Sofitel Auckland Viaduct Harbour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 279 avis

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Sofitel Auckland Viaduct Harbour - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Magnifique propriété balnéaire

  • Restaurant, bar et café-restaurant en plein air

  • SoSPA primé

  • Restaurant, bar et café-restaurant en plein air

  • 5 charmants espaces de réunion

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

21 Viaduct Harbour Avenue
1010 AUCKLAND
Nouvelle-Zélande

GPS:-36.844868, 174.757385

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 279 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 667 avis

Certificat d'excellence 2023

Un très beau séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné au Sofitel Auckland en famille Un accueil souriant et efficace Une belle chambre avec de très jolies attentions Un hôtel avec une architecture à taille humaine où l'on se sent bien Une restauration de qualité avec La Marée Nous remercions l'ensemble des équipes qui ont rendu notre séjour très agréable. Avec une pensée particulière pour Anja, Careem, le Chef Mani, Achu et Charles pour avoir répondu à toutes nos attentes. Nous reviendrons avec plaisir -------------------- We stayed at the Sofitel Auckland with family A smiling and efficient welcome A beautiful room with very nice touches A hotel with a human-sized architecture where you feel good A quality catering with La Marée We thank all the teams who made our stay very pleasant. With a special thought for Anja, Careem, Chef Mani, Achu and Charles for having met all our expectations. We will come back with pleasure

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Auckland Viaduct Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reto Borer

Un beau séjour néo-zélandais

Note TripAdvisor 4.0/5

Sylvie D Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné au Sofitel Auckland en famille Un accueil souriant et efficace Une belle chambre avec de très jolies attentions Un hôtel avec une architecture à taille humaine où l'on se sent bien Une restauration de qualité avec La Marée Nous remercions l'ensemble des équipes qui ont rendu notre séjour très agréable. Avec une pensée particulière pour Anja, Careem, le Chef Mani, Achu et Charles pour avoir répondu à toutes nos attentes. Nous reviendrons avec plaisir ------------------- We stayed at the Sofitel Auckland with family A smiling and efficient welcome A beautiful room with very nice touches A hotel with a human-sized architecture where you feel good A quality catering with La Marée We thank all the teams who made our stay very pleasant. With a special thought for Anja, Careem, Chef Mani, Achu and Charles for having met all our expectations. We will come back with pleasure

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Auckland Viaduct Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Reto Borer

Expérience décevante

Note TripAdvisor 3.0/5

nicole l Avis TripAdvisor

A l'arrivée, pas d'accueil, il faut chercher la réception qui est cachée. La chambre n'a pas été faite 2 fois. Il a fallu leur demander de la faire la première fois. La deuxième fois, " ne pas déranger " était sur la porte le matin. La chambre n'a pas été nettoyée ensuite. Les draps et taies d'oreillers n'ont pas été changés pendant plusieurs jours. Le petit déjeuner ne change pas. Nous sommes restés 9 jours, donc nous avons eu les mêmes choses à manger. Le personnel pourrait être plus aimable, pas de "bonjour" de beaucoup d'entre eux. Peu de choix dans le salon club, ce qui est donné pour le thé reste pour le cocktail. En conclusion, hôtel d'un très mauvais rapport qualité prix.

Séjour de luxe dans un hôtel de luxe

Note Avis clients 4.5/5

Pierre En famille - Avis confirmés ALL

Au check in la réceptionniste m'a dit que j'avais la chambre pour tout le séjour. (Mon séjour était en plusieurs réservations car j'avais des nuits gratuites, SNU a utiliser) 2 jours après un gars de la réception appelle dans la chambre pour nous dire qu'on doit déménager. Je crois qu'il manque de coordination dans la réception. Sinon dans l'ensemble c'était super. Le lounge est exceptionnel, le meilleur des 5 hôtel avec lounges que j'ai fait durant ce voyage d'un mois.

Dear Pierre M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Auckland Viaduct Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Specially the comment about the lounge. At the same time i am looking into the issue in coordinating of the rooms i do apologize about this. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Reto Borer

Très bien situé, bon séjour, personnel impliqué et au top

Note Avis clients 4.5/5

Michele En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour, restauration très bonne, chambre très confortable, nous reviendrons

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Auckland Viaduct Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reto Borer

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  • 289 avis 9.3/10 Site
  • 627 avis 6.7/10 Chambre
  • 712 avis 7.6/10 Service
  • 5 avis 6.5/10 Internet
  • 224 avis 7.4/10 Repas
  • 185 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 183 avis 8.3/10 Ambiance
  • 132 avis 4.5/10 Propreté

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