ibis budget Carcassonne La Cité 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 040 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À deux pas de la Cité médiévale

  • Parking privé gratuit et sécurisé

  • Réception ouverte 24h/24

  • Chambres climatisées avec Wi-Fi gratuit

  • Emplacement idéal à 2 km de l'autoroute et de la gare

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre design équipée d'un lit double avec une couette douillette, douche spacieuse et toilettes. Profitez de la TV écran plat avec de nombreuses chaînes, de connexions multimédia et du Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre design équipée de 2 lits individuels avec une couette douillette, douche spacieuse et toilettes. Profitez de la TV écran plat avec de nombreuses chaînes, de connexions multimédia et du Wi-Fi

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis budget Carcassonne La Cité

211, Avenue du Général Leclerc
11000 CARCASSONNE
France

GPS:43.20775, 2.378756

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 75 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Petit déjeuner

Faites le plein d'énergie dès le réveil avec notre petit-déjeuner buffet. Une sélection de produits sucrés et salés pour satisfaire toutes les envies, dans une approche plus responsable et respectueuse de l'environnement.

Buffet

Chaque matin, retrouvez notre petit-déjeuner buffet à volonté avec viennoiseries croustillantes, fruits frais et options salées pour satisfaire toutes les envies. Rendez-vous de 6h à 10h en semaine et jusqu'à 10h30 le week-end.

Faites le plein d'énergie dès le réveil avec notre petit-déjeuner buffet. Une sélection de produits sucrés et salés pour satisfaire toutes les envies, dans une approche plus responsable et respectueuse de l'environnement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 040 avis

Note Avis clients 4.0/5

Genevieve C. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Chantal B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Chantal, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Caterine F. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Caterine, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que la propreté de votre chambre. Notre équipe s'efforce de fournir un service sympathique, et nous sommes également heureux que notre parking sécurisé ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Bruno R. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Bruno, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre rapport qualité-prix ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre fidélité est extrêmement précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Vincent L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Vincent L., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre situation géographique ainsi que l'accessibilité de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Chantal B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable, bon petit déjeuner. Très bon accueil.

Chère Chantal, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Caterine F. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est très sympa, la chambre était propre parking gratuit et securisé

Chère Caterine, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que la propreté de votre chambre. Notre équipe s'efforce de fournir un service sympathique, et nous sommes également heureux que notre parking sécurisé ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Bruno R. En famille - Avis confirmés ALL

Nous étions 3 couples, nous avons pris 3 chambre dans cet ibis, car nous le connaissons depuis des années. Bon rapport qualité prix, personnel tres professionnel et avenant.

Cher Bruno, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre rapport qualité-prix ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre fidélité est extrêmement précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Vincent L. En couple - Avis confirmés ALL

Facilement accessible et très pratique

Cher Vincent L., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre situation géographique ainsi que l'accessibilité de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Valentine P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malheureusement mal passé une odeur désagréable dans la chambre qui était pas très propre des cheveux dans la salle de bain et trace de salissures et pour finir en ouvrant la couette des taches dans le lit

Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la propreté de votre chambre et des désagréments rencontrés. J'ai également pris connaissance de votre mail à mon retour de repos, mail qui allait être traité. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que j'ai fait part de vos remarques à notre société de nettoyage prestataire. Il est dommage que vous ne nous ayez pas signalé ces mals façons lors de leur découverte, nous avons un accueil 24h/24h et nous aurions pu réagir immédiatement. Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Malika K. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons déjà séjourné dans les hôtels Ibis, mais un peu déçu par celui là.

Chère Malika, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, bien que je comprenne que la distance par rapport au centre et la proximité de la route aient pu nuire à votre confort. Nous nous efforçons d'offrir un environnement accueillant et je prends bonne note de vos remarques. Votre retour est précieux pour nous. Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Beatrice P. En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit étape sur la route des vacances. Hôtel propre, service impeccable. Personnel charmante et très professionnel.

Chère Béatrice P., Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour à l'ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, ainsi que la propreté de nos installations. Il est également encourageant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et son accueil chaleureux. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Eric D. En couple - Avis confirmés ALL

Apparament l'aspirateur n'a pas été passé depuis un moment dans notre chambre.

