Levni Istanbul Hotel Handwritten Collection

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 151 avis

Meilleur prix
garanti
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Hocapasa Mahallesi, Ankara Caddesi No 14 Sirkeci, Fatih, 34110 ISTANBUL, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situation centrale : Sainte-Sophie, Topkapi et la mosquée bleue sont accessibles à pied.

  • Services conciergerie, visites guidées, transferts privés et organisation d'événements.

  • Un personnel expérimenté et multilingue pour une hospitalité exceptionnelle.

  • Disponible dans notre hôtel partenaire : spa, sauna, hammam, massages et piscine intérieure.

  • Notre hôtel partenaire situé tout près comprend des salles de conférence et d'événements.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Levni Istanbul Hotel Handwritten Collection

Hocapasa Mahallesi, Ankara Caddesi No 14 Sirkeci, Fatih
34110 ISTANBUL
Turquie

GPS:41.01293, 28.97554

Téléphone
Fax +90 212 519 10 21

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  151 avis

Note Avis clients 4.5/5

Ahmed B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très satisfait

Note Avis clients 5.0/5

Vincent R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, Chambre calme et agréable

Note Avis clients 0.5/5

Marion B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Réponse du service client en mode ok, on a vu, on transmet à l’hôtel qui reprendra contact avec vous Spoiler : comme la fois précédente, personne n’a jamais repris contact ma profonde colère et ma vive inquiétude suite à un incident survenu le dimanche matin à 8h dans votre établissement Levni Istanbul J’ai été réveillée, à 8h, par un homme qui est entré dans ma chambre alors que je n’avais pas encore effectué mon check-out. Sur ma porte, la pancarte « Ne pas déranger » était bien accrochée, et le signal lumineux correspondant était allumé. Certes, il s’agissait de mon jour de départ, mais le check-out est prévu au plus tard à midi. Je profitais simplement d’une grasse matinée, étant enfin en congés après 1semaine de travail à Istanbul. Je suis extrêmement contrariée pour deux raisons principales : 1/ Pour des raisons de sécurité. Une femme qui voyage seule ne devrait jamais avoir à se demander si quelqu’un risque d’entrer dans sa chambre pendant qu’elle dort. J’avais pris double précautions avec le signe lumineux et la pancarte papier. 2/ Pour des raisons de confort et de respect. Être réveillée ainsi est totalement inadmissible. Lorsqu’on séjourne à l’hôtel, c’est précisément pour pouvoir se reposer en toute tranquillité, ce qui n’a pas été possible. Ne me sentant plus en sécurité après cet incident, je me suis habillée en hâte pour sortir prendre mon petit-déjeuner à l’extérieur et écourter mon séjour. L’homme de la réception n’a fait aucune excuse quand j’en ai parlé et a mentionné qqun qui voulait remettre une bouteille d’eau dans ma chambre. A 8h le jour de mon départ ? Avec les 2 indications ne pas déranger ?!?!? C’est la deuxième fois qu’un tel événement se produit dans l’un de vos établissements. La première fois, c’était à Londres, à l’hôtel Ibis Shoreditch. J’avais déjà pris la peine de signaler les faits, mais je n’avais reçu aucune réponse à l’époque (ni par message dans le formulaire de satisfaction post séjour ni via une review Google) Il est totalement inacceptable qu’une cliente ne se sente plus en sécurité dans vos hôtels. Je choisis habituellement votre enseigne pour la qualité du service et la tranquillité d’esprit que vous êtes censés garantir, notamment lorsque je voyage seule, que ce soit pour le travail ou pour mes loisirs. Malheureusement, ce sentiment de confiance a aujourd’hui disparu. J’ai d’ailleurs déjà cessé de séjourner dans votre hôtel de Londres à la suite du premier incident. Et cette seconde expérience, sans aucune justification possible avec les signes « Ne pas déranger » bien visibles, ne fait que confirmer ma déception et mon mécontentement. Je vous demande donc de bien vouloir me fournir une explication claire à cet incident, ainsi que les mesures que vous comptez prendre pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Saguiraly P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel assez bien situé. Mal insonorisé (peut être selon les chambres). Personnel sympathique et à l’écoute notamment Yassin souriant et bon guide 10/10.

Note Avis clients 5.0/5

Tarek K. En famille - Avis confirmés ALL

On a passé un excellent séjour ! Le logement était propre, bien équipé et idéalement situé. L’accueil a été chaleureux et professionnel. Je recommande vivement cet endroit et j’y reviendrai avec grand plaisir 🙏🙏 Un grand merci à Oguz pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Toujours souriant et disponible, il a vraiment contribué à rendre notre séjour agréable. C’est toujours un plaisir d’être accueilli par quelqu’un d’aussi attentionné 🙏🙏❤️

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.