Name: Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection - ALL
Address: Place Auguste Pierre Pont, La Cité, ., Carcassonne, 11000, FR
Telephone: +33468719871
Rating: 4.7

Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hôtel-boutique plein de personnalité pour un voyage inoubliable

L'Hôtel de la Cité, un joyau de la collection MGallery, est un lieu magique situé au coeur de la Cité médiévale de Carcassonne. Séjournez dans un hôtel 5 étoiles construit au 19e siècle dans le style néogothique. Composé de 48 chambres et 11 suites, l'hôtel dispose d'une piscine saisonnière extérieure et d'un parc ombragé. Découvrez un hôtel où l'art du recevoir est assorti du privilège d'une restauration gastronomique avec le chef Jérôme Ryon, au restaurant la Barbacane.

L'Hôtel de la Cité est un lieu magique situé en plein coeur des remparts de Carcassonne. Point de départ idéal de nombreuses excursions à la découverte des joyaux de la région Occitanie. Son restaurant gastronomique vous propose une expérience unique dans un cadre intime à la découverte des produits de saison sublimés par le Chef et sa brigade. Son Spa vous invite au ressourcement avec un espace bien-être de massage signé Cinq Mondes.

Une destination de charme au coeur de Carcassonne. Une situation dominante surplombant les remparts composés de 52 tours de garde et offrant un extraordinaire panorama.

Bienvenue à l'Hôtel de la Cité ! Vivez l'expérience unique de ce rendez-vous avec l'histoire au coeur de la forteresse médiévale de Carcassonne, patrimoine mondial de l'UNESCO.

Xavier LABLAUDE, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Un hôtel historique au coeur de la Cité Médiévale à côté du Château Comtal
Un restaurant Gastronomique pour une expérience culinaire unique
Profitez des terrasses de notre jardin et de ses remparts
Détente, au bord notre piscine saisonnière extérieure et à notre spa Cinq mondes
Labélisé ALLSAFE

Nos hébergements

Chambre

Chambre Classique - un lit King size, vue sur les ruelles de la Cité

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure orientée Jardins et Remparts - un lit King size

2 pers. max
25 m² / 269 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue sur cour

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure, Terrasse, vue sur Jardins et les Remparts de la Cité - un lit King size

2 pers. max
20 m² / 215 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue côté historique

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Familiale - un lit double et deux lits simples

4 pers. max
28 m² / 301 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) simple(s)

Voir les disponibilités

Suite

Junior Suite - un lit King size, un canapé lit une personne

2 pers. max
30 m² / 322 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue côté historique

Voir les disponibilités

Suite

Suite - un lit king size

2 pers. max
35 m² / 376 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)
Vues : Vue côté historique

Voir les disponibilités

Suite

Suite Terrasse - un lit double et un canapé lit 1 personne

2 pers. max
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
Vues : Vue côté historique

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Place Auguste Pierre Pont, La Cité, .
11000 Carcassonne
France

GPS:43.205627, 2.362696

+33 4 68 71 98 71

Sortie d'autoroute
Gare S.N.C.F.

CARCASSONNE

Gare S.N.C.F.

Accès: 4 km / 2.49 mi 30 min à pied / 10 min en voiture

CARCASSONNE EST

Sortie d'autoroute

Accès: 9.99 km / 6.21 mi 5 min en voiture

JEAN DESCHAMPS

Quartier des théâtres

Accès: 0 m / 0 mi 1 min à pied

BASILIQUE ST NAZAIRE

Monument historique

Accès: 0 m / 0 mi

CITE MEDIEVALE

Attraction touristique

Accès: 100 m / 0.06 mi

CITE MEDIEVALE

Art et culture

Accès: 100 m / 0.06 mi

CITE MEDIEVALE

Musée

Accès: 100 m / 0.06 mi

CHATEAU COMTAL

Monument historique

Accès: 800 m / 0.5 mi 5 min à pied

GOLF CLUB

Cours de golf

Accès: 3 km / 1.86 mi 30 min à pied / 7 min en voiture

PLANET FORM

Centre sportif

Accès: 7.5 km / 4.66 mi 15 min en voiture

CHÂTEAUX CATHARES

Monument historique

Accès: 30 km / 18.64 mi 25 min en voiture

CANAL DU MIDI

Rivière

Accès: 5 km / 3.11 mi 20 min à pied / 5 min en voiture

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 16:00 - Départ jusqu'à 12:00

Sur place

Piscine
Animaux acceptés
Restaurant
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre

A proximité

Parking

LA BARBACANE

Un cadre authentique et une cuisine élaborée par le chef Jérôme Ryon, où sa créativité fait la part belle aux produits du terroir et découvrez des vins d'exception. Terrasse en été.

