Hôtel Mercure Carcassonne la Cite 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 857 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Carcassonne la Cite - Image 1
Hôtel Mercure Carcassonne la Cite - Image 2
Hôtel Mercure Carcassonne la Cite - Image 3
Hôtel Mercure Carcassonne la Cite - Image 4
18 rue Camille Saint-Saens, 11000 CARCASSONNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pieds de la Cité Médiévale de Carcassonne

  • Deux parking fermés et gratuits sur place

  • Restaurant avec belle terrasse proposant des produits faits maison

  • Pet Friendly : ici, vos animaux de compagnie sont aussi les bienvenus.

  • Piscine extérieure ouverte de juin à septembre

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Cette Chambre Classique avec ses deux lits jumeaux au confort idéal ainsi que sa décoration moderne et fonctionnelle est parfaitement adaptée vos séjours au pied de la Cité Médiévale.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Avec son grand lit double et son canapé-lit une place, cette Chambre Privilège pour 3 personnes maximum est idéale pour passer un moment privilégié en famille au pied de la cité médiévale.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes dans ses lits jumeaux et son lit gigogne, cette chambre Privilège vous permettra de profiter de votre séjour en famille au pied de la Cité Médiévale.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Les familles peuvent profiter d'un séjour en chambre Privilège. Pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes, cette chambre comprend un lit double et un lit gigogne et offre une expérience unique.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre Privilège accessible est une chambre avec une salle de bain adaptée, un grand lit et un lit gigogne. Cette chambre Privilège, qui peut accueillir jusqu'à 4 personnes, offre une expérience unique.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
  • Douche à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Carcassonne la Cite

18 rue Camille Saint-Saens
11000 CARCASSONNE
France

GPS:43.207243, 2.369605

Téléphone
Fax +33 4 68 71 11 45
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 80 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 80 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

4 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace vert

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Karting En supplément

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Équitation En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 80 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 4 m / 13.1 ft

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

LA TABLE DE L'OLIVIER

Photo sur - LA TABLE DE L'OLIVIER

Une table empreinte de terroir. Notre restaurant est un lieu privilégié pour déguster les spécialités régionales. Restauration sur la base du "Menu Du Marché" du jour.

Type de cuisine
Régional
Chef
Cédric LAVEAU
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
18 rue Camille Saint-Saens, 11000 Carcassonne, France
Téléphone +33 4 68 11 92 82
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prix moyen du menu : 24.98 EUR 24.98 EUR

Détails Brunch

  • réservation conseillée

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Une table empreinte de terroir. Notre restaurant est un lieu privilégié pour déguster les spécialités régionales. Restauration sur la base du "Menu Du Marché" du jour.

Sirotez un verre au coin du feu l'hiver ou un cocktail bien frais après votre visite de la Cité Médiévale, le lieu est idéal à la détente.

Commencez votre journée par un large choix de spécialités locales, servi dans notre restaurant dès 6h30 en semaine et dès 7h00 les week-ends et jours fériés. Formule express pour un petit déjeuner léger. Pour plus de détente, votre plateau en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 857 avis

Note Avis clients 4.5/5

Maria J. L. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Valery V. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Corinne J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Elia P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. l'équipe de L'hotel Mercure Carcassonne

Note Avis clients 5.0/5

Jean-michel T. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. l'équipe de L'hotel Mercure Carcassonne

Note Avis clients 4.5/5

Valery V. En couple - Avis confirmés ALL

tres beau sejour dans un etablissement au pied de la magnifique cité de carcassonne

Note Avis clients 1.0/5

Corinne J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai réservé en ligne une chambre avec baignoire + l'option petit déjeuner. Il n'y avait pas de baignoire et on a voulu me compter un petit déjeuner en plus en me disant que je ne l'avait pas validé. Heureusement que j'avais la preuve écrite du détail à montrer comme preuve, et encore j'ai du parlementer et insister. Miroir salle de bain inutilisable. Piscine non chauffée. Désordre inimaginable du petit déjeuner. Bros chocolat cassé. On cherche tout.Rideau stor à enrouler avec les mains pour le remonter. Pas de bouteille d'eau d'accueil dans les chambres. Le bar n'a aucun choix de jus de cocktails. Ne mérite pas du tout les 4 étoiles, j'ai jamais vu ça dans d'autres mercure. Restaurant bruyant. Décevant, même un formule 1 aurait été plus accueillant.Donne une Mauvaise image de marque de la franchise. Dommage car la deco est très belle et stylée et l'ascenseur fonctionne très bien. Les femmes de chambre sont très bien elles, elles redorent le blason.

