ibis budget Carcassonne La Cité 2 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 3 352 avis

ibis budget Carcassonne La Cité
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • A proximité de la Cité Médiévale: 15 mn à pied et 3 mn en voiture

  • Emplacement idéal: 2 km de l'autoroute et de la gare

  • Deux grands parkings gratuits, privés et sécurisés

  • Une équipe dynamique aux "bons plans" futés et individualises

  • Offre spéciale et personnalisée pour nos amis sportifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant

Localisation de l'hôtel

ibis budget Carcassonne La Cité

211, Avenue du Général Leclerc
11000
carcassonne
france

+33892680914

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax : (+33)4/68258263

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    AEROPORT SALVAZA À 9km / 5,59 miles

  • Par voiture

    A61 / sortie Est n° 24 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    GARE À 3km / 1,86 miles

GPS :43.20775, 2.378756

Nos hébergements

TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre

DOUBLE - chambre avec un grand lit pour 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
Chambres

Les avis de nos clients
ibis budget Carcassonne La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

3 352 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 177 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Cyrielle En couple - 09/08/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, chambre simple avec lavabo à côté du lit mais propre.

Chère Cyrielle, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que notre emplacement. Nous espérons vous revoir prochainement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Odeur tabac froid

Note Avis clients 4.0/5

Julien En famille - 09/08/2020 Avis confirmés ALL

On s'attendait à un peu mieux de l'ibis budget : chambre avec odeur forte de tabac froid, pas de place pour s'assoir au petit déjeuner, pas de respect des gestes barrières (par des clients du petit déjeuner), lampes chevet du non fonctionnelles.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 09/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambre propre, spacieuse et silencieuse Bon emplacement par rapport à la cité

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 09/08/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique

Bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

M. M. En famille - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, les chambres sont un peu « hors du temps » mais la literie confortable. Ma fille était ravie de dormir sur un lit en hauteur.

Cher M., C'est un plaisir de lire que votre fille a apprécié dormir dans le lit superposé et que vous avez apprécié le confort de la literie ainsi que notre accueil ! Nous sommes actuellement en période de rénovations afin de pouvoir vous offrir un service optimal. Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Calme avec parking fermé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 06/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes venus en vélo mais nous avons pu sécuriser les vélos dans le parking

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Lorentz En couple - 06/08/2020 Avis confirmés ALL

Employés chaleureux et petit déjeuner de qualité.

Personnel agréable et serviable

Note Avis clients 4.0/5

Barb En famille - 06/08/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est serviable et très agréable. Le petit déjeuner copieux. Les chambres propres mais assez exiguës.

Chère hôte, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le choix de notre petit-déjeuner, la convivialité de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre et précisons que sa superficie correspond aux standards Ibis Budget. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Pratique

Note Avis clients 4.0/5

Cd En famille - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Choisi pour un stop sur la route des vacances, tout en pouvant profiter de la cité de Carcassonne en laissant la voiture au parking Hôtel sans prétention mais literie très bien et tout l'essentiel pour 24 hr de pause

Cher hôte, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre literie. Merci de mentionner l'agrément de notre parking et notre emplacement idéal pour visiter Carcassonne. Nous serions heureux de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Halte 1 nuit.

Note TripAdvisor 3.5/5

cynthialaurent2020 En famille - 05/08/2020 Avis TripAdvisor

Personnel très accueillant et disponible mais problème de lavabo bouché rapidement réglé et climatisation qui ne fonctionnait pas. Petit déjeuner copieux. Très bien placé pour visiter la cité de Carcassonne.

Chère Cynthia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe et que nous ayons pu résoudre au plus vite ce désagrément. Merci d'avoir mentionné notre généreux petit-déjeuner et notre emplacement à quelques pas de la Cité ! Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Claude 6. En couple - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Dans la lignée des hôtels IBIS BUDGET.

Hotel situé proche de la cité de Carcassonne

Note Avis clients 4.0/5

Melanie En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé pour se rendre à pied à la cité de Carcassonne. Cependant, l’hôtel est situé assez loin du centre ville ... L’hôtel est propre et confortable. Néanmoins l'isolation phonique entre les chambres reste à améliorer.

Chère Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et le confort de notre hôtel ainsi que notre emplacement à quelques pas de la cité médiévale. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois prochainement. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Bien situé pour une visite de Carcassonne

Note Avis clients 4.0/5

P. E. En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre, simple, très bien pour une nuit.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit pour passage

Accueil aimable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Tout à fait correct pour une nuit de passage.

Bon service minimum

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Pour une nuit de repos sans « fioritures » c’est très bien même si pas possible de joindre l’hôtel en soirée et pas de personnel pour l’accueil. Chambre propre mais qui sent le tabac et pas de lumière dans les toilettes. Ceci dit, calme et literie confortable.

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, la propreté et la quiétude de la chambre. Nous rappelons que nous avons du personnel sur place en cas d'urgence que vous pouvez contacter par téléphone avec le numéro affiché dans le sas. Nous avons fait vérifier et remplacer la lumière des toilettes par notre personnel technique. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Proximité de la cité historique de Carcassonne / chambre simple mais propre

Note Avis clients 4.0/5

Sylvain En famille - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est simple mais propre. Douche séparée des wc.

Cher Sylvain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la simplicité de votre chambre et nous vous remercions d'avoir mentionné notre emplacement ! Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

L. J. En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien situé pas trop loin de la citadelle et de la ville de carcassonne

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie En couple - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli par le personnel. les chambres sont agréables avec les toilettes séparés de la douche. le petit déjeuner est copieux et les employés veillent à ce qu'il ne manque de rien

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Carcassonne La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Manque de propreté

Note Avis clients 4.0/5

Amayelle33 En famille - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil a été très chaleureux, cependant nous avons rencontré plusieurs soucis. La chambre était certes nettoyée lorsque nous sommes arrivés, mais il y avait beaucoup d'insectes. Le lavabo était bouché, l'eau s'écoulait très mal, et il y avait des odeurs qui remontaient. Nous l'avons signalé par 2 fois. Nous sommes restés 3 nuits, mais là poubelle n'a pas été vidée une seule. Nous avons dû demander a la ,certes aimable, femme de ménage un sac poubelle et du papier toilettes.

Chère Amayelle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes ainsi que la propreté de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques et sommes sincèrement navrés pour les désagréments. Vous n'avez pas dû être informé que selon le protocole d'accueil Covid 19, les femmes de chambre n'avaient pas la possibilité d'effectuer le nettoyage en cours de séjour . En cas de manquement comme le papier toilette, sachez que vous pouvez en faire la demande également auprès de la réception. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement pour un séjour sans soucis. Bien à vous, Nathalie BREYSSE, Directrice générale

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