Réserver

Chez Christine

Eden au coeur de la Cité de Carcassonne, ce bistrot méditerranéen offre une cuisine marquée par l'ancrage local, l'hospitalité et la générosité Occitane avec un twist dans l'assiette. En Occitanie, bien manger est notre nature !

La Boulangerie

La Boulangerie de la Cité est un espace à vivre So Frenchy situé face à l'hôtel. Cette boulangerie - Salon de thé - Épicerie fine est le lieu idéal pour flâner avant ou après avoir arpenter les ruelles de la Cité.

SPA

Laissez-vous tenter par une parenthèse bien-être sur mesure dans notre écrin niché en haut des remparts. Cette expérience est née de la collaboration entre nos praticiennes et notre marque à la signature singulière : Cinq Mondes.

Réserver

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 7
Surface de la salle la plus grande: 580 m² / 6243.062 sq ft
Capacité maximale de places assises: 400
Capacité maximale pour les banquets: 200

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5 986 avis

Jacques M. En couple - 22/04/2026 Avis confirmés ALL

Bel accueil, propreté, endroit assez unique

Nicolas T. En couple - 19/04/2026 Avis confirmés ALL

L'hôtel est magnifique intérieur comme extérieur, le personnel agréable, le petit déjeuner succulent et j'ai été surclassé avec bonne surprise, mais plusieurs points ont retenu mon attention et ne devraient pas avoir lieu dans un hôtel de renom comme le vôtre : dans la chambre d'abord, une tasse de café retournée était sale avec encore le reste de sucre durci au fond du récipient, une des 2 lampes latérales de la salle de bain ne s'allumait pas et le miroir était globalement dégradé. Dans la chambre, 3 prises sur 5 étaient inutilisables sans courant, dont les 2 prises des tables de chevet, ce qui nous a obligé à débrancher les lumières des chevets... Je suis également très surpris qu'il n'y ait pas de possibilité de verrouiller la porte communicante avec la chambre adjacente, n'importe qui peut entrer dans notre chambre, nous avons pu le faire chez nos voisins pour vérifier s'il y avait des clients ou non... enfin bien que nous comprenions qu'un client ait réservé la terrasse extérieure pour une soirée privée, il est dommage que le personnel ne nous ait pas prévenus en amont, car nous n'avons pas pu en profiter pour boire un cocktail par la suite par exemple, alors que l'extérieur est magnifique.

Frederic M. En couple - 12/04/2026 Avis confirmés ALL

Surclassés dans l’une des plus belles suites de l’hôtel, la vue depuis la terrasse sur le jardin et les remparts est à couper le souffle. Mention spéciale à Sophie pour son accueil et au barman qui nous a proposé une très belle sélection de Whisky.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux et de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Xavier Lablaude, Directeur Général.

Gerald L. En couple - 11/04/2026 Avis confirmés ALL

L'accueil par le personnel de l'hôtel est exceptionnel. Les chambres sont magnifiques. L'hôtel est immense tout en restant à taille humaine. L'ensemble est très harmonieux, dans le cadre merveilleux de la vielle ville de Carcassonne.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier Lablaude, Directeur Général

Stepham P. Voyage solo - 07/04/2026 Avis confirmés ALL

Magnifique bâtiment dans un site exceptionnel, excellent accueil et bar de très bonne qualité. Cependant, la chambre qui m’a été attribuée ne devrait pas être proposée dans cet établissement à ce niveau de tarif. Chambre donnant sur une rue bruyante, avec une isolation phonique très insuffisante, à proximité de l’ascenseur et de l’entrée du couloir… J’ai vraiment passé un très mauvais moment. Le problème est structurel, ou plutôt architectural : il ne s’agit pas d’un tapage ponctuel. Je suis persuadé que si je revenais dans cette chambre un jour — ce qui ne sera pas le cas 🙂 — je serais à nouveau plongé dans ce brouhaha infernal.