Je souhaite pouvoir les retrouver un jour...

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland ! L'equipe du SO/ est tellement honoree de vous avoir recu pendant ce cour sejour, nous somme heureux de faire parti des 50 Sofitel dans lesquels vous avez sejourne Je vous souhaite un merveilleux sejour en Nouvelle-Zelande, car je sais o combien ce sejour est important ! Valentin Schmitt - Just Say So Coordinator +64 (0)27…

Hôtel neuf et personnel en cours de formation...

Note Avis clients 2.5/5

J. F. En couple - 13/02/2019 Avis confirmés ALL

On voie que l’hôtel bien s’ouvrir et que le personnel manque encore d’organisation m, ce qui est fâcheux compte tenu du prix de notre séjour... Réservation restaurant ou voiturier, non faite mal grès notre demande, commande petit déjeuner défectueuse et non comprise et pas de piscine malgré l’information sur votre site...! Nous n’avons donc pas été très satisfait du service, par contre l’hotel et son concepte est très réussi !

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à SO/ Auckland. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels So Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stephen Gould General Manager

Bel hotel mais…

Note Avis clients 3.5/5

P. Professionnel - 02/02/2019 Avis confirmés ALL

Emplacement parfait, personnel attentionné. Néanmoins quelques remarques: Rooftop ouvert a partir de 4:00pm seulement et un SPA-fitness-piscine fermé pour travaux. Cette dernière info devrait être précisée sur le site lors de la réservation. J'aurais choisi un autre hotel.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Neil Hemraj - Just Say So Manager +64 (0)27…

Hôtel moderne et personnel courtois et très serviable, situé près du port.

Note Avis clients 5.0/5

Yvon L. En couple - 18/01/2019 Avis confirmés ALL

Séjour de 3 jours dans une chambre moderne et déjeuner buffet de classe supérieure

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valentin Schmitt - Just Say So Cordinator +64 (0)27…

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