Hotel Novotel Wien Hauptbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.922 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Novotel Wien Hauptbahnhof
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+ 24 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE zertifiziertes Hotel - für einen sicheren Aufenthalt

  • Hotel Office 09:00-17:00 - buchen Sie Ihren Tapetenwechsel vom Home Office bei uns

  • Top ausgestatteter, geräumiger Veranstaltungsbereich mit Platz für bis zu 400 Personen

  • Fitness- & Spa-Bereich im 19. Stock mit einem fantastischen Ausblick über die Dächer Wiens

  • Modernes City Hotel direkt am Wiener Hauptbahnhof

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Wien Hauptbahnhof

Canettistrasse 6
Garage Karl Popper Str 4
1100 wien
austria

Fax: (+43)1/90922661222

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • ALL INTERNAT BUSLINES:  HAUPTBAHNHOF

  • U1:  U1 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA AIRPORT Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,3 km/0,19 Meilen

GPS:48.18572, 16.37914

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

THE FLAVE of Vienna

Erleben Sie in THE FLAVE eine Reise durch den Wiener Naschmarkt - von moderner Haute Cuisine bis zu österreichischen Schmankerln. Genießen Sie à la carte oder beim geselligen Share & Eat im urbanen Wohnzimmer mit bunten Fliesen und lichterfülltem Atrium.

Unsere Unterkünfte

Schlafen Sie wie auf Wolken - im Novotel Wien Hauptbahnhof. Unsere 266 schallisolierten Zimmer und Suiten sind mit Klimaanlage und innovativen Live N Dream-Betten ausgestattet. Für pure Entspannung, viel Komfort und süße Träume in der Donaumetropole.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 528

  • Maximale Kapazität: 220 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Wien Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.7/5

2.922 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

858 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Schöner Familienaufenthalt in einem netten, modernem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dimitra P. Familien - 10/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes, modern eingerichtetes Hotel. Liegt sehr zentral, 3 U-Bahn Stationen vom Stephansplatz, direkt neben dem Hauptbahnhof. Wir hatten ein Zimmer in einen der oberen Stockwerke und hörten dadurch nichts vom Bahnverkehr. Da es sich um eine Städtereise handelte benutzen wir das Zimmer nur zum Schlafen. Zimmer, wie in der Beschreibung aufgeführt etwas klein, was wir im Voraus wussten, aber zum Schlafen ist das Zimmer mehr als ausreichend. Jeder Winkel wurde mit cleveren Lösungen sehr gut genutzt. Grosser Safe, in dem auch locker ein Laptop reinpasst. Es wäre noch ein zusätzlicher Pluspunkt, wenn auch Hair conditioner und Bodylotion angeboten werden würden. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Frühstück gut, tolles Angebot das Kinder bis zu einem bestimmten Alter umsonst Frühstück bekommen und es ebenfalls ein Playroom gleich neben dem Restaurant gibt, so dass kleine Kinder dort spielen können, während die Eltern noch zu Ende Ihr Essen einnehmen. Verbesserungsvorschlag: Es wäre schön, wenn man z. B. nicht jeden Tag dieselben Brötchensorte, Brotsorte anbieten würde, sondern vielleicht insgesamt 3 Sorten und davon jeden Tag eine andere anbieten würde. Das Einzige was für uns wirklich verbessert werden müsste, ist das Check in Verfahren. Vielleicht liegt es aber auch daran, dass wir das etwas kritischer betrachten, da sowohl ich, als auch mein Mann in einem 5 Sterne Resort Hotel arbeiten und damit auf andere Sachen achten. Es wurde drauf geachtet, dass alles kontaktlos und schnell absolviert wird, was gut aufgrund von Covid ist, aber es wurden im Grunde keine Informationen gegeben. Obwohl wir deutsch sprachen wurde uns während des check ins, ständig auf englisch geantwortet. Personal im Allgemeinen nett und aufmerksam, aber Einigen fehlt es an etwas Herzlichkeit. Im Allgemeinen ist das Hotel zu empfehlen und wir würden es auf jeden Fall erneut auswählen. Ebenfalls sollten sie drauf achten, dass das Reinigungspersonal seine Maske trägt. Wir kennen das Problem, den es ist nicht einfach beim Reinigen, aber wenn das Reinigungspersonal auf Gäste trifft, muss unbedingt drauf geachtete werden. Vielen Dank dem Nacht-Rezeptionisten, der uns Tee in der Nacht zubereitete, als mein Mann starke Magenschmerzen hatte. Was irgendwie leider nicht geklappt hat, ist das wir keine Antwort auf eine Email betreffs vorherigen Besuchen meines Mannes in anderen Hotels der Kette, bekommen haben und wir somit leider nicht wissen, ob wir die Besuche uns anrechnen lassen können. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr und danken für den allgemeinen schönen Aufenthalt bei Ihnen.

