Name: Le Sebel Quay West Suites Auckland - Aparthotel 4,5 étoiles dans le quartier des affaires - ALL
Address: 8 Albert Street, AUCKLAND, 1010, NZ
Telephone: +6493096000
Rating: 4.4

The Sebel Quay West Auckland

Cette résidence hôtelière intime 4,5 étoiles se trouve à moins de 200 mètres du port, en plein cœur du quartier des affaires et du centre commercial d’Auckland. Avec ses 28 appartements élégants de 1, 2 ou 3 chambres, il offre à ses clients le confort des services hôteliers tout en préservant l’indépendance propre à un hébergement en appartement.

Le Sebel Quay West Auckland est à quelques minutes de l'emblématique Viaduct Harbour et du centre-ville commerçant, rendant l'appartement idéal pour les visiteurs désireux de découvrir le meilleur du shopping, les vues sur mer et une gastronomie raffinée. Promenez-vous dans Queen Street, explorez le quartier Britomart ou rendez-vous dans les lieux commerçants des quartiers Parnell, Newmarket et Ponsonby environnants. Ensuite, revenez au Viaduct pour vous détendre près du port et savourer la cuisine locale.

L'établissement effectuera une rénovation de la peinture extérieure de décembre 2025 à juillet 2026. Ces travaux auront lieu pendant les heures normales de bureau, du lundi au vendredi. Veuillez noter que les vues depuis les chambres seront impactées, car des échafaudages seront en place durant cette période. Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre équipe hôtelière à h8802@accor.com. Merci de votre compréhension.

Nos hébergements

Appartement

Appartement 1 chambre

3 pers. max
76 m² / 818 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

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Appartement

Appartement 2 chambres

5 pers. max
132 m² / 1420 sq ft

Literie 2 x Lit(s) double(s)

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Localisation de l'hôtel

The Sebel Quay West Auckland

8 Albert Street
1010 AUCKLAND
Nouvelle-Zélande

GPS:-36.84498, 174.765347

+64 9 309 6000

+64 9 309 6150

MARITIME MUSEUM

Musée

Accès: 400 m / 0.25 mi 5 min à pied / 2 min en voiture

ART GALLERY

Art et culture

Accès: 1 km / 0.62 mi 10 min à pied / 3 min en voiture

AUCKLAND ZOO

Zoo

Accès: 6 km / 3.73 mi 1 hrs 10 min à pied / 10 min en voiture

BOTANIC GARDENS

Jardin botanique

Accès: 25 km / 15.53 mi 20 min en voiture

WAITOMO CAVES

Attraction touristique

Accès: 206 km / 128 mi

VIADUCT HARBOUR

Marina

Accès: 800 m / 0.5 mi 10 min à pied / 5 min en voiture

Up Cafe

Quartier de Restaurants et Cafés

Accès: 0 m / 0 mi 1 min à pied / 1 min en voiture

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 14:00 - Départ jusqu'à 11:00

Sur place

Piscine
Parking
Animaux non admis
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Etablissement entièrement non-fumeurs

Piscine

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5 569 avis

Isabelle C. En famille - 11/04/2026 Avis confirmés ALL

Nous n’avions pas été informé que des travaux étaient prévus pendant notre séjour. Nous avons donc eu une vue gâchée par la présence d’un échafaudage en premier plan lorsqu’on regardait en directement du balcon… De plus, un seul ascenseur pour tout l’hôtel, en ne sachant pas combien de temps il fallait attendre, ni à quel étage se situait l’ascenseur… AUCUN GESTE COMMERCIAL N’A ÉTÉ PROPOSÉ, alors que nous avions manifesté notre mécontentement dès notre arrivée. En plus des travaux « surprises », le système de fermeture de notre porte de salon était très capricieux !! Nous en avons informé la réception qui nous a informé que tous les appartements avaient « le même problème ». En insistant, un employé s’est présenté à notre appartement, ne prenant pas le soin de retirer ses chaussures de travail !! nous expliquant qu’il fallait forcer pour fermer… Le système de chauffage/climatisation ne fonctionnait pas. Plus d’assiettes et de couverts auraient permis de rendre plus « accueillants et confortables » notre séjour, car 3 assiettes pour 3 personnes, cela fait très juste !! Point positif : le room service. La présence d’un lave linge et d’un sèche linge. Très bien.

Hello Isabelle C., Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We sincerely apologise that your stay did not meet expectations and for the frustration caused by the unexpected renovations, scaffolding affecting your view, and the limited lift access. We understand how this would have impacted your comfort and overall experience. We are also very sorry to hear about the issues you encountered in the apartment, including the faulty door locking mechanism, the air conditioning/heating not working properly, and the insufficient kitchenware. These are not the standards we aim to provide, and your comments have been shared with our maintenance and operations teams for urgent review and follow-up. We also regret the way your maintenance concern was handled and appreciate you bringing this to our attention, as this will be addressed internally to ensure a more professional approach in future. Thank you again for your feedback. While we are disappointed to hear about your experience, it is valuable in helping us improve the service and facilities we provide. Sincerely, Sebastian Paletasala Rooms Division Manager

Pierre M. En couple - 14/03/2026 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon week-end malgré notre surprise à la fin du séjour ou l’hôtel nous a fait payer une surcharge parce que l’alarme incendie de la chambre a sonné et ils ont voulu nous faire payer l’entretien

Hi Pierre M., Thank you for your feedback and for staying with us at The Sebel Quay West Auckland. We’re glad to hear you still enjoyed your weekend overall. Regarding the fire alarm-related charge, we can confirm that this was not processed and no payment was taken. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again. Sincerely, Sebastian Paletasala Rooms Division Manager

Linh N. En famille - 16/01/2026 Avis confirmés ALL

Convenient location.

Dear Linh, Thank you very much for your rating and for sharing your feedback. It is great to know that the location added convenience to your stay. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards Dale M. General Manager The Sebel Quay West Auckland

Frdric G. En famille - 04/01/2026 Avis confirmés ALL

Établissement idéalement situé, suites grandes et agréables.

Dear Frdric, Thank you very much for your perfect rating and for sharing your feedback. It is wonderful to hear that the location and the comfort of the suites contributed positively to your stay. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards Dale M. General Manager The Sebel Quay West Auckland

Moea L. En famille - 04/12/2025 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé avec un bon accueil. Parking disponible au sous-sol appréciable

Dear Moea, Thank you very much for your rating and for sharing your feedback. It is great to hear that you appreciated the location, the warm welcome, and the convenience of the underground parking. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards Dale M. General Manager The Sebel Quay West Auckland