Note Avis clients 5.0/5

Elia P. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'était une tres belle expérience, je me suis sentie comme chez moi. Le personnel est très sympa. La clientèle était un peu vieillissante. Mets l'ambiance était néanmoins sympathique. Un séjour professionnel très apprécié.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. l'équipe de L'hotel Mercure Carcassonne

Note Avis clients 5.0/5

Jean-michel T. En couple - Avis confirmés ALL

week end escapade en amoureux, Cacassonne et alentours, très bonne expérience à l'hotel, et tout le reste aussi : beau temps, beaux paysages, patrimoine remarquaque.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. l'équipe de L'hotel Mercure Carcassonne

Note Avis clients 2.5/5

Jacques R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé mais vieillot. Petit déjeuner avec chois limité. Service pas très chaleureux Chambre petite

Note Avis clients 4.5/5

Francois B. En couple - Avis confirmés ALL

Nuitée agréable dans une vaste chambre Privilège lumineuse au bout du parking mais bien insonorisée. Parking gratuit et proximité de la cité appréciés.

Note Avis clients 4.5/5

Daniel B. En couple - Avis confirmés ALL

Situation proche de la cité, parking privé. Chambre spacieuse et bien aménagée.

Note Avis clients 4.0/5

Jerome L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

chambre bien renovée parties communes interieures et extérieures désuettes

Note Avis clients 3.5/5

Emma L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien a dire au niveau des chambres en revanche expérience Ultra négative côté restaurant Il me semble que c’est un Hotel 4 étoiles personnel un peu limite enfin loin d’être à la hauteur d’un 4 étoiles

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas B. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel il n'y a clairement rien à dire sur la situation et la beauté du site. Le personnel est incroyable aussi bien chambre que réception et restaurant. Literie de qualité et confort sans soucis. Nous avons juste eu un soucis. La porte de la chambre est une porte simple avec un centimètre de jour dessous. Dès qu'une porte clac dans le couloir ou qu'il y a une discussion.. réveil instantané. Dommage pour ce standing.

Note Avis clients 4.5/5

Didier R. En couple - Avis confirmés ALL

Parfaite

Note Avis clients 5.0/5

Celia O. En couple - Avis confirmés ALL

Confortable, tranquille, à deux pas du cité de Carcassonne. Piscine bien appréciée pendant la canicule. Petit déjeuner et dîner - de bons produits. Le personnel est attentif et aux petits soins. Merci pour le bon séjour - nous reviendrons.

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. Z. En couple - Avis confirmés ALL

Lors de nos déplacements nous n’utilisons que Accor. Belle chambre, chiens acceptés. Super petit dej, parking, et le reste . Merci Accor

Note Avis clients 4.0/5

Danielle G. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel confortable idéalement situé pour visiter Carcassonne

Note Avis clients 4.5/5

Pierre M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé, personnel très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Carine S. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est certe bien situé mais un rafraîchissement ne serait pas du luxe . En effet les huisseries sont vieillissantes ainsi que les moquettes . Les peintures s’effritent.

Note Avis clients 4.0/5

Josselin B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre supérieure très bien. Personnel au top. Piscine dégoûtante pas de serviettes a disposition et pas assez de transats.

Note Avis clients 5.0/5

Renee G. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre privilège était très spacieuse, la climatisation fonctionnait bien et n'était pas bruyante. L'hôtel est à cinq minutes à pied de la citadelle et en temps de grande chaleur, la piscine est bien appréciée, et parking gratuit en plus. Tout le personnel était accueillant. Nous y retournerions.

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie S. En couple - Avis confirmés ALL

En vacances Hôtel bien situé avec parking Offrant beaucoup de prestations

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  • 1 018 avis 9.6/10 Site
  • 1 070 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 301 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 7.1/10 Internet
  • 530 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 314 avis 8.1/10 Propreté
  • 234 avis 7.5/10 Qualité/prix
  • 5 avis 1.1/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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