Liebe Familie P., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback, aber auch für den kritischen Hinweis zum Thema Check-in und unserem Housekeeping, den wir bereits intern mit dem Team besprochen haben. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht genügend Informationen erhalten haben und Ihnen auf Englisch geantwortet wurde. Unser Reinigungspersonal wurde auch nochmal entsprechend gebrieft. Schön, dass Sie uns dennoch sofort wieder wählen würden - wir hoffen, dass dies schon bald sein wird und wir Sie dann vollends von unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Sehr angenehmer Working Day

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges Zimmer im 15. Stock, urbequemer Sessel zum Arbeiten, cool.

Lieber Herr H., vielen Dank, dass wir Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen durften und für das hervorragende Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei und im Homeoffice wohl gefühlt haben und einen angenehmen Working Day mit urbequemen Sessel hatten. Bis hoffentlich bald und herzliche Grüße, Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Top Hotel in sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ines Familien - 01/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes und sauberes Hotel in sehr guter Lage

Liebe Familie W., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das hervorragende Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen und verbleiben, mit herzlichen Grüßen Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Immer wieder toll

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas Geschäftsreisende - 24/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, freundlich, tolles Frühstück

Lieber Herr G., ein herzliches Dankeschön für dieses tolle Feedback. Schön, dass Sie wir Sie auch dieses Mal von unserem Hotel und unserem Service überzeugen konnten und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und beste Grüße, Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Einfach ein spitzen Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut Geschäftsreisende - 24/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei jedem Aufenthalt fällt mir immer wieder ein neuer schöner Aspekt auf, und das nach weit über 100 Aufenthalten. Diesmal ein herzliches Danke an das Frühstücksteam Maria und ihre Kollegin . Einfach nett und sehr zuvorkommend , da beginnt der Tag schon spitze. Macht weiter so

Lieber Herr E., es ist immer wieder schön, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen und im Anschluss so ein fantastisches Feedback von Ihnen zu erhalten. Ein herzliches Dankeschön dafür! Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder aufs Neue begeistern können. Ich soll Ihnen auch vielen Dank und liebe Grüße von Maria und Nikolaus ausrichten. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Jahr 2022. Herzliche Grüße Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Wunderbar stay

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

War ales super

Lieber Herr G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen und verbleiben bis dahin, mit den besten Grüßen Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Nettes Personal, schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nina623 Geschäftsreisende - 20/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller Check-in, freundliches Personal, gutes Frühstück

Liebe Frau K., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das hervorragende Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Das gesamte Team und ich würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen kommen. Mit den besten Grüßen Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roland W. Geschäftsreisende - 20/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war wieder sehr gut. Leider habe ich dieses mal kein Willkommens-Drink bekommen, es war keine Kaffeemaschine am Zimmer und in der Bar war auch nur ein Mineralwasser, und das mit Platin Status. Ich bin darüber sehr enttäuscht gewesen. Ich hoffen das dies nur ein versehen war!

Lieber Herr W., vielen Dank, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback, aber auch für die kritischen Hinweise. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie keinen Welcome-Drink erhalten haben. Ich werde dies sowie Ihre Reservierung mit den zuständigen Kolleginnen und Kollegen besprechen, da Sie bei Ihrem vergangenen Aufenthalt in keinem Executive Zimmer untergebracht waren. Kaffeemaschine und zwei Flaschen Mineralwasser bieten wir erst ab unserer Zimmerkategorie Executive an. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Jahr 2022. Beste Grüße Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Sehr persönlich, tolles Hotel am Hauptbahnhof!

Note Tripadvisor 5.0/5

alaskanindio Geschäfts-<br>reisende - 13/12/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche Mitarbeiter und super Service. Perfektes Frühstück mit großer Auswahl. Sehr geräumige und gemütliche Zimmer. Perfekt angebunden an den Wiener Hauptbahnhof, nur eine Gehminute entfernt.

Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und eine schöne Vorweihnachtszeit, Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Alles stimmig.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Florian Geschäftsreisende - 08/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hervorzuheben ist, dass trotz Lockdown Frühstück und Abendessen im Hotel angeboten werden. Mitarbeiter wie immer sehr freundlich.

Lieber Herr K., ein herzliches Dankeschön für dieses tolle Feedback und Lob. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass alles stimmig war. Beste Grüße von Michi und Mario! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüßen Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Zentrale Lage zur Bahn

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Langjährig gute Erfahrung

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Treue und schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren. Wir freuen uns sehr, dass dieses Mal alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bis bald und ein schönes 2. Adventwochenende, Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Wie immer alles Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Günther R. Geschäftsreisende - 29/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiter haben stets ein Lächeln im Gesicht und das auf in diesen Zeiten. Der Aufenthalt wird einem so angenehm wie möglich gemacht. Ich kann mich nicht beschweren.

Lieber Herr R., herzlichen Dank für das wieder einmal hervorragende Feedback und Lob. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt wieder so angenehm wie möglich gestalten konnten und Sie rundum zufrieden waren. Bis bald und herzliche Grüße, Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Perfekt wie immer.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian Alleinreisende - 29/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

ich komme gerne jedes Monat.

Lieber Herr Z., schön, dass Sie uns immer wieder besuchen kommen und vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass auch dieses Mal wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war und auf das nächste Wiedersehen. Beste Grüße Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Optimale Lage nahe Bahnhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 27/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Gutes Sicherheitsgefühl, sehr sauber

Lieber Herr P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback. Schön, dass wir Sie vor allem von der Sauberkeit unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitabeiter:innen überzeugen konnten und Sie ein gutes Sicherheitsgefühl verspürt haben. Das gesamte Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Ausgezeichnetes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rudi K. Geschäftsreisende - 25/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, tolle Ausstattung, ausgezeichnetes Frühstück, freundliches Personal

Lieber Herr K., wir haben uns sehr gefreut Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das hervorragende Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bis hoffentlich bald und freundliche Grüße, Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Angenehm und gepflegt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

E. M. Familien - 23/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Genug Personal, alle freundlich, sehr sauber, hygienisch, angenehm, gutes Frühstück, schönes Ambiente, Zimmer neu, ordentlich, komfortabel

Liebe Familie M., vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Wien Hauptbahnhof und für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Bitte entschuldigen etwaige Unannehmlichkeiten beim Buchungsprozess. Gerne geben wir dies an unsere Zentrale weiter. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder in Wien und in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Viktor P. Geschäftsreisende - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Ma. im Hotel sehr freundlich. Guter Komfort und das Begrüßungsgetränk empfinde ich immer wieder als angenehmes Service

Lieber Herr P., vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie uns immer wieder besuchen kommen. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch diese Mal mit unserem Hotel und vor allem mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter:innen zufrieden waren und dass wir Ihnen mit dem Begrüßungsgetränk immer wieder eine kleine Freude bereiten können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich dem Türgriff. Ich habe dies bereits an unsere Techniker weitergeleitet. Viele Grüße vom gesamten Team, besonders von Mario und Toni, und bis hoffentlich bald. Beste Grüße Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Moderne Zimmer, die Aussicht auf Wien im Saunabereich ist einfach wunderschön.

Liebe Frau W., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie die tolle Aussicht über Wien genießen konnten. Bis hoffentlich bald und freundliche Grüße, Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Sehr gute Lage, wunderschöne Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal

Liebe Frau B., ein herzliches Dankeschön, dass Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof zu Besuch waren und für das hervorragende Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Das gesamte Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

Cooler Working Day

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in war schnell, ausgezeichnetes Frühstück im Restaurant und schönes, sehr angenehmes Arbeitem im Hotelzimmer. Sessel beim Schreibtisch war überhaupt super bequem. Alles war hervorragend, mache ich gerne wieder, ich fürchte nur ab Montag 22-11-2021 genereller Lockdown wird das nicht mehr gehen.

Lieber Herr H., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bis 12. Dezember 2021 hat unser Hotel ausschließlich für Geschäftsreisende (Homeoffice-Angebot zählt dazu) geöffnet. Hierfür benötigen wir vor Ort eine schriftliche Bestätigung. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Nathalie Kröger Manager Social Media & Guest Reputation

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