ibis Carcassonne Est La Cité 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 730 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové

  • Parking privé, sécurisé et gratuit

  • Restaurant, terrasse et bar

  • À 1,8 km de la cité médiévale

  • Piscine extérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Carcassonne Est La Cité

Rue Camille Flammarion
11000 CARCASSONNE
France

GPS:43.209907, 2.38634

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'inattendu

L'inattendu vous propose une cuisine simple et de saison, élaborée à base de produits frais. Notre restaurant vous accueille du Lundi au Vendredi inclus.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  730 avis

Note Avis clients 3.0/5

Philippe S. En couple - Avis confirmés ALL

Portail parking qui n'est pas fermé la nuit. Plantes qui envahissent et condamnent des places de parking. 1 place condamnée par une poubelle PAV alors qu'elle aurait pu être ailleurs. Trop belles images de petit déjeuner sur site Internet, pas bien pareil en vrai, mais bon quand même. Isolation phonique entre chambre et couloir perfectible. Lit, coussins, couette ok bien confortable

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre parking est sécurisé avec des cameras, et le portail du parking ferme électroniquement à 23h, si vous avez constaté un problème, la prochaine fois n'hésitez pas à prevenir la reception ouverte 24/24 afin que le problème soit résolu. Merci de vous préoccupez de la disponibilité de place sur notre parking. Notre parking dispose de plus de 70 places pour 54 chambres, nous avons toujours de la place pour tout nous clients et nous accueillons régulièrement des bus/cars de personnes qui viennent visiter Carcassonne. Comme on vous l'a indiqué notre equipe technique va libérer les deux places gênés par la pousse printanière de nos lauriers rose. Concernant les poubelles (Points d'Apport Volontaire), n'ayant pas besoin d'une place de parking supplémentaire, elles ont été placées sur le parking proche des places PMR afin d'être visible et accessible par tous. Enfin notre petit déjeuner au prix de 12.90€ par personne est un petit déjeuner continental servis sous la forme d'un buffet. Il est composé de viennoiserie, plusieurs types de pains (baguette/pain multigrain/pain pochon), œuf brouillés et saucisses, crêpes, brioche, pain de mie avec toaster, plusieurs variété de céréales, plusieurs variété de fruits sec (amandes, noisettes, raisins et abricots sec), salade de fruit maison, fromage blanc, yaourt aux fruits, jambon, rosette, blanc de poulet, plusieurs variétés de fromage (comté/emmental/brie/tomme), compote, lait et lait végétal, ainsi que des boissons chaudes et jus de fruits à volonté. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception.

Note Avis clients 2.5/5

Pascal T. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel qui nécéssite un travail de rafraichissement. Emplacement calme et a proximité des échangeurs routiers.

Note Avis clients 5.0/5

Diane F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et à l'écoute. Facile d'accès et de stationnement.

Note Avis clients 4.5/5

Christian R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil…

Note Avis clients 5.0/5

Albert M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

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  • 234 avis 8.9/10 Site
  • 409 avis 6.1/10 Chambre
  • 473 avis 9.7/10 Service
  • 242 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 161 avis 7.7/10 Propreté
  • 75 avis 8.7/10 Qualité/prix
  • 56 avis 3.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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