Sofitel Auckland Viaduct Harbour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 260 avis

Les plus de l'hôtel

  • Magnifique propriété balnéaire

  • Restaurant, bar et café-restaurant en plein air

  • SoSPA primé

  • Restaurant, bar et café-restaurant en plein air

  • 5 charmants espaces de réunion

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Les spacieuses chambres et suites offrent baies vitrées et balcons privés donnant sur le bassin du Viaduc et la ville d'Auckland. Elles disposent d'une cafetière expresso, d'un système audio Bose, de produits français et d'une grande salle de bain.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

21 Viaduct Harbour Avenue
1010 AUCKLAND
Nouvelle-Zélande

GPS:-36.844868, 174.757385

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 260 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 604 avis

Certificat d'excellence 2023

Note Avis clients 2.5/5

Christophe En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis. Le personnel de la réception est à l'écoute et disponible. Le service de la conciergerie et le voiturier, très bien. Par contre, baisse catastrophique au niveau de l'entretien de la chanbre, des couloirs (moquette, plinthes) qui sont très sales. Le personnel de ménage qui s'amuse avec le porte bagages dans le couloir. Oubli des petites attentions du soir (chocolat, tisane). Changement des serviettes demandé le 2è jour, mais pas de nettoyage du lavabo ou des sols et oubli des bouteilles d'eau. Lits refaits mais pas au standard d'un 5 étoiles. En conclusion, cet hôtel n'a plus le standard 5 étoiles que nous avons connu avant le Covid mais les prix restent élevés.

Très bien situé (on peut se rendre à pied presque partout depuis l'hôtel), calme, réception très aimable. Nous avons été aidés par "Jenny" pour notre départ précipité de l'hôtel. Son aide était professionnelle, efficace et aimable.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

très bien accueilli à l'hôtel, flexibilité aussi car nous avons pu changer de chambre au tout début de notre séjour. Malheureusement, mon mari a eu un problème de santé, qui nous a contraint d'interrompre notre séjour en Nouvelle-Zélande et à l'Hôtel. Gràce à l'aide professionnelle, efficace et très aimable de Jenny, tout s'est bien passé pour notre départ précipité. Il y a 3 bémols à notre séjour : a) la climatisation au restaurant et dans les halls est beaucoup trop froide. b) dommage que le service en chambre soit si limité (nous avions désiré une soupe, mon mari étant malade, ce n'était pas possible. Dommage. c) le petit déjeuner pourrait être un petit peu plus "français" avec des tartines ou du pain baguette.

proche du centre, des restos.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

très belle expérience. concierge "top"

Le meilleur hôtel d’Auckland

Note TripAdvisor 5.0/5

Audrey-Camille En couple - Avis TripAdvisor

Toujours aussi bien. Anciennement WESTIN puis devenu SOFITEL, cet hôtel conserve son niveau de qualité des prestations au fil des années. Clients fidèles, c’est toujours avec un grand plaisir que nous y retournons. Lors de notre dernier séjour, nous avons été surclassés dans une magnifique suite (542) avec toujours une petite attention (assiette de macarons). Le personnel est efficace et le cadre est magnifique. Un grand merci aux deux concierges (Murtuza et Karim) qui nous ont bien aidés pour le valet parking. Hôtel bien situé, en retrait du brouhaha des restaurants du port. Le SOFITEL reste sans conteste une valeur sûre.

Bonjour Audrey-Camille, Thank you for your kind review. We appreciate the nice words about our consistently high standards. We hope to welcome you back sometime soon. Kind regards, Stephen Gould - General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Upgraded en suite junior. Bel espace. Bien situé à côté de la marina. Restau sympa. Bon petit déjeuner

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 211 avis 9/10 Site
  • 533 avis 7.7/10 Chambre
  • 635 avis 8.3/10 Service
  • 8 avis 6/10 Internet
  • 224 avis 6.6/10 Repas
  • 161 avis 7.7/10 Installations
  • 131 avis 8.6/10 Ambiance
  • 121 avis 7.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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