Hôtel Mercure Carcassonne La Cité 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 4 408 avis

Hôtel Mercure Carcassonne La Cité
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Parking clos et gratuit

  • A 5 min à pieds de la Cité Médiévale

  • Salles de réunion. Wifi gratuit

  • Restaurant proposant des produits faits maison

  • Piscine extérieure en saison estivale. Bar avec son coin cheminée en hiver.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Carcassonne La Cité

18 rue Camille Saint-Saens
11000
carcassonne
france

Tel : +33468119282

Fax : (+33)4/68711145

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CITE CENTRE VILLE :  LIGNE 4 CITE MEDIEVALE

  • NAVETTE AEROPORT :  NAVETTE AEROPORT

  • Par avion

    CARCASSONNE SALVAZA À 5,7km / 3,56 miles

  • Par avion

    MONTPELLIER FREJORGUES À 160km / 100 miles

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 106km / 66,25 miles

  • Par hélicoptère

    CARCASSONNE SALVAZA À 5,7km / 3,56 miles

  • Par voiture

    CARCASSONNE EST À 6km / 3,75 miles

  • Par voiture

    CARCASSONNE OUEST À 6km / 3,75 miles

  • Par train

    CARCASSONNE À 2,2km / 1,38 miles

GPS :43.207243, 2.369605

Nos hébergements

Nous nous adaptons à votre budget et à vos souhaits pour un séjour de charme! Choisissez parmi nos 80 chambres entre deux catégories: la chambre Standard ou la chambre Privilège offrant davantage de confort et de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 2 lits simples et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA VICOMTE

Cuisine : Régionale

Une table empreinte de terroir. Notre restaurant est un lieu privilégié pour déguster les spécialités régionales.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 84 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Carcassonne La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 408 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 914 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Heureux de retrouver l'hôtel et son équipe

Note TripAdvisor 4.0/5

daminich En famille - 03/07/2020 Avis TripAdvisor

Premier jour après la réouverture.parfaite organisation efficace et souriante. Nous avons été tres bien accueillis comme d'habitude. Bravo pour le dîner et le petit dejeuner toujours de grande qualité dans le respect des contraintes sanitaires

Super accueil

Note Avis clients 4.4/5

Damien En couple - 24/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, personnel souriant,aimable et bienveillant.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Choquée que l'on dise a mon époux que la carte accor n'avait pas le bon prénom ………….. FAUT IL QUE LES COUPLES PORTANT LE MEME NOM DE FAMILLE AIENT UNE CARTE CHACUN ?

Très bon accueil. Grande disponibilité de Marylou qui m’a résolu un problème d’accessibilité au site Accor pour ma carte Business Plus. Affaire solutionnée. Merci !

Note Avis clients 4.4/5

Ras T. E. B. En couple - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Très b. comme indiqué ci-dessus.

Bon séjour face à La Cité

Note Avis clients 4.4/5

Pascale En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueillis, nous avons bénéficié d une chambre confortable avec vue sur La Cité, très appréciable L hôtel dispose d un parking privé extérieur clos, ce qui est un plus Nous retournerons volontiers dans cet hôtel lors d un prochain passage à Carcassonne

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

F. En couple - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est parfaitement bien situé face à la cité Une vue splendide depuis notre chambre Mercia Françoise pour sa gentillesse au petit déjeuner c’était super

Personnel très avenant et hotel très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Elodie En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel de l'hotel s'est montré très avenant ( réception, personnel du restaurant et du petit déjeuner). La chambre était conforme à nos attentes et l'hotel dispose d'un parking et est vraiment très proche de la cité de Carcassonne.

Madame G., Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous partagerons avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau,

trés bonne

Note Avis clients 4.4/5

Felix En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

accueil toujours agréable, personnel sympathique, restaurant agréable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel qui est encourageant pour l'ensemble de notre équipe . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau . Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Situation idéale

Note Avis clients 4.4/5

Oug En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour avec mes enfants. Restaurant et petit dej parfaits, chambre spacieuse, confortable, calme et propre. Rien à redire. Merci

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille, et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Super sejour

Bien situé, confortable, restaurant moyen.

Note Avis clients 4.4/5

Daniel P. En couple - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

Tout est dans le titre

Note Avis clients 4.4/5

Jl En couple - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

La chambre réservée à mon arrivée n'étant pas prête, une autre chambre m'a été attribuée. 1re surprise, chambre plus petite et le comble un canapé rempli de taches. Après réclamation, la chambre prévue m'est alors accessible. Chambre très agréable mais canapé à nouveau très sale. Nous avons dû mettre une couverture pour nous assoir… A 146 € la nuit, c'est plutôt décevant et surtout inacceptable pour un Mercure.

Bien situé, personnel agréable, très bon hôtel et très bon petit déjeuner

Note Avis clients 4.4/5

G. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable expérience

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Carcassonne La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

A. G. Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, hôtel au calme avec parking un vrai plus

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous somme ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon séjour malgré travaux d'ascenseur en cours

Note Avis clients 4.4/5

N. En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans lequel nous avons plaisir à faire étape. Très bon petit déjeuner. Parking sécurisé

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que malgré nos travaux d'ascenseurs (aujourd'hui en fonction), vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'une prochaine étape. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

excellente situation face à la cité quoi de mieux !

Note Avis clients 4.4/5

Alain En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien situé non loin de la cité , chambre correcte confortable une bonne table également pour le restaurant le personnel bien sympatique

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

EXCELLENT HOTEL A TOUS POINTS DE VUE

Note TripAdvisor 4.0/5

Robert G En couple - 17/02/2020 Avis TripAdvisor

Superbe hôtel placé tout près de la Cité de Carcassonne. Parking gratuit intérieur. Les chambres sont spacieuses et confortables avec toutes les commodités. L'accueil est professionnel et sympathique (mention spéciale à Lionel !) Bon petit-déjeuner buffet (mention spéciale à Françoise qui veille à ce que tout se passe bien !)

Cher Monsieur, Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous fut une réussite! Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Françoise, Lionel et à l'ensemble de notre équipe. Ils seront assurément touchés de vos compliments concernant leur amabilité et leur professionnalisme. De nouveau, merci ! Nous serons plus que ravis de vous revoir très rapidement au Mercure Carcassonne La Cité. Cordialement

Hôtel chaleureux et très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

A. En couple - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil avec toutes les informations nécessaires. Chambre obtenue même plus tôt que prévue . Hôtel très bien situé au pied de la Cité. Belle chambre privilège, bien équipée et confortable. Bon dîner et petit déjeuner copieux et varié . Séjour conforme aux attentes et bien agréable .

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Carcassonne La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Étape sur Carcassonne

Note Avis clients 4.4/5

Merveille En couple - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

hôtel bien situé près des remparts. Chambre agréable. Literie correcte. Petit déjeuner de qualité. Nous avions pris une demi pension pour ce court sejour, et avons plutôt été déçus du dîner par contre.

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Carcassonne La Cité. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Heureusement que cela n'a pas empêché que vous passiez un agréable séjour à Carcassonne. Nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Noël En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Très belle décoration , n'avons pas aimé le mobilier de la chambre ( canapé , lit ... )

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