Cher Eric D., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement bien situé. Cependant, je suis désolée d'apprendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de nos standards. Votre remarque sera prise en compte afin d'améliorer nos services et d'assurer un environnement agréable pour tous nos clients. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Philippe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je recommande car séjour confortable, literie confortable, climatisée, télévision, wifi. A 10 mn de la Cité médiévale. Parking sécurisé.

Cher Philippe P., Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé, confortable et que vous avez apprécié nos équipements, notamment la literie, la climatisation, la télévision et le wifi. Il est également agréable de savoir que notre parking sécurisé a contribué à votre tranquillité durant votre séjour. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Christelle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien

Chère Christelle M., Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement. Nous nous efforçons de fournir un cadre agréable et accessible à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Carcassonne. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Martine L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre et calme. Proche de la cité parfait

Chère Martine L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la propreté et le calme de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Marie-pierre L. En couple - Avis confirmés ALL

Bel accueil, chambre agréable et calme Très propre

Chère Marie-Pierre, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que l'accueil que vous avez reçu. La propreté et le confort de nos chambres sont des priorités pour nous, et il est gratifiant de constater que cela a contribué à votre expérience. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle F. En couple - Avis confirmés ALL

Propre et calme bien situé

Chère Isabelle F., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que notre emplacement à proximité de la cité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Marc W. En couple - Avis confirmés ALL

Parking fermé, propre, personnels sympathiques

Cher Marc W., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la propreté de nos installations. Notre équipe s'efforce de fournir un service chaleureux et attentionné, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Carcassonne. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Michelle B. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil Bonne literie Et bon petit déjeuner

Chère Michelle, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé, ainsi que la qualité de notre literie et le choix de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Luigi G. Entre amis - Avis confirmés ALL

rapport qualité prix imbatable

Cher Luigi G., Nous vous remercions pour votre recommandation et pour votre commentaire élogieux concernant notre rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de maintenir un service de qualité pour offrir à nos clients une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Didier F. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil a été très agréable. En revanche la propreté de la chambre était limitée. Le store de la fenêtre déchire et impossible à ouvrir. Ne parlons pas de la salle du petit déjeuner, beaucoup trop petite et de la vitrine produits frais, le beurre en motte le jambon sur assiette tous les clients ouvrent et se servent avec le même couvert. Ne parlons pas non plus des pots de confiture et de la vaisselle. Les clients s'impatientent et ne trouvent pas de place. Donc au retour, changement d'hôtel.

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience a été entachée par des problèmes de propreté et d'aménagement. Concernant la propreté de votre chambre, nous attachons une grande importance à l'hygiène et au confort de nos clients. Je vais m'assurer que votre retour soit partagé avec notre équipe de nettoyage afin de renforcer nos procédures et garantir un environnement impeccable. Pour ce qui est du store, sachez que nous avons à cœur de maintenir toutes nos installations en bon état et nous allons le faire changer. En ce qui concerne la salle du petit déjeuner, nous sommes conscients que l'espace peut être limité aux heures de forte affluence. Nous apprécions votre retour concernant l'organisation et la présentation des produits. Nous avons effectivement suivi la politique de la chaîne et environnementale. Nous n'avons plus de plastique sur nos buffets et les produits sont présentés en vrac. Nous prenons note de vos remarques dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Thierry L. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est confortable. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est accueillant de bon conseil et sympathique. Il manquait cependant un balai de nettoyage aux toilettes et le support de pomme de douche ainsi que le porte vêtements de la douche étaient presque arrachés.

Cher Thierry L., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et l'accueil de notre personnel. Vos observations sur l'entretien des équipements seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nathalie Breysse, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Colette N. En couple - Avis confirmés ALL

Comme à chaque visite, le personnel de l'accueil toujours sympathique. Nous ne sommes jamais déçus. Nous reviendrons.

Chère Colette, Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre fidélité nous touche et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Nathalie Breysse, Directrice

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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